尼科洛·皮薩尼
對所有企業(yè)領導者來說,決定公司的地理布局都是至關重要之事。要想成功進入某個國外市場,需要投入大量資源,還要有堅定的決心。同樣,決定在海外開設一家制造工廠,也需要用心選擇一個境外目的地。踏足多個國家對企業(yè)的整體結構也會有重大影響。
然而,如果領導者未能正確理解競爭中的地理布局問題,就會做出兩種誤判。首先,本應退出的那些區(qū)域市場,他們卻加大投入;其次,在世界不同地區(qū)創(chuàng)造價值的全新機會,他們卻失之交臂。他們會因為地理布局不當,而使得企業(yè)韌性不足,以致無法適應未來的全球挑戰(zhàn)。
在2020年整整一年里,關于全球化的未來,以及后疫情時代競爭的地理格局變化,領導者聽到了各種迥然不同的看法。一方面,有些觀察家預測,新冠疫情之后全球化將趨向消亡,國際活動會急劇減少;另一方面,也有一些觀察家預測,隨著大規(guī)模疫苗接種計劃的推行,疫情前的全球化模式將迅速得以恢復。
然而,我的分析表明,這兩種觀點都具有誤導性,現(xiàn)實情況更加復雜且微妙。無論疫苗供給情況如何,新冠疫情都將對競爭的地理格局產(chǎn)生持久影響。我對全球500強企業(yè)的長期分析表明,領導者應該避免兩種常見謬誤,并審慎思考疫情之后將重塑企業(yè)地理布局的三大趨勢。
謬誤一:新冠疫情導致企業(yè)更加本土化。商業(yè)媒體傾向于認為過去20年是全球化如火如荼的20年。然而,如果我們仔細觀察,就會發(fā)現(xiàn)大量經(jīng)濟活動仍然是在一家企業(yè)的本土地區(qū)進行的。導致企業(yè)本土化的并非是新冠疫情,早在疫情來襲之前,大多數(shù)企業(yè)的經(jīng)營已經(jīng)是以本土為中心。
根據(jù)《財富》(Fortune)雜志的全球500強名單,我們選取了世界上體量最大的一些公司,看一看在地理布局方面,數(shù)據(jù)可以告訴我們什么。在此前一項研究中,潘卡吉·蓋馬沃特(Pankaj Ghemawat)和我發(fā)現(xiàn),如果從子公司的地理分布來看,2012年《財富》全球500強企業(yè)的全球化程度并不太高。我們在考察次年上榜的全球企業(yè)時,也得出了同樣的結論。即使是全球規(guī)模最大的企業(yè),也繼續(xù)將近半數(shù)的子公司設在了國內。
為了更好地揭示過去十年發(fā)生的變化,我分析了2012年~2016年連續(xù)五年進入《財富》全球500強榜單的近400家企業(yè)的地理分布。結果顯示,隨著時間推移,這些企業(yè)的跨國子公司所占比重始終相當穩(wěn)定:平均而言,這近400家企業(yè)的國內子公司數(shù)量每年都略超全部子公司的半數(shù)。當我把分析對象聚焦在其中規(guī)模最大的100家企業(yè),追蹤它們在2019年的足跡時發(fā)現(xiàn),在疫情來襲之前,每家企業(yè)平均有近40%的子公司繼續(xù)留在本國境內。這樣一種全球分布,讓人很難將其與“無國界的世界”這種說法聯(lián)系在一起,對于規(guī)模非常大的那些企業(yè)來說就更是如此。
如果按銷售額對《財富》全球500強企業(yè)分類,也可以證實上述發(fā)現(xiàn)。根據(jù)這種分類方法,真正意義上的全球企業(yè)——也就是在北美、歐洲和亞洲的銷售額分別占到至少20%——在2002年僅有3%,2013年12%,2017年9%。
