高小荃

摘 要：體制內(nèi)是指個(gè)體與國有、集體企業(yè)、事業(yè)單位和政府機(jī)關(guān)等享有特殊利益的群體建立的社會關(guān)系，體制外是指個(gè)體與來自民營、外資等單位或個(gè)體建立的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。體制從人類進(jìn)入原始社會便存在，體制既有形又無形，體制內(nèi)外，自有不同的規(guī)矩和要求，體制內(nèi)的人和體制外的人，就如同圍城內(nèi)外的人，城外的人想進(jìn)去，城里的人想出去。本研究通過訪談不同的體制內(nèi)外工作者，從中能夠得到一些經(jīng)驗(yàn)和知識，可以進(jìn)一步地了解體制內(nèi)外工作之間的異同，以及體制內(nèi)外工作發(fā)展，為在校生和求職者提供一定參考。

關(guān)鍵詞：體制內(nèi)外;工作者;質(zhì)性

1 對象與方法

1.1 研究參與者

研究參與者是6位工作年限為四年或五年的四川居民（之所以選擇四到五年工作年限的居民，是因?yàn)樗牡轿迥甑男袠I(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，工作者會相對深刻直觀的對待工作，并且大多數(shù)體制內(nèi)工作合同年限為五年，這個(gè)階段體制內(nèi)工作者工作變動(dòng)幾率會變大），其中男性2名，女性4名。研究在 2020年6月至8月間進(jìn)行。研究參與者的基本信息詳見表1。

1.2 收集資料的方法

主要采用網(wǎng)絡(luò)深度訪談法。在訪談之前，研究者準(zhǔn)備訪談提綱和記錄本，訪談?wù)邥忉屧L談目的和程序，強(qiáng)調(diào)受訪者利益的維護(hù)、保密原則。訪談提綱只是作為一種提示，在訪談過程中，適時(shí)適度的互動(dòng)和追問，充分跟隨受訪者的情緒和意識流，以求更全面的了解受訪者的內(nèi)心體驗(yàn)。

1.3 資料分析

本次研究的資料分析采用解釋現(xiàn)象學(xué)的分析方法。解釋現(xiàn)象學(xué)（Interpretative Phenomenological Analysis，IPA）是最近發(fā)展起來的一種心理學(xué)的質(zhì)性研究途徑。它主要來自 Jonathan Smith 心理學(xué)研究工作，目前，解釋現(xiàn)象學(xué)分析已經(jīng)作為一種質(zhì)性方法應(yīng)用得越來越多，特別是在健康心理學(xué)領(lǐng)域。分析資料具體過程如下：首先，反復(fù)閱讀文本，此階段研究者要記錄廣泛的筆記;然后找出并標(biāo)定可以表示文本每一部分特征的主題，并且思考它們彼此間的關(guān)系;最后要進(jìn)行個(gè)案的整合，在為每個(gè)參與者制作了一覽表之后，研究者可試圖將這些一覽表整合成一張包容性的高級主題列表，以反映參與者整個(gè)群體的經(jīng)驗(yàn)。

2 結(jié)果

2.1 工作滿意度

工作滿意可表現(xiàn)為員工在“生理”和“心理”兩方面對于環(huán)境因素的滿足程度，是一種對于工作情境的主觀反應(yīng)。本次訪談除了解訪談?wù)叩膶I(yè)工作和具體工作內(nèi)容外，還涉及對當(dāng)前工作的滿意度。

G1：本科是法學(xué)專業(yè)的，畢業(yè)后便在司法局從事行政復(fù)議工作，工作主要負(fù)責(zé)行政復(fù)議工作、決定書書寫，執(zhí)法證辦理等，目前的工作繁忙，并且不太喜歡現(xiàn)在這個(gè)工作環(huán)境氛圍，但是對于自己所從事的工作還是喜歡的。

G2：專業(yè)市場營銷。目前工作是超市經(jīng)理，負(fù)責(zé)市場活動(dòng)方案制定執(zhí)行總結(jié)等?；顒?dòng)方案的策劃執(zhí)行，賣場客群關(guān)系維護(hù)、巡店、日常銷售報(bào)表處理，賬務(wù)往來處理，工作壓力比較大，但是生活較為充實(shí)、較為滿意。

