□朱孝平 張夢(mèng)美 李靜亞 李萌 陳桂濤

實(shí)訓(xùn)教學(xué)環(huán)境對(duì)實(shí)訓(xùn)教學(xué)的效果起到關(guān)鍵性的作用。近年來(lái)，隨著技術(shù)的發(fā)展，實(shí)訓(xùn)教學(xué)環(huán)境發(fā)生了很大的變化，出現(xiàn)了越來(lái)越多的“虛實(shí)融合”趨勢(shì)，教學(xué)環(huán)境中既有“實(shí)”的部分，又有“虛”的部分，虛實(shí)兩種要素有機(jī)協(xié)同，形成相對(duì)穩(wěn)定的結(jié)構(gòu)，相互促進(jìn)，發(fā)揮其支持教學(xué)的功能。目前在職業(yè)教育領(lǐng)域，虛實(shí)融合實(shí)訓(xùn)教學(xué)環(huán)境已成為一種重要的實(shí)訓(xùn)教學(xué)環(huán)境類型[1]。對(duì)虛實(shí)融合教學(xué)環(huán)境的研究目前主要集中在以下幾個(gè)方面：一是從學(xué)習(xí)環(huán)境的視角，對(duì)該類環(huán)境進(jìn)行特征分析與理論建構(gòu)[2－3]，以期解釋虛實(shí)融合的作用機(jī)制；二是環(huán)境的建構(gòu)，通過(guò)各種技術(shù)的運(yùn)用，主動(dòng)建構(gòu)相應(yīng)的虛實(shí)融合實(shí)訓(xùn)教學(xué)環(huán)境[4]；三是應(yīng)用研究，主要針對(duì)活動(dòng)設(shè)計(jì)開(kāi)展，研究其支持教學(xué)的功能等[5－6]；四是應(yīng)用的效果分析，通過(guò)一定的實(shí)證，判斷虛實(shí)融合實(shí)訓(xùn)環(huán)境的優(yōu)勢(shì)以及可能存在的問(wèn)題[7]。整體而言，在虛實(shí)融合教學(xué)環(huán)境的研究方面還缺乏專門(mén)針對(duì)職業(yè)院校實(shí)訓(xùn)環(huán)境的“類型化”研究。

本文在廣泛現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研的基礎(chǔ)上，通過(guò)不同教學(xué)環(huán)境之間的比較，分析虛實(shí)融合實(shí)訓(xùn)教學(xué)環(huán)境作為一種環(huán)境類型的一般特征。通過(guò)對(duì)已存的教學(xué)環(huán)境進(jìn)行細(xì)致解構(gòu)，抽象提取出其典型結(jié)構(gòu)。通過(guò)教學(xué)活動(dòng)的連續(xù)觀察，分析教學(xué)環(huán)境支持實(shí)訓(xùn)教學(xué)的主要功能。

一、虛實(shí)融合實(shí)訓(xùn)教學(xué)環(huán)境的基本特征

近十年來(lái)，我們對(duì)職業(yè)院校的實(shí)訓(xùn)教學(xué)環(huán)境進(jìn)行了跟蹤性調(diào)查，發(fā)現(xiàn)實(shí)訓(xùn)教學(xué)環(huán)境具有多樣性，以支持不同類型的實(shí)訓(xùn)教學(xué)，實(shí)訓(xùn)教學(xué)環(huán)境的分類如圖1所示。

圖1 實(shí)訓(xùn)教學(xué)環(huán)境的分類

在眾多的實(shí)訓(xùn)教學(xué)環(huán)境當(dāng)中，我們尤其關(guān)注了虛實(shí)融合實(shí)訓(xùn)教學(xué)環(huán)境。對(duì)于虛實(shí)融合，不同的學(xué)者有不同的定義。我們結(jié)合技術(shù)發(fā)展的趨勢(shì)，對(duì)虛實(shí)融合實(shí)訓(xùn)環(huán)境作出初步的定義[1]：為了達(dá)成實(shí)訓(xùn)教學(xué)目標(biāo)，由實(shí)體性設(shè)備與數(shù)字化資源組成，通過(guò)傳感、互聯(lián)等技術(shù)將現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境與虛擬環(huán)境有機(jī)結(jié)合在一起，能支持系列化、彈性化實(shí)訓(xùn)教學(xué)任務(wù)的生成，促進(jìn)學(xué)生知識(shí)技能學(xué)習(xí)并整合形成職業(yè)能力與綜合素質(zhì)的一類教學(xué)環(huán)境。

