趙惟一

(南京師范大學(xué) 國(guó)際文化教育學(xué)院，江蘇 南京 210000)

城市語(yǔ)言調(diào)查發(fā)軔于美國(guó)拉波夫(Labov)1966年對(duì)紐約市居民(r)變異的調(diào)查，主要調(diào)查內(nèi)容是在城市化進(jìn)程中出現(xiàn)的特有的語(yǔ)言現(xiàn)象以及語(yǔ)言發(fā)展的規(guī)律。當(dāng)前，中國(guó)的城市化進(jìn)程舉世矚目，在這一歷史性巨變中，語(yǔ)言也發(fā)生著日新月異的變化。20世紀(jì)90年代以來(lái)，作為全國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展重點(diǎn)城市之一的蘇州進(jìn)入城市化進(jìn)程加速期，城市化水平由1990年的21.56%上升到2018年的76.05%[1]。觀察蘇州城市化進(jìn)程中的語(yǔ)言演變情況，了解現(xiàn)有言語(yǔ)社區(qū)結(jié)構(gòu)的形成過(guò)程，可以預(yù)測(cè)蘇州社會(huì)語(yǔ)言態(tài)度發(fā)展的趨勢(shì)，同時(shí)對(duì)我國(guó)其他城市語(yǔ)言調(diào)查研究也具有一定的參考價(jià)值。

汪平運(yùn)用社會(huì)語(yǔ)言學(xué)方法研究普通話和蘇州話在蘇州的消長(zhǎng)情況，通過(guò)對(duì)8歲到18歲的學(xué)生進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查發(fā)現(xiàn)：蘇消普長(zhǎng)的速度之快令人矚目[2]。姜瑾、季芳從蘇州地區(qū)的語(yǔ)言生態(tài)系統(tǒng)出發(fā)，通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查和數(shù)據(jù)分析得出結(jié)論：蘇州話的生存和發(fā)展正受到普通話和英語(yǔ)的威脅[3]。2009年，南京大學(xué)社會(huì)語(yǔ)言學(xué)實(shí)驗(yàn)室針對(duì)蘇州中小學(xué)生的語(yǔ)言生活狀況開(kāi)展了大規(guī)模的問(wèn)卷抽樣調(diào)查，俞瑋奇研究調(diào)查結(jié)果后認(rèn)為：蘇州話表現(xiàn)出一定的衰弱現(xiàn)象，但仍具有較強(qiáng)的語(yǔ)言活力[4]；蘇州市外來(lái)移民家庭以及第二代正在發(fā)生語(yǔ)言轉(zhuǎn)用現(xiàn)象，且外來(lái)人口第二代將會(huì)形成一個(gè)新的言語(yǔ)社區(qū)[5]。陳建偉根據(jù)對(duì)新蘇州人語(yǔ)言選擇和身份認(rèn)同的調(diào)查，認(rèn)為新蘇州人使用蘇州話可以增強(qiáng)身份認(rèn)同感[6]。

上述研究的主要方法均為問(wèn)卷調(diào)查，研究者在獲得問(wèn)卷數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上，進(jìn)行數(shù)據(jù)歸類與分析，從而得出相關(guān)結(jié)論。該研究方法存在的主要問(wèn)題包括：(1)統(tǒng)計(jì)所獲得的數(shù)據(jù)代表性值得商榷，因?yàn)楹芏喑鞘姓Z(yǔ)言調(diào)查明顯存在樣本數(shù)量過(guò)少且類型單一的問(wèn)題。(2)調(diào)查數(shù)據(jù)很難反映出真實(shí)具體的語(yǔ)言能力、語(yǔ)言態(tài)度和語(yǔ)言使用情況，問(wèn)卷以“你會(huì)不會(huì)”“你喜不喜歡”“你是否經(jīng)常使用”等簡(jiǎn)單直接的問(wèn)題進(jìn)行調(diào)查，得出的結(jié)論單調(diào)并且無(wú)法驗(yàn)證。(3)部分調(diào)查對(duì)象隨意完成問(wèn)卷，在實(shí)踐中甚至存在被調(diào)查者統(tǒng)一抄寫(xiě)問(wèn)卷答案的情況，數(shù)據(jù)的可靠性受到影響。顯然，僅用問(wèn)卷調(diào)查法進(jìn)行蘇州城市語(yǔ)言調(diào)查研究存在諸多不足。

前人研究雖然存在一些不足，但是其研究成果為本研究提供了基礎(chǔ)。本文基于已有研究，擬解決的主要問(wèn)題包括：(1)通過(guò)對(duì)老、中、青年三代具有代表性的蘇州當(dāng)?shù)鼐用襁M(jìn)行訪談，初步建立蘇州城市語(yǔ)言語(yǔ)料庫(kù)。(2)討論質(zhì)性研究方法在城市語(yǔ)言調(diào)查中的適用性。(3)根據(jù)語(yǔ)料庫(kù)數(shù)據(jù)所體現(xiàn)不同年齡階段的蘇州居民的語(yǔ)言態(tài)度和語(yǔ)言能力，預(yù)測(cè)出蘇州城市語(yǔ)言發(fā)展的前景。

