【摘要】 隨著經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程不斷推進(jìn)，各國經(jīng)濟(jì)貿(mào)易關(guān)系日益緊密。作為全球化人才，除了要具備全球視野、全球化管理能力，更重要的是掌握英語這門國際通用語言，具備全球化的溝通能力?，F(xiàn)階段，商務(wù)英語教學(xué)領(lǐng)域還存在一些問題，如權(quán)威教材的落后、教師資源的匱乏以及教學(xué)模式的傳統(tǒng)單一等，這些都是經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展對(duì)商務(wù)英語人才的培養(yǎng)所提出的挑戰(zhàn)。

【關(guān)鍵詞】經(jīng)濟(jì)全球化;商務(wù)英語;英語教學(xué)

【作者簡介】魏煜（1997.10-），女，漢族，河北保定人，天津財(cái)經(jīng)大學(xué)人文學(xué)院，英語語言文學(xué)碩士研究生在讀，研究方向：英語語言學(xué)、英語教學(xué)。

一、引言

經(jīng)濟(jì)全球化以其不可阻擋的勢頭席卷全球，國家之間的經(jīng)濟(jì)貿(mào)易關(guān)系日趨緊密，全球價(jià)值鏈正在發(fā)生革命性的變化，中國也積極加入世界經(jīng)濟(jì)建設(shè)，在國際平臺(tái)上發(fā)揮著舉足輕重的作用。全球化人才除了具有全球視野和全球管理能力外，掌握國際通用語言和交流技能也顯得格外重要。

語言是人類互動(dòng)的工具。鑒于歷史緣故，英語成為國際交往中最頻繁使用的語言之一。除了普通英語，特殊用途英語也已經(jīng)被應(yīng)用于各行各業(yè)，以滿足不同領(lǐng)域的溝通需求，包括醫(yī)藥英語、科技英語、商務(wù)英語等。其中，商務(wù)英語是在商業(yè)環(huán)境中使用的英語，它具有獨(dú)特的語言表達(dá)和使用規(guī)則，在詞匯、語言結(jié)構(gòu)和文體風(fēng)格方面與普通英語有所不同。因此，只有通過特殊培訓(xùn)才能很好地掌握它。

如今，商務(wù)英語已成為國際經(jīng)貿(mào)合作中不可缺少的工具，也是連接中國企業(yè)與國際市場的關(guān)鍵橋梁。然而，現(xiàn)階段我國商務(wù)英語人才的培養(yǎng)仍然面臨很多問題，權(quán)威教材有待編寫，經(jīng)驗(yàn)豐富的教師急需引進(jìn)，教學(xué)模式仍需完善。根據(jù)商務(wù)英語獨(dú)特的功能，培養(yǎng)商務(wù)英語人才應(yīng)緊跟時(shí)代發(fā)展，重視個(gè)人的成長和創(chuàng)新，進(jìn)而從各個(gè)方面提升學(xué)生的商務(wù)英語學(xué)習(xí)水平。

二、經(jīng)濟(jì)全球化背景下的商務(wù)英語

1.商務(wù)英語的特點(diǎn)。商務(wù)英語是一種新型英語，或者說是由于經(jīng)濟(jì)全球化而出現(xiàn)的，是特殊用途英語的一部分。許多母語非英語的人都在學(xué)習(xí)這個(gè)課程，以便與說英語的國家和公司進(jìn)行業(yè)務(wù)往來。由于不同國家地區(qū)的文化和語言不同，只有這種“共享英語”才能調(diào)解差異并促進(jìn)業(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。在這種情況下，學(xué)習(xí)商務(wù)英語的主要目的是進(jìn)行有效的溝通，有時(shí)會(huì)忽略嚴(yán)格的語法規(guī)則。

商務(wù)英語課程是基于語言課程和商務(wù)課程而開發(fā)的一門綜合課程，具有跨領(lǐng)域和復(fù)合的功能。這就要求商務(wù)英語專業(yè)的畢業(yè)生不僅具有扎實(shí)的英語能力，精通聽說讀寫及翻譯技能，還要掌握金融、貿(mào)易等經(jīng)濟(jì)類知識(shí)和管理思維模式，甚至要學(xué)會(huì)如何去營造令人愉悅的語言環(huán)境和文化環(huán)境，如何處理與外國人的關(guān)系，最終達(dá)成合作。

