王力

摘要：隨著我國經(jīng)濟(jì)進(jìn)入高質(zhì)量發(fā)展階段，傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理模式顯然已不能適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展需求。信息化時(shí)代，企業(yè)間的競爭聚焦于信息競爭，構(gòu)建財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心，有利于整合大量財(cái)務(wù)信息，確保財(cái)務(wù)信息準(zhǔn)確無誤，與此同時(shí)也對企業(yè)財(cái)務(wù)管理帶來一定風(fēng)險(xiǎn)。要想加快財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型升級(jí)進(jìn)程，企業(yè)應(yīng)重視財(cái)務(wù)共享模式下的風(fēng)險(xiǎn)管控，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)集中管理的同時(shí)合理規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。本文對構(gòu)建財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的意義進(jìn)行簡單闡述，分析了相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)，從多個(gè)方面討論了加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管控的策略，旨在為企業(yè)提升財(cái)務(wù)信息化水平提供借鑒與參考。

關(guān)鍵詞：財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心;項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管控;財(cái)務(wù)管理;優(yōu)化策略

財(cái)務(wù)管理一直以來都是企業(yè)內(nèi)部運(yùn)營管理體系的重要組成部分。當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢下，經(jīng)濟(jì)體制改革不斷深化，市場競爭日益激烈，對現(xiàn)代企業(yè)而言要想實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定長遠(yuǎn)發(fā)展，必須重視財(cái)務(wù)管理工作。信息技術(shù)高度發(fā)達(dá)的今天，為了解決財(cái)務(wù)方面重復(fù)投入、效率低下等問題，財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心應(yīng)運(yùn)而生。企業(yè)構(gòu)建財(cái)務(wù)共享中心，不僅要發(fā)揮信息系統(tǒng)的優(yōu)勢實(shí)現(xiàn)信息資源共享，而且要合理規(guī)避基于信息化的財(cái)務(wù)模式變化所帶來的一系列風(fēng)險(xiǎn)，加強(qiáng)全面風(fēng)險(xiǎn)管控，促使企業(yè)經(jīng)濟(jì)實(shí)力與財(cái)務(wù)管理水平同步提升。

一、構(gòu)建財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的意義

財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心是以信息技術(shù)為核心的一種新型管理模式，利用大數(shù)據(jù)、AI等推動(dòng)財(cái)務(wù)管理模式變革，實(shí)現(xiàn)信息流、資金流一體化整合，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，提高財(cái)務(wù)工作效率，為企業(yè)創(chuàng)造最大化價(jià)值。新時(shí)期，企業(yè)構(gòu)建財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的意義如下：第一，提高會(huì)計(jì)信息質(zhì)量。財(cái)務(wù)共享模式下可實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)集中辦公，不再由分級(jí)機(jī)構(gòu)財(cái)務(wù)部門獨(dú)立完成各項(xiàng)工作，將財(cái)務(wù)資料與數(shù)據(jù)信息統(tǒng)一上傳至共享平臺(tái)，減少中間環(huán)節(jié)，避免出現(xiàn)數(shù)據(jù)信息丟失、信息不準(zhǔn)確等問題。第二，促進(jìn)企業(yè)價(jià)值最大化。構(gòu)建財(cái)務(wù)共享中心，將以往單一且重復(fù)的工作集中起來，由少數(shù)財(cái)務(wù)人員完成，留有更多的時(shí)間參與到財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)管理當(dāng)中，深入企業(yè)價(jià)值鏈各環(huán)節(jié)，提高企業(yè)競爭力。第三，降低財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。利用信息技術(shù)，高效處理大量重復(fù)性工作，通過信息系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一審批、統(tǒng)一控制，減少因流程不規(guī)范而造成的越權(quán)審批等風(fēng)險(xiǎn)，加強(qiáng)過程約束與規(guī)范，自動(dòng)生成財(cái)務(wù)憑證，同時(shí)一定程度上實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)信息共享，加快業(yè)財(cái)融合進(jìn)程，繼而從根本上降低各類風(fēng)險(xiǎn)。

二、企業(yè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)分析

（一）組織結(jié)構(gòu)變革風(fēng)險(xiǎn)

