涂莎，夏惠慧

摘要：在社會(huì)多行業(yè)急需網(wǎng)絡(luò)管理與維護(hù)技術(shù)專業(yè)人才的背景下，該專業(yè)課程目前的教學(xué)模式存在的問題逐漸顯現(xiàn)出來，已經(jīng)不能滿足社會(huì)對(duì)網(wǎng)絡(luò)管理與維護(hù)專業(yè)人才的培養(yǎng)需要，因此提出網(wǎng)絡(luò)管理與維護(hù)課程教學(xué)模式創(chuàng)新探索。通過對(duì)網(wǎng)絡(luò)管理與維護(hù)課程教學(xué)模式存在的問題進(jìn)行分析，提出教學(xué)內(nèi)容和方法、實(shí)驗(yàn)教學(xué)與評(píng)價(jià)考核體系三方面的創(chuàng)新方法，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)管理與維護(hù)課程教學(xué)模式的創(chuàng)新探索。

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)管理;人才培養(yǎng);實(shí)驗(yàn)教學(xué)

中圖分類號(hào)：G71? ? ? 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

文章編號(hào)：1009-3044（2021）19-0226-02

信息時(shí)代的到來為很多領(lǐng)域都帶來重大變革，現(xiàn)代人們的生活學(xué)習(xí)都已經(jīng)離不開互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的支持，網(wǎng)絡(luò)的規(guī)模逐漸擴(kuò)大，其資源和內(nèi)容也在不斷豐富，不但增加了網(wǎng)絡(luò)的負(fù)荷，也提升了風(fēng)險(xiǎn)性，對(duì)網(wǎng)絡(luò)管理與維護(hù)技術(shù)提出了更高要求[1]。網(wǎng)絡(luò)只有在穩(wěn)定安全的環(huán)境下運(yùn)行，才能保證人們的正常工作學(xué)習(xí)，和個(gè)人隱私信息的安全性。網(wǎng)絡(luò)管理與維護(hù)是保證網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定運(yùn)行與網(wǎng)絡(luò)環(huán)境安全的重要技術(shù)，目前社會(huì)多行業(yè)都急需這類專業(yè)人才，因此許多高校開設(shè)了網(wǎng)絡(luò)管理與維護(hù)課程，以期為社會(huì)輸送可用人才，但在實(shí)際教學(xué)過程中有很多問題逐漸暴露出來。因此探索新的網(wǎng)絡(luò)管理與維護(hù)課程教學(xué)模式顯得尤為重要，基本原則是不脫離該專業(yè)的教學(xué)大綱規(guī)定，結(jié)合學(xué)習(xí)者的接受程度，強(qiáng)化基礎(chǔ)知識(shí)的同時(shí)加大對(duì)實(shí)踐教學(xué)的重視程度，為社會(huì)培養(yǎng)實(shí)用性人才。本文基于此原則，提出網(wǎng)絡(luò)管理與維護(hù)課程教學(xué)模式的創(chuàng)新探索，從教學(xué)內(nèi)容與方法、實(shí)驗(yàn)教學(xué)、評(píng)價(jià)考核體系三方面入手。