一、研究方法與樣本概況

本文初步選擇對(duì)12位蘇州居民進(jìn)行結(jié)構(gòu)式訪談，并對(duì)訪談結(jié)果轉(zhuǎn)寫(xiě)后進(jìn)行質(zhì)性研究。

(一) 研究方法

1.質(zhì)性研究法

質(zhì)性研究是以研究者本人作為研究工具，在自然情景下采用各種資料收集方法對(duì)社會(huì)現(xiàn)象進(jìn)行整體性探究，使用歸納法分析資料和形成理論，通過(guò)與研究對(duì)象互動(dòng)對(duì)其行為和意義建構(gòu)獲得解釋性理解的一種活動(dòng)[7](P12)。本次研究采用質(zhì)性研究法，是城市語(yǔ)言調(diào)查方法的全新嘗試，既可以避免問(wèn)卷調(diào)查法數(shù)據(jù)信度和效度的不足，也可以充分發(fā)揮研究者的雙語(yǔ)優(yōu)勢(shì)，深入了解被調(diào)查者語(yǔ)言生活多方面的實(shí)際情態(tài)，是城市語(yǔ)言調(diào)查的必要方法之一，特別是在研究語(yǔ)言態(tài)度、語(yǔ)言接觸、語(yǔ)碼轉(zhuǎn)換等涉及到語(yǔ)言生活的細(xì)節(jié)問(wèn)題時(shí)，質(zhì)性研究有無(wú)可取代的優(yōu)勢(shì)。

質(zhì)性研究是情境性的、深入的研究，與問(wèn)卷調(diào)查“圈答案”的方法是不同的，因此需要較長(zhǎng)的時(shí)間與被調(diào)查對(duì)象交流互動(dòng)，根據(jù)訪談前列好的提綱循循善誘，不放過(guò)每一個(gè)細(xì)節(jié)。有時(shí)說(shuō)到被調(diào)查對(duì)象感興趣的話題，可以進(jìn)一步引申。最后將結(jié)構(gòu)性訪談的錄音進(jìn)行轉(zhuǎn)寫(xiě)。轉(zhuǎn)寫(xiě)過(guò)程中能發(fā)現(xiàn)調(diào)查中忽略的問(wèn)題，是再調(diào)查的重要準(zhǔn)備工作。特別需要注意的是，要把雙語(yǔ)者語(yǔ)碼轉(zhuǎn)換的地方加以標(biāo)注。

2.結(jié)構(gòu)式訪談

作為深度訪談，結(jié)構(gòu)式訪談的深度主要體現(xiàn)在三個(gè)方面：一是準(zhǔn)備資料的深度，調(diào)查者應(yīng)詳細(xì)描述調(diào)查對(duì)象的背景資料、調(diào)查情境；二是調(diào)查內(nèi)容的深度，調(diào)查者的最大目的就是從調(diào)查對(duì)象那里獲得充分的、真實(shí)的資料，為此，深度訪談需要雙方坦誠(chéng)相待，打開(kāi)心扉進(jìn)行長(zhǎng)時(shí)間的真誠(chéng)交流；三是分析結(jié)果的深度，應(yīng)用質(zhì)性研究的研究方法聯(lián)系調(diào)查情境進(jìn)行深入分析，從調(diào)查對(duì)象的角度理解和建構(gòu)其言行的意義。

在訪談前，調(diào)查者應(yīng)擬好具體的訪談大綱，有意識(shí)地引導(dǎo)調(diào)查對(duì)象一起討論大綱上的話題，來(lái)獲得目標(biāo)資料，而不是漫無(wú)目的地聊天。本次訪談內(nèi)容包括五個(gè)方面：(1)調(diào)查對(duì)象的語(yǔ)言使用基本情況,包括母語(yǔ)、現(xiàn)在使用的語(yǔ)言、想學(xué)習(xí)的語(yǔ)言等；(2)調(diào)查對(duì)象家庭的語(yǔ)言使用基本情況,包括直系親屬的語(yǔ)言、家庭內(nèi)部交流語(yǔ)言、教下一代使用的語(yǔ)言等；(3)如果調(diào)查對(duì)象有雙語(yǔ)或多語(yǔ)能力，他(她)的語(yǔ)域情況,包括在各種正式場(chǎng)合及非正式場(chǎng)合里運(yùn)用的語(yǔ)言；(4)調(diào)查對(duì)象對(duì)蘇州話和普通話的語(yǔ)言態(tài)度,包括對(duì)兩種語(yǔ)言各項(xiàng)指數(shù)的評(píng)價(jià)、對(duì)當(dāng)前語(yǔ)言政策的看法等；(5)如果調(diào)查對(duì)象是出生在蘇州的中老年人，他(她)對(duì)城市語(yǔ)言變化的看法,包括蘇州方言和普通話的語(yǔ)音、語(yǔ)法、影響力等各方面。

(二)樣本概況

結(jié)構(gòu)性訪談是針對(duì)典型的訪談。由于結(jié)構(gòu)性訪談比一般的調(diào)查更為深入，意味著調(diào)查者需要投入更多的時(shí)間和精力。因此，找出目標(biāo)性抽樣的對(duì)象——典型，是十分重要的工作。由于筆者時(shí)間和精力等方面的限制，本次研究將采訪對(duì)象的數(shù)量設(shè)定為12人。

