韓寧

摘要：企業(yè)文化是公司競爭力的重要組成部分，企業(yè)文化不僅體現(xiàn)在有形的宣傳上，良好的企業(yè)文化可以促進(jìn)企業(yè)的長期健康發(fā)展，為產(chǎn)品和市場競爭提供動(dòng)力。根據(jù)軟實(shí)力理論建設(shè)要求和煙草軟實(shí)力的實(shí)際情況，探討了煙草軟實(shí)力的內(nèi)涵和結(jié)構(gòu)。遵循軟實(shí)力建設(shè)規(guī)律，提出以改革為前提，以提升煙草行業(yè)形象為立足點(diǎn)的基本要求，并從多方面對煙草行業(yè)軟實(shí)力建設(shè)提出了相應(yīng)的建議。

關(guān)鍵詞：煙草行業(yè);行業(yè)文化;軟實(shí)力;研究分析

前言：

近年來，軟實(shí)力日益成為衡量一個(gè)國家、一個(gè)地區(qū)、一個(gè)企業(yè)影響力的重要指標(biāo)。改革發(fā)展后，煙草行業(yè)在基礎(chǔ)設(shè)施、技術(shù)裝備、資金積累等方面形成了強(qiáng)大的硬實(shí)力，但在價(jià)值導(dǎo)向、環(huán)境建設(shè)、文化建設(shè)等軟實(shí)力方面還存在不少薄弱環(huán)節(jié)。在高質(zhì)量發(fā)展的背景下，研究煙草產(chǎn)業(yè)強(qiáng)化軟實(shí)力具有重要而緊迫的理論價(jià)值和現(xiàn)實(shí)意義。提升軟實(shí)力已成為當(dāng)前和未來煙草行業(yè)部署和推廣的重點(diǎn)工作。

一、企業(yè)文化對核心競爭力的影響

一是提高煙草企業(yè)的市場競爭力和民生。在收入水平提高、消費(fèi)升級的背景下，市場上的煙草產(chǎn)品種類越來越多。在品牌文化的競爭中，培育良好的企業(yè)文化可以有效提高企業(yè)的附加值。其次，通過實(shí)施企業(yè)文化結(jié)構(gòu)，不僅可以增強(qiáng)員工的精神，還可以使員工更具向上精神。這些變化將滲透到員工關(guān)系中，形成和諧、高尚的企業(yè)文化環(huán)境。良好的企業(yè)文化形成積極的激勵(lì)機(jī)制。在這種優(yōu)秀的企業(yè)文化氛圍的影響下，整個(gè)企業(yè)和行業(yè)都會(huì)形成并具體化為一種精神風(fēng)貌。消費(fèi)者可以通過企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)感受到企業(yè)的價(jià)值。一個(gè)企業(yè)要提高管理水平，良好的企業(yè)文化與優(yōu)秀的企業(yè)治理密不可分，企業(yè)文化可以進(jìn)一步促進(jìn)制度的優(yōu)化和完善，形成良性互動(dòng)。