相對(duì)于傳統(tǒng)的實(shí)訓(xùn)教學(xué)環(huán)境，該環(huán)境具有以下三個(gè)方面的基本特征。

（一）技術(shù)特征：多種技術(shù)的滲透與融合

虛實(shí)融合實(shí)訓(xùn)環(huán)境的最大特征在于“技術(shù)性”。分析發(fā)現(xiàn)這類環(huán)境的創(chuàng)設(shè)一般是基于技術(shù)的運(yùn)用，其核心基礎(chǔ)是計(jì)算機(jī)技術(shù)，以及與計(jì)算機(jī)技術(shù)高度關(guān)聯(lián)的“虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)”“機(jī)電一體化技術(shù)”與“物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)”，在實(shí)際的應(yīng)用當(dāng)中，這些技術(shù)本身又在不斷相互滲透與融合。

技術(shù)實(shí)現(xiàn)的一般路徑是“以實(shí)引虛”。即在一定的“實(shí)”的環(huán)境基礎(chǔ)上引入“虛物”“虛像”“虛景”以及“虛的信息”等等，從而促進(jìn)“物”“像”“景”“信息”等的有機(jī)結(jié)合或融合。

正是因?yàn)檫@種“技術(shù)性”，虛實(shí)融合的實(shí)訓(xùn)環(huán)境往往由專業(yè)公司經(jīng)過(guò)專門(mén)的設(shè)計(jì)，虛實(shí)融合的載體多表現(xiàn)為一種“器具”或是“教學(xué)平臺(tái)”。虛實(shí)融合的實(shí)訓(xùn)環(huán)境可以通過(guò)這種技術(shù)特征進(jìn)行識(shí)別，識(shí)別的標(biāo)志是環(huán)境中的要素，即與計(jì)算機(jī)技術(shù)相關(guān)的技術(shù)參與，以及虛實(shí)結(jié)合或是融合的程度。

（二）結(jié)構(gòu)特征：多層次的結(jié)構(gòu)與豐富聯(lián)接

虛實(shí)融合實(shí)訓(xùn)環(huán)境不是簡(jiǎn)單的“技術(shù)組合”，而是作為“教學(xué)環(huán)境”經(jīng)過(guò)了專門(mén)的設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)，因此其結(jié)構(gòu)更加豐富與完整。表現(xiàn)在環(huán)境要素上，既有支持操作體驗(yàn)的各種“器具”與“物品”，也有支持“教”的各種設(shè)備；既有支持學(xué)習(xí)者之間交流的網(wǎng)絡(luò)空間，也提供了現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)的職業(yè)情景以及企業(yè)文化滲透的各種標(biāo)志物。

在層次上表現(xiàn)為，支持操作的“器具”，支持教學(xué)的“設(shè)施”，支持交流的“空間”與“平臺(tái)”，支持信息流動(dòng)的“網(wǎng)絡(luò)”（物聯(lián)與互聯(lián)），以及作為文化心理層面的職業(yè)情景以及文化滲透。這種層次性與傳統(tǒng)的實(shí)訓(xùn)環(huán)境之間存在重要區(qū)別，它不僅僅支持技能的習(xí)得，更表現(xiàn)在支持職業(yè)情景下的全面學(xué)習(xí)。

在要素與要素之間，層次與層次之間，虛實(shí)融合的實(shí)訓(xùn)環(huán)境內(nèi)部存在多種聯(lián)接，有物理性的聯(lián)接，即“器具”當(dāng)中軟、硬件之間的各種接口，器具之間的聯(lián)接，即通過(guò)傳感技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)以及物聯(lián)技術(shù)的各種聯(lián)接。除此之外，還有作為環(huán)境氛圍的各種人際間的聯(lián)接。多層次的結(jié)構(gòu)與豐富的聯(lián)接在理論上使虛實(shí)融合環(huán)境“內(nèi)部相洽”，同時(shí)又對(duì)“外部開(kāi)放”。

（三）功能特征：全面支持學(xué)習(xí)者的“學(xué)習(xí)產(chǎn)出”

結(jié)構(gòu)決定功能。虛實(shí)融合實(shí)訓(xùn)環(huán)境因?yàn)槠漭^完備的結(jié)構(gòu)，因而潛在地具有對(duì)教學(xué)的多向支持功能。從大的方面看，既可以支持問(wèn)題解決，也可以支持非正式學(xué)習(xí)，打破時(shí)空限制，實(shí)現(xiàn)自主學(xué)習(xí)等；從具體的學(xué)習(xí)產(chǎn)出角度看，學(xué)習(xí)者通過(guò)與環(huán)境中的“器具”互動(dòng)獲得“知識(shí)與技能”，在相對(duì)真實(shí)任務(wù)的完成過(guò)程中獲得能力，在職業(yè)情景下獲得情感發(fā)展，同時(shí)提升相應(yīng)的素養(yǎng)。