本研究將調(diào)查對(duì)象劃分為老年(60歲及60歲以上)、中年(30歲—59歲)及青年(18歲—29歲)三個(gè)年齡段。從已有的蘇州人口統(tǒng)計(jì)可知，目前蘇州居民的外來(lái)人口(指在蘇州以外的地區(qū)出生并生活過(guò)一段時(shí)間、目前已經(jīng)在蘇州定居的人士)和本地人口(指出生并定居在蘇州的人士)約為1：1，性別比例也約為1：1，因此訪談對(duì)象也按此比例選擇。在抽樣時(shí)，盡量兼顧各種職業(yè)層次和文化水平。

蘇州城市語(yǔ)言生活調(diào)查結(jié)構(gòu)性訪談對(duì)象具體信息如下表：

二、調(diào)查結(jié)果與分析

本次城市語(yǔ)言調(diào)查通過(guò)對(duì)12名典型對(duì)象的訪談，時(shí)長(zhǎng)共計(jì)161分45秒， 轉(zhuǎn)寫(xiě)為40479個(gè)漢字，人均時(shí)長(zhǎng)約15分鐘，初步建立了蘇州城市語(yǔ)言語(yǔ)料庫(kù)?；跇颖镜难芯?，得出了相關(guān)的調(diào)查結(jié)果，分析如下：

(一)蘇州城市語(yǔ)言生活的變化表現(xiàn)

蘇州城市語(yǔ)言生活發(fā)生的變化是以語(yǔ)言接觸為前提的，語(yǔ)言使用是變化的過(guò)程，而語(yǔ)碼轉(zhuǎn)換則是語(yǔ)言使用過(guò)程中產(chǎn)生的一種特殊現(xiàn)象。語(yǔ)言接觸是語(yǔ)言生活變化的前提。任何語(yǔ)言都不能孤立于其他的語(yǔ)言，尤其是在城市化進(jìn)程中發(fā)展的蘇州地區(qū)，以蘇州話為主的局面早已被普通話、蘇州話、多種其他方言和外語(yǔ)共存的局勢(shì)所取代。這種變化的根本原因就是在改革開(kāi)放以后蘇州話與普通話、其他方言及外語(yǔ)的頻繁接觸與互相競(jìng)爭(zhēng)。

1.普通話和蘇州話的語(yǔ)言接觸形成了語(yǔ)言保持的局面，并在使用中頻繁出現(xiàn)語(yǔ)碼轉(zhuǎn)換。

在訪談中，有一部分訪談對(duì)象明顯更偏愛(ài)某一種語(yǔ)言。7位出生于蘇州本地的訪談對(duì)象表現(xiàn)出偏愛(ài)蘇州話傾向，約占訪談樣本總量的58.3%。他們認(rèn)為普通話侵略了蘇州話的“陣地”，例如訪談對(duì)象宋先生認(rèn)為“我覺(jué)得蘇州人就應(yīng)該多講蘇州話，普通話么我們講不過(guò)外地人的，稍微學(xué)學(xué)就可以了。”3位來(lái)自外地的居民則認(rèn)為蘇州話地位遠(yuǎn)不如普通話，正在漸漸式微，也沒(méi)有特別的必要去普及蘇州話,約占訪談樣本總量的25%。如訪談中劉先生認(rèn)為“從我個(gè)人角度來(lái)講，我覺(jué)得(蘇州話)沒(méi)什么影響?！?蘇州話)不是很重要，也不是很有用。沒(méi)有這個(gè)考慮(去學(xué)習(xí)蘇州話)。像現(xiàn)在日常交流已經(jīng)是普通話了。”

劉英認(rèn)為，全國(guó)大部分言語(yǔ)社區(qū)中普通話和方言交替發(fā)展共有三個(gè)階段：第一階段：方言占據(jù)主要優(yōu)勢(shì)，普通話僅占一隅；第二階段：普通話取得壓倒性地位，方言退居二線；第三階段：方言基本消失，普通話取得最后勝利[8](P58)。根據(jù)訪談結(jié)果顯示，目前蘇州的語(yǔ)言情況正處于第一階段與第二階段之間：蘇州話已經(jīng)不是大多數(shù)人的第一語(yǔ)言，但是普通話也沒(méi)有取得絕對(duì)的壓倒性地位，兩者之間產(chǎn)生了互相借用、互相融合的現(xiàn)象。在言語(yǔ)交際中，這兩種語(yǔ)言變體的語(yǔ)碼轉(zhuǎn)換現(xiàn)象比比皆是。

語(yǔ)碼轉(zhuǎn)換是一種語(yǔ)言轉(zhuǎn)變到另一種語(yǔ)言的現(xiàn)象，這種轉(zhuǎn)換不僅指語(yǔ)言間的轉(zhuǎn)換，也包括一種方言轉(zhuǎn)變成另一種方言或從一種比較隨便的語(yǔ)體轉(zhuǎn)換到比較正式的語(yǔ)體[9]。語(yǔ)碼轉(zhuǎn)換是語(yǔ)言使用中出現(xiàn)的特殊現(xiàn)象，也是語(yǔ)言接觸的必然后果。在本次研究中，基于我們所建構(gòu)的蘇州城市語(yǔ)言語(yǔ)料庫(kù)，考察發(fā)現(xiàn)語(yǔ)碼轉(zhuǎn)換現(xiàn)象76次，包括以下幾種轉(zhuǎn)換類型：

