付曉莉 胡艷利 胡盛龍

摘? 要：為了解決產(chǎn)后康復(fù)產(chǎn)品色彩同質(zhì)化現(xiàn)狀，進(jìn)行產(chǎn)后康復(fù)產(chǎn)品的用戶群體需求分析。運(yùn)用頭腦風(fēng)暴、文獻(xiàn)閱讀、對(duì)比分析等方法，分析產(chǎn)后康復(fù)產(chǎn)品色彩現(xiàn)狀，概述女性用戶特征，搜集女性情感詞匯與色彩圖，從而進(jìn)行匹配，借助PCCS色彩形象坐標(biāo)，繪制符合用戶特征需求的產(chǎn)品色彩形象坐標(biāo)區(qū)域。最終形成基于女性用戶特征的產(chǎn)后康復(fù)產(chǎn)品色彩想象坐標(biāo)，為未來(lái)的產(chǎn)后康復(fù)產(chǎn)品色彩研究提出新思考。

關(guān)鍵詞：康復(fù)產(chǎn)品;色彩研究;女性特征;情感詞匯;色彩印象坐標(biāo)

隨著國(guó)家二胎政策的放開，產(chǎn)后女性的數(shù)量不斷增加，人們對(duì)康復(fù)產(chǎn)品的需求量越來(lái)越大。色彩設(shè)計(jì)在產(chǎn)品造型設(shè)計(jì)中又是必經(jīng)階段。色彩研究階段可概括為：從色彩的認(rèn)知、感性意向到理論模型的建立。色彩在產(chǎn)品設(shè)計(jì)中的心理構(gòu)建[1]，象征性對(duì)用戶的態(tài)度、行為產(chǎn)生影響;不同材料會(huì)影響顏色輸出的視覺效果，即色彩質(zhì)感，運(yùn)用感性工學(xué)解決了用戶的感性意向和產(chǎn)品設(shè)計(jì)要素間的映射關(guān)系[2]，孟斯賓瑟美度評(píng)價(jià)方法是以孟賽爾色彩體系為基礎(chǔ)提出的一種色彩美學(xué)評(píng)估方法[3]。在色彩設(shè)計(jì)理論的基礎(chǔ)上，借設(shè)計(jì)師要鑒實(shí)例知識(shí)擴(kuò)充色彩設(shè)計(jì)知識(shí)模型和設(shè)計(jì)規(guī)則知識(shí)庫(kù)[4]，用于分析色彩設(shè)計(jì)系統(tǒng)的一種方法。

一、產(chǎn)后康復(fù)產(chǎn)品色彩現(xiàn)狀調(diào)研

康復(fù)產(chǎn)品色彩是表達(dá)設(shè)計(jì)中，以用戶特征為中心最感性、最直接的表達(dá)方式。由于產(chǎn)后人群的情感更敏銳，因此色彩的視覺呈現(xiàn)在產(chǎn)后康復(fù)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)研究中是關(guān)鍵要素。從美學(xué)角度看，康復(fù)色彩是造型設(shè)計(jì)美學(xué)中是不可分割的一部分;從屬性角度看，色彩是人類視覺感知的第一要素，最能夠影響用戶的心理情感特性;從功能角度看，合理運(yùn)用色彩能夠引導(dǎo)受眾人群產(chǎn)生積極情緒?？祻?fù)產(chǎn)品的特征性群體：兒童、老年人、產(chǎn)后女性?？祻?fù)人群不同于醫(yī)療患者，康復(fù)患者的行為是積極主動(dòng)接受康復(fù)治療、彌補(bǔ)或緩和肢體功能的配合接受型。對(duì)于色彩在康復(fù)產(chǎn)品的作用：信息識(shí)別、用戶情感、功能語(yǔ)義、裝飾產(chǎn)品。色彩、材質(zhì)、工藝是感受器官最直接的表現(xiàn)方式，也是工業(yè)設(shè)計(jì)中產(chǎn)品造型視覺沖擊力效果最好的細(xì)節(jié)處理。關(guān)注用戶特征的康復(fù)產(chǎn)品色彩設(shè)計(jì)研究是必要的，調(diào)研分析可以定性市場(chǎng)和用戶的色彩認(rèn)知，定量用戶特征與色彩關(guān)系。

（一）相關(guān)研究文獻(xiàn)