新冠疫情造成的影響,正在改變人們對待全球化的心態(tài)。如果繼續(xù)高估企業(yè)的全球化程度,就會造成對競爭中地理布局的誤解。本土地區(qū)在疫情之前扮演著至關重要的角色,而且這種情況還將持續(xù)下去。以英國的零售超市樂購(Tesco)為例。2015年,該公司出售了其在韓業(yè)務,并于2020年初完全退出亞洲市場,以便進一步聚焦于英國和愛爾蘭市場。樂購的本土化進程早在疫情之前就已開始。許多宏觀指標也呈現(xiàn)出這種模式。例如,新冠疫情來襲之前,在幾乎所有商品生產(chǎn)價值鏈中,貿易強度(出口總額與產(chǎn)出總額的比值)都已經(jīng)出現(xiàn)下滑。
謬誤二:新冠疫苗的廣泛接種可以使企業(yè)恢復到疫情前的全球化模式。新冠疫苗的研發(fā)和持續(xù)接種得到了商界的熱烈歡迎。然而,就此以為企業(yè)的地理布局能重回疫情前的模式,就大錯特錯了。
對于完全建立在效率和跨國套利基礎上的供應鏈,本次疫情暴露出其脆弱性。無論有沒有疫苗,對韌性的關注都將推動企業(yè)的供應鏈重組。在疫情的余波中,我們可以預計,企業(yè)將越來越多地立足于區(qū)域布局,采取一種多地區(qū)采購的戰(zhàn)略。
馬士基公司(Maersk)CEO施索仁在和瑞士IMD商學院的一次談話中指出,公司“供應鏈的設計過于強調提升效率”,導致各條供應鏈上“相當小的零件往往也只有單一貨源”。疫情暴發(fā)后,這種情況將發(fā)生變化。在多地區(qū)采購戰(zhàn)略下,公司依賴的是大量規(guī)模較小、靈活機動的生產(chǎn)廠,以及更加靠近最終客戶所在地的采購合作伙伴。這種戰(zhàn)略注重本土地區(qū),由此降低了跨境經(jīng)營風險,同時讓企業(yè)仍有機會從地區(qū)間差異中獲利。
隨著在全球各地存儲與傳輸數(shù)據(jù)的能力日漸增強,且成本可以忽略不計,數(shù)據(jù)的數(shù)字化跨境流動將成為現(xiàn)實。全球經(jīng)濟聯(lián)系的加強可能比我們預想的更快,只是其方式會不同于疫情之前的預期。德國在線零售商Zalando就是一個很好的例子。該公司在2008年成立,隨后拓展到另外16個歐洲國家,其中大部分國家是在2010~2012年間進入的。在疫情暴發(fā)之前的幾年里,Zalando進行了一次全面轉型,以期拓展數(shù)字基礎設施,并延續(xù)在歐洲的經(jīng)營布局。為此,公司需要內部研發(fā)技術,用以改進倉儲、交付和客戶服務流程,并從根本上重塑數(shù)字營銷工作。疫情暴發(fā)以來,加強數(shù)字化建設變得愈發(fā)重要:它將在疫情結束后推動Zalando基于數(shù)字平臺的商業(yè)模式發(fā)展,并在所有市場上進一步深化與消費者和合作伙伴(特別是那些時尚和生活方式品牌)的關系。
趨勢一:本土地區(qū)將變得至關重要。在疫情暴發(fā)前,區(qū)域內部的貿易量已經(jīng)在上升?;跀?shù)據(jù)分析、針對全球最大規(guī)模公司布局變化的一項評估表明,這一趨勢將繼續(xù)加速。
我通過對《財富》全球500強企業(yè)的多年分析發(fā)現(xiàn),早在疫情暴發(fā)前幾年,這些企業(yè)在子公司選址方面,就一直存在明顯的區(qū)域側重——平均而言,大約70%的子公司設在了國內或本土地區(qū)。如果考察《財富》全球500強企業(yè)銷售的目標市場,同樣是明顯以本土地區(qū)為中心。對比2002年、2013年和2017年《財富》全球500強企業(yè)的銷售分布,可以明顯看出,大多數(shù)企業(yè)仍是本土地區(qū)主導。2002年,88%的企業(yè)至少有一半的銷售額是在本土地區(qū)實現(xiàn)的,而2013年和2017年,這一比例分別為69%和74%。