(1)普通話轉(zhuǎn)換到蘇州話，在語(yǔ)料中出現(xiàn)共計(jì)32次，占所有語(yǔ)碼轉(zhuǎn)換現(xiàn)象的42.1%。例如訪談對(duì)象中的馬先生說(shuō)“買(mǎi)菜的情況下，首先，最起碼要問(wèn)聲價(jià)格的吧？……格個(gè)菜啥價(jià)鈿(注：此句意為這個(gè)菜多少錢(qián))？”孟女士說(shuō)“因?yàn)槟?，格個(gè)講幾句咧，為了方便工作”。兩位訪談?wù)叩哪挲g差異較大，馬先生為34歲的打工者，孟女士為82歲的退休教師，同時(shí)在知識(shí)層次上也有較大差異，但是在該類型的語(yǔ)碼轉(zhuǎn)換上表現(xiàn)出較大的一致性。

(2)普通話轉(zhuǎn)換到其他方言或英語(yǔ)，在語(yǔ)料中出現(xiàn)共計(jì)16次，占所有語(yǔ)碼轉(zhuǎn)換現(xiàn)象的21.1%。例如訪談對(duì)象中的馬先生說(shuō)“打個(gè)比方講，別人叫你去抬個(gè)東西，普通話幫個(gè)忙抬個(gè)東西可以吧，用我們家鄉(xiāng)話就是好幫我架一下子架過(guò)去(亳州話)，別人根本聽(tīng)不懂你什么語(yǔ)言?！薄安还苣阏f(shuō)什么話，事情辦好了，OK，結(jié)束了，對(duì)不對(duì)？”研究發(fā)現(xiàn)，普通話轉(zhuǎn)換到其他方言或英語(yǔ)，除了與訪談?wù)弑救说姆窖员尘坝嘘P(guān)外，與訪談?wù)叩哪挲g等也有關(guān)系。

(3)其他方言轉(zhuǎn)換到蘇州話，在語(yǔ)料中出現(xiàn)共計(jì)28次，占所有語(yǔ)碼轉(zhuǎn)換現(xiàn)象的36.8%。如訪談中的趙先生說(shuō)“我聽(tīng)得懂，我蹲在蘇州好幾十年了，所以我聽(tīng)得懂?！?，真正的蘇州人，土生土長(zhǎng)的蘇州人，現(xiàn)在蹲在蘇州的，并不多?！?我)聽(tīng)到蘇州話的辰光呢，我就很奇怪，我說(shuō)哪有這么好聽(tīng)的語(yǔ)言呢？”

趙先生在訪談中兩次用到了“蹲”，“蹲”即留的意思，是從南京話轉(zhuǎn)換到蘇州話。另外還有“辰光”一詞，其義表示時(shí)候，也是從南京話轉(zhuǎn)換到蘇州話。

通過(guò)上述舉例及分析，可以發(fā)現(xiàn)與語(yǔ)碼轉(zhuǎn)換相關(guān)的因素主要包括：語(yǔ)言習(xí)慣、直接引用和語(yǔ)碼借用等。在轉(zhuǎn)換中值得注意的是交際關(guān)系引起的語(yǔ)碼轉(zhuǎn)換。吉爾斯(Giles)的“言語(yǔ)順應(yīng)理論”把語(yǔ)碼轉(zhuǎn)換分為“語(yǔ)言靠攏”和“語(yǔ)言偏離”兩類，認(rèn)為語(yǔ)碼轉(zhuǎn)換有接近或疏遠(yuǎn)雙方交際關(guān)系的作用[9]。例如，外地來(lái)蘇打工的馬先生表示：他做生意時(shí)，如果客戶是年輕人或外地人，就用普通話進(jìn)行交流；如果客戶是“老阿姨老阿爹”，他就改用蘇州話和他們聊天——雖然他的蘇州話并不標(biāo)準(zhǔn)。馬先生出于拉近雙方距離的目的，主動(dòng)根據(jù)對(duì)方情況來(lái)調(diào)整自己的語(yǔ)言，力圖趨向一致，這是典型的“語(yǔ)言靠攏”現(xiàn)象。

2.外來(lái)方言在普通話、蘇州話的語(yǔ)言接觸下形成了語(yǔ)言轉(zhuǎn)用的局面。

當(dāng)部分個(gè)體或群體進(jìn)入另一個(gè)言語(yǔ)社區(qū)時(shí)，一般來(lái)說(shuō)，他們本身的語(yǔ)言對(duì)當(dāng)?shù)卣Z(yǔ)言的影響是有限的，除非這個(gè)個(gè)體或群體具有統(tǒng)治性的威勢(shì)，運(yùn)用外部力量迫使當(dāng)?shù)卣Z(yǔ)言改變，例如殖民者對(duì)殖民地的語(yǔ)言侵略。蘇州的外地人來(lái)自五湖四海，非常分散，他們的方言不足以影響到普通話和蘇州話的地位，外來(lái)人口往往放棄自己的方言或僅在小范圍內(nèi)使用。在訪談中，來(lái)自外地的訪談對(duì)象都表示只會(huì)對(duì)家庭成員說(shuō)家鄉(xiāng)話，有些甚至表示在家鄉(xiāng)也漸漸習(xí)慣說(shuō)普通話了。如當(dāng)訪談?wù)唏R先生被問(wèn)及“您在家里對(duì)您的父親最經(jīng)常說(shuō)哪種話呢？”馬先生認(rèn)為“主要是……一半土話，一半標(biāo)準(zhǔn)話，普通話?！睂?duì)于該問(wèn)題，馬先生闡述了原因，認(rèn)為“人生在那個(gè)地方，有的時(shí)候地方土話還是丟不掉的；但是出門(mén)在外面呢，有些時(shí)候呢，(普通話)習(xí)慣了，偶爾也要說(shuō)些普通話。所以呢，就是普通話跟土言并在一塊兒說(shuō)的?！背霈F(xiàn)這種狀況的原因，與馬先生作為在蘇州的外地人，多年離家打工的經(jīng)歷不無(wú)關(guān)系。

