蔡 娜

（廣東技術(shù)師范大學(xué) 職業(yè)教育教師學(xué)院，廣東 廣州 510000）

一、研究理論

學(xué)生投入的概念最先由Ralph W. Tyler 提出，并將其界定為“任務(wù)的時(shí)間（time-on-task）”，描述學(xué)生在學(xué)業(yè)花費(fèi)的時(shí)間和對學(xué)業(yè)的影響。該理論認(rèn)為，學(xué)生投入學(xué)業(yè)的時(shí)間越多，收獲的知識也越多。Robert Pace在Tyler 的基礎(chǔ)上，對學(xué)生的“努力質(zhì)量”（quality of student effort）進(jìn)行描述，發(fā)現(xiàn)大學(xué)生對課上和課下的活動投入的時(shí)間、努力、精力與他們的學(xué)習(xí)收獲情況呈正相關(guān)。

1984年，由Alexander W. Astin，提出學(xué)生投入理論（theory of involvement），認(rèn)為學(xué)生投入，指的是學(xué)生生理與心理投入在學(xué)校經(jīng)驗(yàn)的程度。該投入理論，包括五個(gè)方面：第一方面，學(xué)生對不同目標(biāo)，身體與心理能量的投入。第二方面，投入是一個(gè)連續(xù)的過程；不同的學(xué)生的參與度不同。第三方面，投入包括質(zhì)和量兩個(gè)方面，可以質(zhì)化去衡量（例如，是否參加某項(xiàng)活動）也可以量化衡量（例如，參加活動的時(shí)長）。第四方面，學(xué)生對學(xué)習(xí)投入的質(zhì)和量，與學(xué)生學(xué)習(xí)效果直接相關(guān)。第五方面，教育的效能，與其是否增進(jìn)學(xué)生投入的能力有關(guān)。后來，Astin 提出了“學(xué)生參與模型”（the I-O-E Model），在這個(gè)模型中，包括投入、環(huán)境、成果。投入，包括學(xué)生入學(xué)前的多項(xiàng)背景；環(huán)境，包括大學(xué)期間校內(nèi)的人際、文化、經(jīng)歷等；成果，包括學(xué)生畢業(yè)后的技能、知識、態(tài)度、價(jià)值觀和行為等。George Kuh 等人根據(jù)Astin 的理論,并發(fā)展了學(xué)生投入理論（student engagement），認(rèn)為評判一所大學(xué)教育質(zhì)量的高低的核心要素，就是學(xué)生投入到有效活動中的時(shí)間和精力，還有學(xué)生感受到的學(xué)校對其支持程度。

由此可見，學(xué)生的投入和校園支持，是學(xué)生投入理論發(fā)展的兩個(gè)方面。其中，學(xué)生投入學(xué)習(xí)和其他活動的時(shí)間和精力，能夠幫助實(shí)現(xiàn)學(xué)生成功的預(yù)期。二是學(xué)校的支持，學(xué)校組織、引導(dǎo)學(xué)生參與學(xué)習(xí)的方式方法。學(xué)生投入理論中對學(xué)生的培養(yǎng)，不僅包括對學(xué)生智力和實(shí)踐能力的培養(yǎng)，也包括對學(xué)生情感（如道德、感情、社交、審美人格)的培養(yǎng)。

二、研究問題與意義

來華留學(xué)生在高校校園學(xué)習(xí)、生活，受“新冠”疫情影響，教育部發(fā)出《中共教育部黨組關(guān)于統(tǒng)籌做好教育系統(tǒng)新冠肺炎疫情防控和教育改革發(fā)展工作的通知》，提出了對高校開學(xué)的要求，即落實(shí)分區(qū)分級精準(zhǔn)防控策略，原則上疫情得到有效控制前，大學(xué)生不返校、高校不開學(xué)。各個(gè)高校開展在線教學(xué)，保證“不停學(xué)”的教學(xué)進(jìn)度和質(zhì)量。

“新冠”疫情屬于突發(fā)情況，疫情期間的來華留學(xué)生教學(xué)工作的開展，沒有可借鑒的模式。我國高校龐大的來華留學(xué)生人數(shù)，來華留學(xué)生的教學(xué)工作也成為“新冠”這一特殊時(shí)期又一熱點(diǎn)問題。來華留學(xué)生在特殊疫情期間的教學(xué)和管理工作，既為日后可能的突發(fā)事件時(shí)期來華留學(xué)生教學(xué)和管理工作提供借鑒，又展現(xiàn)了我國國際教育在應(yīng)對突發(fā)事件時(shí)的舉措。依據(jù)學(xué)生投入理論，分析總結(jié)在“新冠”疫情中，來華留學(xué)生的學(xué)生投入情況，無論是對調(diào)動來華留學(xué)生投入積極性，還是對來華留學(xué)生培養(yǎng)和管理工作都具有借鑒意義。