1 網(wǎng)絡(luò)管理與維護(hù)課程教學(xué)模式存在的問題

目前網(wǎng)絡(luò)管理與維護(hù)課程的教材還沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，相關(guān)專業(yè)知識(shí)點(diǎn)多且零碎，較難形成體系，多數(shù)院校依然沿用高職類教材，其特點(diǎn)是內(nèi)容偏重理論，且枯燥無味，無法引發(fā)學(xué)習(xí)者主動(dòng)學(xué)習(xí)的興趣。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的更新速度相對(duì)來說很快，但教材的教學(xué)內(nèi)容更新速度卻不能與之同步，甚至某些落后學(xué)校的教材仍以2003版的微軟系統(tǒng)為主要內(nèi)容，尤其是當(dāng)前信息技術(shù)高速發(fā)展的環(huán)境下，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)基本一到兩年左右就會(huì)更新，這就導(dǎo)致了學(xué)習(xí)者在學(xué)校學(xué)習(xí)到的多數(shù)知識(shí)與現(xiàn)階段的社會(huì)技術(shù)需要脫節(jié)，造成學(xué)習(xí)者進(jìn)入社會(huì)需要無法順利上手工作的窘境。教學(xué)方法落后也是影響網(wǎng)絡(luò)管理與維護(hù)課程教學(xué)質(zhì)量的重要因素之一[2]。大部分教師仍然沿襲以前的“灌輸式”教學(xué)方法，沒有考慮到現(xiàn)代學(xué)習(xí)者的個(gè)性特點(diǎn)與不同學(xué)習(xí)者的接受能力不同的問題，單純灌輸純理論知識(shí)，沒有結(jié)合實(shí)例講解，導(dǎo)致學(xué)習(xí)者對(duì)于軟件的具體作用與特點(diǎn)一知半解。而在實(shí)驗(yàn)教學(xué)的過程中，上機(jī)內(nèi)容安排過多且目的性較差，限制了學(xué)習(xí)者的主觀能動(dòng)性，很多學(xué)習(xí)者都是為了單純交作業(yè)而機(jī)械式操作，對(duì)很多操作流程的了解流于表面，背離了教學(xué)初衷。同時(shí)，實(shí)驗(yàn)課的專業(yè)設(shè)備技術(shù)相對(duì)落后，學(xué)習(xí)者在實(shí)際上機(jī)操作中經(jīng)常碰到因設(shè)備老化帶來的運(yùn)行緩慢與卡頓，嚴(yán)重影響教學(xué)效果，也耽誤寶貴的學(xué)習(xí)時(shí)間，往往一節(jié)課的內(nèi)容不得不因?yàn)樵O(shè)備和場(chǎng)地的原因拖到兩節(jié)甚至三節(jié)課，阻礙教學(xué)進(jìn)度，也影響學(xué)習(xí)者的專業(yè)實(shí)踐能力。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境越來越復(fù)雜的當(dāng)下，社會(huì)真正需要的是可以應(yīng)對(duì)多變的網(wǎng)絡(luò)信息沖突，靈活解決問題人才，而當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)管理與維護(hù)課程教學(xué)模式的教學(xué)成果并不能達(dá)到這一要求。

2 教學(xué)內(nèi)容和方法的創(chuàng)新

2.1 教學(xué)內(nèi)容改進(jìn)

教學(xué)內(nèi)容的講解是依托教材實(shí)現(xiàn)的，合適的教材可以提高教學(xué)效率和質(zhì)量。及時(shí)去除教材中過于陳舊落后的內(nèi)容，以順應(yīng)當(dāng)前社會(huì)對(duì)網(wǎng)絡(luò)管理與維護(hù)的技術(shù)需求為主線，以該專業(yè)的熱門研究成果為實(shí)例，適當(dāng)添加圖文，提高教材本身的趣味性與易理解性。教材章節(jié)編排規(guī)律是否合理，內(nèi)容難易程度是否易于接受同時(shí)不過于淺顯，文字描述是否易懂等，這些都是在教材挑選和編寫時(shí)應(yīng)該考慮的問題。還可以根據(jù)地區(qū)不同，總結(jié)當(dāng)?shù)氐木W(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展情況，根據(jù)實(shí)際對(duì)教材內(nèi)容做出有針對(duì)性的改寫，符合當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)需求，使課程的實(shí)用性更強(qiáng)。在課程教學(xué)中，盡量壓縮理論學(xué)時(shí)，對(duì)于簡(jiǎn)單易懂的基礎(chǔ)知識(shí)講解要言簡(jiǎn)意賅，對(duì)于重點(diǎn)難點(diǎn)問題，應(yīng)結(jié)合當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)實(shí)際案例進(jìn)行分析講解，選取的內(nèi)容要具有適當(dāng)深度，在包含網(wǎng)絡(luò)管理與維護(hù)基礎(chǔ)內(nèi)容的同時(shí)，又能突出重點(diǎn)，例如網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施管理與故障排除均為要重點(diǎn)闡述的內(nèi)容;講解軟件應(yīng)用時(shí)應(yīng)以當(dāng)下熱門常用的最新軟件為主，選取行業(yè)實(shí)例進(jìn)行軟件性能與運(yùn)行分析。