與一般的教學(xué)環(huán)境相比對(duì)，虛實(shí)融合實(shí)訓(xùn)環(huán)境充分方便了學(xué)習(xí)者與資源之間的互動(dòng)。即在環(huán)境的支持下，師生協(xié)同，生成虛實(shí)融合的教學(xué)任務(wù)，學(xué)習(xí)者依據(jù)任務(wù)與環(huán)境展開(kāi)互動(dòng)，產(chǎn)生體驗(yàn)性學(xué)習(xí)，最后虛實(shí)融合體現(xiàn)在學(xué)習(xí)者身上，也就是學(xué)習(xí)產(chǎn)出的“虛實(shí)融合”，既有知識(shí)技能方面的產(chǎn)出，也有情感、態(tài)度與價(jià)值觀等方面的產(chǎn)出。

因此，虛實(shí)融合是一個(gè)“自下向上”的發(fā)生過(guò)程，正如一根拉鏈，從下面開(kāi)始結(jié)合，一直拉到上端，而在這個(gè)過(guò)程中，虛實(shí)的內(nèi)涵也發(fā)生了變化，由具體的技術(shù)上升到教學(xué)的活動(dòng)，再上升到人的素質(zhì)發(fā)展層面。

二、虛實(shí)融合實(shí)訓(xùn)教學(xué)環(huán)境的典型結(jié)構(gòu)

實(shí)訓(xùn)教學(xué)環(huán)境具有復(fù)雜性，它既有可視的顯性結(jié)構(gòu)，更具有抽象的隱性結(jié)構(gòu)，要發(fā)現(xiàn)隱性的結(jié)構(gòu)，并抽象出合理的模型需要從不同的視角出發(fā)。因此本研究中專門(mén)設(shè)計(jì)了三種不同的方式，從三個(gè)不同的視角研究其結(jié)構(gòu)問(wèn)題，一是現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查，從物的視角進(jìn)行分析；二是課堂觀察，從活動(dòng)的視角展開(kāi)；三是互動(dòng)分析，從信息流動(dòng)的角度研究教學(xué)過(guò)程中教學(xué)環(huán)境作用發(fā)生的機(jī)制。

在職業(yè)院校實(shí)訓(xùn)教學(xué)環(huán)境當(dāng)中，ERP 沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)環(huán)境是一種較典型的虛實(shí)融合實(shí)訓(xùn)環(huán)境，由專業(yè)公司設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)。本文以該環(huán)境作為研究對(duì)象，通過(guò)細(xì)致解構(gòu)，同時(shí)與其他實(shí)訓(xùn)環(huán)境相比對(duì)，通過(guò)綜合分析，得到了虛實(shí)融合實(shí)訓(xùn)環(huán)境“具象化”結(jié)構(gòu)，如表1所示。

表1 ERP 沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)環(huán)境的具體層級(jí)劃分

通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)的調(diào)查以及教學(xué)活動(dòng)分析，發(fā)現(xiàn)該實(shí)訓(xùn)教學(xué)環(huán)境結(jié)構(gòu)層次豐富，同時(shí)還發(fā)現(xiàn)它的另一個(gè)特點(diǎn)，即它的內(nèi)部要素之間聯(lián)系更加緊密，不同的物品之間，物品與學(xué)習(xí)者之間都有更加豐富的關(guān)聯(lián)。

（一）虛實(shí)融合實(shí)訓(xùn)環(huán)境的四層級(jí)結(jié)構(gòu)

虛實(shí)融合實(shí)訓(xùn)環(huán)境具有特定的結(jié)構(gòu)，從ERP沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)環(huán)境的解構(gòu)出發(fā)，結(jié)合其他環(huán)境的結(jié)構(gòu)分析，并進(jìn)行適當(dāng)?shù)某橄螅玫教搶?shí)融合實(shí)訓(xùn)環(huán)境的一種比較典型（或理想）的結(jié)構(gòu)。虛實(shí)融合的實(shí)訓(xùn)環(huán)境具有四層級(jí)結(jié)構(gòu)，外顯的結(jié)構(gòu)表現(xiàn)在實(shí)訓(xùn)室當(dāng)中，即操作層與展演層；還有兩層是既處于實(shí)訓(xùn)室之內(nèi)又處于實(shí)訓(xùn)室之外，與外顯的結(jié)構(gòu)之間形成互補(bǔ)關(guān)系，定義為交流層以及支持層。各層級(jí)的存在形式，空間屬性與功能如表2所示。

