許艷 王艷川

【摘要】目的：分析人性化護理在老年護理中的有用性。方法：選擇 2018?年 6?月至 2020?年 6?月收治的 150?例老年患者作為研究對象，根據護理方法的不同將其分為對照組和實驗組，每組 75?例，對照組和實驗組分別提供常規(guī)和人性化的護理援助，監(jiān)控，質量控制頻率，護理成績的滿意度和兩組患者的生活質量水平。結果：實驗組患者質控達標率以及護理滿意度評分分別為 96.00%?和 （96.34±8.77）?分，均優(yōu)于對照組患者的84.00%?和（76.84±6.87）?分，差異具有統(tǒng)計學意義（P<?0.05）。結論：對老年患者使用人性化護理可以幫助改善護理質量，提高患者滿意度和生活質量，并產生重大影響。

【關鍵詞】老年?。喝诵曰o理：護理滿意度

【中圖分類號】R473.5?【文獻標識碼】A?【DOI】10.12332/j.issn.2095-6525.2021.01.130

隨著我國老齡化進程的加快，老年患者的數(shù)量在增加，人們越來越重視老齡化疾病。老年疾病的發(fā)作極大地影響了老年人的健康并降低了患者的生活質量。作為醫(yī)學實踐的重要組成部分，護理服務在老年疾病的治療中非常重要。人文護理是近年來發(fā)展起來的一種新型護理模式。它強調，護理過程必須真正以患者為中心，并了解患者的內在思想和需求，以便為患者提供針對性和個性化的護理服務，以提高服務質量。為了調查人性化護理在老年護理中的臨床影響，本文以我院患者為研究對象進行比較診斷?，F(xiàn)在報告如下。

1 研究對象和方法

1.1 研究對象

選擇 2018?年 6?月至 2020?年 6?月我院收治的 150?例老年患者作為研究對象，根據護理方法的不同將其分為對照組和實驗組，每組 75例。對照組中的老年者分別為 41?和 34?名男性和 34?名女性，年齡在60?至 78?歲之間，平均年齡（68.92±7.25）歲。實驗組老年患者包括年齡分別為 60?至 80?歲，平均年齡（69.14±7.46）歲的 39?和 36?名男性和 36?名女性。兩組老年患者之間在性別，年齡和疾病類型方面無顯著差異（P>?0.05），可以在兩組之間進行比較。所有老年患者自愿參與此次研究。

1.2?方法

對照組和實驗組患者分別給予常規(guī)護理和人性化護理。人性化護理主要措施包括 ：

1.2.1?建立人性化護理小組，它由具有資深護士經驗的護理人員組成。護理團隊的所有成員均已完成系統(tǒng)的人性化護理培訓并通過評估。人性化護理團隊擁有所有老年人的個人健康記錄，定期檢查患者的身體狀況和科學狀況，并全面評估患者的身體健康狀況，以便老年人可以及時了解他們的身體狀況，并采取適當?shù)念A防措施，以防止事故發(fā)生。

1.2.2 開展健康教育，大多數(shù)老年患者對該病知識不多，這在一定程度上影響了患者對治療方法的選擇以及治療的相關性。因此，護士人員可以根據患者的具體情況采取多種健康教育方法，如分發(fā)健康促進材料，觀看有關健康知識的視頻，組織老年患者參加有關健康知識的講座等。也充分發(fā)揮網絡媒體在老年人健康教育中的作用，如建立微信群等手段。

1.2.3?開展心理護理，隨著老年患者逐漸的減少體育鍛煉，他們在生病時往往容易產生焦慮，沮喪，易怒和其他不健康的心理。因此，護士應定期與患者溝通和交流，以了解患者的內在思想和需求。有必要以積極的態(tài)度指導老年患者積極應對疾病，培養(yǎng)勇于克服疾病的勇氣：此外，護士應積極動員患者家屬，積極增加對患者的關懷和關愛。對于老年患者， 需要讓老年患者感受到家庭的溫暖。

1.2.4 生活護理，一是飲食干頂，在正常情況下，老年患者在治療過程中應遵循“低脂，低鹽和低膽固醇”的飲食原則，多吃蔬菜和水果，避免辛辣的生冷食品。護士可以幫助病人。制定相應的指南以指導患者適當飲食和均衡營養(yǎng)是運動的重中之重。適當?shù)倪\動可以幫助強健的老年患者，并在疾病治療過程中促進康復，因為護士可以幫助患者科學，合理地規(guī)劃。

1.3 觀察指標

觀察兩組患者的質控達標率、護理滿意度評分以及生活質量評分。

1.4?統(tǒng)計學方法

2 結果

2.1 兩組老年病患者護理效果對比分析

統(tǒng)計兩組老年病患者的質控達標率、護理滿意度評分進行對比分析， 詳情見 （ 表 1）。

2.2 兩組老年病患者的生活質量評分對比分析

統(tǒng)計兩組老年病患者的生活質量評分進行對比，詳情見 （ 表 2）。

3?討論

老年疾病嚴重影響老年患者的健康和生活質量，發(fā)病率很高，已成為社會普遍關注的健康問題。人性化護理的發(fā)展對護士的知識，技能和服務態(tài)度提出了更高的要求。護士需要改變護理服務的概念，以鼓勵護士學習工作中的新知識和新技能，這充分體現(xiàn)了主觀能動性和對提高整體素質的興趣。在老年患者的治療期間，為老年人提供人性化的護理模式對康復至關重要。

本文以人性化護理措施對我院老年患者疾病治療的臨床影響作為研究內容。結果表明，老年患者實驗組明顯優(yōu)于對照組的質量控制率， 護理滿意度和生活質量。這表明為老年患者使用人性化護理可以幫助改善服務質量，提高患者護理滿意度和生活質量，值得推廣和應用。

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