2.2 教學(xué)方法更新

教學(xué)方法不能局限于一種，單一的教學(xué)方法不僅收效不佳，教學(xué)雙方也容易出現(xiàn)厭倦的心理[3]。應(yīng)用類比教學(xué)法，可以用通俗易懂的形式將復(fù)雜深?yuàn)W的概念和原理闡述出來，更加貼近生活貼近實(shí)際，引發(fā)學(xué)習(xí)者的好奇和探索興趣，使學(xué)習(xí)不再是被動(dòng)地接受知識(shí)灌輸。例如，可以將復(fù)雜嚴(yán)密又脆弱的信息網(wǎng)絡(luò)類比成重癥監(jiān)護(hù)室的病人，將對(duì)網(wǎng)絡(luò)的管理與維護(hù)類比成對(duì)病人生命指標(biāo)的監(jiān)測(cè)與對(duì)其的治療，以突顯網(wǎng)絡(luò)管理與維護(hù)的重要性;可以將網(wǎng)絡(luò)模型的運(yùn)作類比成學(xué)校組織運(yùn)動(dòng)會(huì)，其中組織模型規(guī)定了運(yùn)動(dòng)會(huì)需要哪幾個(gè)年級(jí)參與，各自有什么分工，信息模型整合約束運(yùn)動(dòng)會(huì)中的信息，通信模型決定運(yùn)動(dòng)會(huì)中信息用何種方式進(jìn)行傳遞。應(yīng)用對(duì)比教學(xué)法，可以將容易弄混的知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行有效區(qū)分，還可以根據(jù)知識(shí)點(diǎn)之間的相似之處進(jìn)行多層次的分類，更便于理解與記憶。教學(xué)過程中注意引導(dǎo)學(xué)習(xí)者獨(dú)立總結(jié)異同點(diǎn)，開發(fā)其獨(dú)立思考概括的能力，使其對(duì)知識(shí)點(diǎn)印象深刻，慢慢掌握比較式思辨能力。將類比教學(xué)法與對(duì)比教學(xué)法結(jié)合起來，融入任務(wù)驅(qū)動(dòng)式教學(xué)法中，提出任務(wù)，分析任務(wù)，應(yīng)用類比與對(duì)比的方法對(duì)解決任務(wù)的過程進(jìn)行闡述，充分調(diào)動(dòng)學(xué)習(xí)者的積極性。首先，在教學(xué)一開始，拋出一個(gè)可以引發(fā)學(xué)習(xí)者好奇心的任務(wù)，將其分成若干小組，給出一定的時(shí)間讓其獨(dú)立思考，小組內(nèi)商討分析給出的任務(wù)，理清大致思路。完成討論后按照一定的順序，讓各組自由選出代表，兩個(gè)小組分別闡述各自討論的解決方案，并對(duì)對(duì)方的方案提出問題，一輪完成后，由教師總結(jié)問題并歸納，同時(shí)提出學(xué)習(xí)者沒有發(fā)現(xiàn)的問題，其次給出一定的時(shí)間讓各組內(nèi)部討論這些問題的解決辦法。最后各組輪流發(fā)言，教師對(duì)這些發(fā)言進(jìn)行總結(jié)深化，延伸講解，對(duì)于學(xué)習(xí)者沒有解決的問題重點(diǎn)闡述，學(xué)習(xí)者也會(huì)因?yàn)樽约簺]能提出解決方案而認(rèn)真傾聽，強(qiáng)化了學(xué)習(xí)效果。帶著問題去思考可以提高學(xué)習(xí)者的求知欲，讓教學(xué)過程脫離乏味，充分發(fā)揮學(xué)習(xí)者的主觀能動(dòng)性，避免了教師的“一言堂”，讓學(xué)習(xí)者主動(dòng)參與到課堂中來，使學(xué)習(xí)效率更高。在問題討論的過程中，也鼓勵(lì)學(xué)習(xí)者通過圖書館網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行資料查詢，增加知識(shí)來源，也方便其在課后遇到問題時(shí)了解信息查詢渠道。