特別值得注意的是，大部分來(lái)自外地的訪談對(duì)象表示不會(huì)教孩子說(shuō)自己的方言。來(lái)自四川樂(lè)山的陳小姐被問(wèn)及“會(huì)不會(huì)考慮用蘇州話或樂(lè)山話對(duì)他(指孩子)進(jìn)行啟蒙？”陳小姐表示“樂(lè)山話應(yīng)該不會(huì)。蘇州話的話，估計(jì)我老公可能會(huì)對(duì)他講一點(diǎn)。”因?yàn)殛愋〗愕睦瞎翘K州人。在訪談中，來(lái)自山東高密的劉先生被問(wèn)及該問(wèn)題，回答也是類似的，肯定地說(shuō)不會(huì)用高密話教孩子。問(wèn)及“有沒(méi)有考慮教她說(shuō)蘇州話？”劉先生回答“現(xiàn)在已經(jīng)在教了?！边@些對(duì)話表明，在本言語(yǔ)社區(qū)中，外來(lái)方言的地位低于蘇州方言，并且在下一代可能逐漸銷聲匿跡。在家庭語(yǔ)言教育中，同為方言的蘇州方言，其地位高于外地方言。因此，外來(lái)方言在和普通話、蘇州話的接觸中產(chǎn)生了普遍的語(yǔ)言轉(zhuǎn)用現(xiàn)象。

(二)不同年齡層次體現(xiàn)的語(yǔ)言態(tài)度及對(duì)蘇州城市語(yǔ)言生活前景的預(yù)測(cè)

年齡是影響語(yǔ)言生活變化的最重要因素之一。陳松岑認(rèn)為，社會(huì)語(yǔ)言學(xué)的研究目的之一就是“要從語(yǔ)言的共時(shí)變異中去尋找正在進(jìn)行中的語(yǔ)言變化”，研究方法是“通過(guò)對(duì)比語(yǔ)言共時(shí)變異中的不同社會(huì)分布，去了解語(yǔ)言的歷時(shí)變化的動(dòng)因、過(guò)程和結(jié)果?！盵10](P194)通過(guò)分析同一時(shí)期中不同年齡的人群的語(yǔ)言變異，能找到語(yǔ)言變異的原因，并通過(guò)對(duì)比，勾勒出進(jìn)行中的語(yǔ)言變化的過(guò)程。

1.青年組(18歲-29歲)

青年時(shí)期是一個(gè)特殊而充滿矛盾的語(yǔ)言階段，此時(shí)青年剛剛脫離不成熟的未成年階段，既急于證明自己的成熟而向成年人靠攏，又不甘受到成年人世界規(guī)律的束縛；既傾向于和同齡人形成緊密的群體，又往往希望標(biāo)記自己的獨(dú)特性。這些矛盾恰恰使得青年人成為語(yǔ)言創(chuàng)新與變化的領(lǐng)頭人。另一方面，青年人學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，對(duì)外界的變化比中老年人更為敏感，因此他們?cè)谡Z(yǔ)言方面最及時(shí)地適應(yīng)社會(huì)的變化。因此，通過(guò)研究青年人的語(yǔ)言，能夠預(yù)測(cè)到語(yǔ)言變化的方向。

根據(jù)本次訪談結(jié)果，四位青年人的語(yǔ)言態(tài)度分為兩派：一派非常推崇普通話，對(duì)方言持無(wú)所謂態(tài)度；另一派則更偏愛(ài)蘇州方言。前一派并非全部由外地人組成，個(gè)別蘇州人也抱有類似態(tài)度，例如訪談對(duì)象袁先生表示他對(duì)蘇州話“沒(méi)什么感覺(jué)”，認(rèn)為蘇州話僅僅是“有一點(diǎn)影響”、“有一點(diǎn)用”，他覺(jué)得普通話比蘇州話更好聽(tīng)，“很有用”。偏愛(ài)蘇州方言的一派則全部都是蘇州本地青年，他們覺(jué)得“蘇州話最好”“能用蘇州話就用蘇州話”。

