左麗麗

摘 要：近幾年來，隨著社會變革的加劇和經濟的發(fā)展，人們的知識不斷更新，文化培訓市場得到了飛速發(fā)展，中小型文化培訓公司數量激增，因此這類企業(yè)面臨的市場競爭日趨激烈。要想在競爭中建立優(yōu)勢，成本控制是在該類市場取得優(yōu)勢的有效手段之一。以A公司為例，分析中小型文化培訓公司在成本控制方面存在的問題，并提出具體的解決對策，樹立全員成本控制意識，健全內部控制體系，引進先進的成本控制方法等，以促進企業(yè)更好地發(fā)展。

關鍵詞：中小企業(yè);市場競爭;成本控制

中圖分類號：F276.3 ? ? ? ?文獻標志碼：A ? ? ?文章編號：1673-291X（2021）21-0078-03

一、A公司成本控制的具體問題

（一）公司員工缺乏成本控制意識

A公司是一家藝術培訓公司，公司大部分員工即培訓教師，平時只關注上好自己的培訓課程，至于培訓公司成本、利潤率等方面應該交由公司領導和管理人員負責，財務人員也只是負責簡單的核算。事實上，成本控制工作是要提高到公司的全體員工和全過程的層面來認識，而不只是簡單地負責公司運行就可以的。而且，A公司對培訓項目上公共資源的利用比較浪費，不加節(jié)制，也沒有明確的關于資源浪費的公司規(guī)章制度，造成了A公司的員工對成本控制的資源、范圍、目的等方面意識淡薄，也忽略了項目成本預算的不合理性和教師培訓前后期成本方面的控制。成本控制就是限制公司員工的支出，削減成本增加公司利潤，是A公司員工普遍持有的觀念，這其實是公司員工成本控制意識淡薄的一個表現(xiàn)。

（二）公司內部控制體系亟須完善

從公司的制度層面來看，公司的成本控制體系亟須完善，A培訓公司的培訓教師的崗位職責和權利不成體系，公司在行政和銷售費用方面預算不足，而且沒有合理的改進方法。除此之外，A公司在物資管理方面沒有安排專職人員，就導致辦公物資領用隨意、公話私用等現(xiàn)象屢屢出現(xiàn)，這對公司成本控制方面產生了不良影響。并且A公司在培訓教材方面沒有找到合適的渠道，其他物資采購也不綜合考慮各家壓低成本?？偠灾珹公司成本控制的規(guī)章制度都存在不同程度的漏洞。

（三）信息溝通不全面，培訓教師成本上升

在公共信息管理平臺上，缺乏與家長和學員溝通方面的信息。應加強機構內部溝通，積極建設機構自上而下的溝通渠道，使公司的培訓教師等員工了解如何與學員及學員家長交流溝通，獲得家長和學員的絕對信任，從而使管理層能夠及時獲得基層反饋的第一手信息，以便機構政策方案得以及時調整。還應該培訓員工面對突發(fā)情況如何處理等方面的知識。但A公司領導者與培訓教師溝通不及時，對于一些可以合班進行的課程并不了解，這就造成了公司支付培訓教師的費用上升。

（四）公司成本控制方法有缺失

從成本控制方法的角度來看，A公司對于公司內部各培訓項目的預算不夠全面，影響項目成本后期的準確性操作，例如公司行政費用、銷售費用、應付職工薪酬、資產的折舊費等成本沒有在項目預算上考慮周全，導致了預算的利潤率比實際培訓項目的利潤率高，影響了項目的具體推進及最終的公司利潤。此外，公司的成本核算和控制方法有待更新，A公司的間接費用較多。例如，還有一些必要的日常消耗并沒有計入，久而久之這也就成了影響公司利潤率的因素之一。公司也沒有引入先進的成本核算和控制方法來分配間接費用，這使A公司誤以為項目推行后利潤較高進而導致在各項目的選擇方面做出不合理決策。

二、解決A公司成本控制問題的對策

（一）樹立全員成本控制理念

學員的培訓費是公司的主要來源，其員工都應該了解本公司關于成本控制的各項規(guī)章制度及應負擔的責任等。首先，要從公司的領導者和管理者層面入手，提高公司員工成本控制意識，讓員工了解公司成本控制工作，充分調動員工的工作積極性。在公司各項目的成本預算、項目推廣市場過程中等各個環(huán)節(jié)都要讓員工積極參與，充分發(fā)揮員工的主觀能動性以尋求最有效的方案。公司具體項目成本要主動公開，以便讓員工從項目成本中尋找可以降低成本的方案，主動征求公司員工的合理意見，公司還可以出臺相應的獎勵政策，一旦員工的建議被公司采納，公司可以給予獎勵，使公司真正形成民主管理的風氣，使員工產生強烈的責任感和使命感。實現(xiàn)成本控制意識貫徹全方位、全過程、全體員工，這樣也才能體現(xiàn)出領導層對于成本控制的決心。為了讓領導和員工都樹立起成本控制意識，領導者和經營者還應該向A培訓公司的培訓教師適當提供同行業(yè)競爭對手的相關資料，聯(lián)合公司員工對競爭對手的資料進行分析、總結、對比，找出自身的不足之處，讓培訓教師及財務人員都了解公司的成本資料或信息，增強公司培訓教師和財務人員的競爭意識和憂患意識，讓員工在公司成本支出過程中，能夠規(guī)范自身行為，像維護自身利益一樣維護公司的利益。除了對員工進行一些財務方面的培訓，最主要還是要加強培訓提高教師的職業(yè)水平，以教師自身能力幫助公司創(chuàng)造效益，而不是單純依靠節(jié)流。其次，公司采購人員應該對服裝和教材的采購應該多比較，盡量從采購方面節(jié)約部分資源，加強采購人員的成本控制意識。最后，公司培訓人員也應該注意節(jié)約公共資源，對粉筆、紙等資源要有節(jié)制地加以利用，逐步培養(yǎng)出公司培訓人員的成本控制意識。

（二）健全和完善企業(yè)內部控制制度

科學的崗位分工和合理的授權批準條件對培訓公司來說異常重要，這些是幫助公司相互牽制，保證公司各項藝術培訓項目的重要保障。A公司要建立和完善合理的企業(yè)內部控制制度。例如A公司應該從物資采購方面入手，由公司采購人員和管理者建立相關資源信息的比對庫，在購買公司物資之前應由采購人員進行比對，擇優(yōu)、擇價、就近進行采購，節(jié)約公司運輸等方面的成本。針對現(xiàn)存的問題，A公司應建立健全物資領用管理制度，在物資領用方面設置專門的管理員和稽核人員，對合理的物資領用時及時供給，稽核人員應定期或不定期抽查，倉庫管理員和領用人進行監(jiān)督和制約，從內部節(jié)省物資。A公司還應健全公司內部財務制度，對公司的各項成本費用進行更加明細化、條理化、分類化的核算和登記，確保公司發(fā)生的所有成本記錄在冊且記錄清晰，對公司員工的行政費用進行定員包干的方法，在保證行政費用充足的情況下最大限度地節(jié)約成本，還可以針對具體的使用情況再進行適當調整。針對銷售方面存在的問題，A公司還應該限制其業(yè)務招待費，不能隨意超支，超支部分由銷售人員按比例承擔部分。