國(guó)外的四大色彩體系（美國(guó)的孟塞爾色彩體系、德國(guó)的奧斯特瓦德色彩體系、瑞典的NCS色彩體系、日本的PCCS色彩體系）影響了世界各個(gè)行業(yè)的產(chǎn)品色彩設(shè)計(jì);主流企業(yè)在用的兩大色彩體系：NCS色彩體系，照顧不同產(chǎn)品和不同種類的材料的色彩需要;PCCS色彩體系的優(yōu)點(diǎn)，是將有限的色彩組合和分類指標(biāo)對(duì)應(yīng)為形象性的詞匯，即“色相和色調(diào)分析體系”。國(guó)內(nèi)對(duì)于康復(fù)產(chǎn)品的色彩研究正處于初步階段，但在其他領(lǐng)域色彩理論和實(shí)踐已率先發(fā)展;20世紀(jì)初，國(guó)內(nèi)院校率先建立有色彩研究實(shí)驗(yàn)室，如江南大學(xué)的CMF實(shí)驗(yàn)室，2002年，聯(lián)想公司等著名企業(yè)和設(shè)計(jì)公司在工業(yè)設(shè)計(jì)領(lǐng)域，最先將色彩設(shè)計(jì)理念運(yùn)用在產(chǎn)品的造型設(shè)計(jì)中，目前擁有專業(yè)的色彩設(shè)計(jì)部門和人員。近些年，國(guó)家注重醫(yī)療行業(yè)的發(fā)展，新興的康復(fù)行業(yè)也日益增長(zhǎng)，其產(chǎn)品的色彩研究有很大的發(fā)展空間。

以產(chǎn)后康復(fù)產(chǎn)品為例，分析產(chǎn)后用戶對(duì)色彩的需求，進(jìn)一步挖掘符合特定用戶需求的設(shè)計(jì)要素。國(guó)內(nèi)文章將CMF色彩設(shè)計(jì)作為CMF設(shè)計(jì)流程中的起點(diǎn)，為產(chǎn)品延長(zhǎng)了生命周期，首先匯總了產(chǎn)后康復(fù)色彩的市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告，了解市場(chǎng)上現(xiàn)有產(chǎn)后康復(fù)產(chǎn)品色彩現(xiàn)狀。

（二）產(chǎn)后康復(fù)產(chǎn)品色彩市場(chǎng)調(diào)研

色彩設(shè)計(jì)的5個(gè)層次[5]：簡(jiǎn)單、簡(jiǎn)潔、適中/平庸、復(fù)雜、雜亂。通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研，康復(fù)產(chǎn)品普遍使用金屬材料，加工工藝普遍采用鈑金、壓鑄等。材料、工藝的原因也限定了色彩的選擇。以產(chǎn)后康復(fù)產(chǎn)品實(shí)物調(diào)研為例（如圖1），以色彩形態(tài)趨勢(shì)、色彩運(yùn)用和點(diǎn)睛色分別對(duì)現(xiàn)有的19款成熟產(chǎn)品進(jìn)行分析。

目前市場(chǎng)上整體造型形態(tài)多以臺(tái)式為主;解構(gòu)其組合形式包含：點(diǎn)線、線線、線面、面面，線條方式有直線、弧線、大圓角;色彩有單色和多色，整體有2～4種顏色、用以塑造造型，有點(diǎn)睛色，多是按鍵顏色;其樣式從單色逐漸多樣化、線條從筆直到曲線。不同企業(yè)的產(chǎn)品色彩趨勢(shì)和顏色種類匯總之后進(jìn)行對(duì)比，如圖1分析其色彩線條和顏色單調(diào)性，發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象普遍。色彩的問題表現(xiàn)在外在和內(nèi)在：其一，顏色從單一逐漸增加彩色，色彩簡(jiǎn)單，缺乏美感;其二，不同的企業(yè)產(chǎn)后康復(fù)產(chǎn)品形態(tài)色彩相似，比例參差不齊，缺乏統(tǒng)一性。

綜合以上分析，從產(chǎn)品視覺感受和色彩設(shè)計(jì)角度：色彩曲線形態(tài)單一、顏色類別單一、在產(chǎn)品色彩運(yùn)用上刻板、規(guī)范、普遍;從企業(yè)角度，康復(fù)產(chǎn)品的可識(shí)別性弱，其企業(yè)識(shí)別屬性偏低。通過(guò)對(duì)產(chǎn)后康復(fù)產(chǎn)品色彩的研究，理性的色彩功能語(yǔ)意逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)樯什町惢枨?。市?chǎng)調(diào)研分析，產(chǎn)后康復(fù)產(chǎn)品色彩實(shí)踐在色彩的色相區(qū)別，服務(wù)于產(chǎn)品功能的差異，但在用戶審美需求方面的考慮有待研究，需要結(jié)合用戶特征，進(jìn)一步對(duì)產(chǎn)后康復(fù)產(chǎn)品色彩相關(guān)理論進(jìn)行研究。