企業(yè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心項(xiàng)目建設(shè)前，應(yīng)結(jié)合單位實(shí)際情況以及發(fā)展戰(zhàn)略，確定適宜的共享模式，確保財(cái)務(wù)共享中心的可行性與有效性。構(gòu)建財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心時(shí)，最先面臨組織結(jié)構(gòu)變革風(fēng)險(xiǎn)，體現(xiàn)為以下兩點(diǎn)：一是，共享模式下重復(fù)性高的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作集中于信息化平臺(tái)，由少數(shù)人員完成。與此同時(shí)財(cái)務(wù)管理方面呈現(xiàn)出集權(quán)化的特征，部分利潤中心財(cái)務(wù)管理權(quán)限發(fā)生一定變動(dòng)，自主管理權(quán)有所降低，此時(shí)必然會(huì)引發(fā)風(fēng)險(xiǎn);二是，共享模式下傳統(tǒng)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)崗位分工顯然不再適用，必須將崗位責(zé)任、職能等重新分配，部分員工產(chǎn)生抵觸心理，不滿意重新分配后的崗位，或者會(huì)出現(xiàn)利益沖突，此時(shí)也會(huì)因組織變革引發(fā)財(cái)務(wù)管理風(fēng)險(xiǎn)。

（二）流程管理控制風(fēng)險(xiǎn)

企業(yè)構(gòu)建財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心之后，財(cái)務(wù)管理流程較之前相比必然會(huì)發(fā)生明顯變化，應(yīng)當(dāng)注重新舊流程的有機(jī)銜接，優(yōu)化管控流程、業(yè)務(wù)流程等，順利開展各項(xiàng)工作，財(cái)務(wù)共享中心與企業(yè)各職能部門共同承擔(dān)并完成操作流程，明確劃分權(quán)力與職責(zé)，加快業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)的深度融合進(jìn)程。然而實(shí)際上，在諸多因素的影響下企業(yè)仍面臨流程管理控制風(fēng)險(xiǎn)，實(shí)際工作中對優(yōu)化流程、再造流程等關(guān)注不夠，存在財(cái)務(wù)分析僵化、管控流程繁瑣、審批流程耗時(shí)長、流程銜接不順暢等問題，無法確保引入財(cái)務(wù)共享后的系統(tǒng)運(yùn)行效率與工作完成效率，難以將財(cái)務(wù)共享的規(guī)模效應(yīng)充分發(fā)揮出來，導(dǎo)致流程層面的風(fēng)險(xiǎn)爆發(fā)概

率增大[1]。

（三）信息數(shù)據(jù)安全風(fēng)險(xiǎn)

財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心項(xiàng)目建設(shè)以信息技術(shù)為核心，當(dāng)企業(yè)構(gòu)建共享中心，信息數(shù)據(jù)集中于信息化平臺(tái)，同時(shí)數(shù)據(jù)量更加龐大，此時(shí)不僅要實(shí)現(xiàn)一定程度上的信息共享，而且要加強(qiáng)信息數(shù)據(jù)安全管理，否則就會(huì)引發(fā)相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)，導(dǎo)致數(shù)據(jù)丟失、數(shù)據(jù)泄密、數(shù)據(jù)被惡意篡改等問題，系統(tǒng)穩(wěn)定性能與安全性能同時(shí)下降。財(cái)務(wù)信息數(shù)據(jù)可以說是企業(yè)的“機(jī)密”，構(gòu)建財(cái)務(wù)共享中心后，一旦因管理缺失造成財(cái)務(wù)信息泄露或者盜用，必然會(huì)對企業(yè)運(yùn)營造成負(fù)面影響。此外，項(xiàng)目建設(shè)過程中或因未考慮系統(tǒng)的兼容性、數(shù)據(jù)量過于龐大，導(dǎo)致共享中心后期正式運(yùn)營時(shí)同一時(shí)間上傳大量數(shù)據(jù)，而舊系統(tǒng)與新系統(tǒng)無法對接，極有可能導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰、關(guān)鍵數(shù)據(jù)丟失，系統(tǒng)運(yùn)行受阻。

（四）財(cái)務(wù)人員轉(zhuǎn)型風(fēng)險(xiǎn)

傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理模式下，財(cái)務(wù)人員長期接觸數(shù)據(jù)整理分析、會(huì)計(jì)核算等基礎(chǔ)工作，相對適合這種工作狀態(tài)。但集團(tuán)子公司財(cái)務(wù)崗位職能明顯重復(fù)，存在人員冗余負(fù)擔(dān)。財(cái)務(wù)共享模式下，企業(yè)財(cái)務(wù)人員的工作職能發(fā)生了變化，少部分人員在共享中心完成基礎(chǔ)工作，留下更多時(shí)間參與業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)管理，為財(cái)務(wù)決策和業(yè)務(wù)決策提供專業(yè)的指導(dǎo)服務(wù)，將會(huì)計(jì)、管理、經(jīng)濟(jì)等專業(yè)知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際工作中。顯然，財(cái)務(wù)共享中心對財(cái)務(wù)人員的工作技能和專業(yè)水平提出了明確要求，必須改變傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)思維和財(cái)務(wù)工作方式。但由于內(nèi)部培訓(xùn)不足，財(cái)務(wù)人員無法在短時(shí)間內(nèi)快速適應(yīng)，綜合素質(zhì)無法匹配共享中心需求，導(dǎo)致財(cái)務(wù)人員存在轉(zhuǎn)型風(fēng)險(xiǎn)。

三、加強(qiáng)企業(yè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管控的有效策略

（一）根據(jù)財(cái)務(wù)共享目標(biāo)，完善企業(yè)組織結(jié)構(gòu)

財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心項(xiàng)目建設(shè)是一項(xiàng)長期性的“工程”，不僅要做好一系列事前準(zhǔn)備工作，如市場調(diào)研、企業(yè)現(xiàn)狀與需求分析等，而且還要綜合考慮多方面因素，對可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行預(yù)測，制定針對性的風(fēng)險(xiǎn)防控方案，科學(xué)規(guī)劃每一建設(shè)步驟。與傳統(tǒng)財(cái)務(wù)模式相比，財(cái)務(wù)共享模式下的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)發(fā)生變化，此時(shí)企業(yè)應(yīng)在做好事前準(zhǔn)備工作的前提下，明確財(cái)務(wù)共享目標(biāo)，基于此調(diào)整并完善組織結(jié)構(gòu)。以A企業(yè)為例，該企業(yè)下設(shè)多個(gè)分支機(jī)構(gòu)，為了確保財(cái)務(wù)共享中心運(yùn)行效率，結(jié)合企業(yè)自身屬性，將提升財(cái)務(wù)管理水平與業(yè)務(wù)管控水平作為財(cái)務(wù)共享的核心目標(biāo)，合理劃分不同崗位的職責(zé)，包括日常財(cái)務(wù)工作、業(yè)財(cái)融合相關(guān)工作、管理會(huì)計(jì)相關(guān)工作等，注重業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)的深入融合，明確管理權(quán)限，增加自主管理權(quán)。此外，提高財(cái)務(wù)管理的靈活性，同時(shí)考慮員工個(gè)人利益與集團(tuán)利益，增強(qiáng)員工責(zé)任感以及榮辱感，降低因組織變革或崗位調(diào)整引發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)[2]。

（二）加強(qiáng)財(cái)務(wù)內(nèi)部控制，優(yōu)化企業(yè)管控流程

當(dāng)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心項(xiàng)目啟動(dòng)后，企業(yè)組織結(jié)構(gòu)發(fā)生變化，此時(shí)為了確保財(cái)務(wù)管理工作的順利開展，應(yīng)當(dāng)重點(diǎn)關(guān)注企業(yè)管控流程的優(yōu)化，通過加強(qiáng)財(cái)務(wù)內(nèi)部控制，建立健全管理制度體系，逐步實(shí)現(xiàn)流程優(yōu)化與新舊流程銜接。具體做法如下：第一，考慮不同子公司信息系統(tǒng)的差異，由財(cái)務(wù)共享中心人員多次分析管控流程、系統(tǒng)功能、核算流程、新業(yè)務(wù)流程等，實(shí)現(xiàn)流程標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，規(guī)范流程步驟，對操作崗位、風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)管理、流程依據(jù)等加以明確;第二，合理劃分財(cái)務(wù)共享中心的工作范圍，細(xì)化各職能部門的責(zé)任與權(quán)限，制定規(guī)范化的會(huì)計(jì)核算細(xì)則，建章立制，要求企業(yè)員工嚴(yán)格執(zhí)行，規(guī)避操作風(fēng)險(xiǎn);第三，基于內(nèi)部控制實(shí)現(xiàn)流程再造，分析共享前集團(tuán)公司與分公司的流程特點(diǎn)，統(tǒng)一分公司的管控流程，適當(dāng)增加或者刪減，利用影像掃描技術(shù)傳遞信息，增強(qiáng)信息準(zhǔn)確性，減少再次審核的成本耗費(fèi)，實(shí)現(xiàn)流程最優(yōu)化。

（三）完善財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)，加強(qiáng)數(shù)據(jù)安全防護(hù)