該年齡段普遍自認(rèn)為自己的方言能力已經(jīng)弱化，會(huì)說(shuō)蘇州話的青年沒(méi)有一位認(rèn)為自己達(dá)到流利準(zhǔn)確的程度，都覺(jué)得自己雖然能“熟練使用蘇州話，但有些音不準(zhǔn)”，和父母輩、祖輩蘇州話的發(fā)音和用詞都不盡相同。例如訪談中，作為外企職員的蘇州本地人袁先生認(rèn)為“現(xiàn)在有很多蘇州話，不是那么純了。包括不同的區(qū)域，不同的集聚地住的人，都會(huì)說(shuō)出來(lái)不太一樣的蘇州話。大致來(lái)說(shuō)能夠互相聽(tīng)得懂，明白話里的意思，但是肯定有些發(fā)音，說(shuō)實(shí)在話搞不清楚誰(shuí)說(shuō)得更加準(zhǔn)。所以我也不確定我自己說(shuō)得是準(zhǔn)的?！?/p>

同為青年組的訪談對(duì)象，外地青年在蘇州的各個(gè)語(yǔ)域全部使用普通話，由于來(lái)蘇州時(shí)間不長(zhǎng)，他們的蘇州話水平較低，停留在完全不懂或只能聽(tīng)懂不能說(shuō)的階段。他們也并不認(rèn)為有必要熟練掌握新的方言。如來(lái)自四川樂(lè)山的外企職員陳小姐被問(wèn)及有沒(méi)有想過(guò)學(xué)蘇州話這一問(wèn)題時(shí)，表示“想過(guò)，但蘇州話比較難，我知道很多人在這邊呆了七八年左右也只能聽(tīng)得懂，說(shuō)很難說(shuō)?！?/p>

2.中年組(30歲-59歲)

社會(huì)語(yǔ)言學(xué)對(duì)中年人語(yǔ)言的研究極為重視，有人稱之為語(yǔ)言研究的“中年偏好觀”，因?yàn)橹心耆烁鞣矫娑枷鄬?duì)穩(wěn)定，不會(huì)因年齡因素而發(fā)生較大的變化；此外，中年人往往是社會(huì)的中流砥柱，他們的語(yǔ)言習(xí)慣最具有社會(huì)代表性和影響力。有些學(xué)者認(rèn)為，中年人在語(yǔ)言使用上趨于保守主義，這種保守性隨年齡的增長(zhǎng)而不斷加強(qiáng)，而保守性形成的原因通常是因?yàn)楣ぷ髦惺褂脴?biāo)準(zhǔn)語(yǔ)的壓力[11](P158)。

訪談對(duì)象中的四位中年人普遍接受在公眾領(lǐng)域使用普通話，但并不是所有人都能準(zhǔn)確熟練地說(shuō)普通話；本地的中年人比起青年人來(lái)，蘇州話能力更強(qiáng)，而且對(duì)蘇州話的依戀程度也更深，不愿意蘇州話逐漸在社會(huì)上消失，希望以后的孩子們不要放棄蘇州話。他們也提到，下一代的蘇州話已經(jīng)“變異”了。訪談對(duì)象中來(lái)自蘇州本地的公務(wù)員姚女士被問(wèn)及有其蘇州話水平和母親以及子女一代的差異時(shí)，姚女士認(rèn)為自己的蘇州話水平和母親差不多，并認(rèn)為“蘇州有幾千年的歷史了，(蘇州話)不能說(shuō)沒(méi)有就沒(méi)有。況且蘇州話這么好聽(tīng)，這么優(yōu)美。所以我覺(jué)得應(yīng)該要保持下去?！钡侵心暌淮毡檎J(rèn)為與年紀(jì)輕的一代講的蘇州話不一樣，差別較大。當(dāng)談及這種差異的原因時(shí)，同為蘇州本地人的袁女士認(rèn)為，主要是因?yàn)槟贻p人普通話講得比較多，所以有時(shí)候咬字就不清。特別是像一二三四五六七的“七”，現(xiàn)在的年紀(jì)輕的人都叫“吃”,老的蘇州人都叫“七”。

與青年人相比，本地中年人雖然普通話掌握程度不如青年人，但是在交流上沒(méi)有困難，而且會(huì)根據(jù)不同場(chǎng)合、不同對(duì)象來(lái)選擇自己的語(yǔ)言。訪談對(duì)象袁女士被問(wèn)及“如果去蘇州的銀行、郵局、電信部門(mén)辦事情，你會(huì)講什么話呢？”這一問(wèn)題時(shí)，袁女士認(rèn)為會(huì)根據(jù)對(duì)方的使用語(yǔ)言情況進(jìn)行選擇，如果對(duì)方講普通話就講普通話；如果對(duì)方講蘇州話就講蘇州話。除了與交際場(chǎng)合有關(guān)外，語(yǔ)碼的選擇與交談對(duì)象也有關(guān)系。在蘇州本地碰到一個(gè)沒(méi)見(jiàn)過(guò)的陌生人，不知道對(duì)方是什么地方人，首先第一選擇是用什么話進(jìn)行交流？姚女士認(rèn)為會(huì)根據(jù)對(duì)方的年齡來(lái)決定使用普通話還是蘇州話。如果對(duì)方比較年輕，通常會(huì)用普通話；如果對(duì)方是上了年紀(jì)的，就會(huì)用蘇州話交流。實(shí)際上根據(jù)年齡來(lái)決定語(yǔ)碼的選擇，在實(shí)際交際中也會(huì)存在一定問(wèn)題，因?yàn)槟昙o(jì)大的人并不一定就是蘇州本地人，不一定會(huì)講蘇州話。

