通訊作者:王謙,1989年9月,男,漢族,陜西西安人,現(xiàn)就職于西安體育學(xué)院,助教,本科。研究方向:互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用。
摘要:隨著通信技術(shù)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等日益廣泛地應(yīng)用到社會(huì)經(jīng)濟(jì)各個(gè)領(lǐng)域之中,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)和電子商務(wù)開始成為推動(dòng)企業(yè)發(fā)展、區(qū)域經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)乃至國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的又一個(gè)重要?jiǎng)恿Α>W(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)與電子商務(wù)具有與傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)所不同的獨(dú)自特點(diǎn),前景十分美好。但在處于起步階段的中國(guó)尚有許多問題亟待我們解決?;诖耍酒撐木椭饕獙?duì)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代下電子商務(wù)模式創(chuàng)新的有效思考進(jìn)行了分析。
關(guān)鍵詞:電子商務(wù);網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代;創(chuàng)新;電子商務(wù)模式
一、引言
隨著社會(huì)的進(jìn)步,我國(guó)已經(jīng)進(jìn)入了信息時(shí)代,而信息時(shí)代最大的特點(diǎn)就是擁有先進(jìn)的科學(xué)技術(shù),比如計(jì)算機(jī)技術(shù)、云平臺(tái)技術(shù)以及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)等等。隨著我國(guó)對(duì)這些科學(xué)技術(shù)的熟練應(yīng)用,各種科學(xué)技術(shù)開始被廣泛應(yīng)用于各個(gè)領(lǐng)域之中,并且都取得了突破性的進(jìn)展,其中就包括營(yíng)銷行業(yè)。在營(yíng)銷行業(yè)中,傳統(tǒng)的營(yíng)銷模式已經(jīng)不能滿足現(xiàn)在人們和社會(huì)的需求了,因?yàn)閭鹘y(tǒng)的營(yíng)銷模式無論是營(yíng)銷方法,還是營(yíng)銷理念,都過于陳舊,進(jìn)而就無法滿足人們對(duì)新鮮感的需求。所以電子商務(wù)模式就應(yīng)運(yùn)而生[1]。電子商務(wù)模式就是指將先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)與傳統(tǒng)營(yíng)銷模式相結(jié)合,這樣就可以做到線上營(yíng)銷等等,進(jìn)而就可以加快營(yíng)銷的速度以及效果等等。切實(shí)做好電子營(yíng)銷模式促進(jìn)各個(gè)行業(yè)的發(fā)展,同時(shí)也可以給各個(gè)企業(yè)帶來更大的經(jīng)濟(jì)收益,所以做好電子商務(wù)營(yíng)銷是非常必要的[2]?;诖耍酒撐木椭饕獙?duì)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代下電子商務(wù)模式創(chuàng)新的有效思考進(jìn)行了分析,首先對(duì)電子商務(wù)的運(yùn)作原理,電子商務(wù)的基本模式進(jìn)行了介紹,然后對(duì)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代下電子商務(wù)模式的突出特點(diǎn)進(jìn)行了介紹;其次對(duì)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代下電子商務(wù)模式的發(fā)展現(xiàn)狀進(jìn)行了介紹;再次對(duì)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代下我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展的新模式進(jìn)行了介紹,最后對(duì)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代下電子商務(wù)模式的創(chuàng)新途徑進(jìn)行了介紹,并且進(jìn)行了總結(jié)。
