尹章池 閆雨

關(guān)鍵詞 人民日報微博；自閉癥；內(nèi)容分析；報道

中圖分類號 G2 文獻標識碼 A 文章編號 2096-0360（2021）11-0091-04

基金項目：本文為武漢理工大學(xué)全日制專業(yè)碩士研究生指導(dǎo)團隊建設(shè)項目“融媒體下的新媒體產(chǎn)業(yè)運營與創(chuàng)新團隊”；武漢理工大學(xué)校級重點教研項目“基于媒體融合發(fā)展的新文科新聞傳播專業(yè)人才培養(yǎng)規(guī)格和可實現(xiàn)模式研究與實踐”（w2020051）的階段性成果。

自閉癥（Autism）這一概念是由美國約翰·霍普金斯大學(xué)兒童精神科醫(yī)生萊奧·坎納（Leo Kanner）提出的。自閉癥也稱孤獨癥或孤獨性障礙，自閉癥患者通常智力發(fā)育落后、語言理解和表達能力低下、很難對事物產(chǎn)生興趣并伴有重復(fù)刻板的行為方式[1]。

1994年6月18日，《人民日報》首次報道自閉癥，隨后在多家重要報紙中都可以看到自閉癥的“身影”，“雨人”“星星的孩子”“孤獨天使”等詞匯隨之出現(xiàn)。那些人們無法通過自身經(jīng)驗直接了解的事物通常會通過媒體報道，以一種“擬態(tài)環(huán)境”的樣貌再現(xiàn)，所以媒體對自閉癥的報道、對患者形象的塑造能夠在很大程度上影響受眾對自閉癥的認知、態(tài)度甚至行為。

新聞傳播領(lǐng)域中關(guān)于自閉癥的研究大都是基于紙媒、電視媒體等傳統(tǒng)媒體相關(guān)新聞報道進行的，新媒體相關(guān)研究則處于空白。而人民日報作為中共中央機關(guān)報在全國有著巨大的影響力，也是中國報道自閉癥的先行者。所以，在新媒體時代，特別是微博日益成為人們獲取信息的主要渠道時，人民日報微博自注冊以來同樣吸引了龐大的粉絲群體和流量，因此具有一定的代表性。本文基于人民日報官方微博對自閉癥的報道進行研究，以對相關(guān)議題研究的缺失進行補充，并促進自閉癥這一健康議題的傳播和發(fā)展。

1 樣本選擇和類目建構(gòu)

以“自閉癥”“孤獨癥”“雨人”“星星的孩子”為關(guān)鍵詞在人民日報微博中進行檢索，將檢索出的全部微博作為研究樣本（2012年7月22日—2020年12月31日），主要采用內(nèi)容分析法來研究自閉癥相關(guān)報道。根據(jù)研究需要，本文將研究類目分為報道數(shù)量、報道主題、報道形式、患者年齡層次。

1）報道數(shù)量：自閉癥相關(guān)微博總數(shù)、年微博數(shù)和月微博數(shù)。

2）報道主題：

醫(yī)療科普：普及自閉癥相關(guān)醫(yī)學(xué)知識，包括患病原因、患病后的生活、干預(yù)措施、最新研究等。

宣傳呼吁：呼吁關(guān)愛自閉癥患者。

社會關(guān)愛：為自閉癥患者提供幫助的個人、組織或活動，如募捐、慈善、公益、表演等報道。

天才患者：個別自閉癥患者的天賦異稟。

患者相關(guān)人物故事：對患者親屬的心路歷程、家庭壓力、自閉癥特教老師、自閉癥兒童志愿者等的報道。

自閉癥相關(guān)社會事件：自閉癥患者走失、被遺棄等案件報道。

其他：無法歸于以上六大主題的。

3）報道形式：運用何種形式報道自閉癥及患者，包括純文字、文字+圖片、文字+圖片+鏈接、文字+視頻。

4）患者年齡層次：即報道中涉及自閉癥患者所處的年齡階段，包括未成年、成年、以上均涉及、未涉及四種。

2 研究結(jié)果分析

2.1 報道數(shù)量

通過檢索發(fā)現(xiàn)，人民日報官方微博涉及自閉癥及其患者的報道共53條（表1），僅占其微博總數(shù)的0.05%，由此可以看出，人民日報微博的自閉癥報道處于邊緣地位，對其關(guān)注度極低。