表2 虛實(shí)融合實(shí)訓(xùn)環(huán)境的典型結(jié)構(gòu)分析

上述不同層級(jí)在功能上存在重疊。例如交流層，載體表現(xiàn)為課后的討論區(qū)，基于網(wǎng)絡(luò)的班級(jí)交流區(qū)，基于資料的資源等。支持層主要由企業(yè)提供教學(xué)支持，如技術(shù)保障、教師培訓(xùn)、活動(dòng)組織、教學(xué)指導(dǎo)，當(dāng)然也提供各種層次的交流。四個(gè)層級(jí)都有信息交流的功能，只是交流的層次與內(nèi)容不同而已。

進(jìn)一步地，可以把四個(gè)層級(jí)之間的關(guān)系用圖2表示。

圖2 虛實(shí)融合實(shí)訓(xùn)環(huán)境的四層級(jí)結(jié)構(gòu)

（二）層級(jí)之間的聯(lián)接與傳導(dǎo)

需要進(jìn)一步關(guān)注的是四個(gè)層級(jí)之間的聯(lián)接與傳導(dǎo)。這種聯(lián)接是虛實(shí)結(jié)合的，實(shí)的聯(lián)接通過(guò)數(shù)據(jù)連接、互聯(lián)以及物聯(lián)等手段實(shí)現(xiàn)的，虛的聯(lián)接是通過(guò)人際關(guān)系實(shí)現(xiàn)的。

從信息流動(dòng)的角度看，不同層級(jí)之間又是平行的，任意兩個(gè)層級(jí)之間都存在信息流動(dòng)通道，也存在信息流動(dòng)。在實(shí)際教學(xué)的過(guò)程中，信息流動(dòng)得越通暢，表明教學(xué)中的互動(dòng)性越好，可以支持取得更好的教學(xué)效果，如圖3所示。

圖3 不同層級(jí)之間的聯(lián)接與傳導(dǎo)

聯(lián)接是為了傳導(dǎo)：如果沒(méi)有傳導(dǎo)，聯(lián)接的功能得不到實(shí)際的發(fā)揮。在操作層產(chǎn)生的數(shù)據(jù)，如何有效傳導(dǎo)到展演層，需要教師的控制，可見(jiàn)傳導(dǎo)的開(kāi)關(guān)控制在教師的手里，仔細(xì)分析教學(xué)發(fā)生的過(guò)程可以發(fā)現(xiàn)，不同的教師對(duì)于信息源的利用情況不一樣，這就反映了其對(duì)傳導(dǎo)開(kāi)關(guān)的控制不同。

三、虛實(shí)融合實(shí)訓(xùn)教學(xué)環(huán)境的主要功能

虛實(shí)融合實(shí)訓(xùn)環(huán)境具有四個(gè)層級(jí)結(jié)構(gòu)，各個(gè)層級(jí)之間具有豐富的聯(lián)接，形成一個(gè)聯(lián)系緊密的整體。正因?yàn)槿绱?，虛?shí)融合實(shí)訓(xùn)環(huán)境具有更加強(qiáng)大的支持教學(xué)的功能。對(duì)它的功能進(jìn)行概括與抽象，主要分為五種，這五種功能相當(dāng)于五個(gè)支柱，對(duì)實(shí)訓(xùn)教學(xué)活動(dòng)起著支持、促進(jìn)的作用，如圖4所示。

圖4 虛實(shí)融合實(shí)訓(xùn)環(huán)境的主要功能

（一）支持任務(wù)生成

虛實(shí)融合的實(shí)訓(xùn)環(huán)境，具有一定的“智能性”，因此能夠幫助生成教學(xué)任務(wù)。事實(shí)上，許多虛實(shí)融合的實(shí)訓(xùn)環(huán)境其構(gòu)成的主要設(shè)備是操作平臺(tái)，這樣的操作平臺(tái)本身就是一個(gè)“任務(wù)生成器”，目前大量的技能考核設(shè)備就是因?yàn)槟苌筛鞣N虛實(shí)融合的任務(wù)而在實(shí)訓(xùn)以及技能的考核與比賽中得到廣泛的應(yīng)用。

虛實(shí)融合環(huán)境下生成的教學(xué)任務(wù)往往是“虛實(shí)融合”的，虛實(shí)融合就是要把虛的變量與實(shí)的變量的優(yōu)勢(shì)都加以充分發(fā)揮，克服相對(duì)的弱點(diǎn)，這在理論上是可能的，在實(shí)踐中是有價(jià)值的?！疤摗笨梢詫?shí)現(xiàn)大尺度的變量：虛擬加工中的零件直徑，可以遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越真實(shí)的車(chē)床；模擬駕駛中的道路，可以無(wú)限延長(zhǎng)；企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的資金，可以無(wú)限增長(zhǎng)等等。