二、電子商務(wù)的運(yùn)作原
電子商務(wù)主要包括五個(gè)部分,分別是賣方、買方、認(rèn)證中心、銀行以及配送中心,五個(gè)部分之間通過互聯(lián)網(wǎng)相連接,應(yīng)用計(jì)算機(jī)技術(shù)進(jìn)行數(shù)據(jù)的交互與處理。賣買方主要是指提供貨物的主體;買方主要是指購(gòu)買貨物的主體;認(rèn)證中心主要是指對(duì)各個(gè)部門的身份以及貨物等進(jìn)行認(rèn)證的主體[3];配送中心主要是指負(fù)責(zé)買方與賣方之間貨物運(yùn)送的主體;銀行主要是指負(fù)責(zé)資金往來的主體。
三、電子商務(wù)的基本模式
電子商務(wù)的基本模式主要有四種,分別是B2B電子商務(wù)(企業(yè)與企業(yè)之間)、B2C電子商務(wù)(企業(yè)和消費(fèi)者之間)、C2C電子商務(wù)(個(gè)人與個(gè)人之間)以及B2G電子商務(wù)(政府和企業(yè)之間),以下是具體介紹。
(一)B2B電子商務(wù)
B2B電子商務(wù)模式主要就是指企業(yè)和企業(yè)之間進(jìn)行的電子交易,正常情況下,這種模式的主體都是企業(yè)。根據(jù)相關(guān)調(diào)查顯示,B2B電子商務(wù)是電子商務(wù)模式中應(yīng)用最廣泛的模式,因?yàn)槟壳笆袌?chǎng)上企業(yè)的數(shù)量較多,并且企業(yè)之間交易的金額以及貨物數(shù)量等等都相對(duì)較大[4]。這個(gè)模式最突出的特點(diǎn)就是可以減少企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本,同時(shí)還可以提升企業(yè)的工作效率。
(二)B2C電子商務(wù)
B2C電子商務(wù)模式主要就是指企業(yè)和消費(fèi)者之間進(jìn)行的電子交易,一般B2C電子商務(wù)模式下的主體為企業(yè),因?yàn)檫@個(gè)B2C電子商務(wù)模式主要是用于企業(yè)向消費(fèi)者銷售物品或者服務(wù)的模式。B2C電子商務(wù)模式是目前企業(yè)營(yíng)銷最常用的模式,因?yàn)樵谶@個(gè)模式下,企業(yè)無需進(jìn)行實(shí)地營(yíng)銷,只需在線上做相應(yīng)的營(yíng)銷就可以,并且給消費(fèi)者提供可以購(gòu)買的端口,這樣消費(fèi)者就可以直接在網(wǎng)上進(jìn)行購(gòu)買,這樣不僅可以節(jié)省消費(fèi)者的時(shí)間,同時(shí)也可以降低企業(yè)的營(yíng)銷成本,切實(shí)增加企業(yè)的實(shí)際收入。
(三)C2C電子商務(wù)
C2C電子商務(wù)模式就要就是指?jìng)€(gè)體與個(gè)體之間進(jìn)行的電子交易,通常情況下C2C電子商務(wù)模式的主體是個(gè)人,這個(gè)商務(wù)模式最主要的目的就是為了給個(gè)人提供一個(gè)營(yíng)銷的平臺(tái),然后每個(gè)人都可以在這個(gè)平臺(tái)上面進(jìn)行買或者賣的交易。這樣就可以降低個(gè)人進(jìn)行買賣交易的門檻,切實(shí)提高個(gè)人的收益,同時(shí)還可以使用戶自己完成驗(yàn)貨和運(yùn)輸?shù)裙ぷ?,進(jìn)而就可以提升用戶的切身感受[5]。
(四)B2G電子商務(wù)
B2G電子商務(wù)模式主要就是指政府和企業(yè)之間進(jìn)行的電子交易,一般情況下主體都是政府。這個(gè)模式最主要的目的就是使政府和企業(yè)之間可以利用中央網(wǎng)站來進(jìn)行交易,這樣就可以切實(shí)減少政府和企業(yè)之間用于交流的時(shí)間,提升交易速率。
四、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代下電子商務(wù)模式的突出特點(diǎn)
網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代下,電子商務(wù)模式突出的特點(diǎn)主要有兩種,分別是多元化以及合作性,以下是具體介紹。
(一)多元化