每年4月2日是世界自閉癥日，相應(yīng)的這一天相關(guān)微博數(shù)也較多。2016年自閉癥相關(guān)報道的數(shù)量最多，共11篇。2012和2020年相關(guān)報道最少，分別只有1篇和2篇，其原因在于2012年7月22日為人民日報法人微博注冊時間，這一年總微博數(shù)偏少；2020年由于新冠肺炎疫情的原因，微博將報道重點放在了疫情及其防控上，因此自閉癥相關(guān)微博較少。然而，在本就不多的自閉癥報道中有5篇屬同一事件或主題的重復(fù)報道，世界自閉癥日當天的微博也有完全照搬前一年同時期的微博內(nèi)容的現(xiàn)象；甚至有4篇微博錯誤使用“自閉”或“自閉癥”，如“觀看花園鰻防止自閉”“職場自閉癥”“保姆ipad帶娃，男童自閉了”等。自閉癥為先天性疾病，而這些微博不符合自閉癥醫(yī)學(xué)解釋，這就很容易誤導(dǎo)受眾，還會影響受眾對自閉癥的態(tài)度和看法。（以下研究以去掉4篇錯誤微博為前提）

2.2 報道主題

經(jīng)統(tǒng)計（表2），自閉癥相關(guān)人物故事的報道最多，為13篇。這類微博通常報道自閉癥患者父母、家人對孩子的陪伴，所承擔的生活壓力以及遭受的挫折和困境等方面的內(nèi)容，有時會在微博末尾附加募捐公益鏈接，為相關(guān)人士提供幫助。其次是醫(yī)療科普、自閉癥相關(guān)社會事件主題報道，均為10篇。對自閉癥醫(yī)學(xué)知識的科普多集中在世界自閉癥日前后，以借助節(jié)日契機喚起受眾關(guān)注，對這一健康議題的發(fā)展具有推動作用。以上三種主題均以自閉癥或患者作為第一報道主題，顯示出媒體的人文關(guān)懷；而相關(guān)社會事件則通常為自閉癥兒童走失、被遺棄的報道，自閉癥僅作為報道主體的某一特征出現(xiàn)，并非報道的第一主題。占比最少的是天才患者類主題，即將自閉癥患者描述為某方面能力或技能異于常人的報道，僅4篇。對以上報道主題進行分析后，發(fā)現(xiàn)其存在以下問題。

2.2.1 主題單一

在自閉癥相關(guān)微博中，向人們科普這一病癥是題中應(yīng)有之義，同時向公眾展示相關(guān)人物的故事，體會其中的艱辛和不易，公益活動、志愿者、提供幫助的路人等能夠喚起人們心底的那一份善良，并呼吁全社會共同關(guān)愛自閉癥人士，消除誤區(qū)和歧視。但從這些微博的點贊、評論、轉(zhuǎn)發(fā)量來看，除世界自閉癥日的微博相對比較受到受眾關(guān)注外，其他相關(guān)微博的傳播力和影響力較小，所以報道很難真正影響受眾。自閉癥患者本人的生存問題、教育問題、就業(yè)問題、婚戀問題等一直以來都是患者家屬或其照料者實際關(guān)心的問題[2]，相關(guān)報道卻鮮少涉及，自閉癥相關(guān)公共政策亦是對自閉癥群體的重要保障，但同樣極其缺乏此類主題報道?？傮w來說，人民日報微博自閉癥報道面較窄，尚未真正做到為自閉癥人群發(fā)聲。

2.2.2 “天才”的刻板印象

如表2，描述自閉癥患者本人生活狀態(tài)的報道僅有4篇，且無一例外地都將患者刻畫為某個方面能力超群的天才形象。然而，這種“孤島能力”只為極少數(shù)患者所擁有，“自閉癥兒童的優(yōu)勢能力通常偏向記憶和感官，其中有明顯的特殊能力者不超過百分之十”[3]，所以，天才形象的過分渲染與大多數(shù)自閉癥患者的真實面貌是相悖的。即使自閉癥患者擁有某種超凡能力，也不能真正理解其中的涵義，他們并不知道自己可以利用該能力來謀生或求職或其他。這樣的報道容易給人尤其是患者家屬或照料者造成刻板印象，誤以為自閉癥患者總會有天才的那一面，而忽視真正的病情，固執(zhí)于尋找患者身上的“天才之處”，從而導(dǎo)致錯過最佳干預(yù)時機，同時也易忽視患者個人的真正訴求。

