陳書龍

（南京交通職業(yè)技術學院，江蘇 南京 211188）

人工智能（Artificial Intelligence）英文縮寫為AI，是研究、開發(fā)用于模擬、延伸和擴展人的智能的理論、方法、技術及應用系統(tǒng)的一門前沿技術。當前，人工智能發(fā)展正處于第三次浪潮的初級階段，它對可解釋性和通用人工智能技術就會更加關注。

現在身邊有很多人在問，面臨人工智能時代的到來，我們還能干什么？回顧過去，我們看到，每一次技術的進步，都是機器都代替了人的部分工作。實際上，機器代替人，做繁重、重復的工作將會是歷史發(fā)展的必然。站在企業(yè)角度來看，如果財務人員部分的工作由機器代替了，那財務人員還需要干什么？

1.人工智能加速財務會計向管理會計轉變

“企業(yè)管理的核心是財務”這句話是企業(yè)里很多人都認同的，財務部門最終接觸到的數據不是片面的，而是通過經營管理最后整理出來的綜合性數據，財務人員能夠接觸到非常核心的數據。也就是說，在現在網絡技術大背景下，已經解決大量的之前賬房先生所干的事情：比如基礎數據整理、報表簡單的分析等，人工智能已經完成這些大量的基礎性的工作，而后邊的價值怎么創(chuàng)造，事前到事后怎么反映的，應該通過財務人員給展現出來的，財務人員需要有更多的能力把數據背后的價值分析出來?，F在很多時候是基于單個企業(yè)在談人工智能的未來，這是基于某個點來看人工智能的未來發(fā)展，如果跳出這個層面，站在更高的社會角度來看科技進步，對財務人員的挑戰(zhàn)會更大。比如費用報銷，如果今后我國電子發(fā)票強制性全面推行，財務人員審核的工作量將成倍或幾十倍的下降，單據將不需要財務人員審核了，財務人員就需要更多地關注怎么把合同制定好，在會計業(yè)務發(fā)生的事前就做好風險防控措施，后期按照合同要求付款就行了。

企業(yè)財務應該如何支持經營管理業(yè)務，如果企業(yè)到了一定的規(guī)模以后，財務將會是業(yè)務的合作伙伴，財務價值也就通過業(yè)務的完成真正體現出來。這對財務人員也提出了更高要求，需要財務完全懂業(yè)務，并且能夠深入到業(yè)務里邊，變成業(yè)務的合作伙伴，從另外一個角度來說，財務人員只有站在首席執(zhí)行官的角度去考慮問題，并將業(yè)務執(zhí)行完成，你財務的價值最終才能真正體現出來。

2.人工智能對會計行業(yè)人才需求轉變

清華大學招生辦公室主任余瀟瀟在接受新華社采訪時宣布：新聞學、會計學專業(yè)停止本科招生,伴隨著科技與經濟的飛速發(fā)展，計算機與金融的深度融合已經非常明顯地為社會發(fā)展帶來了更加強勁的動力，清華將新增“計算機與金融”雙學位，希望通過這樣一個招生項目的設立，更好地加速計算機與金融之間的交叉融合，在存貸款與融資、支付與清結算服務、投資與資產管理、可信的金融服務基礎設施建設、分布式系統(tǒng)設計、高性能計算等核心領域，為國家培養(yǎng)更多高端復合型的研究人才和管理人才。這次變動后，清華大學就再也沒有新的會計學本科生了。停招的原因并沒有官方說明，但是從新增的計算機與金融雙學士學位項目可以看出：會計要大變了！人工智能的出現使核算工作減少，企業(yè)管理層陸續(xù)給財務工作提出了更多更高的要求。作為未來會計行業(yè)發(fā)展的中流砥柱，會計專業(yè)學生應跟上時代的發(fā)展所帶來的行業(yè)變革，及時調整自身的發(fā)展方向，使自己成為符合時代需求的管理型會計人才。