新冠”疫情期間高校在線教學(xué)的要求，高校來華留學(xué)生的授課主要為在線教學(xué)形式。來華留學(xué)生的活動參與、師生關(guān)系和生生關(guān)系的交流，高校的圖書館服務(wù)、社團(tuán)活動、社區(qū)服務(wù)等，通過多種形式展開高校服務(wù)。

（一）教學(xué)方面

此次“新冠”爆發(fā)伊始，恰逢寒假期間。有些來華留學(xué)生假期沒留在高校所在地；有些留學(xué)生留在了高校，有些返回生源國。

按照“新冠”疫情期間減少人員流動的要求，利用互聯(lián)網(wǎng)開放聯(lián)通、靈活智能的特點(diǎn)，高校進(jìn)行了在線教學(xué)，留學(xué)生通過QQ、云端課堂、騰訊課堂、騰訊會議、ZOOM、classin、MOOC、Coursera、釘釘?shù)绕脚_進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)，既有直播形式的授課，也有錄播形式的授課。直播教學(xué)形式的視頻授課包括畫外音模式、畫中畫模式等；錄播形式視頻教學(xué)，包括課堂錄像模式、直播課錄播回放模式。直播教學(xué)形式的授課中，畫外音模式在此次疫情中，高校留學(xué)生教學(xué)中更為流行，錄播形式的視頻教學(xué)也采取較多。更廣為接受的是，直播課和錄播課結(jié)合進(jìn)行。

直播課堂上，授課教師可以使用豐富的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源和平臺，實(shí)時(shí)共享教學(xué)互動，將課堂實(shí)時(shí)互動與教學(xué)資源同步展示給留學(xué)生。同時(shí)，在與留學(xué)生互動時(shí)可以針對留學(xué)生的提問進(jìn)行個(gè)性化及時(shí)的回復(fù)，在公屏討論區(qū)可以實(shí)現(xiàn)學(xué)生之間的互動，讓留學(xué)生和留學(xué)生之間或留學(xué)生和中國學(xué)生之間實(shí)現(xiàn)課堂交流，既進(jìn)行了學(xué)習(xí)，又實(shí)現(xiàn)同步的師生互動、生生交流。多個(gè)教學(xué)平臺都有課堂內(nèi)容測評，留學(xué)生可以將課堂內(nèi)容進(jìn)行及時(shí)的同步學(xué)員反饋；“舉手發(fā)言”“選擇答案”等多元形式的考察考核方法，相比較傳統(tǒng)的教學(xué)模式，能集中有效地解決學(xué)生分散的學(xué)習(xí)問題，提高來華留學(xué)生的學(xué)習(xí)效率。

多個(gè)直播平臺，除了保證同步的教學(xué)互動，更提供了直播課堂的錄課功能，一方面留學(xué)生可以在復(fù)習(xí)時(shí)，選擇回播，重溫課堂內(nèi)容，進(jìn)一步降低語言導(dǎo)致的文化差異；另一方面，錄課為不在同一時(shí)區(qū)的留學(xué)生學(xué)習(xí)，提供了可行和便利。線上課結(jié)束后，教師還可以在線或離線發(fā)送分享課堂教學(xué)資料。許多高校通過精品網(wǎng)課的應(yīng)用，不僅為我國大學(xué)生也為留學(xué)生，開拓了精品課程網(wǎng)絡(luò)平臺。在線平臺的開放，也讓與中國學(xué)生在一起上課的來華留學(xué)生多了一種方式與中國學(xué)生進(jìn)行交流。同時(shí)，多所高校開辦線上講座，分享疫情期間的科技進(jìn)展與學(xué)科交流，留學(xué)生高質(zhì)量的參與講座，既增加了學(xué)科之間的交流，也使得國家間的科學(xué)交流從另一個(gè)角度展開。

