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        我國第三方支付的風(fēng)險及控制

        2021-09-13 02:28:44李柯興
        管理學(xué)家 2021年15期
        關(guān)鍵詞:第三方支付風(fēng)險控制風(fēng)險

        李柯興

        [摘 要] 隨著我國“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)不斷深入各行各業(yè),原本只能在銀行辦理的一些金融業(yè)務(wù),已經(jīng)能夠通過互聯(lián)網(wǎng)平臺得以實現(xiàn)。近年來,第三方支付在國內(nèi)交易市場的占比不斷攀升,其影響力也不斷朝著國外擴張。然而在第三方支付的實際發(fā)展中也面臨著法律監(jiān)管不到位、備付金監(jiān)管空缺、非法網(wǎng)絡(luò)攻擊等諸多風(fēng)險,因此,對于第三方支付產(chǎn)業(yè)潛在的風(fēng)險做出一定的防范預(yù)防措施對于第三方支付企業(yè)而言十分重要,例如建立分類動態(tài)管理系統(tǒng)、完善備付金管理制度、完善第三方支付的管理立法、進一步保護消費者合法權(quán)益、提高軟件和硬件系統(tǒng)建設(shè)等。

        [關(guān)鍵詞] 第三方支付;風(fēng)險;風(fēng)險控制

        中圖分類號:F832.3? ? ? ? ? ?文獻標識碼:A? ? ? ? ? ?文章編號:1674-1722(2021)15-0024-03

        一、第三方支付概述

        (一)第三方支付的概念

        第三方支付是指在具備良好信譽和一定實力的非金融企業(yè)直接同各大銀行進行簽約,依靠互聯(lián)網(wǎng)提供獨立于買賣雙方的資金轉(zhuǎn)移平臺。實質(zhì)上,就是作為買賣雙方資金流動的中介平臺,當買方確認收到貨物完成交易之時,由平臺將暫存的交易資金劃撥給賣方的一種基于互聯(lián)網(wǎng)的新興支付模式。目前,在國內(nèi)第三方支付按照使用場景可以劃分為如下幾類:第一類是互聯(lián)網(wǎng)第三方支付企業(yè),比如支付寶和財付通,它們與自有電商平臺形成配套,主要以在線買賣交易為主。第二類是金融支付公司,主要代表是匯款世界、銀聯(lián)電子支付等。這類金融支付企業(yè)主要用于滿足行業(yè)需求和行業(yè)應(yīng)用。第三類是非金融信用中介公司,例如拉卡拉、三維移動支付產(chǎn)品等,這類企業(yè)同銀行進行簽約,具有較好的信譽保障和資金實力,是在銀行的管控之下保障交易順利進行的獨立機構(gòu)。

        (二)第三方支付的特點

        1.信用中介性

        對于第三方支付平臺企業(yè)而言,最重要的就是使用平臺進行收支活動的用戶數(shù)量,而第三方支付企業(yè)的實力及其信譽也是吸引用戶使用該企業(yè)第三方支付平臺的關(guān)鍵所在。正是由于買方對于第三方支付企業(yè)的信任,買方才愿意在未收到已購買商品的情況下,提前將款項交由第三方支付平臺暫管;也是出于對第三方支付企業(yè)的信賴,賣家才愿意在未收到款項之前,將貨物通過物流發(fā)往買方。因此,信用擔保體系是保證第三方支付企業(yè)正常運轉(zhuǎn)的關(guān)鍵所在,信用擔保體系有效減少了買方與賣方之間的不信任,也大幅降低了買賣中資金與貨物的風(fēng)險。第三方支付平臺的存在減少了買賣雙方因信息不對稱性所造成的風(fēng)險,有效保障了交易的正常有效進行。

        2.第三方支付企業(yè)的信譽影響企業(yè)利潤

        首先,第三方支付企業(yè)信譽的高低在一定程度上能夠決定使用用戶的數(shù)量,然后通過網(wǎng)絡(luò)外部性影響企業(yè)的定價總水平及定價結(jié)構(gòu);其次,第三方支付企業(yè)信譽的高低也會決定接入該第三方支付平臺的電子商務(wù)企業(yè)的數(shù)量。因此,第三方支付企業(yè)才會不斷增加對于企業(yè)信譽建設(shè)與維護的投入。例如近年來阿里巴巴旗下的支付寶開發(fā)自己的云端存儲,不斷改進安全算法都是為了從技術(shù)層面維護自身的企業(yè)信譽,以吸引更多的新注冊用戶,不斷增強用戶粘性。