（三）產(chǎn)后康復(fù)產(chǎn)品色彩的用戶情感需求

基于用戶需求的康復(fù)產(chǎn)品色彩研究，目前主要以用戶情感體驗(yàn)為主，研究康復(fù)領(lǐng)域產(chǎn)品的色彩設(shè)計(jì);研究者[6]從用戶情感需求方面對(duì)老年人康復(fù)產(chǎn)品色彩的設(shè)計(jì)研究，運(yùn)用情感的三層次分析康復(fù)產(chǎn)品色彩的人本化設(shè)計(jì)理念、彌補(bǔ)了康復(fù)產(chǎn)品設(shè)計(jì)中用戶情感需求缺失的情況。色彩是產(chǎn)后康復(fù)產(chǎn)品視覺效果差異化的直接方式。我們需要針對(duì)產(chǎn)后目標(biāo)用戶的獨(dú)特性，進(jìn)行產(chǎn)后康復(fù)產(chǎn)品色彩差異化研究。

二、女性用戶特征概述

女性分娩帶來(lái)的產(chǎn)后疲勞、生理變化會(huì)影響用戶心理，我們需要認(rèn)真引導(dǎo)用戶科學(xué)康復(fù)，好的產(chǎn)品色彩有助于提高用戶康復(fù)訓(xùn)練的體驗(yàn)感。由于群體特征的特殊性，我們需要針對(duì)女性用戶特征進(jìn)行細(xì)化，從生理屬性、心理屬性、職業(yè)屬性進(jìn)行分類。

用戶生理特征：女性在分娩后，主要發(fā)生的身體變化包括乳腺、卵巢、子宮、盆骨、形體等。用戶心理特征：女性在分娩后，荷爾蒙化學(xué)的、社會(huì)的和心理的變化會(huì)產(chǎn)生抑郁情緒。產(chǎn)后抑郁的原因：遺傳因素、生理因素、個(gè)人因素、社會(huì)因素。數(shù)據(jù)調(diào)查顯示，50%～70%的新媽媽都會(huì)經(jīng)歷一段藍(lán)色“憂郁期”，可通過(guò)調(diào)節(jié)情緒恢復(fù);有10%～15%的女性在產(chǎn)后一年患上產(chǎn)后抑郁癥，需要干預(yù)治療，嚴(yán)重的癥狀甚至可能影響寶媽的一生。產(chǎn)后心理變化的癥狀，如情緒不穩(wěn)定、睡眠失調(diào)、食欲不振、孤獨(dú)、持續(xù)的焦慮，對(duì)孩子的恐懼，對(duì)生活失去興趣，缺乏自信、絕望暴躁等現(xiàn)象。用戶職業(yè)特征：?jiǎn)柧碚{(diào)查顯示，產(chǎn)后群體職業(yè)特征分布明顯。

產(chǎn)后康復(fù)產(chǎn)品的用戶特征，從生理變化帶來(lái)感性的心理變化、從角色變化即穩(wěn)定角色、獨(dú)立角色、被保護(hù)角色轉(zhuǎn)變?yōu)楸Ｗo(hù)角色，對(duì)設(shè)計(jì)研究要素的要求更加嚴(yán)格。因此選取溫柔的、和諧的、穩(wěn)定的色彩搭配，有助于緩解用戶易波動(dòng)的情緒和建立女性擔(dān)當(dāng)角色的自信心。

三、建立用戶意向色彩與產(chǎn)后康復(fù)產(chǎn)品的映射關(guān)系

用戶情感在用戶與產(chǎn)品之間形成良好的橋梁。色彩在康復(fù)過(guò)程中，喚起用戶無(wú)意識(shí)的心理效應(yīng)，對(duì)人的行為產(chǎn)生影響[7]。隨著當(dāng)代輕奢審美風(fēng)格的發(fā)展，產(chǎn)后康復(fù)產(chǎn)品需要更加關(guān)注符合女性消費(fèi)者的情感元素[8]。通過(guò)分析產(chǎn)后康復(fù)產(chǎn)品的生理、心理、職業(yè)特征，篩選出符合產(chǎn)后用戶的情感詞匯，研究用戶情感意向，可視化色彩感覺，定性用戶意向色彩，符合女性用戶的產(chǎn)后康復(fù)產(chǎn)品的色彩感性意象。

