竇慧鑫

摘 要：經(jīng)濟(jì)新常態(tài)視角下，企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理創(chuàng)新，對(duì)企業(yè)的發(fā)展與壯大有積極作用。在這一視角下，研究與分析企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的創(chuàng)新策略，則需要從經(jīng)營(yíng)管理方式、管理制度等角度進(jìn)行綜合考量，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力提升。經(jīng)濟(jì)新常態(tài)視角下的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理，需要結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況，樹(shù)立以客戶(hù)為中心的經(jīng)營(yíng)理念，在實(shí)現(xiàn)管理制度創(chuàng)新的前提下，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理水平提升。

關(guān)鍵詞：經(jīng)濟(jì)新常態(tài);企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理;創(chuàng)新策略

中圖分類(lèi)號(hào)：F272? ? ? ? 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A? ? ? 文章編號(hào)：1673-291X（2021）25-0013-03

經(jīng)濟(jì)新常態(tài)視角下，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制正在不斷完善與發(fā)展，準(zhǔn)確把握市場(chǎng)發(fā)展形勢(shì)，更新自身的經(jīng)營(yíng)管理理念，對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的創(chuàng)新發(fā)展有積極作用。在經(jīng)濟(jì)新常態(tài)背景下，企業(yè)需要發(fā)現(xiàn)與改進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理方案，逐步提高企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理能力，這對(duì)企業(yè)實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新發(fā)展以及經(jīng)濟(jì)效益提升等方面有積極作用[1]。

一、經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理創(chuàng)新的價(jià)值

經(jīng)濟(jì)新常態(tài)視角下，對(duì)經(jīng)營(yíng)過(guò)程、經(jīng)營(yíng)管理方式以及經(jīng)營(yíng)發(fā)展等方面進(jìn)行研究，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力提升。企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)的開(kāi)展，需要提高企業(yè)內(nèi)部管理的重視度，并在完善企業(yè)管理制度的基礎(chǔ)上，適應(yīng)市場(chǎng)環(huán)境的變化與發(fā)展。通過(guò)經(jīng)營(yíng)管理創(chuàng)新，可以以提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力為根本任務(wù)，在內(nèi)部控制、經(jīng)濟(jì)決策控制以及管理理念創(chuàng)新的前提下，實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的創(chuàng)新發(fā)展。從經(jīng)濟(jì)制度建設(shè)的角度進(jìn)行分析，經(jīng)濟(jì)新常態(tài)視角下，企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理工作的發(fā)展，則需要以適應(yīng)市場(chǎng)環(huán)境變化為前提，并通過(guò)經(jīng)營(yíng)管理與控制，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)水平提升[2]。在經(jīng)濟(jì)新常態(tài)的發(fā)展背景下，企業(yè)在實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定發(fā)展的過(guò)程中，不斷挖掘新的經(jīng)營(yíng)管理角度，優(yōu)化企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理方式，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力及綜合發(fā)展水平的提升。

二、基于經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中存在的問(wèn)題

（一）缺少專(zhuān)業(yè)、創(chuàng)新性引導(dǎo)

在新形勢(shì)下，引導(dǎo)企業(yè)創(chuàng)新管理、提質(zhì)增效，是企業(yè)有效控制成本，提高生產(chǎn)效率和競(jìng)爭(zhēng)能力，提升技術(shù)、質(zhì)量和服務(wù)水平，創(chuàng)新發(fā)展空間的迫切要求。企業(yè)在經(jīng)濟(jì)管理策略方面缺乏創(chuàng)新性，并沒(méi)有根據(jù)大環(huán)境及時(shí)對(duì)企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理模式進(jìn)行調(diào)整。另外，企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中還是一味擴(kuò)大規(guī)模，對(duì)經(jīng)濟(jì)管理沒(méi)有一個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃，在管理上更是只顧眼前利益[3]。其次，在經(jīng)濟(jì)管理中缺乏專(zhuān)業(yè)人士的引導(dǎo)，企業(yè)工作人員提升較慢，工作效率也普遍偏低，出錯(cuò)率高，這很容易導(dǎo)致資金流動(dòng)阻滯，進(jìn)而給企業(yè)帶來(lái)?yè)p失，甚至因?yàn)楣芾韱?wèn)題，給企業(yè)帶來(lái)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。

（二）人力資源管理水平仍需提升

企業(yè)在市場(chǎng)中要想獲得更好的發(fā)展，就需要廣納人才。但在實(shí)際工作中，招聘工作往往無(wú)法滿(mǎn)足企業(yè)發(fā)展需求，甚至不能與企業(yè)發(fā)展實(shí)際要求相結(jié)合，導(dǎo)致部分企業(yè)存在從業(yè)人員學(xué)歷低、知識(shí)架構(gòu)與企業(yè)不匹配、專(zhuān)業(yè)程度較低等問(wèn)題[4]，采用招聘平臺(tái)及招聘方式都無(wú)法滿(mǎn)足企業(yè)當(dāng)前高速發(fā)展趨勢(shì)和要求。另外，大多數(shù)企業(yè)只注重向外尋求人才，卻忽視內(nèi)部人才的挖掘，缺乏對(duì)人才正確的認(rèn)識(shí)，忽視員工的發(fā)展需求，未重視自身企業(yè)文化的樹(shù)立，導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)人才對(duì)自己的未來(lái)憂(yōu)心忡忡，無(wú)法全身心投入工作。