由教學(xué)環(huán)境生成的任務(wù)是對(duì)真實(shí)任務(wù)的教學(xué)化改造，其挑戰(zhàn)性可以控制，即任務(wù)的難度是可以設(shè)置與控制的，一般通過(guò)參數(shù)設(shè)置的方式實(shí)現(xiàn)，在模擬駕駛中可以通過(guò)參數(shù)的控制來(lái)設(shè)定難度的系數(shù)。在ERP 沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)中，同樣可以通過(guò)實(shí)訓(xùn)軟件平臺(tái)的選擇來(lái)控制任務(wù)的難度，從而控制任務(wù)的挑戰(zhàn)性。

（二）支持操作體驗(yàn)

實(shí)訓(xùn)的過(guò)程在本質(zhì)上是一個(gè)學(xué)習(xí)者自主行動(dòng)與體驗(yàn)的過(guò)程。虛實(shí)融合環(huán)境提供了學(xué)習(xí)者自主操作與行動(dòng)的巨大可能性，學(xué)習(xí)者在與環(huán)境的互動(dòng)中模擬生產(chǎn)與服務(wù)的過(guò)程，這種體驗(yàn)是虛實(shí)融合的，至少有以下的三個(gè)層面。

1.感官體驗(yàn)。虛實(shí)融合的實(shí)訓(xùn)環(huán)境接供了各種經(jīng)過(guò)設(shè)計(jì)的“器具”與“情景”，供學(xué)習(xí)者操作體驗(yàn)，學(xué)習(xí)者在與器具互動(dòng)的過(guò)程中獲得各種感官的刺激，這種“操作”保留了比較多的“實(shí)”的成分，或是通過(guò)引入“虛像”等做法，增強(qiáng)真實(shí)感。本質(zhì)上虛實(shí)融合的實(shí)訓(xùn)環(huán)境提供了模擬真實(shí)生產(chǎn)與服務(wù)的可能性，在減低成本的情況下盡可能產(chǎn)生各種相對(duì)真實(shí)的體驗(yàn)，多器官參與學(xué)習(xí)。

2.情感體驗(yàn)。情感體驗(yàn)是實(shí)訓(xùn)教學(xué)中更復(fù)雜的部分，在各種感官體驗(yàn)的過(guò)程中，必然同時(shí)或是延時(shí)伴隨著情感的體驗(yàn)。這種情感的體驗(yàn)是多樣的，如任務(wù)之難易，快樂(lè)與憂傷，興奮與沮喪；情感的體驗(yàn)具有學(xué)習(xí)個(gè)體的差異性，對(duì)于同樣的任務(wù)，在完成的過(guò)程中不同的個(gè)體體驗(yàn)差異巨大；情感體驗(yàn)對(duì)學(xué)習(xí)會(huì)產(chǎn)生不確定的影響，一方面可能促進(jìn)學(xué)習(xí)，同時(shí)也可能抑制學(xué)習(xí)。

3.認(rèn)知體驗(yàn)。虛實(shí)融合的實(shí)訓(xùn)環(huán)境支持體驗(yàn)性學(xué)習(xí)，在操作體驗(yàn)的過(guò)程中自然形成情感體驗(yàn)，隨著情感體驗(yàn)強(qiáng)度的增加以及積累，會(huì)產(chǎn)生新的認(rèn)知體驗(yàn)，這是學(xué)習(xí)產(chǎn)出中的最重要部分，如經(jīng)過(guò)ERP沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)，在經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中體驗(yàn)到了“父母掙錢(qián)的不容易”，從而產(chǎn)生新的認(rèn)知“我要努力學(xué)習(xí)提高能力”，這樣的認(rèn)知對(duì)學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)與工作動(dòng)機(jī)都會(huì)產(chǎn)生正面的影響。

（三）支持多向互動(dòng)

虛實(shí)融合的實(shí)訓(xùn)環(huán)境因其層級(jí)豐富以及相互之間的緊密聯(lián)系，擴(kuò)大了環(huán)境的內(nèi)在時(shí)空，因而具有支持多向互動(dòng)的功能。這種多向的互動(dòng)，表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。

“學(xué)習(xí)者與器具”：實(shí)際的虛實(shí)融合環(huán)境中多存有一種產(chǎn)品性設(shè)備即器具，學(xué)習(xí)者與器具之間的互動(dòng)是方便的，而且可以做到半智能化，在這樣的環(huán)境中，學(xué)習(xí)者可以實(shí)現(xiàn)相對(duì)自主的學(xué)習(xí)。器具的背后是資源，虛實(shí)融合的實(shí)訓(xùn)環(huán)境一般與相應(yīng)的“資源庫(kù)”聯(lián)接，因此，學(xué)習(xí)者可以方便地查找相應(yīng)的資源，在一定的程度上可以幫助學(xué)習(xí)者進(jìn)行導(dǎo)航式或是補(bǔ)充式學(xué)習(xí)。

