劉皓
摘要:在“互聯(lián)網+”時代,新媒體的快速崛起對平面媒體新聞報道帶來沖擊影響,受眾不斷流失,倒逼平面媒體不得不進行調整和創(chuàng)新,從而在融媒體時代謀求新的突破和發(fā)展。本文首先概述了新媒體時代對新聞報道帶來的多重影響,如受眾閱讀習慣、新聞報道內容均發(fā)生明顯改變;隨后辯證分析了當下平面媒體的發(fā)展機遇和嚴峻挑戰(zhàn);最后基于個人經驗,分別從嘗試跨界發(fā)展、主動貼近群眾、樹立特色品牌等方面,提出了平面媒體應對挑戰(zhàn)、創(chuàng)新發(fā)展的建議。
關鍵詞:新媒體時代 平面媒體 品牌意識 差異化辦報
平面媒體如何在融媒體時代脫穎而出,除了取決于新聞報道自身的質量,與新聞的時效性、受眾的關注度等因素也有密切關系。相比于新媒體,紙媒既有自身的競爭優(yōu)勢,例如新聞制作各個流程有專人把關,權威性、真實性可以得到保證;當然也有各種缺陷,例如信息時效性差,局限于圖片和文字的形式,閱讀過程較為枯燥。在新媒體時代,平面媒體既要做到揚長避短,發(fā)揮自身的競爭優(yōu)勢;同時還必須堅持博采眾長,借鑒新媒體的成功經驗。在取長補短、揚長避短的過程中,提高品牌知名度,才能得到受眾的認可和信賴,實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
一、新媒體時代對新聞報道的影響
(一)受眾閱讀習慣發(fā)生改變
在新媒體出現(xiàn)以前,人們習慣了通過看電視、讀報紙、聽廣播等形式來接受信息、了解新聞。在這一過程中,受眾不具備獲取信息的選擇權。新媒體的出現(xiàn),則給予了受眾更多的自由度,他們對新聞報道的選擇性也變得更加多樣。像今日頭條、網易新聞等新媒體平臺,劃分成若干分區(qū),有民生類、時政類、財經類等等。用戶可以根據(jù)自己的喜好,進入到某個專區(qū)中,閱讀或收看自己感興趣的新聞。例如,軍事愛好者選擇“軍事類”分區(qū),其中包含了國內、國際的最新軍情動態(tài);市民進入“民生類”分區(qū),了解政府最新出臺的惠民政策,以及各地發(fā)生的民生新聞。由此可見,新媒體時代的到來,讓受眾獲取、閱讀和收看新聞的習慣正在悄然改變。
(二)新聞報道內容發(fā)生改變
平面媒體受版面限制,通常以圖片和文字組合的方式,呈現(xiàn)新聞內容。同時,由于圖片會占用較大的版面,因此在編輯過程中會控制圖片的數(shù)量和尺寸。這就導致一些報紙的版面上布滿密密麻麻的文字,在閱讀過程中很容易產生枯燥感。新媒體時代,在新聞報道的形式和內容上,都發(fā)生了較為明顯的變化。目前絕大多數(shù)主流的新媒體平臺,不僅沿用了平面媒體“圖片+文字”的報道方式,還創(chuàng)新提供了語音讀新聞、視頻看新聞、看圖說新聞等多種形式,滿足了不同人群獲取新聞的多樣化需求。除了新聞報道形式上的改變,在內容上也有所創(chuàng)新。用視頻能夠更加直觀呈現(xiàn)新聞現(xiàn)場的畫面,相比于使用大段文字進行描述,畫面感更強,有助于提升受眾的代入感,豐富了新聞閱讀體驗。新媒體時代下,新聞報道內容與形式的創(chuàng)新,進一步增強了對受眾的吸引力,這也迫使平面媒體不得不進行轉型。
二、新媒體時代平面媒體的機遇和挑戰(zhàn)
(一)平面媒體的發(fā)展機遇
新媒體時代下,平面媒體的一些優(yōu)勢并未被掩蓋,反而在一些新媒體的襯托下,更加突顯了平面媒體的競爭優(yōu)勢。在媒體融合、競爭中,平面媒體正是依托這些優(yōu)勢,才能繼續(xù)發(fā)展。概括來說,主要表現(xiàn)為兩點:
1.內容上嚴格把關,權威性強。在信息爆炸的年代,“人無我有、人有我優(yōu)、人優(yōu)我新”的獨家新聞成了媒體取勝的法寶,要想做到這一點,編采人員除了要有策劃意識和創(chuàng)新意識,還必須對平面媒體報道新聞的內容和質量進行嚴格把關。平面媒體有一套完善的新聞加工流程,從前期采訪、中期加工,再到最后見報,整個報道流程有一大批專業(yè)人員把關,前后環(huán)節(jié)緊密銜接,確保了報道內容的真實性、權威性。從受眾角度來看,通過平面媒體獲取新聞,其內容更加可靠。相比之下,在新媒體領域,由于內部競爭激烈,加上準入門檻較低,很多中小規(guī)模的新媒體,為了賺取流量、提高點擊率,降低了對新聞內容的要求,甚至為了博眼球,故意采用虛假的、夸張的標題。這樣一來,新媒體報道的新聞信息有真有假,很容易對受眾造成誤導。久而久之,人們對新媒體報道內容的真實性產生懷疑,從長遠來看不利于新媒體的發(fā)展。因此,從內容的權威性、真實性上來對比,平面媒體更具優(yōu)勢。