（二）生活方面

學(xué)生參與理論,同樣強(qiáng)調(diào)學(xué)生的非課堂投入，在線學(xué)習(xí)的課堂時(shí)間之外，留學(xué)生的線下活動與分享。來華留學(xué)生在線上課堂以外時(shí)間參加、有益于身心健康的活動，并沒有因?yàn)樘厥鈺r(shí)期的疫情和減少聚集的要求而減少熱情。從留學(xué)生投入的情況來看，來華留學(xué)生平日在高校大部分時(shí)間是同其他同學(xué)一起度過的，留學(xué)生作為高校學(xué)生集體中的一分子，留學(xué)生之間、留學(xué)生和中國學(xué)生之間，通過微信朋友圈、Facebook、微信班級（學(xué)院）群、微信打卡小程序、學(xué)校共享平臺分享“抗疫”期間的學(xué)習(xí)和交流心得。例如，展示書法、分享鼓舞戰(zhàn)勝疫情創(chuàng)作的歌曲、分享新學(xué)的財(cái)經(jīng)知識等。來華留學(xué)生以同學(xué)作為集體參照物，留學(xué)生個(gè)體就會參照同學(xué)這個(gè)集體倡導(dǎo)的價(jià)值和行為，從而受到影響，用恰當(dāng)?shù)男问截S富了新冠期間的交流和業(yè)余生活。一些高校的來華留學(xué)生，參與了所在高?；蛏鐓^(qū)的防疫和宣傳工作：翻譯不同語言的“新冠肺炎疫情”防控手冊，協(xié)助行政人員為留學(xué)生同學(xué)更新出入境信息，協(xié)助后勤人員測量入校人員體溫，協(xié)助消毒等等。很多來華留學(xué)生為中國防疫捐錢捐物、跨國購買醫(yī)護(hù)物資、在外媒平臺給予中國防疫正面積極的評價(jià)，回?fù)魝€(gè)別西方媒體的失實(shí)報(bào)道，還有些來華留學(xué)生雖然身在自己的祖國，但實(shí)時(shí)關(guān)注中國的防疫情況等等。更有來華留學(xué)生表達(dá)了對中國的熱愛。

從高校方面提供給來華留學(xué)生的支持而言，在宿舍管理方面，高校開展了相應(yīng)的疫情防控宣傳，針對留學(xué)生來自不同國家翻譯了不同版本的宿舍生活指南；留校的留學(xué)生可以進(jìn)入宿舍區(qū)，并且嚴(yán)禁聚集；實(shí)施留學(xué)生體溫測量一日多報(bào)的管理辦法，后勤積極管理的同時(shí)，鼓勵留學(xué)生之間互相監(jiān)督，實(shí)時(shí)匯報(bào)；有些高校為了創(chuàng)造學(xué)生在疫情期間的宿舍文化，還進(jìn)行了“網(wǎng)課書桌大賞”，留學(xué)生也紛紛參與創(chuàng)建減壓的學(xué)習(xí)氛圍；營造和諧寬松、整潔干凈的宿舍氛圍，為疫情防控把好宿舍關(guān)。高校餐飲部針對留學(xué)生來自不同的國度，飲食習(xí)慣各不相同，特別是有宗教信仰的留學(xué)生，飲食要求更為嚴(yán)格的情況，疫情期間，為了保障留學(xué)生的餐飲安全與供給，避免留學(xué)生外出采購，一些高校開展了以留學(xué)生宿舍為單位的“團(tuán)購買食品”，以班級或?qū)W院為單位按需統(tǒng)一采購后配給；多數(shù)高校食堂開設(shè)打包服務(wù)，鼓勵學(xué)生取走用餐。為了方便防控期間滯留在校園的學(xué)生借閱圖書，一些高校的圖書館在疫情防控閉館期間，專為本校教工和留校學(xué)生開啟了“無接觸預(yù)約服務(wù)”，留學(xué)生可以通過發(fā)送郵件等形式，進(jìn)行預(yù)約借書、定點(diǎn)取書。后勤生活方面，還有些學(xué)校為留學(xué)生提供了線上心理輔導(dǎo)，幫助留學(xué)生在疫情期間緩解心理壓力。還有一些常用的備用藥，提供了多語翻譯注解。針對留學(xué)生關(guān)注的學(xué)籍異動、注冊、畢業(yè)、就業(yè)問題，學(xué)校積極應(yīng)對，除了通過多語及時(shí)傳達(dá)相關(guān)信息，簡化手續(xù)、網(wǎng)絡(luò)辦公、跟蹤到人，組織網(wǎng)絡(luò)面試，以解除留學(xué)生的后顧之憂。