2.2.3 缺乏后續(xù)報道

缺乏后續(xù)報道主要表現(xiàn)在兩個方面：第一，報道自閉癥相關(guān)故事時，往往缺乏后續(xù)追蹤。如對上海的一個店員全部為自閉癥患者的孤獨咖啡館的報道，后續(xù)沒有繼續(xù)報道該咖啡館的營業(yè)狀況、患者是否因此得到進步、是否吸引了除志愿者外的其他顧客等問題，以及“天才患者”的天賦是否能夠成為其謀生的手段等，這些片段化的報道很難引起受眾對自閉癥群體持續(xù)性、常態(tài)化的關(guān)注。第二，在自閉癥兒童走失案件的報道中，通常會在微博末尾附上跳轉(zhuǎn)至其他新聞網(wǎng)站或網(wǎng)絡(luò)平臺的鏈接，從而為受眾提供更為詳細的信息。但亦無后續(xù)報道，受眾無法得知走失兒童是否被找到、走失原因為何等，雖然此類報道并非以自閉癥為第一報道主題，但同樣不利于自閉癥患者形象的塑造。

2.3 報道形式

如表3，人民日報微博自閉癥報道最常用的形式是“文字+圖片”和“文字+圖片+鏈接”，分別為15篇和14篇。這兩種報道形式主要順應(yīng)微博本身特點，內(nèi)容簡短平快，符合信息爆炸時代人們碎片化閱讀的需要，且隨著生活節(jié)奏日益加快，適當?shù)膱D文結(jié)合是受眾當前喜聞樂見的獲取信息的形式，但也因此難以實現(xiàn)深度閱讀和了解。對此，人民日報微博對主題事件進行報道后，通常會在末尾附加鏈接，受眾點擊后即可跳轉(zhuǎn)到內(nèi)容更加詳實的新聞網(wǎng)站，以滿足受眾深度閱讀的需要?！拔淖?視頻”的形式一般先用文字對所要報道的主題內(nèi)容進行簡短概括，視頻成為信息內(nèi)容傳達的主要載體，視聽傳播的形式有利于吸引受眾注意。純文字的相關(guān)微博有10篇，均為轉(zhuǎn)發(fā)微博，其中一篇微博在轉(zhuǎn)發(fā)后附上募捐鏈接，號召受眾參與自閉癥公益慈善活動。但整體來看，人民日報微博自閉癥報道的形式僅有以上四種，缺乏創(chuàng)新。

2.4 患者年齡層次

如表4，相關(guān)微博中涉及患者年齡層次最多的是未成年，共41篇；而涉及成年人的報道僅有4篇。因此，人民日報微博在報道對象的選擇上具有明顯的偏向性，未成年患者是其報道主體，而缺乏對成年患者的關(guān)注。由于自閉癥是一種先天性疾病，且兒童更加容易激發(fā)人們的同情，因此自閉癥患兒通常是媒體重點報道和關(guān)注的對象，但隨著患兒年齡的增長，尤其是成年后，其社會交往、生活自理、就業(yè)、婚姻等問題愈發(fā)凸現(xiàn)出來，社會大眾無法同等對待未成年人和成年人，成年自閉癥患者的生存狀況和境遇堪憂，而人民日報微博十分缺乏此方面的報道。

3 微博自閉癥報道建議

3.1 轉(zhuǎn)變觀念，由健康議題向民生議題轉(zhuǎn)變

大眾媒介具有“選擇并突出報道某些問題，從而使這些問題引起公眾重視的能力[4]。因此，要提高受眾對自閉癥相關(guān)信息關(guān)注度，首先應(yīng)將其作為一種公共健康議題呈現(xiàn)在受眾眼前。如上文分析，人民日報微博報道自閉癥的時間集中在每年的世界自閉癥日前后，其他月份的相關(guān)報道則很少，這不利于議題的設(shè)置，也很難影響受眾議程。所以微博自閉癥報道應(yīng)把握好報道時機，以節(jié)日為契機，除了世界自閉癥日外，也可抓住春節(jié)、全國助殘日、兒童節(jié)、父親節(jié)、母親節(jié)、教師節(jié)等時機。如，在父親節(jié)或母親節(jié)報道自閉癥患者父母的故事，教師節(jié)可以報道自閉癥特教老師的教育情況，亦可以在中華慈善日報道自閉癥慈善公益活動開展狀況等等。但同時也不僅僅局限于節(jié)日化報道，而應(yīng)增加自閉癥報道頻率，形成常態(tài)化報道，逐漸將這一健康議題納入受眾議程之中。

同時，在報道過程中，觀念要逐漸向民生議題轉(zhuǎn)變。如今，自閉癥問題已不再只是單純的健康議題，更是社會問題、民生問題，除了慈善、救助、家庭等主題外，患者的生存、社交、教育等現(xiàn)實問題也應(yīng)成為今后報道重點，關(guān)注他們實際生活中面臨的難題，同時成年患者也應(yīng)進入報道議程，增加成年患者報道比例。這就對微博編輯人員提出較高要求，在報道自閉癥相關(guān)事件之前，應(yīng)熟悉其基本醫(yī)學(xué)知識，堅決杜絕對“自閉”或“自閉癥”的誤用，提升報道科學(xué)性和權(quán)威性；必要時還應(yīng)涉獵教育學(xué)、心理學(xué)、社會學(xué)等多個領(lǐng)域，力求報道的準確性。在條件允許的情況下，盡可能地進行線下調(diào)研，了解自閉癥患者及其家屬的真實需求，有針對性地進行報道。