2.經(jīng)濟(jì)全球化為商務(wù)英語教學(xué)帶來的影響。首先，商務(wù)英語學(xué)習(xí)受到市場環(huán)境的極大影響。世界經(jīng)濟(jì)逐漸形成統(tǒng)一整體，國際經(jīng)濟(jì)環(huán)境日新月異，許多新的經(jīng)濟(jì)概念層出不窮。以跨國公司的名稱翻譯為例，以前“跨國公司”被稱作“Transnational Corporation”。隨著經(jīng)濟(jì)全球化發(fā)展，跨國公司的規(guī)模不斷擴(kuò)大，經(jīng)濟(jì)實(shí)體的數(shù)量也在增加，因此它已逐漸演變成“International Firm（國際公司）” 和“Supernational Enterprise（超國家公司）”。商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生需掌握一些經(jīng)濟(jì)類專業(yè)名詞，例如“Subprime mortgage（次級(jí)抵押貸款）”和“Toxic assets（有毒資產(chǎn)）”，還有新形成的一些經(jīng)濟(jì)體，如“BRICS（金磚國家）”等。這些新詞匯和新概念具有很強(qiáng)的特征和風(fēng)格，并隨著經(jīng)濟(jì)形勢的變化不斷增加，這對(duì)商務(wù)英語教學(xué)產(chǎn)生很大影響，我們需要及時(shí)關(guān)注市場變化和經(jīng)濟(jì)形勢的變化。

其次，國際交流與合作能力越來越重要。在經(jīng)濟(jì)全球化的大環(huán)境下，跨文化交流與國際合作日趨緊密，世界文化存在差異性和多樣性的特征，因此商務(wù)英語學(xué)習(xí)者應(yīng)更加重視跨文化交流與合作能力的培養(yǎng)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，大量辭職的外資企業(yè)員工表示，他們不能接受和適應(yīng)外國企業(yè)的文化，文化差異、語言障礙、市場信息獲取和分析以及缺乏相關(guān)人才是中國公司開展國際交流與合作的重要問題。例如，“龍”在我國傳統(tǒng)文化中是“吉祥”“威嚴(yán)”的象征，但在西方文化中卻代表“邪惡”;“藍(lán)色”在中國人眼中是“純凈”“靜謐”的，但在歐洲人看來卻是“憂郁沉悶的”。由于語言文化的差異，在對(duì)外貿(mào)易中經(jīng)常會(huì)造成一些誤解，有時(shí)甚至無法實(shí)現(xiàn)跨境交易，給企業(yè)帶來巨大的經(jīng)濟(jì)損失。大多數(shù)公司表示，企業(yè)的國際發(fā)展和擴(kuò)張受到語言和習(xí)俗的極大影響。無論是跨國公司的管理還是市場營銷，表面上都是一種跨國經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，各國的商業(yè)傳統(tǒng)和商業(yè)利益存在差異，跨文化交流的力量將直接影響跨國商業(yè)活動(dòng)的進(jìn)行。

此外，除了專業(yè)的知識(shí)和能力，經(jīng)濟(jì)全球化對(duì)外貿(mào)人才的個(gè)人素質(zhì)提出了更高的要求。市場環(huán)境日益開放，市場競爭逐漸激烈，各方面綜合素質(zhì)過關(guān)的人才會(huì)具有更強(qiáng)的競爭優(yōu)勢，主要包括創(chuàng)新能力、抗壓能力、獨(dú)立思考能力、情緒穩(wěn)定性、寬容和接受新事物的能力等。根據(jù)世界500強(qiáng)選拔員工的標(biāo)準(zhǔn)，個(gè)人溝通能力、領(lǐng)導(dǎo)能力、環(huán)境適應(yīng)能力、學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新思維被納入關(guān)鍵指標(biāo)。在處理復(fù)雜多變的國際事務(wù)時(shí)，需要具有分析突發(fā)狀況和市場環(huán)境的頭腦，以及健康向上的道德規(guī)范和價(jià)值觀，全面發(fā)展的高素質(zhì)人才才是滿足中國經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展需求的接班人和領(lǐng)導(dǎo)者。

三、商務(wù)英語教學(xué)現(xiàn)狀分析

受經(jīng)濟(jì)全球化趨勢的影響，商務(wù)英語學(xué)習(xí)者的數(shù)量成倍增加，但商務(wù)英語人才卻不能滿足社會(huì)的需求。不少教師仍然沿用傳統(tǒng)的教學(xué)模式，這與新時(shí)代的急劇變化不兼容。面對(duì)經(jīng)濟(jì)全球化對(duì)我們的挑戰(zhàn)，關(guān)鍵要從綜合的角度來分析商務(wù)英語教學(xué)現(xiàn)狀，找出問題所在。