2.擁有一支職業(yè)素養(yǎng)較高的新聞工作隊伍。報紙媒體在傳播經驗、人力資源等方面具有很多的優(yōu)勢,是其他網絡媒體所沒有的。他們分別負責新聞報道的各個環(huán)節(jié),如現(xiàn)場采訪、文字處理、排版優(yōu)化、審核校對等等?;趯I(yè)性優(yōu)勢,他們能夠及時發(fā)現(xiàn)新聞報道中存在的一些瑕疵,并且經過反復修改之后,保證最終報道的新聞,能夠最大程度上還原新聞事件的真實面貌。反觀新媒體,除了今日頭條、網易新聞等規(guī)模較大的公司外,絕大多數(shù)新媒體只有幾人、十幾人。每個人身兼數(shù)職,并且存在專業(yè)不對口、從業(yè)經驗少等問題。這種情況下,新媒體報道片面追求“短平快”,而無法對新聞內容的質量負責。視頻剪輯凌亂,沒有抓住關鍵問題,受眾在觀看幾分鐘的新聞視頻后,對新聞事件的始末緣由不清楚,嚴重影響新聞收看體驗。由此可見,平面媒體擁有一支職業(yè)綜合素養(yǎng)較高的新聞工作隊伍,也成為媒體融合時代提升自身競爭力的一塊重要法寶。
(二)平面媒體面臨的挑戰(zhàn)
新媒體在新聞報道上表現(xiàn)出來的諸多優(yōu)勢和特點,恰恰是平面媒體存在的不足。對于平面媒體來說,既要客觀看待自身存在的各種缺陷,又要主動應對這些挑戰(zhàn),才能為下一步的突破和創(chuàng)新提供指導。總結來說,當前平面媒體暴露出來的問題主要包括以下幾點:
1.新聞時效性差。如上文所述,平面媒體為了保證新聞內容的真實性、可讀性,往往會對各個環(huán)節(jié)進行嚴格把關。而付出的代價就是新聞制作周期延長,從獲取新聞到報道新聞,中間經歷的時間太長,必然會影響新聞本身的時效性。特別是一些關注度較高的時政新聞、熱點事件,受眾都想第一時間獲取最新的動態(tài)。那些最先推出新聞爆料的媒體,必然會吸引一大批受眾;相反,如果新聞報道存在滯后性,那么報道內容對受眾的吸引力也會極大削弱,自然也無法獲取較高的關注度。因此,平面媒體新聞報道時效性不如新媒體,成為當前競爭中面臨的第一大挑戰(zhàn)。
2.缺乏與受眾的互動。對于新聞媒體來說,其職責就是為受眾提供發(fā)生在各個地方、不同行業(yè)的最新信息。而每一位受眾,由于職業(yè)、年齡、興趣等方面存在差異,也決定了他們在新聞獲取的偏好上有著明顯不同。對于網易新聞、今日頭條等新媒體,每條新聞下都有評論區(qū),用戶在看完新聞之后不僅可以發(fā)表自己的意見,還可以提出個人的建議。對于媒體從業(yè)者來說,則根據(jù)用戶反饋意見,對新聞報道的方式、內容等加以改進,從而按照受眾的需求提高新聞報道的質量。而平面媒體則缺少這種與受眾互動的良好機制。這就導致很多平面媒體的新聞工作者,只能憑借專業(yè)知識、工作經驗來制作、報道新聞。由于忽視了受眾需求,報道出來的新聞往往也不能被受眾接受。
3.品牌意識不強。品牌在一定程度上影響著受眾對媒體的接受度,對于那些經過時間檢驗,逐步積累起來的品牌,其新聞報道更容易得到受眾的認可。例如在時政類新聞的報道上,人民日報、新華社等媒體報道的內容,對于受眾來說可靠性更強。這也決定了受眾想要了解時政類新聞,第一時間想到的是通過人民日報、新華社等媒體獲取新聞資訊。平面媒體雖然在新聞報道上有一定的權威性,但是品牌塑造意識不強。沒有形成獨特的標簽和特色的品牌,新聞報道片面追求廣泛性,而缺乏深入性,在激烈的行業(yè)競爭中不能留住核心用戶,也難以實現(xiàn)競爭力的提升。
三、新媒體時代平面媒體報道的發(fā)展與創(chuàng)新
(一)跨界發(fā)展,走媒體融合道路