（三）內(nèi)部協(xié)同執(zhí)行力不足

企業(yè)各部門(mén)應(yīng)相互配合，共同完成工作，內(nèi)部之間有效地協(xié)同工作能夠顯著提高工作效率，進(jìn)而提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。但從企業(yè)管理現(xiàn)狀來(lái)看，多數(shù)企業(yè)內(nèi)部部門(mén)都有關(guān)系不穩(wěn)定、工作目標(biāo)不確定、工作效率不高的問(wèn)題。部門(mén)與部門(mén)之間也缺少溝通交流，彼此之間信息不對(duì)稱(chēng)，導(dǎo)致時(shí)間、人力及經(jīng)濟(jì)成本都在不斷損耗[5]。另外，在工作中，出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)各部門(mén)互相推諉，做項(xiàng)目時(shí)爭(zhēng)奪資源。部門(mén)之間關(guān)系不和諧，會(huì)導(dǎo)致企業(yè)發(fā)展止步不前，嚴(yán)重影響企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

（四）市場(chǎng)定位不準(zhǔn)

經(jīng)濟(jì)新常態(tài)對(duì)市場(chǎng)發(fā)展會(huì)產(chǎn)生直接的影響，而且，當(dāng)前市場(chǎng)是以客戶(hù)需求、市場(chǎng)發(fā)展為中心，企業(yè)在綜合發(fā)展過(guò)程中，缺少對(duì)客戶(hù)的分類(lèi)與管理，企業(yè)的市場(chǎng)定位不準(zhǔn)，這導(dǎo)致企業(yè)的經(jīng)營(yíng)決策無(wú)法滿(mǎn)足企業(yè)長(zhǎng)期的戰(zhàn)略發(fā)展需求。通常情況下，企業(yè)是以主觀印象的方式，針對(duì)客戶(hù)的貢獻(xiàn)度進(jìn)行判斷。在這一過(guò)程中，客戶(hù)分類(lèi)與管理并不穩(wěn)定，企業(yè)無(wú)法從企業(yè)的整體發(fā)展以及市場(chǎng)需求的角度對(duì)客戶(hù)群體進(jìn)行分類(lèi)與管理，而且無(wú)法對(duì)潛在客戶(hù)進(jìn)行判定，這對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展會(huì)產(chǎn)生直接的影響。在客戶(hù)識(shí)別的過(guò)程中，企業(yè)的經(jīng)濟(jì)管理以及企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理，其客戶(hù)識(shí)別不準(zhǔn)確，無(wú)法有效利用大數(shù)據(jù)對(duì)客戶(hù)信息、企業(yè)經(jīng)營(yíng)需求等方面進(jìn)行綜合管理，影響了企業(yè)的客戶(hù)維護(hù)以及市場(chǎng)定位。企業(yè)按照客戶(hù)之前的共享度進(jìn)行客戶(hù)識(shí)別，這導(dǎo)致企業(yè)對(duì)客戶(hù)的實(shí)際情況無(wú)法進(jìn)行準(zhǔn)確識(shí)別與定位，影響企業(yè)的精細(xì)化管理水平[6]。

三、基于經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的創(chuàng)新策略

（一）建立系統(tǒng)化的經(jīng)營(yíng)管理體系

經(jīng)濟(jì)新常態(tài)視角下，則需要重視企業(yè)經(jīng)營(yíng)與管理制度的轉(zhuǎn)變，并建立專(zhuān)業(yè)、系統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)管理模式，在建立規(guī)章制度的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)管理水平的進(jìn)一步提升。企業(yè)在建立專(zhuān)業(yè)、系統(tǒng)化的管理制度，以及在動(dòng)態(tài)化管理的過(guò)程中，需要根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況，針對(duì)經(jīng)營(yíng)管理方式、管理內(nèi)容等方面進(jìn)行優(yōu)化，并通過(guò)科學(xué)的引導(dǎo)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)日常生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)管理水平提升。完善企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理體系的過(guò)程中，則需要對(duì)制度、管理方式等方面進(jìn)行優(yōu)化，并根據(jù)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)以及企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況，對(duì)經(jīng)營(yíng)規(guī)章制度、管理方式等方面進(jìn)行調(diào)整，這對(duì)實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)化、專(zhuān)業(yè)化的管理水平提升有積極作用。在經(jīng)營(yíng)管理優(yōu)化中，則需要以經(jīng)營(yíng)管理方式、組織結(jié)構(gòu)調(diào)整為中心，并通過(guò)經(jīng)營(yíng)管理與控制，滿(mǎn)足企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的發(fā)展需求。

（二）提高人力資源管理水平

在完善人力資源管理制度的過(guò)程中，則需要進(jìn)行人力資源管理創(chuàng)新，提高企業(yè)的綜合管理水平。重視企業(yè)的招聘機(jī)制，并對(duì)內(nèi)部晉升渠道進(jìn)行完善，這對(duì)發(fā)揮企業(yè)的人才作用方面有積極影響。加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，則需要從物質(zhì)、精神等角度，建立人力資源管理制度，通過(guò)人力資源管理與企業(yè)文化建設(shè)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的人力資源管理水平提升。獎(jiǎng)懲機(jī)制的搭建，其需要從心理、生活等角度進(jìn)行綜合控制，在優(yōu)化企業(yè)人力資源管理體系的前提下，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的人力資源管理水平提升。之所以強(qiáng)調(diào)企業(yè)文化，是因?yàn)槠髽I(yè)的人力資源管理，需要以企業(yè)文化提高自身的凝聚力，并通過(guò)企業(yè)管理制度，提高員工的工作積極性。在優(yōu)化人力資源管理機(jī)制中，則需要從人力資源需求、經(jīng)營(yíng)發(fā)展需求等角度，針對(duì)現(xiàn)有人力資源管理制度、管理體系、晉升機(jī)制等方面進(jìn)行綜合控制，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的人力資源管理水平提升。