1.權(quán)威教科書的質(zhì)量有待提高。隨著通信技術(shù)的迅猛發(fā)展，中國對(duì)外貿(mào)易和經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)范圍發(fā)生了全方位變化，商務(wù)活動(dòng)也從最初的經(jīng)濟(jì)和貿(mào)易范圍擴(kuò)展到國際金融、國際會(huì)計(jì)、國際稅收、運(yùn)輸保險(xiǎn)和海外投資等，不斷擴(kuò)大的國際經(jīng)濟(jì)和貿(mào)易網(wǎng)絡(luò)將貿(mào)易和金融與其他新興經(jīng)濟(jì)內(nèi)容聯(lián)系起來，這就要求外貿(mào)人員必須精通英語和全面的外貿(mào)知識(shí)。

然而，當(dāng)前適合商務(wù)英語學(xué)習(xí)者的權(quán)威教科書的質(zhì)量有待提高。長期以來，商務(wù)英語教材僅限于“商務(wù)英語函授”和“外貿(mào)英語會(huì)話”等相關(guān)書籍，其內(nèi)容簡單且類別不完整，使用了大量的商業(yè)八股公式，形式僵化且語言使用已過時(shí)。一些教科書盲目摘錄國外商業(yè)雜志報(bào)紙上的文章，忽略了業(yè)務(wù)流程和運(yùn)營的必要性，容易對(duì)學(xué)生產(chǎn)生誤導(dǎo)，使其認(rèn)為商務(wù)英語學(xué)習(xí)只需要專業(yè)詞匯的積累。商務(wù)英語教科書與實(shí)際使用脫節(jié)，因此及時(shí)編寫更新商務(wù)英語教材，教科書具有實(shí)用性并符合21世紀(jì)信息時(shí)代要求，是當(dāng)今商務(wù)英語教學(xué)的迫切之需。

2.高素質(zhì)復(fù)合型師資的引進(jìn)。教師的業(yè)務(wù)水平和專業(yè)知識(shí)極大地影響和決定了學(xué)生的水平，因此豐富和提高教師的專業(yè)素養(yǎng)非常重要。目前，大學(xué)商務(wù)英語教學(xué)只是對(duì)英語專業(yè)或國際貿(mào)易專業(yè)的補(bǔ)充，并未得到足夠的重視。大多數(shù)教授商務(wù)英語的教師是英語專業(yè)或英語教育專業(yè)出身，他們具有較強(qiáng)的英語教學(xué)能力和扎實(shí)的英語基礎(chǔ)，但知識(shí)結(jié)構(gòu)單一，商務(wù)知識(shí)和其他專業(yè)知識(shí)不足。教學(xué)過程只能基于文本，導(dǎo)致教學(xué)效果不理想。此外，很少有具有豐富商業(yè)背景的人來從事教師職業(yè)。專業(yè)教師的缺乏給商務(wù)英語教學(xué)的專業(yè)化帶來了困難。

新時(shí)代要求教師繼續(xù)學(xué)習(xí)并不斷進(jìn)步，因此有必要加強(qiáng)商務(wù)英語教師的繼續(xù)教育和培訓(xùn)。對(duì)外貿(mào)易活動(dòng)的范圍非常廣泛，教師只有通過擴(kuò)大知識(shí)面，加強(qiáng)商務(wù)實(shí)踐，才能培養(yǎng)出具有真正商務(wù)才能的學(xué)生。此外，教師可以尋找機(jī)會(huì)參加外貿(mào)業(yè)務(wù)活動(dòng)，從實(shí)踐中積累經(jīng)驗(yàn)，在授課時(shí)會(huì)更具說服力和針對(duì)性。學(xué)校還需有計(jì)劃地培訓(xùn)青年教師，為他們提供業(yè)務(wù)實(shí)操機(jī)會(huì)，邀請(qǐng)企業(yè)和機(jī)構(gòu)的資深專家來校舉辦講座或擔(dān)任兼職教師等。

