尹海霞

【摘要】隨著時代的進步和市場經(jīng)濟的發(fā)展，我國汽車企業(yè)根據(jù)內(nèi)部情況和外部風向，也在不斷地進行著變革，人力資源作為企業(yè)發(fā)展的第一資源也越來越受到企業(yè)的普遍關(guān)注。然而企業(yè)在關(guān)注人力資源的質(zhì)量和素質(zhì)之外，有很多不可控的人力資源風險也正在不斷擴散。所以當代汽車企業(yè)的發(fā)展和變革實質(zhì)上是依靠人力資源的質(zhì)量和素質(zhì)，汽車企業(yè)是否能夠做到基業(yè)長青，是否能夠建立自己的品牌，在其他汽車品牌中脫穎而出，主要還是需要人的發(fā)展。故本文從人力資源管理的普遍的重要性出發(fā)，再結(jié)合汽車企業(yè)人力資源管理的固有現(xiàn)狀，最后提出一些汽車企業(yè)有效管理人力資源的策略。

【關(guān)鍵詞】心理學? 人力資源? 開發(fā)管理

社會的不斷發(fā)展進步，促進了汽車企業(yè)人力資源開發(fā)與管理的不斷變革和完善。步入新時代，人才資源成為企業(yè)發(fā)展的命脈資源。這一時期的汽車企業(yè)已經(jīng)無法單純地依靠資金、技術(shù)、設(shè)備等的更新?lián)Q代來滿足市場競爭的需要了。人才作為企業(yè)發(fā)展的首要要素，在越來越激烈的市場競爭中的占比逐漸加大，對企業(yè)的發(fā)展而言也起著生死攸關(guān)的作用。所以正確認識到企業(yè)人力資源管理的重要性，成為了各大汽車企業(yè)人力資源管理者首要的管理工作，只有擁有了這種人才資源的保護意識才能在不斷的人才資源的管理工作中做到游刃有余。

1.人力資源管理的重要性

1.1人力資源部門自身的工作效率得到提高

眾所周知，人力資源的管理主要由公司的人事部門負責，由于人力資源管理的繁瑣和重復性的工作居多，所以在很大程度上人力資源的管理工作幾乎沒有進行科學和系統(tǒng)的優(yōu)化，甚至很多公司都沒有進行過人力資源的管理工作，再加上隨著時代的發(fā)展，員工的工作流動率增加，人力資源管理者往往無法顧及員工的資源和價值的管理。所以當今的人力資源管理者重新梳理自己的工作思路，讓人事部門的工作效率和工作質(zhì)量得到保證，利用現(xiàn)代化的人力資源管理系統(tǒng)進行統(tǒng)一管控整個企業(yè)的人力資源是非常重要的[1]。通過系統(tǒng)權(quán)限的訪問讓每個員工的都能了解自己的工作屬性和工作增值價值，長期下來，通過人力資源管理系統(tǒng)的輔助，在人力資源管理者的綜合管理之下，提高人事部門工作效率的同時，更是帶動了全體員工的工作效率。

1.2企業(yè)的業(yè)務流程得到規(guī)范化

通過人力資源管理者的科學管理，借助現(xiàn)代化的電子管理軟件和系統(tǒng)，不僅能夠優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部業(yè)務流程，而且整個人力資源管理的過程，如招聘到績效到培訓，人力資源配置的各項流程都會得到優(yōu)化與規(guī)范。長期下來，不僅能夠促進人事部門人力資源管理日常工作的效率提高，而且對員工個人職業(yè)生涯規(guī)劃、企業(yè)整體人力資源戰(zhàn)略決策與企業(yè)人力資源成本評估等方面的長遠工作都有不可估量的促進作用。

1.3為企業(yè)全員提供增值服務，增加員工凝聚力

人力資源管理的工作不僅是人事部門的常規(guī)工作，同時它也在企業(yè)中承擔著服務者和心理疏導者這樣的角色，人力資源中的每一個“客戶”都是公司的員工，所以做好正確的高效的管理工作，既能提高企業(yè)內(nèi)部客戶的滿意度，也能最終促進企業(yè)的長效發(fā)展。因此，在人力資源管理的整個過程中，提供各種技術(shù)和員工發(fā)展的服務，從方方面面入手為員工提供增值服務，在人力資源管理的系統(tǒng)過程中，企業(yè)員工切實感受到的企業(yè)認同感和企業(yè)文化所帶來的獲得感和價值觀，反過來又將作用于企業(yè)的發(fā)展。