3.2 多方面發(fā)力，豐富報道內(nèi)容

自閉癥患者應(yīng)當享有普通人所擁有的一切權(quán)利并為社會接納。自閉癥微博報道只有豐富報道主題和內(nèi)容，從相關(guān)的各個方面展開報道，才能促進受眾對自閉癥的理解和包容。首先，相關(guān)微博不僅要保持對自閉癥知識的宣傳普及，還應(yīng)緊跟自閉癥研究步伐，及時發(fā)現(xiàn)自閉癥診斷、干預(yù)、康復(fù)等研究進展，同時注意引用的精確性，防止“聽風就是雨”式的報道。同時應(yīng)重點報道自閉癥相關(guān)社會保障政策，包括已有政策和新出臺政策，這都需要微博編輯人員有極高的敏感度。其次，對于患者家屬來說，比起特殊教育高昂費用的經(jīng)濟負擔，令他們更為擔憂的是整個社會環(huán)境，人們對自閉癥的不理解和歧視[5]。所以報道應(yīng)摒棄對自閉癥群體“白癡天才”的模式化報道，代替以自閉癥患者教育、就業(yè)、生活等方面的內(nèi)容，客觀展現(xiàn)自閉癥患者個人的真實面貌，增加普通患者本人故事，讓受眾多角度理解自閉癥。最后，由于微博平臺自身“短平快”的特點，很少可以進行深度報道，且缺乏后續(xù)追蹤報道。所以微博也應(yīng)重視事件后續(xù)內(nèi)容的呈現(xiàn)，必要時附加鏈接，跳轉(zhuǎn)至新聞網(wǎng)站、微信或其他平臺進行深度閱讀，讓受眾了解事件發(fā)生、發(fā)展的原因、結(jié)果乃至全過程。

3.3 創(chuàng)新報道形式

人民日報微博自閉癥報道形式單一，采用最多的是微博本身最基本的形式——文字+圖片，且每年世界自閉癥日當天的微博內(nèi)容同質(zhì)化嚴重，甚至文字和圖片內(nèi)容均不變，只在報道時對“第×個世界自閉癥日”稍加修改，這樣的報道是無法深入受眾內(nèi)心的，所以微博自閉癥報道亟需創(chuàng)新報道形式?？梢岳梦⒉┑亩桃曨l分享功能對自閉癥進行報道，適應(yīng)受眾的碎片化閱讀，通過視頻講述自閉癥患者的故事，充分發(fā)揮視聽傳播的功能，利用短視頻引起受眾的選擇性注意和記憶，呼吁社會的包容的關(guān)愛；也可以進行漫畫式報道，即將自閉癥相關(guān)故事以漫畫的形式呈現(xiàn)出來，通俗易懂，刺激受眾加深記憶；還可以制作H5新聞，置入自閉癥元素，讓受眾通過互動加深對自閉癥的了解。此外，VR新聞也能夠通過自閉癥患者本人視角來展現(xiàn)其一天的生活，讓受眾身臨其境地體驗自閉癥患者的真實感受等。媒體具有輿論引導(dǎo)的作用，而微博作為新媒體時代的“公共領(lǐng)域”，應(yīng)堅持為自閉癥發(fā)聲，提升自閉癥患者話語權(quán)，多方面共同發(fā)力，引導(dǎo)人們對自閉癥的認知、理解和接納，為他們創(chuàng)造更加包容的社會環(huán)境。

4 結(jié)語

人們無法對外部環(huán)境中的所有事物都保持直接性接觸，只能通過媒體建構(gòu)的擬態(tài)環(huán)境去感知，而大多數(shù)人對自閉癥患者的了解就是通過各種傳播媒介提供的擬態(tài)環(huán)境進行的，所以媒體對自閉癥的報道會在很大程度上影響受眾對自閉癥的認知、看法和態(tài)度。媒體本質(zhì)上是服務(wù)于公共利益的，致力于解決社會問題，所以相關(guān)新聞報道應(yīng)為自閉癥患者搭建發(fā)聲、獲取理解和支持的平臺，幫助消除社會的偏見與歧視。

參考文獻

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[3]金恒.健康傳播視野下大眾媒體自閉癥報道的議題呈現(xiàn)[D].上海：復(fù)旦大學(xué)，2011.

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