        3.金融性

        中國人民銀行早在2010年就在相應(yīng)的部門規(guī)章中對第三方支付平臺企業(yè)做出界定:第三方支付平臺企業(yè)屬于為用戶提供非銀行類別轉(zhuǎn)賬服務(wù)的中間撮合平臺。簡單地說,第三方支付公司是買賣雙方之間的中間“銀行”,第三方支付企業(yè)通過直接與銀行的交互與對接,為用戶提供資金以臨時存儲與轉(zhuǎn)移的平臺。第三方支付公司提供的金融服務(wù)與銀行下屬的金融業(yè)務(wù)有很多重疊,例如資本交換、轉(zhuǎn)賬匯款等,然而依據(jù)目前第三方支付產(chǎn)業(yè)總體發(fā)展狀況來看,由于受制于政策與管理條例的限制,第三方支付企業(yè)的優(yōu)勢領(lǐng)域在于個人與個人之間的資金往來,但未來第三方支付企業(yè)仍然可以踏足于越來越多的金融業(yè)務(wù),提高金融業(yè)務(wù)的便利性,填補銀行業(yè)務(wù)的空白。

        二、我國第三方支付在發(fā)展過程中存在的風(fēng)險

        (一)管理風(fēng)險:我國第三方支付的分類難以滿足監(jiān)管需要

        國家有關(guān)部門將第三方支付服務(wù)按照支付渠道將其細分為第三方在線支付、銀行卡收單和預(yù)付卡的發(fā)行及受理三大類。顯然,這種分類依據(jù)是基于第三方支付與其對應(yīng)的支付渠道。隨著科學(xué)技術(shù)水平的不斷提高以及支付市場的完善,各種支付方式已經(jīng)變得越來越同質(zhì)化和重疊化。這種分類方法不僅不能反映每種支付服務(wù)的特點和風(fēng)險,而且也增加了政府有關(guān)部門的監(jiān)管難度。

        (二)制度風(fēng)險:備付金管理制度尚存不足

        在《非金融機構(gòu)支付服務(wù)管理辦法》中對備付金的管理要求如下:首先是支付機構(gòu)明確備付金性質(zhì),不得以任何理由挪用備付金;其次,第三方支付企業(yè)支付機構(gòu)應(yīng)當將收到的客戶備付金及時劃轉(zhuǎn)進入中國人民銀行指定的監(jiān)管賬戶;最后,中國人民銀行有權(quán)依法查閱客戶儲備資金的專用存款賬戶和相關(guān)賬戶。基于對該辦法的仔細研究,備付金管理制度尚存在如下風(fēng)險:

        1.第三方支付企業(yè)備付金內(nèi)部控制不強

        大部分第三方支付企業(yè)缺失第三方支付備付金的嚴格管理,在企業(yè)內(nèi)部沒有設(shè)置專職負責備付金管理的部門;有些企業(yè)雖然在企業(yè)內(nèi)設(shè)立了備付金管理部門并制定了相應(yīng)的管理規(guī)定,但是由于管理人員缺乏較高的管理素質(zhì)與管理水平、缺乏特殊情況處置制度,仍然不具備較強的內(nèi)部控制性。

        2.備付金管理規(guī)定還有待優(yōu)化

        管理辦法僅是站在宏觀角度對備付金的管理制定了綱領(lǐng)性條款,但是備付金在實際流轉(zhuǎn)中產(chǎn)生的沉淀資金與孳息的歸屬問題都沒有做出明確規(guī)定。特別是對備付金的使用沒有統(tǒng)一的標準和規(guī)定,每個機構(gòu)都是自我決定的,產(chǎn)生消極作用的潛在可能性很大,很容易造成不良的社會影響。

        (三)法律風(fēng)險:第三方支付的管理和立法仍不完善

        目前,該管理辦法只是央行的部門性規(guī)章,其法律效力不高,監(jiān)管和懲戒力度十分有限,對于整個第三支付行業(yè)約束性較差,我國還需要制定與第三方支付相配套的管理規(guī)定。除此之外,第三方支付市場的不斷壯大,也惹得一些不法分子分外眼紅,第三方支付有關(guān)的違法案件數(shù)量急劇上升,因此第三方支付市場迫切需要硬性的法律約束線。