具體的研究流程，即對(duì)產(chǎn)后康復(fù)產(chǎn)品的色彩進(jìn)行調(diào)研，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行以表現(xiàn)女性化為主題的產(chǎn)品彩色圖片搜集，組成實(shí)驗(yàn)色彩庫(kù)。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、文獻(xiàn)調(diào)研搜集并篩選出符合產(chǎn)后康復(fù)產(chǎn)品的用戶生理、心理、職業(yè)特征的感性詞匯進(jìn)行補(bǔ)充，另外篩選出10張代表性樣本，進(jìn)行問卷調(diào)研，最終形成28個(gè)感性詞匯和45個(gè)色彩樣本卡。同時(shí)，邀請(qǐng)?jiān)O(shè)計(jì)師和在校學(xué)生，進(jìn)行感性詞匯與色彩之間的匹配度分析;通過(guò)分組討論感性詞匯的色彩組，匹配程度相對(duì)穩(wěn)定的，匯總為女性情感詞匯色彩匹配圖（如圖2）。

運(yùn)用色彩形象坐標(biāo)[9]，以色彩情感為量度，搭建色彩感覺圖譜，形成用戶情感與色彩間的映射關(guān)聯(lián)。以“柔軟的—堅(jiān)硬的”“溫暖的—冷靜的”兩對(duì)感性詞匯建立坐標(biāo)軸，形成產(chǎn)后康復(fù)產(chǎn)品情感意向的色彩形象坐標(biāo)（如圖3）。

對(duì)圖2、3進(jìn)行繪制，建立用戶情感詞匯與色彩之間的映射關(guān)聯(lián)。從大量的色彩形容詞中篩選出符合女性特征的色彩感覺詞匯，繪制色彩感覺匹配圖，建立用戶情感意向的色彩坐標(biāo)系。產(chǎn)后康復(fù)產(chǎn)品選擇低飽和度、低明度的顏色給人溫暖、柔軟的感覺。明度較高的、飽和度偏低的顏色，給人一種灰色高級(jí)感，體現(xiàn)出一種冷靜的、堅(jiān)硬的感覺。通過(guò)以上分析，對(duì)產(chǎn)后康復(fù)產(chǎn)品色彩的差異化運(yùn)用提供參考。

四、結(jié)語(yǔ)

在色彩研究時(shí)，樣本量比較局限，產(chǎn)后康復(fù)產(chǎn)品的色彩不僅要從顏色的明度、純度、飽和度來(lái)分析，后續(xù)也應(yīng)結(jié)合色彩的載體，比如產(chǎn)后康復(fù)產(chǎn)品特有的材料、材料的工藝處理以及工藝形成的紋理圖案，綜合考量各種因素對(duì)色彩的影響，建立用戶情感和產(chǎn)后康復(fù)產(chǎn)品設(shè)計(jì)的多要素分析，提高色彩的可實(shí)現(xiàn)性，為康復(fù)產(chǎn)品設(shè)計(jì)提供綜合的解決方案。通過(guò)建立不同坐標(biāo)系的色彩形象坐標(biāo)，輔助設(shè)計(jì)師選擇合適的色調(diào)，融入產(chǎn)品的造型與結(jié)構(gòu)，由內(nèi)而外地呵護(hù)用戶的產(chǎn)品體驗(yàn)感。滿足女性用戶對(duì)產(chǎn)后康復(fù)產(chǎn)品的色彩感知，為產(chǎn)后康復(fù)產(chǎn)品色彩的進(jìn)一步研究打下基礎(chǔ)，以實(shí)現(xiàn)功能層次和感知層次的一致性，形成產(chǎn)后康復(fù)產(chǎn)品色彩的差異化，提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。未來(lái)產(chǎn)后康復(fù)產(chǎn)品的色彩研究，應(yīng)結(jié)合科技、大數(shù)據(jù)，借助跨界色彩庫(kù)，進(jìn)行產(chǎn)后康復(fù)產(chǎn)品色彩研究。

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作者簡(jiǎn)介：

付曉莉，中原工學(xué)院碩士研究生。

胡艷利，中原工學(xué)院碩士研究生。

胡盛龍，中原工學(xué)院碩士研究生。