三、煙草企業(yè)文化建設(shè)的意義

企業(yè)文化是社會(huì)主義高等文化的重要組成部分，煙草公司企業(yè)文化的結(jié)構(gòu)決定了煙草公司的發(fā)展方向和優(yōu)秀而獨(dú)特的企業(yè)文化。1）企業(yè)文化是煙草企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的引擎。國家利益至上，消費(fèi)者利益至上作為煙草企業(yè)文化的精髓，始終指導(dǎo)著煙草公司的發(fā)展方向。通過煙草企業(yè)文化建設(shè)，可以提高企業(yè)員工的積極性和凝聚力，對營銷和經(jīng)營有良好的個(gè)人歸屬感。2）開展企業(yè)文化建設(shè)活動(dòng)，是樹立煙草企業(yè)良好形象，踐行行業(yè)共同價(jià)值觀的需要。提高煙草公司的管理水平，促進(jìn)煙草公司員工的發(fā)展，為煙草公司的健康發(fā)展創(chuàng)造了良好的社會(huì)聲譽(yù)。3）企業(yè)文化是促進(jìn)煙草企業(yè)創(chuàng)新氛圍的重要保障。營造煙草企業(yè)文化是促進(jìn)煙草企業(yè)創(chuàng)新氛圍的重要保障。企業(yè)文化創(chuàng)新在其他創(chuàng)新中的新核心地位，可以有效整合企業(yè)創(chuàng)新活動(dòng)，促進(jìn)企業(yè)整體創(chuàng)新。通過企業(yè)文化建設(shè)，在公司內(nèi)部建立學(xué)習(xí)型組織，培養(yǎng)知識(shí)創(chuàng)新能力，明確知識(shí)創(chuàng)新是員工必須具備的基本素質(zhì)，才能大力推動(dòng)創(chuàng)新的可持續(xù)發(fā)展。

四、煙草企業(yè)軟實(shí)力企業(yè)文化建設(shè)存在的主要問題

（一）對企業(yè)文化軟實(shí)力建設(shè)重視不夠

由于行業(yè)的特點(diǎn)，企業(yè)管理者不能從市場發(fā)展和競爭的角度正確認(rèn)識(shí)企業(yè)文化對企業(yè)的重要性。因此，在日常管理過程中，公司沒有從人、制度、價(jià)值觀等方面入手，沒有正確的考核機(jī)制和指導(dǎo)，企業(yè)文化建設(shè)呈現(xiàn)出懶惰低效之風(fēng)，并逐漸輻射到企業(yè)的每一位員工身上。文化建設(shè)流于形式，過于功利。每個(gè)員工的工作實(shí)踐和價(jià)值觀形成了獨(dú)特的企業(yè)文化價(jià)值體系。由于煙草企業(yè)是國有企業(yè)，文化建設(shè)的進(jìn)程受到時(shí)代環(huán)境和政治政策環(huán)境變化的影響。在實(shí)踐中，宣傳內(nèi)容空洞化，宣傳工作形式化，忽視了根據(jù)實(shí)際情況吸收企業(yè)文化精髓。目前，大多數(shù)煙草企業(yè)的亞文化建設(shè)非常薄弱，相關(guān)企業(yè)制度和實(shí)施不到位，團(tuán)建活動(dòng)流于形式，沒有充分發(fā)揮員工的主觀能動(dòng)性和指標(biāo)，極大地阻礙了個(gè)人的成長和發(fā)展。

（二）企業(yè)文化建設(shè)的實(shí)踐能力不足

當(dāng)前煙草企業(yè)文化建設(shè)缺乏實(shí)踐技能，主要體現(xiàn)在以下三個(gè)方面：一是企業(yè)文化建設(shè)形式化，只注重表面文化建設(shè)，一味求發(fā)展穩(wěn)定，不能改變落后文化和企業(yè)重組流程和管理制度建設(shè);其次，在企業(yè)文化建設(shè)過程中，部分煙草企業(yè)管理人員沒有根據(jù)企業(yè)和地區(qū)的實(shí)際情況采取切實(shí)可行的文化建設(shè)措施，而是追求片面的個(gè)人績效文化。企業(yè)文化建設(shè)步伐過快，導(dǎo)致企業(yè)管理脫鉤。三是煙草公司內(nèi)外溝通不暢，公司與員工之間沒有社會(huì)溝通渠道，員工對企業(yè)文化建設(shè)的參與度不高，企業(yè)形象認(rèn)知度不夠高，導(dǎo)致實(shí)踐不足。