“學(xué)習(xí)者與同伴”：學(xué)生與學(xué)生之間的豐富互動(dòng)是虛實(shí)融合實(shí)訓(xùn)環(huán)境的重要特點(diǎn)，在環(huán)境設(shè)計(jì)當(dāng)中，一般都考慮了學(xué)習(xí)者進(jìn)行角色的扮演，因此，學(xué)習(xí)活動(dòng)的組織多是分工協(xié)作式的，學(xué)習(xí)者之間必然存在多樣的互動(dòng)；另一方面，由于虛實(shí)融合環(huán)境擴(kuò)大了學(xué)習(xí)時(shí)空，因此學(xué)生之間的互動(dòng)可以延伸到課外，學(xué)習(xí)者也可以由同組延伸到班際、甚至是校際。

“學(xué)習(xí)者與教師”：虛實(shí)融合的實(shí)訓(xùn)環(huán)境支持任務(wù)生成，學(xué)習(xí)者在一定的程度上可以自己選擇任務(wù)進(jìn)行操作，具有自主性與彈性，因而在實(shí)訓(xùn)的過(guò)程中會(huì)產(chǎn)生更多的具體問(wèn)題，由此引發(fā)一種新的互動(dòng)需求，即學(xué)習(xí)者向教師提出問(wèn)題要求提供幫助，而不是教師向?qū)W習(xí)者提出問(wèn)題，要求解答，這樣的互動(dòng)有助于導(dǎo)向深度學(xué)習(xí)。

“學(xué)習(xí)者與自己”：虛實(shí)融合環(huán)境下的實(shí)訓(xùn)具有豐富的體驗(yàn)性，在操作與行動(dòng)的過(guò)程中，學(xué)習(xí)者需要自我決策，這是一個(gè)行動(dòng)改進(jìn)的過(guò)程，需要反思跟進(jìn)。虛實(shí)融合環(huán)境下的教學(xué)在一個(gè)階段結(jié)束之后，一般要求學(xué)習(xí)者進(jìn)行總結(jié)與反思，作為檔案資料進(jìn)行交流與保存，因此，能促進(jìn)學(xué)習(xí)者與自我的互動(dòng)，開(kāi)展反思性學(xué)習(xí)。

“學(xué)習(xí)者與企業(yè)”：虛實(shí)融合環(huán)境把互動(dòng)的視角引向了企業(yè)，一方面這是由于企業(yè)的主動(dòng)性以及培養(yǎng)市場(chǎng)的需要引起的，另一方面也是由于學(xué)習(xí)者的內(nèi)生需要喚起的，當(dāng)學(xué)習(xí)者與企業(yè)的產(chǎn)品、技術(shù)建立起聯(lián)接之后，學(xué)習(xí)者與企業(yè)之間的互動(dòng)，就能幫助學(xué)習(xí)者更早地了解企業(yè)文化，為職業(yè)生涯做好準(zhǔn)備。

（四）支持過(guò)程記錄

支持過(guò)程記錄是虛實(shí)融合實(shí)訓(xùn)環(huán)境的最顯著功能之一。在虛實(shí)融合環(huán)境的開(kāi)發(fā)過(guò)程當(dāng)中，計(jì)算機(jī)與信息技術(shù)總是被充分運(yùn)用，因此，與一般的教學(xué)環(huán)境不同，它天然具有支持過(guò)程記錄的功能，并且隨著技術(shù)的發(fā)展，這樣的功能越來(lái)越強(qiáng)大。

從已存在的實(shí)訓(xùn)環(huán)境來(lái)看，過(guò)程記錄至少有三個(gè)層次。

第一個(gè)層次是操作結(jié)果的記錄，與任務(wù)的設(shè)定相匹配，對(duì)于每一個(gè)學(xué)習(xí)者的每一次操作都記錄相應(yīng)的操作結(jié)果，并可以自動(dòng)給出評(píng)價(jià)，這種記錄可以幫助教師對(duì)學(xué)習(xí)者的操作情況做出評(píng)價(jià)，因此，可以大量應(yīng)用于實(shí)訓(xùn)考證等環(huán)節(jié)，事實(shí)上，各專業(yè)性的公司開(kāi)發(fā)的虛實(shí)融合實(shí)訓(xùn)設(shè)備都做到了這一層次的過(guò)程記錄。