隨著我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,人們對(duì)于生活質(zhì)量的要求越來越高,所以人們開始期待新的營(yíng)銷模式,因?yàn)閭鹘y(tǒng)的營(yíng)銷手段已經(jīng)不能滿足人們的需求了。其最主要的原因就是傳統(tǒng)的營(yíng)銷模式太過單一,一般傳統(tǒng)營(yíng)銷模式最常用的營(yíng)銷手段就是地推式營(yíng)銷或者是實(shí)地營(yíng)銷,這樣的營(yíng)銷方式不僅沒有新意,同時(shí)也跟不上時(shí)代的更新。但是電子商務(wù)模式就可以彌補(bǔ)這樣的缺點(diǎn),因?yàn)殡娮由虅?wù)模式具有多元化的營(yíng)銷模式,其最主要的營(yíng)銷模式就是線上營(yíng)銷、線下營(yíng)銷以及線上與線下相結(jié)合的營(yíng)銷模式,同時(shí)電子商務(wù)模式的營(yíng)銷方法也很多,比如直播營(yíng)銷、廣告營(yíng)銷以及小視頻營(yíng)銷等。相比于傳統(tǒng)的營(yíng)銷模式,電子商務(wù)模式的直播營(yíng)銷以及廣告營(yíng)銷等就具有新奇的畫面效果,進(jìn)而就可以切實(shí)增加消費(fèi)者的新鮮感。
(二)合作性特點(diǎn)
就目前形勢(shì)而言,我國(guó)營(yíng)銷市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈,所以各個(gè)企業(yè)為了加強(qiáng)自己的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力就必須開始進(jìn)行企業(yè)之間的合作,因?yàn)橹挥羞@樣才可以取長(zhǎng)補(bǔ)短,做到互利共贏。但是要想做到這樣,就必須要加強(qiáng)各個(gè)企業(yè)之間的聯(lián)系,進(jìn)而各個(gè)企業(yè)之間的聯(lián)系就會(huì)變得非常頻繁,而一旦聯(lián)系變得頻繁,僅僅依靠人力進(jìn)行聯(lián)系明顯是不現(xiàn)實(shí)的。傳統(tǒng)營(yíng)銷模式明顯就實(shí)現(xiàn)不了這一點(diǎn),但是電子商務(wù)模式可以。因?yàn)殡娮由虅?wù)模式應(yīng)用了各種先進(jìn)的科學(xué)技術(shù),比如計(jì)算機(jī)技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)以及云平臺(tái)技術(shù)等等,依靠這些技術(shù)可以做到線上交流,就可以解決企業(yè)之間僅僅依靠人力無法達(dá)到交流需求的問題。但是值得注意的是,要想達(dá)到這樣的目的,各個(gè)企業(yè)之間必須共用一個(gè)電子營(yíng)銷系統(tǒng),進(jìn)而才可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)之間的合作。
五、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代下電子商務(wù)模式的發(fā)展現(xiàn)狀
網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中,企業(yè)開拓市場(chǎng)關(guān)鍵在于發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)機(jī)遇,把握機(jī)遇,是獲得市場(chǎng)的關(guān)鍵因素,也是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中創(chuàng)新勞動(dòng)的主要體現(xiàn)。有人指出,在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中,“第一”(創(chuàng)新)具有重要價(jià)值,“第二”(模仿)可能就“一文不值”。網(wǎng)上書店就是一個(gè)啟示,第一的Amozon.com世人皆知,第二是誰,就知之甚少。這也反映網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中一些特有的規(guī)律。這些規(guī)律正在改變?nèi)祟惔媪粼诠I(yè)時(shí)代的種種落后的經(jīng)濟(jì)觀念。
有關(guān)專家認(rèn)為,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)對(duì)傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)的沖擊僅僅是一個(gè)方面,而網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的背后還隱藏著深刻的體制問題,技術(shù)、設(shè)備、基礎(chǔ)設(shè)施的問題可以通過請(qǐng)進(jìn)來、走出去或引進(jìn)所解決,但體制問題卻會(huì)在一定程度上延緩其在中國(guó)的發(fā)展。