        (四)同傳統(tǒng)金融機構(gòu)的沖突風(fēng)險

        第三方支付平臺的出現(xiàn),逐步削弱了傳統(tǒng)銀行在支付中的絕對優(yōu)勢,對傳統(tǒng)金融機構(gòu)產(chǎn)生了部分替代效應(yīng)。與此同時,隨著近年來互聯(lián)網(wǎng)金融的逐漸成熟,第三方支付平臺逐步向著融資領(lǐng)域邁進,還誕生了了大量具有相對模糊產(chǎn)品特征的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新金融產(chǎn)品,并且很快成為市場競相追逐的寵兒。此外,由于這類互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品門檻低,預(yù)期收入過高,但并未解釋說明產(chǎn)品面臨的潛在風(fēng)險,大量中小投資者持幣跟風(fēng)投資,這一情形大大影響了傳統(tǒng)金融機構(gòu)在民間融資借貸領(lǐng)域的發(fā)展,一方面,投資者將原本存入銀行的資金取出用于投資,稀釋了銀行的資金池;另一方面,這些互聯(lián)網(wǎng)新金融產(chǎn)品與傳統(tǒng)金融產(chǎn)品在產(chǎn)品性質(zhì)上存在很大的沖突性。如果這些模糊的互聯(lián)網(wǎng)新金融產(chǎn)品管理不善,一旦失控,必將沖擊我國的金融系統(tǒng),從而對我國經(jīng)濟發(fā)展帶來消極影響。

        (五)市場準入門檻過高促使行業(yè)壟斷

        一些企業(yè)通過收購第三方支付企業(yè)取得其支付牌照從而跨入第三方支付市場。但是第三方支付服務(wù)具有較為顯著的規(guī)模性,在互聯(lián)網(wǎng)金融的背景下,第三方支付平臺用戶具有很強的網(wǎng)絡(luò)外部性,這使得用戶更樂意于選擇規(guī)模更大的支付平臺,從而導(dǎo)致一些具有很強創(chuàng)新能力和發(fā)展?jié)摿Φ闹行∫?guī)模的第三方支付公司很難在市場中生存,可能導(dǎo)致壟斷,這將會損害消費者的權(quán)利,并且阻礙第三方支付市場的良性發(fā)展。而且市場準入門檻過高在一定程度上會加劇壟斷,截至2016年,中國人民銀行共計向三百多家企業(yè)發(fā)放了第三方支付牌照,但是令人感到意外的是,諸如小米、萬達等行業(yè)內(nèi)具有較強實力的公司申請支付牌照均未獲得通過,監(jiān)管機構(gòu)正不斷收緊支付牌照的申請。

        (六)信息安全風(fēng)險

        第三方支付平臺必須基于網(wǎng)絡(luò)才能存在,這是互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展到特定時期并與銀行支付結(jié)算相結(jié)合的產(chǎn)物?;ヂ?lián)網(wǎng)的快速發(fā)展不僅為第三方支付平臺的快速發(fā)展提供了發(fā)展的契機,但同樣的,互聯(lián)網(wǎng)存在的風(fēng)險同樣會存在于第三方支付平臺之上。信息安全風(fēng)險是互聯(lián)網(wǎng)風(fēng)險的核心風(fēng)險。與傳統(tǒng)支付業(yè)務(wù)相比,基于互聯(lián)網(wǎng)的第三方支付面臨著互聯(lián)網(wǎng)金融的信息安全風(fēng)險:木馬盜取密碼、客戶身份信息泄露、計算機病毒攻擊、計算機系統(tǒng)漏洞等等。這些信息安全的風(fēng)險皆是網(wǎng)絡(luò)第三方支付無法杜絕的風(fēng)險。一旦這些信息安全風(fēng)險對消費者帶來消極影響,消費者的權(quán)益必將受到侵犯核心鍵數(shù)據(jù)的丟失也會沖擊第三方支付系統(tǒng)的安全性與可靠性。

        三、相關(guān)風(fēng)險控制對策及建議

        (一)建立分類動態(tài)管理系統(tǒng)

        不同的第三方支付模型需要不同的管理機制來與它們形成配套,并為此建立分類動態(tài)管理系統(tǒng)。應(yīng)當將精力集中于互聯(lián)網(wǎng)支付服務(wù)和銀行卡收單業(yè)務(wù);大力推動預(yù)付卡業(yè)務(wù)全方位覆蓋社會公共業(yè)務(wù),并對第三方支付行業(yè)不斷侵占傳統(tǒng)金融業(yè)務(wù)的行為設(shè)立行為紅線。