有一點(diǎn)特別需要注意，與蘇州本地的中年人和青年人的差異表現(xiàn)不同，外地中年人和青年人的語(yǔ)言生活基本相同。其規(guī)律表現(xiàn)為大多數(shù)語(yǔ)域都以普通話為主；在和家人、老鄉(xiāng)交流的場(chǎng)合會(huì)使用一些家鄉(xiāng)方言；在一些和蘇州本地人打交道的場(chǎng)合，可能也會(huì)說(shuō)一些不熟練的蘇州話。他們對(duì)蘇州話的語(yǔ)言態(tài)度同樣并不十分熱情，認(rèn)為蘇州話雖然“比較好聽(tīng)”、“比較軟”，但是在生活中沒(méi)有很大的作用。他們認(rèn)為對(duì)下一代的語(yǔ)言教育應(yīng)以普通話為主，普通話在日常交際中是最重要的。如訪談對(duì)象中來(lái)自山東高密的劉先生被問(wèn)及“蘇州話在蘇州本地的社會(huì)影響程度怎么樣？是不是可以造成一定的社會(huì)影響？”這一問(wèn)題，劉先生認(rèn)為“從我個(gè)人角度來(lái)講，我覺(jué)得沒(méi)什么影響。實(shí)際上你講什么話，跟你做什么事沒(méi)什么關(guān)系?！蓖瑯幼鳛橥獾厝说膩?lái)自安徽亳州的馬先生也認(rèn)為對(duì)后代而言，第一要讓他們學(xué)好普通話，普通話是最重要的。

3.老年組(60歲及以上)

自上個(gè)世紀(jì)八十年代起，蘇州已提前進(jìn)入老齡化社會(huì)。根據(jù)預(yù)測(cè)，在二十一世紀(jì)前三十年，除個(gè)別年份外，蘇州市老年人口將持續(xù)增長(zhǎng)，老年人口總量將由2010年的129.3萬(wàn)上升至247.7萬(wàn)，老年人口所占比重由18.5%上升至37.4%。因此我們?cè)谘芯刻K州語(yǔ)言狀況時(shí)，需要把老年人群體視為一個(gè)不可或缺的重要組成部分。

由于老年人的地域流動(dòng)性不強(qiáng)，一般認(rèn)為老年人的語(yǔ)言比中青年人更為穩(wěn)定、缺少變化。但是拉波夫(Labov)發(fā)現(xiàn)，老年人話語(yǔ)比年輕人的語(yǔ)言更進(jìn)步，而不是預(yù)計(jì)的較為保守，這是由于對(duì)權(quán)勢(shì)關(guān)系的關(guān)注逐漸消失使他們可以有比較輕松的語(yǔ)言表現(xiàn)[11](P158)。土生土長(zhǎng)在蘇州的老年人熟練掌握蘇州話，且對(duì)蘇州話感情深厚；他們的普通話水平不如中、青年，但大多數(shù)人也能進(jìn)行簡(jiǎn)單的交流。來(lái)自外地的老年人往往掌握多門(mén)方言，但蘇州話和普通話掌握程度很少達(dá)到熟練的水平。本次訪談中四位老人的共同點(diǎn)是他們都極為推崇普通話。

兩位蘇州本地老人如費(fèi)女士和張先生都對(duì)自己的蘇州話的標(biāo)準(zhǔn)程度很有信心，充滿自豪。老年人認(rèn)為中年一代人說(shuō)的蘇州話基本沒(méi)有“變味兒”，但是從青年一代開(kāi)始有了顯著的改變，原因也是學(xué)校教育和社會(huì)環(huán)境的影響。費(fèi)女士認(rèn)為“第三代的話呢，跟我比有點(diǎn)好像不標(biāo)準(zhǔn)了?！蓖瑯幼鳛樘K州本地人的張先生也認(rèn)為“我兒子出去讀了七八年書(shū)，蘇州話荒廢掉一大半。所以他現(xiàn)在講的蘇州話七翹八裂的?！?/p>

值得注意的是，另外兩位老年訪談對(duì)象是從外地遷居蘇州的老年人，常以語(yǔ)碼轉(zhuǎn)換的形式在普通話或其他方言中夾雜部分不太標(biāo)準(zhǔn)的蘇州話。他們對(duì)蘇州話的印象非常不錯(cuò)。如來(lái)自浙江蘭溪的趙先生被問(wèn)及對(duì)蘇州話的印象時(shí)，表示“我對(duì)蘇州話的印象是好的?！眮?lái)自湖北漢口人外地人孟女士被問(wèn)及“您一開(kāi)始聽(tīng)評(píng)彈就能完全聽(tīng)懂嗎”這一問(wèn)題，表示聽(tīng)得懂的，蠻好聽(tīng)的，并認(rèn)為“我們外地來(lái)的都喜歡聽(tīng)蘇州話”。