第二個(gè)層次是操作過(guò)程的數(shù)據(jù)化，即整個(gè)過(guò)程是以數(shù)據(jù)化的形式來(lái)呈現(xiàn)的，學(xué)習(xí)者操作的每一步，每一個(gè)參數(shù)都可以實(shí)時(shí)記錄，一些先進(jìn)的虛實(shí)融合裝備甚至實(shí)現(xiàn)了操作過(guò)程的可視化，可以進(jìn)行回放。操作過(guò)程的大數(shù)據(jù)記錄對(duì)教學(xué)的支持作用表現(xiàn)在多個(gè)方面，它可以幫助教師提取相關(guān)的信息點(diǎn)進(jìn)行集中的點(diǎn)評(píng)，可以幫助教師對(duì)教學(xué)的過(guò)程與效果作出評(píng)估，更可以幫助學(xué)習(xí)者自己進(jìn)行回顧性反思。

第三個(gè)層次是學(xué)習(xí)過(guò)程的綜合記錄。就整個(gè)虛實(shí)融合的實(shí)訓(xùn)環(huán)境而言，因?yàn)榇嬖谝粋€(gè)交流層，建立了相應(yīng)實(shí)訓(xùn)學(xué)習(xí)的交流區(qū)或是網(wǎng)站，學(xué)習(xí)者上傳用于交流的總結(jié)體驗(yàn)報(bào)告等，便是一種更加綜合的過(guò)程記錄。這類記錄有兩個(gè)明顯的特點(diǎn)，一是它與前述的系統(tǒng)自動(dòng)記錄的數(shù)據(jù)之間形成互補(bǔ)，可以相互說(shuō)明相互解釋；二是它具有系統(tǒng)記錄或是機(jī)器記錄不具備的優(yōu)點(diǎn)，即它可以記錄感受、心情以及收獲等，而這些都是教學(xué)活動(dòng)的結(jié)果也是教學(xué)成效重要的影響因素。

無(wú)論是通過(guò)技術(shù)的數(shù)據(jù)記錄，還是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)保存與呈現(xiàn)的書(shū)面記錄，都是在虛實(shí)融合實(shí)訓(xùn)環(huán)境下提供的，在本質(zhì)上都能幫助學(xué)習(xí)者獲取更加充分的信息，獲得激勵(lì)，實(shí)現(xiàn)反思性學(xué)習(xí)，找到改進(jìn)路徑等等，因而能提升學(xué)習(xí)的效果。

（五）支持素養(yǎng)提升

學(xué)習(xí)者在與環(huán)境的互動(dòng)中獲得學(xué)習(xí)產(chǎn)出。因此，學(xué)習(xí)環(huán)境的豐富程度很大程度上決定學(xué)習(xí)產(chǎn)出的豐富程度，也決定著產(chǎn)出的綜合程度。虛實(shí)融合的實(shí)訓(xùn)環(huán)境提供了經(jīng)過(guò)“放大”的學(xué)習(xí)時(shí)空，因此有可能幫助學(xué)習(xí)者獲得更豐富的產(chǎn)出，并最大化地實(shí)現(xiàn)能力綜合。

促進(jìn)知識(shí)與技能的融合：一般的實(shí)訓(xùn)環(huán)境支持技能學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)者在與“工具”的互動(dòng)中，經(jīng)過(guò)反復(fù)的訓(xùn)練，形成技能。虛實(shí)融合的實(shí)訓(xùn)環(huán)境是一種更加綜合的環(huán)境，它在支持技能學(xué)習(xí)的同時(shí)，通過(guò)各種層級(jí)之間的聯(lián)系，獲得知識(shí)性的資源，即學(xué)習(xí)者的技能習(xí)得與知識(shí)學(xué)習(xí)是同步的，這就有可能促進(jìn)知識(shí)與技能的融合。

促進(jìn)能力綜合：虛實(shí)融合的實(shí)訓(xùn)環(huán)境提供職業(yè)的情景，學(xué)習(xí)者一般采用角色扮演的方式，在職業(yè)情景下，開(kāi)展體驗(yàn)式學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)的過(guò)程中，學(xué)習(xí)者之間依據(jù)角色分工相互合作、不斷協(xié)調(diào)，可以幫助學(xué)習(xí)者學(xué)會(huì)處理工作中的各種關(guān)系。虛實(shí)融合的實(shí)訓(xùn)環(huán)境支持職業(yè)情景下的角色扮演與合作學(xué)習(xí)，在較高的程度上再現(xiàn)了真實(shí)的生產(chǎn)與服務(wù)，因而可能習(xí)得職業(yè)能力，并且學(xué)習(xí)者可以遷移與運(yùn)用這樣的能力，這就把技能學(xué)習(xí)提升到了能力的高度。