以信息技術(shù)為代表的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,需要個(gè)人更多的自由,需要個(gè)人更多的創(chuàng)造性,如果一個(gè)體制不能適應(yīng)傳統(tǒng)的工業(yè)經(jīng)濟(jì),它就不能適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)。傳統(tǒng)工業(yè)落后的國(guó)家很難在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)方面趕上;其次,中國(guó)的市場(chǎng)法制建設(shè)尚在進(jìn)行之中,企業(yè)的市場(chǎng)行為隨機(jī)性大,因而加大了市場(chǎng)活動(dòng)的風(fēng)險(xiǎn),不利于電子商務(wù)活動(dòng)的發(fā)展。目前中國(guó)有關(guān)決策部門考慮問題的核心不是政策的合理性,而是決策部門的利益,明顯帶有部門壟斷意味。這種人為限制信息流動(dòng)速度、設(shè)置體制障礙的做法,會(huì)使中國(guó)在新的一輪世界經(jīng)濟(jì)和科技的競(jìng)爭(zhēng)中明顯處于不利地位,這個(gè)問題如果得不到很好解決,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)和電子商務(wù)在中國(guó)的發(fā)展會(huì)面臨許多意想不到的困難;第三、網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)問題。電子商務(wù)的發(fā)展需要有利的技術(shù)支持,我國(guó)的信息基礎(chǔ)設(shè)施、網(wǎng)絡(luò)安全保障等技術(shù)與設(shè)施仍需逐步得到完善。我國(guó)由于經(jīng)濟(jì)實(shí)力和技術(shù)方面的原因等,網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)還比較緩慢和滯后,已建成的網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量離電子商務(wù)的要求還有相當(dāng)?shù)木嚯x。因此,如何加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的力度,提高投資效益,改變網(wǎng)絡(luò)通信方面的落后面貌,應(yīng)是促進(jìn)電子商務(wù)應(yīng)用普及的首要問題;此外,電子商務(wù)涉及的網(wǎng)絡(luò)管理、金融結(jié)算、法律法規(guī)的制定等眾多方面,是一項(xiàng)復(fù)雜的社會(huì)系統(tǒng)工程,需要跨部門、跨地區(qū)的強(qiáng)有力的行政機(jī)構(gòu)進(jìn)行組織和協(xié)調(diào)?,F(xiàn)有的法律法規(guī)不適應(yīng)電子商務(wù)發(fā)展的需要。所有這些,都使我們?cè)诎l(fā)展電子商務(wù)的過程中充滿了挑戰(zhàn)。
六、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代下我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展的新模式
(一)C2B電子商務(wù)
C2B電子商務(wù)模式主要就是指消費(fèi)者與企業(yè)之間進(jìn)行的電子交易,這個(gè)模式的主體是消費(fèi)者。與傳統(tǒng)的電子商務(wù)模式不同,在C2B電子商務(wù)模式下,可以將有相同需求的消費(fèi)者進(jìn)行匯聚,然后由這些消費(fèi)者自行進(jìn)行討論,然后集體給出一個(gè)商品價(jià)格,這樣主體地位就由企業(yè)變成了消費(fèi)者。C2B電子商務(wù)模式最主要的目的就是消費(fèi)者可以通過較低的價(jià)格進(jìn)行購(gòu)買,進(jìn)而購(gòu)買數(shù)量可以得到提升,而企業(yè)也可以達(dá)到薄利多銷的目的。
(二)BMC電子商務(wù)模式
BMC電子商務(wù)模式是一種整合的商務(wù)模式,其將B2C電子商務(wù)模式以及C2C電子商務(wù)模式的優(yōu)點(diǎn)集合起來,并且對(duì)二者的缺點(diǎn)進(jìn)行了彌補(bǔ),這樣BMC電子商務(wù)模式就可以同時(shí)達(dá)到多種目的,比如監(jiān)控以及多媒體營(yíng)銷等。這個(gè)電子商務(wù)模式可以將消費(fèi)者、企業(yè)以及渠道代理等等都結(jié)合起來,進(jìn)而就可以達(dá)到共贏的目的[6]。
(三)ABC電子商務(wù)模式
