摘要:家園共育是幼兒健康成長(zhǎng)的基礎(chǔ),是幼兒園工作的重要環(huán)節(jié)。幼兒園老師首先要好好教養(yǎng)孩子,愛(ài)孩子,在這同時(shí),必要的家長(zhǎng)工作技巧也是很重要的,能夠得到家長(zhǎng)的信任、支持,工作的展開會(huì)更順利。盡管如此,由于教師和家長(zhǎng)之間教育觀念、思考角度不同,常常會(huì)引發(fā)一些矛盾和沖突,如何解決家長(zhǎng)的批評(píng)和抱怨,是領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的重要內(nèi)容,在工作中,我們把解決問(wèn)題的方式建立在理解和溝通的基礎(chǔ)上,取得了較好的效果。
關(guān)鍵詞:真誠(chéng);溝通;幼兒園;分類管理
《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》的組織與實(shí)施中明確指出:“家庭是幼兒園重要的合作伙伴,應(yīng)本著尊重、平等、合作的原則,爭(zhēng)取家長(zhǎng)的理解、支持、和主動(dòng)參與,并積極支持,幫助家長(zhǎng)提高教育能力?!奔彝ナ怯變撼砷L(zhǎng)的第一搖籃,每個(gè)孩子可以選擇不同的幼兒園教育,但無(wú)法選擇家庭教育,可見(jiàn),家庭教育是何等重要。也因此幼兒教師必須于家長(zhǎng)溝通思想,使兩者互相配合、互相影響、同步進(jìn)行。因此,家長(zhǎng)工作在我們幼兒園工作中是不可忽視的重點(diǎn)工作之一。
那么該如何做好幼兒園家長(zhǎng)工作,從以下幾個(gè)方面入手:
一、用真誠(chéng)去感動(dòng)家長(zhǎng)
想和家長(zhǎng)聯(lián)絡(luò)感情,首先就應(yīng)該用自己的真誠(chéng)去感動(dòng)家長(zhǎng),便于更好的建立互動(dòng)關(guān)系。比如早晨當(dāng)家長(zhǎng)看見(jiàn)笑容可掬的老師們,聽到老師與孩子親切的問(wèn)候,會(huì)覺(jué)得孩子在幼兒園就像在家一樣,他們放心。下午,當(dāng)家長(zhǎng)來(lái)接孩子時(shí)老師微笑對(duì)他說(shuō):“您的孩子真棒,今天學(xué)會(huì)了自己吃飯?!奔议L(zhǎng)瞬間很欣慰。幼兒在幼兒園難免會(huì)發(fā)生碰、摔、撞,無(wú)論怎樣,事情是大是小,只要是幼兒受傷的,幼兒園都應(yīng)該向家長(zhǎng)如實(shí)的交代事情的經(jīng)過(guò),不得隱瞞。
二、尊重家長(zhǎng),平等對(duì)待;因?yàn)槲覀兪墙逃暮献髡?/p>
老師與家長(zhǎng)能否順利溝通,并能夠使溝通取得良好的效果,取決于老師與家長(zhǎng)是否處于平等地位,取決與老師是否尊重家長(zhǎng)、尊重家長(zhǎng)的觀點(diǎn)或看法。虛心、誠(chéng)心地聽取家長(zhǎng)的一些合理有益的建議,努力營(yíng)造一個(gè)平等、輕松、愉快的交流環(huán)境,這樣家園才能保持協(xié)同一致。例如:我們?cè)诩覉@聯(lián)系欄中設(shè)置了“值得一看”和“家庭小美食”等版塊。讓家長(zhǎng)們作為小主人介紹自己的育兒經(jīng)驗(yàn)和小錦囊。
三、熱情、主動(dòng)地聯(lián)系家長(zhǎng),讓他明白你所做的努力
每一位家長(zhǎng)都會(huì)有這樣的疑惑:自己的孩子只是班級(jí)的幾十分之一,教師有沒(méi)有針對(duì)自己的孩子進(jìn)行一些教育舉措。對(duì)此,我的做法是細(xì)心觀察孩子的身體、心靈、情緒、學(xué)習(xí)習(xí)慣、學(xué)習(xí)成績(jī)等,看見(jiàn)家長(zhǎng)主動(dòng)和他交流。要學(xué)會(huì)在日常的生活中,積累儲(chǔ)備情感。(1)關(guān)注每個(gè)孩子日常生活中的小事和身體、心理的變化,經(jīng)常向家長(zhǎng)報(bào)告,使家長(zhǎng)感受到你對(duì)孩子的關(guān)照。(2)關(guān)注家長(zhǎng)日常情緒的反應(yīng),勤詢問(wèn),使家長(zhǎng)感受到教師的熱情,成為朋友。(3)重視家長(zhǎng)平時(shí)交代的小事,并努力完成。
