徐含默

摘 要 “停課不停教，停課不停學”是教育部為保證正常教學秩序，對新冠肺炎疫情導致各大高校延期開學而提出的應急之舉，也是新時代教育信息化改革的題中應有之意。高職院校思想政治理論課開展線上教學面臨諸多問題和挑戰(zhàn)。為了有效開展思政課線上教學，以臺州科技職業(yè)學院思政課線上教學實踐為基礎，探索“以釘釘直播教學為主體、云班課活動為輔助、線上互動討論為支撐”的教學模式，以期為疫情防控背景下的線上思政教學提供有益參考。

關鍵詞 教育信息化；高職；思政課；線上教學；教學資源

中圖分類號：G712 文獻標識碼：B

文章編號：1671-489X（2021）22-0036-03

1 疫情防控期間線上思政教學的提出

庚子伊始，突如其來的新型冠狀病毒感染肺炎疫情對高校的正常開學和課堂教學造成影響，為響應教育部“停課不停學”的號召，確保正常的教學秩序，各大高校積極展開線上教學。線上教學既是為了應對疫情而提出的應急之舉，也是新時代教育教學方式創(chuàng)新變革的實踐與探索。中共教育部黨組發(fā)布的《關于統(tǒng)籌做好教育系統(tǒng)新冠肺炎疫情防控和教育改革發(fā)展工作的通知》中強調(diào)要進一步做好在線教育教學工作，“要充分認識學校在疫情防控期間大規(guī)模、成建制開展在線教育教學，是對教育系統(tǒng)應對重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件能力的一次檢驗，對運用信息化手段推進教育教學改革具有重大意義”[1]。

思政課是落實立德樹人根本任務的關鍵課程。習近平總書記在全國高校思想政治工作會議上強調(diào)：“要運用新媒體技術使工作活起來，推動思想政治工作傳統(tǒng)優(yōu)勢同信息技術高度融合，增強時代感和吸引力”[2]。當前，教育信息化已經(jīng)對高校的教育理念、教學方式等諸多方面產(chǎn)生影響，如中國大學慕課、超星學習通、云班課等依托互聯(lián)網(wǎng)、多媒體等技術的信息化教學平臺應運而生。不少平臺方會與高校建立長期合作，根據(jù)教學實踐的反饋及時更新，滿足教學需求。因此，在線下思政課堂中運用信息技術增強教學效果已有一定探索和經(jīng)驗積累，為進一步開展線上思政教學提供了基礎。

2 線上思政教學的實踐應用

線上教學應堅持統(tǒng)一性和多樣性相結(jié)合的原則，一方面在課程設置、授課計劃、教材使用、教學管理等方面要有統(tǒng)一的規(guī)劃和要求，保證教學質(zhì)量；另一方面要因地制宜、因材施教，充分發(fā)揮教師的創(chuàng)造性，探索出一條符合實際的教學之路。因此，結(jié)合思想政治的學科特點和本校學生的學情，筆者嘗試構(gòu)建“以釘釘直播教學為主體、云班課活動為輔助、線上互動討論為支撐”的新型教學模式。

2.1 線上教學平臺的選擇

針對疫情防控期間在線教學的需求，各大網(wǎng)絡學習平臺紛紛推出相關服務。根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心（CNNIC）發(fā)布的第46次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》數(shù)據(jù)，2020年3月，我國在線教育用戶規(guī)模達4.23億，比2019年6月增長近一倍，在線教育用戶呈現(xiàn)爆發(fā)式增長[3]。

最初開展線上思政教學之際，筆者選擇云班課作為單一教學平臺，原因有三。

1）云班課作為專業(yè)的移動教學平臺，開發(fā)早、功能較全，其完善的課堂數(shù)據(jù)統(tǒng)計系統(tǒng)可以更好地把握學情。云班課提供的經(jīng)驗值、輕直播、頭腦風暴、線上測試等功能，能夠完整記錄學生的學習活動，是教學評價的重要依據(jù)。

2）與學校有合作，有前期網(wǎng)絡課程建設基礎，且有微信交流群，便于及時反饋問題，藍墨云技術人員會進行線上答疑指導。

3）教師和學生都使用過，基本掌握該平臺的功能，對操作比較熟悉。

但在實踐過程中發(fā)現(xiàn)，面對疫情防控期間驟增的龐大用戶需求，特別是課堂教學時間相對一致的特點，大部分平臺無法承受同時間內(nèi)大量涌入的學生。以藍墨云班課為例，在開展線上教學初期，服務器壓力大，卡頓、掉線現(xiàn)象嚴重，難以實現(xiàn)同步授課，即使在緊急擴容之后，上述問題依然沒有得到完全解決。此外，云班課中為線上教學專門推出的輕直播功能難以實現(xiàn)實時互動，學生上課體驗不佳，需要另外選擇一個課堂直播平臺。