3.人工智能給會計行業(yè)帶來的新機遇

智能財務已成為企業(yè)會計信息化發(fā)展的重要趨勢。它不再是只停留在理念階段，而是越來越多地出現在企業(yè)管理實踐中，為企業(yè)經營在洞察業(yè)務痛點、提升運營效率、識別并控制風險等多方面帶來重要價值。得益于科技的發(fā)展，原先由財務人員收集和整理的數據分析結果，可能僅僅是以財務報表的形式出現。未來，企業(yè)將獲得海量的數據分析結果。這其中除了財務數據，還會包括非財務數據。如同計算器代替算盤、財務軟件代替手工賬，可以預見，當人工智能取代一般會計做賬的時候，其分析能力更會超越人類。事實上，企業(yè)的確需要信息，也需要具備高級分析技能的專業(yè)人士給出報告，指導企業(yè)怎樣進入市場，怎樣獲得競爭優(yōu)勢在這樣的情況下，人類將處在什么位置？我們必須要接受這樣一個事實，不僅是技術在改變，會計的職業(yè)也在改變，不能僅停留在掌握現有的會計技能上。

圖1 科大訊飛報賬機器人流程框架

4.人工智能對會計行業(yè)未來人才發(fā)展的需求

人工智能的出現，并不能完全取代財務人員，但是會促使行業(yè)轉型，面對會計行業(yè)的轉型，會計專業(yè)人才需求變化已經從原來的簡單做賬，演變成高端綜合管理型財務人，會計人應如何未雨綢繆呢？無論在什么時代下，財務人員的三個基本的技能都不應該被拋棄。

第一，是業(yè)務與財務相融合，作為一個企業(yè)的財務總監(jiān)，必須了解業(yè)務，也說是搞智能化也好、信息化也好，如果開始了，就沒有停步的時候，這些深層次的人才需求從哪里來？實際是從管理上的需求而來，無論是財務總監(jiān)還是其他方面的需求，都是伴隨管理的需求在不斷地進步的結果。

第二，很多企業(yè)在用了ERP 的情況下，不管公司制度也好、流程也好，如果能夠滿足80%的普通場景應用，那就已經非常好了，在實際操作過程中也有20%的例外情況。在這種情況下，不管是財務總監(jiān)，還是企業(yè)業(yè)務人員，不管信息化還是財務，最終的結果都是服務與業(yè)務的發(fā)展結果，都是服務于公司的未來發(fā)展。所以，財務人員要有敏銳的思維和判斷的能力，為公司做出業(yè)務發(fā)展的決策支持。

第三，要有責任感和使命感。譬如，我們在進行財務審計業(yè)務時，經常聽到業(yè)務人員說這不行，那也不行；事實上，從業(yè)務人員角度出發(fā)，他們說是對的，往往在某些特定情況下，其實這件事情對企業(yè)發(fā)展更有利。我們國家制度的高度集中性，就能更好地為社會服務，西方國家制度在很多方面就不如我們國家好；比如，我們國家在高鐵建設上就充分說明了這個事情，西方國家往往要走更多的流程，可能幾年都過不去，而我們國家高鐵卻飛速地向前發(fā)展，這也說明了西方制度太僵化了，不如我們國家辦事效率高；再比如這次全世界新冠肺炎疫情的大傳播，我們國家為什么能控制這么好？這也充分證明我們社會主義國家的制度優(yōu)越性，中國人民有偉大的社會責任感和使命感。所以，我們學習人家東西時，要“去其糟粕，取其精華”，為我所用！

5.結語

與人類相比，AI 不具備通識，但擅長更加專業(yè)化的工作和協(xié)作，社會分工越細致，機器的價值越大，協(xié)作的優(yōu)勢也更明顯，那些具有勞動強度大、危險系數高、重復率高、附加值低、規(guī)則清晰等特點的崗位往往存在用工難的問題，機器取代這些傳統(tǒng)的工作崗位是必然的。而人和機器關系的未來發(fā)展變化，將會帶來人機共生的新社會形態(tài)。會計的管理崗承擔著企業(yè)資金規(guī)劃、報表審核甚至公司融資籌資、投資并購等重要工作。這些重要工作在一定時期內是絕對不會被人工智能所取代的。此外，基于場景的智能化應用也將會是未來發(fā)展的重要領域，人機智能混合將把人類應用智能的水平帶入一個新境界,對于會計行業(yè)的往來發(fā)展也將會帶來翻天覆地的變化。