2.汽車企業(yè)人力資源管理的現(xiàn)狀

2.1企業(yè)與企業(yè)之間人力資源的競爭壓力大

當今我國經(jīng)濟正處于一個日新月異的發(fā)展階段，從整體發(fā)展上來看，我國汽車企業(yè)處于發(fā)展自主創(chuàng)新能力的一個關(guān)鍵階段，這個時期存在最重要的問題是在汽車企業(yè)內(nèi)部存在著創(chuàng)新能力不足、汽車品牌難以建立、缺乏汽車核心技術(shù)人才等，這些都導致企業(yè)的人力管理者管理壓力激增，再加上本身在管理上存在著有效的激勵機制和競爭制度的缺乏，導致員工缺乏工作熱情和歸屬感，員工一旦在工作中遇到現(xiàn)實問題便無法得到解決，人力資源就極其容易因為種種客觀和主觀的因素而流失，在這個時候人力資源管理者往往才意識到自己的管理問題，但為時已晚。汽車企業(yè)浪費了大量人力資源重建和維護的時間，其與同級企業(yè)的競爭壓力就會更大。

2.2汽車企業(yè)內(nèi)部的人力資源管理制度缺乏人性化

縱觀汽車企業(yè)的人力資源管理模式，導致人力資源管理失敗的原因有很多，但是最重要的還是企業(yè)管理者和人力資源管理者本身方面的因原因，因為一個汽車企業(yè)的危機首先是管理上的危機，而管理上的危機就是人力資源管理上的失敗。大多數(shù)汽車企業(yè)在人力資源管理方面都以經(jīng)驗管理、粗放管理、命令管理、指標管理、機器管理、資本管理、臨時管理為主[2]。這種以工業(yè)化為標準，資本的意志對利潤狂熱追求的管理方式，雖然能短期給員工打下一劑強心針，但是這種缺乏人性化管理，從長遠來看，單靠資本的意志和雷霆手段已經(jīng)不足以帶動企業(yè)的持續(xù)發(fā)展，也無法為企業(yè)找到管理的動力，而且這種缺乏感情和價值的人力資源管理很容易讓員工對資本本身產(chǎn)生厭惡，也容易激發(fā)員工心中的不滿，認為自己是被企業(yè)剝削。

2.3汽車企業(yè)管理內(nèi)部缺乏管理文化

雖然制度是一個企業(yè)規(guī)范和發(fā)展所必需的，但是如果不重視企業(yè)人力資源管理的文化管理，汽車企業(yè)也不可能在人力資源上得到長效保證。在汽車企業(yè)中，很多管理者往往過分的去強調(diào)制度的正確性和神圣性，這種管理方式會讓員工處于非常被動的位置，心中的情緒和情感在工作中無法得到宣泄，長期的壓抑狀態(tài)也不能讓員工真正主動對工作進行創(chuàng)新，甚至長期的企業(yè)文化的空缺和企業(yè)感情的匱乏，直接會讓員工在被動的工作態(tài)度中產(chǎn)生不良的情緒和情感，嚴重的會直接影響員工的身心健康和企業(yè)的盈利。

3.汽車企業(yè)人力資源管理的策略

3.1增加自身汽車企業(yè)人力資源的競爭能力

眾所周知，每一個企業(yè)都是由員工組成，一個企業(yè)想要成功，就首先要培養(yǎng)出企業(yè)需要的員工。在汽車企業(yè)中企業(yè)最需要的就是具有高忠誠度、高創(chuàng)新精神的員工，所以企業(yè)人力資源管理者首先要注意去培養(yǎng)員工的主人翁精神，培養(yǎng)員工的工作和生活的責任感，讓員工在具體的工作中能夠做到做事主動、勤勉、顧全大局。其次重點培養(yǎng)員工改革創(chuàng)新的精神，讓員工在企業(yè)中能夠成長為勇于自我否定、自我超越精神的人，只有員工在現(xiàn)實中不斷發(fā)現(xiàn)和克服自己存在的錯誤和弱點，才能使自己不斷的進步和提升，從而增強自己的核心競爭能力，這樣不僅能讓員工在企業(yè)中得到發(fā)展，更能對自己的職業(yè)生涯規(guī)劃，有所期待。這種角度的人力資源管理，不僅能從本質(zhì)上讓員工受益，讓自己得到成長，同時也能防止各種主觀和客觀原因的人力資源流失。