隨著地緣政治緊張局勢加劇,來自地方政府的壓力加大,以及需要更多關注當?shù)乩嫦嚓P者的需求和期望,我們可以預期,企業(yè)會在更大程度上優(yōu)先考慮本土地區(qū)。試想一下制藥行業(yè)以及歐洲對中國等國供應的嚴重依賴,最近引發(fā)了怎樣的公眾關注。2021年1月,總部位于法國的跨國公司賽諾菲(Sanofi)剝離了6家歐洲工廠,成立了一家名為EuroAPI的新上市公司,其年收入超過10億歐元(約合12億美元)。此舉完全就是為了吸引歐盟內部有意增加制藥產(chǎn)量的那些公司。我們可以預見,這一趨勢也將出現(xiàn)在其他行業(yè)。
趨勢二:全球擴張仍將只是極少數(shù)企業(yè)的可行選擇。在疫情暴發(fā)前,幾乎沒有哪家企業(yè)做到了全球覆蓋,全球規(guī)模最大的那幾家企業(yè)也概莫能外。
在后疫情時代,真正意義上的全球覆蓋,仍然只是極少數(shù)企業(yè)的可行選擇。我們可以預見,新冠疫情中的贏家——其中許多是高效運用數(shù)字平臺的輕資產(chǎn)公司——將是極少數(shù)能夠抓住全球增長機會的公司。它們擁有足夠的財力,可以投入拓展全球觸角。例如,總部位于瑞典的聲田公司(Spotify)顯然就是這場疫情的受益者。聲田抓住了新冠疫情帶來的付費流媒體音樂服務增長勢頭,前所未有地成功增加了3,000萬用戶。到2020年底,其付費用戶達到1.55億。這一成果也是通過調整地理布局實現(xiàn)的。2020年6月,該公司同時進軍俄羅斯(2019年全球增長最快的錄制音樂市場)以及另外13個國家。這意味著,在疫情期間,公司抓住機會大力推動實現(xiàn)全球發(fā)展的抱負。
趨勢三:數(shù)字技術將助推全球化的下一階段。在疫情暴發(fā)之前,數(shù)字技術已然成為全球化的重要驅動力量,它促進了創(chuàng)新,提供了信息渠道,并且連接起消費者和供應商。疫情進一步加快了這一趨勢。
單憑電子商務將不足以在后疫情時代取得成功。數(shù)字技術將助推全球化的下一階段,進而決定企業(yè)應如何組織跨境經(jīng)營活動。例如,總部位于德國的阿迪達斯(Adidas),其電商業(yè)務實現(xiàn)了蓬勃發(fā)展,由于新冠疫情,2020年它的線上銷售額同比增長了50%。然而,該公司的數(shù)字化加速計劃并不只是擴張線上銷售渠道,而且要發(fā)展新的數(shù)字化能力,與全球消費者互動,并實現(xiàn)整個供應鏈(從產(chǎn)品設計到分銷)的數(shù)字化。阿迪達斯最近公布了一項雄心勃勃的數(shù)字化計劃,計劃在2025年之前投入超過10億歐元,重點發(fā)展3D設計和打印能力、數(shù)控針織以及直接根據(jù)用戶數(shù)據(jù)進行的自動化切割。在客戶方面,公司也將繼續(xù)加大投資,為自營零售門店配備全渠道數(shù)字化功能,從而在所有客戶觸點創(chuàng)造一體化的消費體驗。它將重點放在了具有戰(zhàn)略意義的幾個關鍵城市,包括墨西哥城和首爾,以期提高顧客參與度。
來自全球500強企業(yè)的數(shù)據(jù)證實,本土地區(qū)在疫情發(fā)生前對企業(yè)發(fā)揮著主導作用,而真正有全球影響力的企業(yè)仍是鳳毛麟角。疫情發(fā)生后,在決定企業(yè)未來踏足哪些地區(qū)時,領導者必須先對數(shù)據(jù)加以研究,而不要被虛假的因果關系引入歧途。
翻譯:徐廣彤