釘釘有阿里云的技術支持，在應對大流量沖擊上經(jīng)驗豐富，其直播功能也開發(fā)較早，有完善的互動模式和直播大數(shù)據(jù)統(tǒng)。但是，相較于云班課，釘釘并不是一個專門的學習平臺，缺乏對課堂表現(xiàn)、課后作業(yè)等學習方面的數(shù)據(jù)收集?？紤]到疫情之后恢復線下教學，要將線上的學習數(shù)據(jù)與線下相銜接，釘釘?shù)臄?shù)據(jù)統(tǒng)計無法滿足教學評價的需求。

實踐表明：使用單一平臺進行教學，不足以很好地實現(xiàn)教學目標?！俺哂兴蹋缬兴L?！惫P者選擇將云班課、釘釘直播相結(jié)合，在直播教學中以釘釘為主體，輔以云班課的學生數(shù)據(jù)統(tǒng)計和豐富的活動功能，揚長避短，為線上教學提供信息化支持。

2.2 線上教學的設計

疫情防控打破了傳統(tǒng)的課堂教學模式，使得思政教師需要在短時間內(nèi)開展大范圍的網(wǎng)絡教學。一直以來高校思政課都以線下教學為主，很多經(jīng)驗豐富的教師在以往的教學實踐已經(jīng)形成自己的教學風格，具備較高的教學水平和組織管理能力，對線上教學平臺的定位更多是作為線下教學的輔助工具，在教學內(nèi)容的輸出上應用較少。由于教學手段和教學媒介都發(fā)生變化，從一名線下教師變身線上“主播”，直接把線下授課時的教學設計、教學內(nèi)容搬遷到線上顯然是無法滿足線上授課需求的，必須做出相應調(diào)整。

此外，從高職院校的學生特點出發(fā)，以筆者所教授的班級為例，學生具有思維活躍、實踐能力強、參與積極性高的特點，但是也存在學習動力不足、自主學習能力較弱、自我控制能力不強的問題。相對于專業(yè)課，高校思想政治理論課政治性強、理論抽象，且課堂教學人數(shù)多、連續(xù)授課時間長，對高職院校的學生而言，具有較大的挑戰(zhàn)性。在傳統(tǒng)的課堂教學模式中，教師可以通過觀察及時掌握學生的學習狀態(tài)，采取各種方式調(diào)動學生積極性。面對課堂生成，教師也能通過互動加以解決和引導，從而達到較好的教學效果。但是在線上教學時，學生不再與教師面對面，獨自一人面對屏幕，缺乏學習氛圍，注意力難免松懈，甚至出現(xiàn)后臺播放視頻，前臺打游戲、看電影的現(xiàn)象。而網(wǎng)絡延遲、平臺功能局限性等問題增加了溝通成本，也給教師處理課堂生成、管理課堂秩序、進行教學評價等方面帶來困難。

如何在兩個多小時的直播中吸引住學生，使他們認真聽課，發(fā)揮思政課育德樹人的實效性，除了信息化技術等“硬件”外，更需要思政教師勤練內(nèi)功、轉(zhuǎn)變教學思路，根據(jù)思政理論課的特點創(chuàng)新教學形式，激發(fā)學生的學習積極性，主動參與線上課堂教學。筆者將教學設計分為課前、課中 和課后三個環(huán)節(jié)。

1）課前：善用網(wǎng)絡教學資源，布置預習任務。高職學生普遍缺乏明確的學習目的。有研究表明：相較于傳統(tǒng)課堂，SPOC課程模式對學習者，特別是對學習動力不足的學生來說，能促使他們認真準備、積極參與。基于此，教師在課前利用網(wǎng)絡上豐富的教學資源，如中國大學慕課網(wǎng)的線上課程、學?！芭_科思政”公眾號、藍墨云提供的在線學習資源等，便于學生提前預習。

筆者在教學實踐中注意到，部分學生的自主學習能力有待提高，一方面在于他們欠缺良好的自學習慣，另一方面在于他們沒有掌握正確的學習方法。因此，首先，對教學資源要加以篩選，符合學生的認知特點，資源形式盡量豐富，如課件、視頻、案例、情境故事等，提高學生自主學習的積極性。其次，在布置預習任務時需要讓任務要求盡可能明確、有執(zhí)行力。隨著對學生學情了解的深入，有條件的教師可以實施分層教學，針對不同學習能力的學生提出不同的任務要求，讓學生根據(jù)自身條件選擇相應的學習任務加以完成。如布置預習任務時，僅僅要求觀看慕課視頻，學生往往漫無目的，看完之后毫無印象；如果能提出具體明確的要求，如“觀看慕課視頻并回答以下問題”，設置2～3個由易到難的問題，能增強學習的目的性，讓學生帶著問題意識看視頻，提高自學的效率，教師也可以從答題反饋中更好地掌握學情。