3.2主動變革人力資源管理方式

汽車企業(yè)公司內(nèi)部一旦出現(xiàn)了問題，企業(yè)的人力資源管理者和人力資源管理者首先就應該反思自己的管理方式，在分析各種管理問題的同時，更要主動變革，推動企業(yè)完成新的躍進。比如在人力資源管理上，管理者應該把經(jīng)驗管理、科學管理、文化管理當成企業(yè)管理現(xiàn)代化的三部曲，通過科學的觀察、記錄和分析，研究出最人性化的管理方法，并且通過培訓員工的技能幫助員工提高工作效率[3]。此外還要通過精細管理的方式，將常規(guī)的管理規(guī)范化，把每一個工作抓細、量化，幫助員工把工作落實到具體的行動中去，最后在依靠制度管理的同時更要和目標管理相結(jié)合，讓制度管理監(jiān)督和完善員工工作的進度和質(zhì)量，也讓目標管理能夠鼓勵每員工個人制定挑戰(zhàn)性而又切實可行的目標，從而提高員工的工作積極性和績效，激發(fā)員工的熱情和干勁。

3.3增加人力資源管理工作藝術(shù)感和價值感

當代汽車企業(yè)的發(fā)展已經(jīng)不同于初期艱難的創(chuàng)業(yè)時期，隨著企業(yè)的不斷成長和壯大，企業(yè)管理者與雇員之間的矛盾日益突出，甚至變得尖銳起來，人力資源管理的壓力也變得更大，所以為了保持整個企業(yè)的持續(xù)發(fā)展，這時候人力資源管理者更應該發(fā)揮自己協(xié)調(diào)者的身份，企業(yè)的人力資源管理部門要主動承擔企業(yè)和員工的溝通工作，做到穩(wěn)定人心，以“以人為本”的人力資源管理理念和管理文化，不把員工當成冷冰冰的機器人，和員工共同明確企業(yè)的價值觀和價值體系，用長遠的個人職業(yè)規(guī)劃幫助員工勾畫個人的事業(yè)藍圖，讓員工能夠愛汽車企業(yè)，促進企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。其次還要學習先進的“人力資源”和“人力成本”管理，擁有具有企業(yè)個性化的人力資源管理方式。最后最重要的是學會“激勵的藝術(shù)”，研究并發(fā)現(xiàn)員工的不同需求，實施“差別激勵”。這樣的人力資源管理，不僅在傾聽和溝通的過程中，促進了員工的心理舒適度發(fā)展，還能增強員工的企業(yè)認同感和歸屬感。

4.結(jié)語

綜上所述，汽車企業(yè)的人力資源管理不是一朝一夕的事情，也不是一個部門，一個員工的事情，更需要系統(tǒng)和科學的管理理念和優(yōu)秀的企業(yè)文化為支撐。所以企業(yè)的長效發(fā)展首先要促進人力資源管理的長期變革，只有這樣才能克服汽車企業(yè)自身管理的漏洞，促進企業(yè)管理的人性化和科學化，從根本上促進汽車企業(yè)人力資源管理的有效性和長效性，發(fā)揮人力資源整個部門對于企業(yè)發(fā)展的長效價值。也只有通過科學的，有價值的人力資源管理方法，才能讓每一員工能夠發(fā)揮人性的光輝，回歸生命的價值，共創(chuàng)繁榮和幸福。

參考文獻：

[1]趙慧敏.心理學在企業(yè)人力資源開發(fā)與管理中的應用[J].大眾標準化.2020（17）：223-224.

[2]王君.汽車企業(yè)跨文化人力資源管理對領(lǐng)導力的挑戰(zhàn)與對策[J].投資與創(chuàng)業(yè)，2019：178-180.

[3]張海燕.管理心理學在中小企業(yè)人力資源管理中的應用探索[J].中小企業(yè)管理與科技（上旬刊），2021（02）：46-47.