促進(jìn)素養(yǎng)提升：虛實(shí)融合的實(shí)訓(xùn)環(huán)境一般由相應(yīng)的企業(yè)與公司開(kāi)發(fā)，因此，其天然具有企業(yè)的屬性，在實(shí)訓(xùn)環(huán)境當(dāng)中，無(wú)處不滲透著職業(yè)的文化，從環(huán)境中物品的擺設(shè)、環(huán)境的布置以及操作的規(guī)程，都會(huì)對(duì)學(xué)習(xí)者產(chǎn)生浸潤(rùn)式的影響，這在無(wú)形當(dāng)中會(huì)幫助學(xué)生提升職業(yè)的素養(yǎng)。從管理的角度看，虛實(shí)融合的實(shí)訓(xùn)環(huán)境一般都采用7S 管理等方式，這樣的管理從企業(yè)的要求出發(fā)，而不是從學(xué)校的要求出發(fā)，學(xué)習(xí)者需要以一個(gè)準(zhǔn)職業(yè)人的身份與要求內(nèi)觀自己。

這幾個(gè)方面的因素綜合在一起，即把學(xué)習(xí)者置于一個(gè)更高的要求當(dāng)中，學(xué)習(xí)者的習(xí)得會(huì)沿著環(huán)境支持的通道，由技能習(xí)得上升到能力獲得，再上升到職業(yè)素養(yǎng)的形成。當(dāng)然這樣的上升過(guò)程是潛在的，需要教學(xué)活動(dòng)與組織活動(dòng)的進(jìn)一步保證。

四、結(jié)語(yǔ)

從發(fā)展的歷程上看，虛實(shí)融合實(shí)訓(xùn)環(huán)境是“技術(shù)”主動(dòng)進(jìn)入的結(jié)果。包括各種專業(yè)性公司主動(dòng)研發(fā)虛實(shí)融合的數(shù)字化裝備或是平臺(tái)，進(jìn)入職業(yè)教育的實(shí)訓(xùn)教學(xué)領(lǐng)域，服務(wù)實(shí)訓(xùn)教學(xué)活動(dòng)的開(kāi)展；以及職業(yè)院校利用各種已有的技術(shù)，主動(dòng)構(gòu)建實(shí)訓(xùn)教學(xué)環(huán)境，支持相對(duì)復(fù)雜的實(shí)訓(xùn)教學(xué)發(fā)生。無(wú)論是哪種形式的進(jìn)入，都豐富了實(shí)訓(xùn)教學(xué)環(huán)境的形態(tài)，促進(jìn)了職業(yè)院校的實(shí)訓(xùn)教學(xué)。

在這一技術(shù)進(jìn)入與運(yùn)用的過(guò)程中，逐步出現(xiàn)了“結(jié)構(gòu)化”。虛實(shí)融合實(shí)訓(xùn)環(huán)境以多層級(jí)結(jié)構(gòu)與豐富聯(lián)接為特征，這一結(jié)構(gòu)化特征表明，虛實(shí)融合實(shí)訓(xùn)教學(xué)環(huán)境的構(gòu)建是“有章可循”的，即可以依據(jù)它的層級(jí)性與傳導(dǎo)需要來(lái)建構(gòu)實(shí)訓(xùn)教學(xué)環(huán)境，同時(shí)依據(jù)這一結(jié)構(gòu)還可以對(duì)已存的實(shí)訓(xùn)教學(xué)環(huán)境進(jìn)行診斷，判斷是否存在結(jié)構(gòu)性的缺失或是聯(lián)接（傳導(dǎo)）的異常，從而改進(jìn)或是進(jìn)一步增強(qiáng)實(shí)訓(xùn)教學(xué)環(huán)境。

結(jié)構(gòu)決定功能。虛實(shí)融合實(shí)訓(xùn)教學(xué)環(huán)境的功能是潛在的，它的功能發(fā)揮有賴于教師的協(xié)同與主動(dòng)作為。職業(yè)院校的教師需要深入研究虛實(shí)融合實(shí)訓(xùn)教學(xué)環(huán)境，參與實(shí)訓(xùn)教學(xué)環(huán)境的建設(shè)與改造，基于環(huán)境開(kāi)展有針對(duì)性的教學(xué)設(shè)計(jì)，并在教學(xué)實(shí)施中充分關(guān)注環(huán)境的“內(nèi)置”功能，人與環(huán)境協(xié)同，才能更好地支持有效教學(xué)的發(fā)生。在這一過(guò)程中，教師也能自然地加深對(duì)實(shí)訓(xùn)教學(xué)本質(zhì)的理解，加速自身的專業(yè)成長(zhǎng)。