高校思政課內(nèi)容較多，課堂時間有限。學生通過預習初步掌握課堂內(nèi)容后，能夠更好地理解課堂內(nèi)容，教師在教授時可以有針對性地把時間放在重難點上，避免蜻蜓點水，從而拓展課堂的深度和廣度。

2）課中：設計豐富的課堂活動，注重實時互動。常規(guī)的講授式線下教學中，課堂互動往往以一對一為主，每次提問只有少數(shù)學生有機會發(fā)言，如果實行多人互動，有可能影響課堂秩序，拖慢授課進度。而釘釘直播的優(yōu)勢在于形式豐富的互動模式，有一對一，也有一對多，通過對話框?qū)崿F(xiàn)多數(shù)人的實時參與，每個學生都能發(fā)言而不會影響其他人聽課。教師在直播時可以隨時關注互動對話框，從中選取有價值的課堂生成加以引導，而這種良性的互動讓學生感受到自己被關注，從而激發(fā)參與積極性。筆者在授課時，一堂課互動信息往往達到五六百條。此外，藍墨云班課還提供了投票問卷、頭腦風暴、線上測試等功能，可以據(jù)此設計課堂活動。利用藍墨云班課的經(jīng)驗值記錄功能，參與的學生能獲得一定的經(jīng)驗值，對于一些發(fā)言特別精彩、直播互動表現(xiàn)優(yōu)異的學生，通過點贊功能給予額外的經(jīng)驗值激勵，調(diào)動學生參與互動的熱情，解決思政課參與人數(shù)少、學生不愛發(fā)言的問題。

課堂中面臨的另一個問題是參與學生的兩極分化。有的學生能力強、態(tài)度認真，互動參與率高，獲得的經(jīng)驗值更多；有的學生自控力較弱，學習動力不足，一個人面對屏幕的時候更容易被外界誘惑。云班課的班級經(jīng)驗值排名能清晰展示班級成員的得分情況，個人綜合評價功能可以生成針對特定學生的學習報告，通過正態(tài)分布圖分析該生的學習問題，及時發(fā)現(xiàn)學生在哪些活動上得分低于班級平均值。教師利用這些統(tǒng)計數(shù)據(jù)，可以及時了解學生的課堂參與度，利用釘釘直播互動的優(yōu)勢，對這些經(jīng)驗值較低的學生進行一對一提問，幫助他們掌握知識，從而更好地投入學習中。

3）課后：通過線上測試及時鞏固，確保教學效果。為了提高課堂教學的實效性，在每一次授課結(jié)束后，教師在云班課的測試區(qū)上傳章節(jié)測試，讓學生在規(guī)定時間內(nèi)進行自我檢測。測試提交后，學生能看到自己答題的正確率和排名。每一次測試都設有相應經(jīng)驗值，且經(jīng)驗值大小與測試成績成正相關，學生能根據(jù)自己的答題情況反復練習，鞏固所學知識，查漏補缺。教師也能通過測試的完成情況掌握學情，評估教學效果。另外，教師在課程結(jié)束后根據(jù)章節(jié)需要，在云班課的小組作業(yè)區(qū)和討論活動區(qū)布置課后思考題，讓學生結(jié)合課堂所學，談一談對某些時事、案例的觀點，啟發(fā)學生思考，進一步培養(yǎng)學生分析、解決問題的能力。

3 對線上思政教學實踐的反思

隨著線上思政教學的不斷推進，“以釘釘直播教學為主體、云班課活動為輔助、線上互動討論為支撐”的教學模式也在不斷成熟。從統(tǒng)計數(shù)據(jù)來看，每節(jié)課釘釘直播在線率從最初的76%到之后超過98%，云班課線上活動大部分學生的參與率達到100%。調(diào)查問卷表明：學生對這種形式的授課接受度比較高，跟之前相比，學習態(tài)度更加端正，對知識的掌握也比較好。但這種模式也暴露了一些問題，比如上課時需要釘釘和云班課兩個平臺來回切換，學生所在地區(qū)網(wǎng)絡不暢通，等等，都會影響教學效果。此外，很多信息化技術和功能，如在線直播、錄制教學視頻、組織線上問答等，對思政教師的信息化技術水平提出新的要求，如果教師的信息化技術水平和經(jīng)驗不足，不能充分運用線上教學平臺提供的各項功能開展課堂教學，會極大地影響課堂效率，難以完成教學目標。

線上思政教學不是臨時抱佛腳的權宜之計，而是信息化時代思政課改革創(chuàng)新的發(fā)展方向和必然趨勢，疫情防控背景下的線上思政教學加快了高校思政教學改革的步伐。在疫情防控常態(tài)化背景下，要發(fā)揮高校思政教育立德樹人的重要作用，增強高校思政課的吸引力和實效性，思政教師需要正確分析疫情防控期間開展線上思政教學在實踐中出現(xiàn)的問題，提升自身綜合素質(zhì)，進一步探索課堂教學的新道路。

參考文獻

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