四、搞好家長(zhǎng)工作還要注意講究方法方式
我們?nèi)粘=逃ぷ髋c平時(shí)家長(zhǎng)開放日經(jīng)常需要家長(zhǎng)幫忙,那么在出通知時(shí)就應(yīng)注意,下面是兩個(gè)相同內(nèi)容的通知,但收到了不同的效果:
第一種通知如下:題目:通知:各位家長(zhǎng):下周我們家要開展玩具主題請(qǐng)您與周一帶以下物品:玩具圖片、及各種類型的實(shí)物玩具。
第二種通知如下:題目:請(qǐng)您幫忙:尊敬的各位家長(zhǎng),下周我們將要開展玩具主題,我們將會(huì)做好充分的準(zhǔn)備如:搜集圖片、制作幻燈、準(zhǔn)備課程所需物品等,為了使幼兒認(rèn)識(shí)多種玩具,開闊視野,以獲取更多關(guān)于玩具的信息,希望您能和孩子在家收集相關(guān)資料同時(shí)把孩子的玩具帶到幼兒園和大家共享,相信有各位的支持與努力,孩子在這個(gè)主題中將獲得更大的發(fā)展,謝謝大家。分析兩種相同內(nèi)容的通知:第一種家長(zhǎng)會(huì)說(shuō)“又要拿東西了”會(huì)不情愿的給拿來(lái)。第二種家長(zhǎng)看到通知后,不但沒(méi)有任何怨言還會(huì)盡最大努力。
五、多贊美孩子,有利于與家長(zhǎng)進(jìn)行交流。
每一位家長(zhǎng),都期望自己的孩子是優(yōu)秀的,希望得到別人的肯定與贊美,并從中獲得愉快的心理體驗(yàn)。老師的贊美會(huì)讓家長(zhǎng)興奮,甚至?xí)押⒆颖饋?lái),高高地舉到頭頂上,嘴里說(shuō)著“好兒子,你真能干!”這種獎(jiǎng)勵(lì)性的行為和語(yǔ)言,在一定程度上又促進(jìn)了孩子繼續(xù)努力。
六、肯定孩子的優(yōu)點(diǎn),賞識(shí)每一個(gè)孩子,使家長(zhǎng)獲得心里的愉悅
這種肯定幼兒優(yōu)點(diǎn)的交流,能使家長(zhǎng)保持一種輕松、自信、愉快的心情去面對(duì),并主動(dòng)向老師說(shuō)孩子在家的表現(xiàn)。這樣促進(jìn)了老師與家長(zhǎng)之間的感情,家長(zhǎng)會(huì)喜歡、主動(dòng)和老師交流,有利于做好家長(zhǎng)工作。
對(duì)于剛?cè)雸@的新幼兒來(lái)說(shuō),一下從家到幼兒園有種種的不適應(yīng),在家什么都有家長(zhǎng)來(lái)完成,可在幼兒園就要自己完成,比如穿衣服,經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)鍛煉,幼兒就學(xué)會(huì)自己穿衣服,在離園時(shí),就像家長(zhǎng)說(shuō):“您的孩子真棒,今天學(xué)會(huì)了自己穿衣服。”你會(huì)看到家長(zhǎng)立馬高興起來(lái)。
七、家長(zhǎng)分類管理
對(duì)不同的家長(zhǎng)采用不同的表達(dá)方式。家長(zhǎng)的群體中有不同年齡層次的,不同知識(shí)層次的,不同性格層次的。老師應(yīng)坐到分類管理,見(jiàn)到不同的家長(zhǎng)講不同的話,遇到不同的情況不同對(duì)待。
例如我班幼兒在玩玩具時(shí),因坐得太近碰到了眼睛,老師沒(méi)有注意幼兒的反應(yīng),在被接回家后,媽媽就打電話問(wèn)老師,情緒特別的激動(dòng),主班老師一邊解釋一邊道歉,并讓第二天帶到幼兒園做處理,老師多次主動(dòng)打電話道歉,第二天媽媽來(lái)時(shí)說(shuō)話態(tài)度也改變了很多。雖然家長(zhǎng)各自身份不同,言行舉止也不同,但是他們和我們有一個(gè)共同的方向:愛(ài)孩子。
教師與家長(zhǎng)溝通的藝術(shù),關(guān)鍵在于教師與家長(zhǎng)間建立相互信任,相互尊重,相互支持的伙伴關(guān)系與親密感情。而這種關(guān)系與感情的建立首先取決于教師的態(tài)度與行為:對(duì)孩子的關(guān)愛(ài)、對(duì)工作的責(zé)任感、對(duì)家長(zhǎng)的尊重和理解。
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作者簡(jiǎn)介:劉笑嬋(1991.7-)女,漢,河北石家莊人,華中師范大學(xué)本科,二級(jí)教師,研究方向:學(xué)前教育。