        (二)完善備付金管理制度

        1.健全第三方支付企業(yè)內(nèi)部控制制度

        通過合理的制度管控,提高備付金的管理水平與管理效率。實行備付金與企業(yè)資金分別管理。第三方支付企業(yè)應(yīng)每隔一定時期向主管部門匯報備付金賬戶的管理情況;應(yīng)明細每一筆備付金的流入與流出的情況,以賬戶與時間為分類依據(jù),對備付金實施多維度的管理;加強備付金內(nèi)部審計制度的建設(shè),第三方支付企業(yè)應(yīng)要求與備付金管理無關(guān)聯(lián)的部門人員承擔對于備付金管理的監(jiān)督,以保證監(jiān)督的獨立性。

        2.健全備付金管理制度

        首先,明確界定使用沉淀資金的原則,允許第三方支付企業(yè)在一定限度范圍內(nèi)合理使用沉淀資金,但是具體金額及用途,都應(yīng)該向主管部門報備。其次,第三方支付企業(yè)應(yīng)當明確其資金清算的規(guī)則,并以書面形式向主管部門報備,并在一定經(jīng)營期間內(nèi)不允許隨意變更。最后,相關(guān)部門應(yīng)當對于第三方支付企業(yè)的資金清算時間做出一定的限制,以確保備付金管理的正常進行。

        3.建立投資監(jiān)控制度

        支付機構(gòu)可以在一定限度范圍內(nèi)將備付金用于投資,但是為了降低將備付金用于投資的風(fēng)險,主管部門可以為第三方支付機構(gòu)設(shè)立投資監(jiān)控制度,一旦超出閾值范圍,立刻要求第三方支付機構(gòu)撤回止損。其中包括如下的幾種監(jiān)控指標:衡量第三方支付機構(gòu)的流動性風(fēng)險指標,比如凈穩(wěn)定資金比例、流動性比例等;衡量支付機構(gòu)資本充足性的指標,比如資本充足率等。

        (三)完善第三方支付的管理立法

        以現(xiàn)行法律法規(guī)為基準,為第三方支付機構(gòu)建立全面、多層次的法律體系。具體建議如下:一方面,制定符合《非金融機構(gòu)支付服務(wù)管理辦法》的規(guī)定和方法,如備付金管理辦法、第三方支付機構(gòu)內(nèi)部控制辦法等,進一步細分整個第三方支付市場,以達到最高效的管理。另一方面,要有長遠的戰(zhàn)略思想,以當下第三方支付行業(yè)的發(fā)展為基礎(chǔ),挖掘潛在的漏洞,并制定相對應(yīng)的管控辦法。

        (四)進一步保護消費者合法權(quán)益

        保護消費者權(quán)益是市場和有關(guān)部門的首要任務(wù)。首先,應(yīng)完善消費者權(quán)益保護法,進一步明確在第三方支付領(lǐng)域?qū)τ谙M者權(quán)益的保護。其次,有關(guān)部門應(yīng)成立第三方支付消費者維權(quán)機構(gòu),專門處理第三方支付交易中產(chǎn)生的糾紛,以最有效的方式去保護消費者的權(quán)益。最后,有關(guān)部門應(yīng)該加強社會公眾有關(guān)第三方支付風(fēng)險安全的教育工作,進一步提高消費者的權(quán)益意識與安全意識,減少潛在糾紛出現(xiàn)的可能性。

        (五)提高軟件和硬件系統(tǒng)建設(shè)

        應(yīng)當加大對于硬件與軟件系統(tǒng)建設(shè)的力度,最大程度地降低因設(shè)備帶來的安全隱患:一是完善設(shè)備儀器的安全保護機制,采用多重密碼防護、身份證識別、人臉識別等措施來保證交易是由本人發(fā)起并進行的;二是提高用戶交易過程中存儲并傳輸用戶信息設(shè)備的安全等級,必要時需設(shè)立專門的機房,并指定專人負責機房的安全工作;三是對于第三方支付平臺與交易有關(guān)的部門,必須實行全面監(jiān)控,通過設(shè)置監(jiān)控攝像頭、電腦內(nèi)部監(jiān)控軟件等方式來減少人為干預(yù)交易的可能性,并且應(yīng)加強在崗人員的安全培訓(xùn)工作;四是不斷優(yōu)化防火墻、交易軟件等與交易相關(guān)聯(lián)的軟件系統(tǒng),減少其發(fā)生安全威脅的可能性。

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