五、煙草商業(yè)文化建設(shè)的對策

（一）制定發(fā)展煙草業(yè)企業(yè)文化的戰(zhàn)略

煙草企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展中必須高度重視企業(yè)文化建設(shè)。一是煙草企業(yè)要堅(jiān)持市場導(dǎo)向，將企業(yè)文化結(jié)構(gòu)提升到戰(zhàn)略高度，構(gòu)建“戰(zhàn)略管理文化”業(yè)務(wù)體系，切實(shí)增強(qiáng)企業(yè)文化對企業(yè)文化的影響。第二，為確保文化建設(shè)戰(zhàn)略的順利實(shí)施，煙草企業(yè)應(yīng)成立文化建設(shè)委員會(huì)，全面負(fù)責(zé)文化建設(shè)的開展，做好監(jiān)測反饋工作，提出相應(yīng)的整改建議。三是從全公司的角度，正確認(rèn)識(shí)煙草經(jīng)營戰(zhàn)略與企業(yè)文化戰(zhàn)略的關(guān)系。從社會(huì)責(zé)任和消費(fèi)者利益的角度來看，企業(yè)文化戰(zhàn)略沒有建設(shè)性意義，對企業(yè)文化戰(zhàn)略建設(shè)的片面理解、形式主義和功利主義。四是制定企業(yè)文化發(fā)展中長期戰(zhàn)略規(guī)劃，明確發(fā)展方向。同時(shí)，根據(jù)煙草企業(yè)的實(shí)際發(fā)展，編制企業(yè)文化戰(zhàn)略操作手冊，落實(shí)企業(yè)員工標(biāo)準(zhǔn)。

（二）以頂層規(guī)劃和機(jī)制建設(shè)為前提，提升軟實(shí)力

煙草行業(yè)是一個(gè)層次化、專業(yè)化分工的統(tǒng)一整體。軟實(shí)力建設(shè)必須做好頂層規(guī)劃和機(jī)制建設(shè)?？傊?，煙草行業(yè)的軟實(shí)力建設(shè)是分階段的，我們應(yīng)該規(guī)劃長期目標(biāo)路徑和短期任務(wù)和措施。我們不僅要解決當(dāng)前的問題，還要有一貫的價(jià)值追求，要注意內(nèi)外結(jié)合，堅(jiān)持問題導(dǎo)向，突出煙草行業(yè)軟實(shí)力，內(nèi)外結(jié)合，加快解決主觀原因，以客觀因素識(shí)別主要矛盾，穩(wěn)步推進(jìn)，實(shí)現(xiàn)內(nèi)外部軟實(shí)力建設(shè)的平衡。軟實(shí)力建設(shè)應(yīng)該在產(chǎn)業(yè)層面上統(tǒng)一方向、統(tǒng)一目標(biāo)和統(tǒng)一路徑，同時(shí)實(shí)現(xiàn)整個(gè)產(chǎn)業(yè)的步伐。鼓勵(lì)企業(yè)找準(zhǔn)定位，探索提高自身軟實(shí)力的有效性，促進(jìn)行業(yè)軟實(shí)力的全面提升。軟實(shí)力建設(shè)要統(tǒng)籌規(guī)劃，組織協(xié)調(diào)，監(jiān)督軟實(shí)力建設(shè)。同時(shí)，明確任務(wù)分工，以健全的機(jī)制確保軟實(shí)力，加強(qiáng)各項(xiàng)工作的協(xié)調(diào)和推進(jìn)。

六、結(jié)束語

企業(yè)文化建設(shè)對提高企業(yè)核心競爭力具有重要影響。煙草企業(yè)應(yīng)根據(jù)時(shí)代的變化和發(fā)展需要，從文化體系的建設(shè)入手，積極探索合適的企業(yè)文化發(fā)展方向，這對企業(yè)提高競爭力具有重要的理論依據(jù)和現(xiàn)實(shí)意義，對企業(yè)在復(fù)雜的市場競爭中獲取優(yōu)勢具有國際指導(dǎo)意義。

參考文獻(xiàn)

[1]于得水，李保江. 提升煙草行業(yè)軟實(shí)力的思考和建議[J]. 中國煙草學(xué)報(bào)，2020：116-122.