G3：大學(xué)的專業(yè)是應(yīng)用化學(xué)，現(xiàn)在是小學(xué)數(shù)學(xué)老師，主帶一個(gè)班數(shù)學(xué)和班主任，附帶兩個(gè)班科學(xué)，目前的工作比較舒適。

G4：本科是經(jīng)濟(jì)學(xué)的，目前在做電商運(yùn)營的工作，主要負(fù)責(zé)選品上架做活動(dòng)等，感覺目前的工作一般，還需要學(xué)習(xí)進(jìn)步。

B1：大學(xué)是廣播電視新聞，現(xiàn)在的工作是在傳統(tǒng)媒體做新媒體記者，日常工作主要是負(fù)責(zé)短視頻拍攝與制作，現(xiàn)在感覺沒有什么上升空間了，在考慮是不是要做一些變動(dòng)。

B2：大學(xué)專業(yè)為服裝設(shè)計(jì)與工程（偏向工程類），現(xiàn)階段主要從事以紡織品為主要產(chǎn)品開發(fā)對象的校園文化建設(shè)工作，簡單來講就是校園文化建設(shè)以及校園文化產(chǎn)品開發(fā)，本人主要負(fù)責(zé)客戶對接及維護(hù)，收集市場信息及制定工作計(jì)劃。對于工作，目前還是比較滿意，也挺喜歡自己的工作。

2.2 幸福感

有研究發(fā)現(xiàn)體制內(nèi)外影響著居民的幸福感，體制內(nèi)外關(guān)系會通過影響收入、教育、政治合法性以及社會地位來提升個(gè)人幸福感。通過訪談發(fā)現(xiàn)體制內(nèi)外工作者有著不同的幸福感，這些幸福感主要體現(xiàn)在回家探望父母、空余時(shí)間安排、加班態(tài)度等，一些小而確切的幸福。

G1：由于就在家鄉(xiāng)工作，回家比較近，差不多每周都會回去，在工作之余一般是做家務(wù)、看書、做飯，最近有在備考司法考試，生活上基本滿意。

G2：工作壓力比較大，加班多，報(bào)表處理及巡店，但是工作中的人際關(guān)系處理比較好，生活較為充實(shí)，一個(gè)月回家探望母親一次，平時(shí)休息日追劇和看電影，對目前的生活較為滿意。

G3：很少加班，加班主要是完成學(xué)校迎接檢查所需資料，休息日就逛街或宅在家里，寒暑假回家探望父母，目前生活狀態(tài)也比較閑適。

G4：加班多，開會比較多，討論活動(dòng)，主題活動(dòng)，節(jié)日活動(dòng)，休息時(shí)間就放松，看視頻之類，一年回家一次，就過年的時(shí)候，對目前的生活感覺一般。

B1：一般只會在區(qū)內(nèi)有重大新聞事件需要進(jìn)行宣傳報(bào)道的時(shí)候才會加班，工作之余會出門拍照或者和朋友一起聚會，平時(shí)就和父母住在一起的，生活狀態(tài)還比較正常，工作的話，今年比較忙，會覺得有點(diǎn)累。

B2：假期比較多，比較自由，雖然加班也比較多，但是都是自由安排。一年回家4-5次，因?yàn)檫@個(gè)市場的特殊性，除了小長假以外，還有寒暑假，所以我回家的時(shí)間和次數(shù)還是比較多的，工作之余一般做些踢球，看電影，假期比較長會選擇回家或者旅游。對于生活也比較滿意，自由時(shí)間比較多。

2.3 制度環(huán)境

體制內(nèi)外工作的差異很大程度上受制度環(huán)境的影響，為了進(jìn)一步深入了解體制內(nèi)外的制度環(huán)境，在訪談過程中提到“如果說我是剛畢業(yè)的大學(xué)生，關(guān)于體制內(nèi)/外工作，你會給我什么建議呢？”

G1：體制內(nèi)工作比較穩(wěn)定，但是基層工作加班多，待遇一般，工作中還是要多學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)上的知識，多多嘗試低等的重復(fù)腦力勞動(dòng)。