從訪談結(jié)果中可以得出，本地和外地的老年人普通話水平相似，對(duì)普通話的語(yǔ)言態(tài)度也相似。由于解放前普通話教育并不普及，他們大多在解放后才正式接觸和學(xué)習(xí)普通話，因此方言的影響較大，普通話水平不高。所有接受訪談的老年人都極為推崇普通話，將普通話的地位置于方言之上。張先生認(rèn)為：“普通話啊，我只能勉強(qiáng)講。我們這個(gè)年齡層，小時(shí)候讀書(shū)都不學(xué)拼音的，所以都講得不好?！辟M(fèi)女士表示：“整個(gè)中國(guó)來(lái)講，最好是全部是都講普通話。便于統(tǒng)一，這樣么便于交流?！辈⒄J(rèn)為普通話和蘇州話相比，普通話更重要。

綜上，訪談結(jié)果顯示：從語(yǔ)言能力來(lái)看，普通話能力從青年組—中年組—老年組依次遞減，方言能力則反之，依次遞增；從語(yǔ)言態(tài)度來(lái)看，青年組和中年組的態(tài)度較復(fù)雜，部分本地人是蘇州話的積極擁護(hù)者，另一部分則認(rèn)為普通話地位高于蘇州話，蘇州話最終將被普通話取代。老年組則普遍認(rèn)為普通話最重要。根據(jù)蘇州話和普通話語(yǔ)言態(tài)度、語(yǔ)言能力和語(yǔ)言使用的年齡差異，可推測(cè)蘇州城市語(yǔ)言生活的發(fā)展前景：城市居民的普通話水平隨著年齡的遞減將越來(lái)越高，相對(duì)應(yīng)的方言能力將越來(lái)越弱；在各種語(yǔ)域中，蘇州話也將逐步被普通話所取代，“領(lǐng)地”越來(lái)越??；但相當(dāng)一部分居民仍對(duì)蘇州話充滿了感情。2013年1月頒布的《國(guó)家中長(zhǎng)期語(yǔ)言文字事業(yè)改革和發(fā)展規(guī)劃綱要(2012-2020)》已明確了“保護(hù)方言”的必要性，蘇州話是第一個(gè)進(jìn)入中國(guó)語(yǔ)言資源有聲數(shù)據(jù)庫(kù)的方言[12]。在文化感情和政策保護(hù)的雙重作用下，可以預(yù)見(jiàn)到蘇州話在未來(lái)很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)仍將在城市語(yǔ)言生活中占據(jù)一席之地。

三、結(jié)語(yǔ)

作為新世紀(jì)中國(guó)社會(huì)語(yǔ)言學(xué)的熱點(diǎn)之一，城市語(yǔ)言調(diào)查越來(lái)越受到研究者的關(guān)注。郭駿指出：調(diào)查內(nèi)容要注意年齡級(jí)差與方言瀕危、年齡因素與變式選擇、語(yǔ)言態(tài)度與語(yǔ)言使用之間關(guān)系的復(fù)雜性；要注意抽樣的隨機(jī)性、樣本的代表性以及多重調(diào)查方法的選擇與綜合運(yùn)用[13]。本研究創(chuàng)造性地采用質(zhì)性研究的方法對(duì)蘇州城市語(yǔ)言生活面貌進(jìn)行調(diào)查及深入分析，結(jié)果顯示：從共時(shí)的角度看，普通話和蘇州話的語(yǔ)言接觸形成了語(yǔ)言保持的局面，并在使用中頻繁出現(xiàn)語(yǔ)碼轉(zhuǎn)換；外來(lái)方言在普通話、蘇州話的語(yǔ)言接觸下形成了語(yǔ)言轉(zhuǎn)用的局面。從歷時(shí)的角度看，根據(jù)青年、中年和老年三個(gè)年齡層人群的語(yǔ)言能力和語(yǔ)言態(tài)度差異，可預(yù)測(cè)出蘇州城市生活中的普通話使用將越來(lái)越普遍，同時(shí)，蘇州話的“領(lǐng)地”雖然正在逐步縮小，但仍將在很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)占有不可取代的位置。

本次研究采用的質(zhì)性研究法是調(diào)查語(yǔ)言生活面貌的良好工具，可以有效地補(bǔ)充傳統(tǒng)的問(wèn)卷調(diào)查法不足之處。我們希望在城市語(yǔ)言調(diào)查中將多種研究方法結(jié)合，通過(guò)實(shí)踐創(chuàng)造出更客觀、更有效的調(diào)查方式組合，推動(dòng)本學(xué)科的進(jìn)步。實(shí)踐證明，任何一種研究方法都不是完美的。通過(guò)實(shí)際調(diào)查我們發(fā)現(xiàn)質(zhì)性研究也存在不足，主要表現(xiàn)為由于研究的人力成本過(guò)高，樣本量往往偏小，對(duì)研究結(jié)論的普遍性帶來(lái)的一定影響；同時(shí)調(diào)查是在訪談這一特殊對(duì)話形式下進(jìn)行的，調(diào)查對(duì)象在特定場(chǎng)合下的反應(yīng)可能不完全適合語(yǔ)言生活的實(shí)際情形，結(jié)論的客觀性可能也會(huì)受到影響。質(zhì)性研究方法與問(wèn)卷調(diào)查法、觀察法等其他方法有機(jī)結(jié)合，方能完整地了解一個(gè)地區(qū)語(yǔ)言生活的全貌。而如何將這些方法統(tǒng)一在調(diào)查中，是城市語(yǔ)言調(diào)查領(lǐng)域內(nèi)值得進(jìn)一步研究的方向。