要想降低信息數(shù)據(jù)安全風(fēng)險(xiǎn)，企業(yè)應(yīng)當(dāng)不斷完善財(cái)務(wù)信息化系統(tǒng)，搭建財(cái)務(wù)共享中心平臺(tái)，加強(qiáng)數(shù)據(jù)安全防護(hù)，根據(jù)層級(jí)劃分、崗位職責(zé)等設(shè)置權(quán)限，避免再出現(xiàn)數(shù)據(jù)泄露等問題。首先，企業(yè)可增設(shè)反饋與審核環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)各部門、各環(huán)節(jié)之間信息傳遞的相互驗(yàn)證與相互監(jiān)督，消除“信息孤島”，增強(qiáng)數(shù)據(jù)的安全性，防止因信息傳遞不及時(shí)或者操作失誤造成信息安全風(fēng)險(xiǎn);其次，財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心項(xiàng)目運(yùn)行過程中，相關(guān)人員可將信息系統(tǒng)日常運(yùn)作時(shí)工作效率以及故障率進(jìn)行記錄，要求共享中心財(cái)務(wù)人員形成數(shù)據(jù)核對、備份的習(xí)慣，制定相應(yīng)的安全管理方案，從根本上降低風(fēng)險(xiǎn);最后，企業(yè)必須規(guī)范審批流程，加大監(jiān)督與控制力度，充分利用安全加密技術(shù)、數(shù)字簽名、防火墻等，抵御外部入侵，減少系統(tǒng)運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)并消除安全隱患。

（四）適當(dāng)加大培訓(xùn)力度，促進(jìn)財(cái)務(wù)人員轉(zhuǎn)型

為了實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理信息化，充分發(fā)揮財(cái)務(wù)管理的價(jià)值與效用，企業(yè)應(yīng)培養(yǎng)復(fù)合型財(cái)會(huì)人員，促進(jìn)財(cái)務(wù)人員轉(zhuǎn)型，快速適應(yīng)財(cái)務(wù)共享模式下的各個(gè)崗位。第一，更新財(cái)務(wù)思維，通過內(nèi)部宣傳、會(huì)議商討等方式，帶領(lǐng)企業(yè)員工對財(cái)務(wù)共享模式下的財(cái)務(wù)管理工作有新的認(rèn)識(shí)，消除抵觸心理，積極適應(yīng)新的變化;第二，加大培訓(xùn)力度，定期組織以“財(cái)務(wù)共享”“業(yè)財(cái)融合”等為主題的培訓(xùn)活動(dòng)，創(chuàng)新培訓(xùn)形式，督促財(cái)務(wù)人員主動(dòng)參加，提升個(gè)人專業(yè)水平，深入到業(yè)務(wù)前端，利用好財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心，掌握業(yè)務(wù)方面反饋的問題，提出專業(yè)指導(dǎo)與建議;第三，完善績效考核體系，結(jié)合財(cái)務(wù)共享的目標(biāo)，設(shè)置業(yè)務(wù)處理量、處理時(shí)效等指標(biāo)，將績效考核與激勵(lì)獎(jiǎng)懲直接掛鉤，形成長效激勵(lì)機(jī)制，調(diào)動(dòng)員工積極性，促進(jìn)人員轉(zhuǎn)型與升級(jí)。

四、結(jié)束語

根據(jù)上述的分析可知，信息化背景下現(xiàn)代企業(yè)對財(cái)務(wù)共享需求突出，構(gòu)建財(cái)務(wù)共享中心時(shí)必須加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防控，降低風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí)將共享模式的優(yōu)勢發(fā)揮出來，實(shí)現(xiàn)減少重復(fù)工作、提高效率，共享信息數(shù)據(jù)、保障系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行。企業(yè)應(yīng)正確理解財(cái)務(wù)共享的意義，立足于企業(yè)實(shí)際，分析相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)，包括組織結(jié)構(gòu)變革風(fēng)險(xiǎn)、流程管理控制風(fēng)險(xiǎn)等，積極探尋可行的策略。通過根據(jù)財(cái)務(wù)共享目標(biāo)、完善企業(yè)組織結(jié)構(gòu)，加強(qiáng)財(cái)務(wù)內(nèi)部控制、優(yōu)化企業(yè)管控流程等，嚴(yán)格把控項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)，促進(jìn)財(cái)務(wù)管理轉(zhuǎn)型升級(jí)，從而進(jìn)一步推動(dòng)企業(yè)可持續(xù)健康發(fā)展。

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