可見，不論是從校方提供給來華留學(xué)生的校園資源，還是來華留學(xué)生自身非課堂行為和活動的投入，有利于來華留學(xué)生不論是否身在校園，都形成較強(qiáng)的社區(qū)感，培養(yǎng)對校方的感情與信任，為留學(xué)生提供積極參與展示的機(jī)會，建立良好的師生、生生交流平臺和歸屬感。這與“學(xué)生參與理論”關(guān)注學(xué)生的動機(jī)和行為，認(rèn)為學(xué)生參與是學(xué)生自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的過程，強(qiáng)調(diào)學(xué)生參與的數(shù)量和質(zhì)量相符合。留學(xué)生在“新冠”疫情期間，以恰當(dāng)?shù)男问絽⑴c，認(rèn)真高質(zhì)量地參與課下的活動與互動，不僅能幫助留學(xué)生實(shí)現(xiàn)個(gè)人知識、技能的發(fā)展，也幫助他們在師生交流、生生交際中實(shí)現(xiàn)較好的溝通，一定程度上減輕了留學(xué)生疫情期間的交際焦慮，更重要的是在此過程中，留學(xué)生對中國有了更多正面的積極的了解，有明顯的情感投入，從時(shí)間投入到努力質(zhì)量，再到心理投入實(shí)現(xiàn)了教育價(jià)值和情感價(jià)值的塑造。

表1 “新冠”疫情期間高校來華留學(xué)生學(xué)生投入

三、對策建議

來華留學(xué)生的學(xué)生投入可以分為學(xué)習(xí)投入、活動投入、情感投入三個(gè)維度，三個(gè)維度相互獨(dú)立又互相影響。來華留學(xué)生的學(xué)生投入是一個(gè)多維且復(fù)雜的、留學(xué)生與其線下的環(huán)境，不論從共時(shí)還是歷時(shí)角度，是來華留學(xué)生在“新冠”的特殊時(shí)期與其所在環(huán)境互動的經(jīng)歷。“新冠”疫情期間，高校留學(xué)生學(xué)生投入與高校支持的方方面面，事關(guān)我國高校的國際化發(fā)展，國家的對外形象，在特殊期間的舉措和參與一方面應(yīng)急所需，更是為日后開展更為廣泛、多種形式的來華留學(xué)生的管理提供借鑒。

（一）校方

1.增強(qiáng)國際間交流合作，不斷探索更豐富多元的教學(xué)平臺模式，供留學(xué)生選擇更為有針對留學(xué)生群體的課程。2.減少平臺繁雜操作步驟，平臺使用說明應(yīng)當(dāng)具備多個(gè)語言翻譯版本；并且輔助視頻教學(xué)操作幫助留學(xué)生適應(yīng)不同的教學(xué)平臺，減少操作步驟，化繁為簡。3.課下留學(xué)生的活動豐富且來自不同國度，有著不同的背景和文化習(xí)慣，學(xué)校應(yīng)當(dāng)有效地進(jìn)行審核分享，搭建各國留學(xué)生健康的文化交流平臺。不僅交流傳播了各國的文化，建立了留學(xué)生與留學(xué)生、留學(xué)生與中國同學(xué)之間的友誼，也可以讓師生互動更為生活化，教師與學(xué)生、學(xué)校與學(xué)生之間除了教學(xué)還有生活上更多的分享與了解，有助于共建和諧的校園文化。4.制定相關(guān)的紀(jì)律要求和規(guī)定，對文化背景各異的來華留學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活行為進(jìn)行合理的引導(dǎo)和規(guī)范，一視同仁的態(tài)度執(zhí)行。5.高校后勤人員的語言障礙，一直困擾著高校工作人員與留學(xué)生的順暢高效溝通，高?？梢詾楹笄诿芮薪佑|工作人員配備多語翻譯機(jī)，使得溝通更為及時(shí)。6.高校平時(shí)亦應(yīng)開展多種形式的突發(fā)事件應(yīng)急演練。

（二）留學(xué)生

就留學(xué)生而言，1.來中國留學(xué)，應(yīng)努力適應(yīng)中國高校文化，認(rèn)可高校給予的服務(wù)和支持，有相關(guān)的意見和困惑，應(yīng)當(dāng)以積極的態(tài)度與高校溝通協(xié)調(diào)，最大化達(dá)成理解和合作。2.遵守中國的法規(guī)是來華留學(xué)的基礎(chǔ)，疫情期間，應(yīng)積極配合遵守中國高校的規(guī)定。3.正面積極地面對疫情，理性接收多國媒體的信息，不僅有利于自身以積極心態(tài)面對生活，更培養(yǎng)了自身包容客觀的國際化視野，自覺分辨抵制負(fù)面失實(shí)的報(bào)道，面對疫情加強(qiáng)國際間的交流合作，也是來華留學(xué)生的優(yōu)勢所在。4.以積極心態(tài)面對防疫期間的學(xué)習(xí)與活動，提高學(xué)生質(zhì)的投入，加強(qiáng)與教師同學(xué)間的友善溝通，理解現(xiàn)有的困難，創(chuàng)造良好環(huán)境，來華時(shí)間久的留學(xué)生為新來華的留學(xué)同學(xué)提供幫助和指引。