平面媒體要想在媒體融合時代實現(xiàn)突破式發(fā)展,除了要繼續(xù)發(fā)揚自身的優(yōu)勢外,還要補短板、強弱項。對于自身在新聞報道方面存在的劣勢,要主動借鑒新媒體的成功經驗,在實現(xiàn)媒體融合發(fā)展的過程中,切實提高新聞報道的影響力。現(xiàn)階段,已經有許多平面媒體在這一方面做出了嘗試,并且取得了理想效果。例如《人民日報》早在2014年就推出了手機端APP,目前全網累計下載量已經超過3億,日活躍用戶達到1200萬人?!度嗣袢請蟆分鲃訃L試“線下”與“線上”相結合發(fā)展道路,也讓它成功吸引了當代年輕人,成為深受各個年齡段人群喜愛的新聞媒體。這一成功經驗,也為其他平面媒體嘗試跨界發(fā)展、走媒體融合道路提供了范例、積累了經驗、提振了信心。當前,規(guī)模較大、實力較強的平面媒體,已推出專屬的手機APP;規(guī)模較小、實力一般的平面媒體,則依托微信平臺,開通微信公眾號,或者是依托微博、快手等新媒體平臺,開通官方賬號。
(二)完善溝通機制,主動貼近群眾
了解群眾需求,然后根據(jù)需求、愛好的不同,進行受眾細分,并依托大數(shù)據(jù)技術進行新聞的精準推送,才能夠滿足不同人群在獲取新聞時的個性需求,提高新聞報道的有效性。而要想實現(xiàn)這一目標,就需要平面媒體在溝通機制上予以創(chuàng)新。首先要始終堅持深入群眾、貼近群眾的原則,開通群眾反饋熱線,或者是利用電子郵箱、微信公眾號后臺留言、微博官方賬號私信等線上渠道,與受眾展開交流。在獲取受眾的基本信息后,以年齡、職業(yè)、興趣等作為劃分依據(jù),掌握他們對新聞報道的偏好。例如,對于年齡較小,對籃球等體育賽事比較感興趣的受眾,可定向推送體育賽程或體育明星專訪等新聞報道;對于年齡較大,對國家時政比較感興趣的受眾,則定向推送中央及地方領導人出席各項會議的新聞報道。只有主動貼近群眾,為受眾提供他們喜好的優(yōu)質新聞,才能積累忠實的粉絲群體,這也是平面媒體在新媒體時代壯大發(fā)展的關鍵因素。
(三)堅持差異化辦報,樹立特色品牌
對于平面媒體來說,既要與紙媒、廣播、電視臺等傳統(tǒng)媒體展開競爭,同時還要面對新媒體帶來的沖擊影響。如果因循守舊、不知變通,必然會被實力更強的媒體爭奪資源和受眾,陷入惡性循環(huán),直至倒閉。因此,平面媒體應當另辟蹊徑、主動創(chuàng)新,走出一條具有特色化的發(fā)展道路,逐漸樹立特色品牌,才能在激烈的行業(yè)競爭中突出特色優(yōu)勢,實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。從調查情況來看,無論是平面媒體,還是新媒體,在新聞報道上均存在同質化問題。同一件熱點新聞反復報道、缺乏新意,也必然會造成受眾的分散。而平面媒體如果走差異化辦報的路子,則能夠主動避開競爭,對特定人群起到強大的吸引力,對樹立特色品牌也有積極幫助。當然,堅持差異化辦報的方針,首先要認識到受眾群體的差異化,每一份報紙,都需要對受眾的具體情況進行詳細的了解和把握,比如,區(qū)域分布、年齡、職業(yè)以及收入等,只有了解了這些情況,才能做出受眾最需要的內容,才能結合讀者的定位吸引廣告商來進行廣告投放。對于一些規(guī)模不大的本土平面媒體,可以將受眾放在本市及周邊地市上,專注于報道本地或周邊地區(qū)的熱點新聞,這樣才能更容易受到本地群眾的喜愛,讓用戶基數(shù)不斷擴大,提高媒體品牌在本地的影響力和知名度。
四、結語
新媒體的出現(xiàn)與發(fā)展,對平面媒體既產生了沖擊,造成了受眾流失等負面影響。同時,新媒體所具備的一些優(yōu)勢,也值得平面媒體借鑒,從一定程度上來說,新媒體所發(fā)揮的“鯰魚效應”,對加速平面媒體轉型、創(chuàng)新也起到了積極作用。平面媒體一方面要轉變思路,發(fā)揮新媒體的功能,主動與受眾展開溝通,拉近距離,了解其喜好,然后進行新聞分類和精準推送。另一方面則是堅持差異化辦報策略,主動避開競爭,樹立特色品牌,為本地群眾提供質量更高的新聞內容,培育一大批忠實粉絲。
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(作者單位:貴州日報當代融媒體集團)