3. 課堂及課程體系的優(yōu)化。教學(xué)方法是教師向?qū)W生傳授知識(shí)的方式，直接影響對(duì)學(xué)生的教學(xué)效果。我國商務(wù)英語教學(xué)方法仍存在一些問題，在教授商務(wù)英語時(shí)，許多師將商務(wù)英語教學(xué)與傳統(tǒng)英語教學(xué)等同起來，并注重英語技能的練習(xí)。他教這種形式與英語強(qiáng)化閱讀完全相同：首先學(xué)習(xí)詞匯，然后分析課文，最后進(jìn)行練習(xí)。商務(wù)英語教學(xué)完全限于英語能力培訓(xùn)的框架，而忽視了商務(wù)英語知識(shí)的傳授和解釋。大多數(shù)師仍然采用傳統(tǒng)的“填鴨式”教學(xué)方法，課教堂教師講授為主，學(xué)生的任務(wù)是聽課和做筆記。在這種教學(xué)模式下，學(xué)生仍將停留在“啞巴英語”狀態(tài)，對(duì)他們的教育目標(biāo)將很難實(shí)現(xiàn)。

商務(wù)英語專業(yè)課程體系的優(yōu)化絕對(duì)不是英語和商務(wù)課程的簡單疊加，否則畢業(yè)生將處于“英語和商務(wù)都不是專家”的狀態(tài)，這不僅會(huì)影響復(fù)合型人才的發(fā)展，而且很難滿足社會(huì)的需求。教師在教學(xué)中應(yīng)重視學(xué)生英語語言能力的培養(yǎng)，增強(qiáng)學(xué)生參與商務(wù)實(shí)踐的專業(yè)技能;師生模擬商務(wù)和外貿(mào)活動(dòng)中的不同角色，并通過計(jì)算機(jī)模擬處理各種業(yè)務(wù)，熟悉外貿(mào)流程。學(xué)校應(yīng)鼓勵(lì)學(xué)生多參加商務(wù)實(shí)踐活動(dòng)，將學(xué)到的知識(shí)和技能付諸實(shí)踐;與進(jìn)出口公司、外貿(mào)公司、合資企業(yè)或其他國外經(jīng)濟(jì)機(jī)構(gòu)保持緊密聯(lián)系，建立實(shí)習(xí)基地。

同時(shí)，教師也可以將案例教學(xué)的方法引入課堂中。案例教學(xué)是上世經(jīng)20年代哈佛商學(xué)院開創(chuàng)的一種重要的教學(xué)方法，旨在培養(yǎng)高素質(zhì)、實(shí)踐創(chuàng)新的管理人才。在組織教學(xué)時(shí)，教師應(yīng)注意充分利用教材創(chuàng)建的問題情境來開展各種模擬業(yè)務(wù)和語言練習(xí)活動(dòng)，以便學(xué)生通過深入討論，表達(dá)自己的意見并發(fā)揮不同的作用。在這種情況下，學(xué)生變成了買賣雙方，有時(shí)甚至參加了團(tuán)體之間的激烈談判。教師不再是知識(shí)的轉(zhuǎn)售者，而是知識(shí)的創(chuàng)造者，學(xué)生的創(chuàng)新和提高能力可以得到有效激發(fā)。

四、結(jié)語

隨著中國對(duì)外開放程度的不斷提高，英語學(xué)習(xí)已經(jīng)從簡單的語言交流向多元化方向發(fā)展，對(duì)熟悉經(jīng)濟(jì)貿(mào)易和國際業(yè)務(wù)的高級(jí)復(fù)合業(yè)務(wù)人才的需求也在增長。越來越多的人開始重視商務(wù)英語學(xué)習(xí)，大學(xué)開設(shè)了商務(wù)英語專業(yè)，國際貿(mào)易公司的員工繼續(xù)深造，畢業(yè)生更加關(guān)心自己的未來。傳統(tǒng)英語專業(yè)只注重語言技能的培養(yǎng)，而商務(wù)英語是一門將語言和專業(yè)知識(shí)相結(jié)合的學(xué)科，并且非常重視實(shí)際應(yīng)用。

經(jīng)濟(jì)全球化的新形勢對(duì)商務(wù)英語人才培養(yǎng)的要求更高，傳統(tǒng)教學(xué)模式迫切需要改革。在當(dāng)今的全球經(jīng)濟(jì)一體化中，僅憑英語專業(yè)知識(shí)來培養(yǎng)人才是不夠的。復(fù)合型人才是高校人才培養(yǎng)的目標(biāo)，如何運(yùn)用正確的教學(xué)方法和適當(dāng)?shù)慕虒W(xué)材料以及如何提高學(xué)生的英語實(shí)踐能力，將是高校努力的方向。

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