ABC電子商務(wù)模式是一種嶄新的電子商務(wù)模式,其創(chuàng)新點(diǎn)在于加入的角色增多了,其中包括代理商、商家和消費(fèi)者,由三者共同搭建和經(jīng)營(yíng)一個(gè)電子商務(wù)模式。這樣就可以直接實(shí)現(xiàn)企業(yè)與代理商之間的供求以及企業(yè)與消費(fèi)者之前的供求,進(jìn)而就可以實(shí)現(xiàn)三者之間的互利共贏[7]。
(四)O2O電子商務(wù)模式
O2O電子商務(wù)模式主要是在營(yíng)銷方式上做出了創(chuàng)新,其將傳統(tǒng)營(yíng)銷模式的線下營(yíng)銷方式以及電子商務(wù)模式的線上營(yíng)銷模式結(jié)合了起來,這樣就可以切實(shí)增加營(yíng)銷的速度、金額以及營(yíng)銷量等。O2O電子商務(wù)模式可以將消費(fèi)者帶到實(shí)體商店中去,可以實(shí)地進(jìn)行挑選,但是可以進(jìn)行線上支付,這樣就可以降低支付的復(fù)雜度,比如購(gòu)買機(jī)票以及火車票等,都是運(yùn)用的O2O電子商務(wù)模式。
七、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代下電子商務(wù)模式的創(chuàng)新途徑
為了保證電子商務(wù)模式可以跟上社會(huì)發(fā)展的腳步,不被淘汰,電子商務(wù)模式就要跟隨社會(huì)的發(fā)展做出相應(yīng)地更新。而電子商務(wù)模式要想更新就要遵循科學(xué)合理的途徑,不應(yīng)該隨意進(jìn)行更新。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代下,電子商務(wù)模式要想更新,可以遵循的突進(jìn)主要有創(chuàng)新技術(shù)、創(chuàng)新運(yùn)營(yíng)、創(chuàng)新建設(shè),以下是具體介紹。
(一)創(chuàng)新技術(shù)
目前電子商務(wù)模式最主要的技術(shù)就是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、信息技術(shù)以及計(jì)算機(jī)技術(shù),但是僅僅依靠這些技術(shù)已經(jīng)不再能滿足電子商務(wù)模式的需求了,所以電子商務(wù)模式想要做出更新,可以進(jìn)行技術(shù)上的創(chuàng)新。比如,應(yīng)用云平臺(tái)技術(shù),這樣就可以將相應(yīng)的數(shù)據(jù)信息存儲(chǔ)到云平臺(tái)中,進(jìn)而就可以增加信息的存儲(chǔ)量以及信息存儲(chǔ)的安全性;運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù),大數(shù)據(jù)技術(shù)可以對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行計(jì)算以及處理分析等,這樣就可以增加數(shù)量的利用率,同時(shí)還可以增加數(shù)據(jù)處理的準(zhǔn)確度等。
(二)創(chuàng)新運(yùn)營(yíng)
電子商務(wù)模式已經(jīng)做出了很多改變,但是這些改變還不足以促進(jìn)電子商務(wù)模式的發(fā)展,所以為了促進(jìn)電子商務(wù)模式的發(fā)展,還可以在運(yùn)營(yíng)方式上做出改變。比如,將更多的角色融入到電子商務(wù)平臺(tái)中,比如加入運(yùn)輸方以及供貨方等;對(duì)電子商務(wù)銷售平臺(tái)運(yùn)營(yíng)的方式做出創(chuàng)新,運(yùn)用“店中店”的方式達(dá)到企業(yè)電商發(fā)展平臺(tái)化的目的,主要就是利用第三方商家進(jìn)行招攬,然后就可以使企業(yè)電子商務(wù)的平臺(tái)商家增多,而商家一增多,就可以吸引更多消費(fèi)者的關(guān)注,進(jìn)而就可以促進(jìn)銷售面,最后就可以達(dá)到企業(yè)增收的目的。
(三)創(chuàng)新建設(shè)
根據(jù)目前情況來說,5G網(wǎng)絡(luò)技術(shù)已經(jīng)在多個(gè)城市投入使用,并且都展現(xiàn)了其獨(dú)特的優(yōu)勢(shì),與4G相比,5G可以達(dá)到更多的數(shù)據(jù)傳輸速率,所以為了加強(qiáng)電子商務(wù)模式的數(shù)據(jù)傳輸速率,就可以將5G技術(shù)應(yīng)用到電子商務(wù)模式中,這樣電子商務(wù)模式就可以提升數(shù)據(jù)處理的速率以及信息獲取的速度等。同時(shí),還要增加新的設(shè)備,傳統(tǒng)的電子設(shè)備已經(jīng)不能滿足5G網(wǎng)絡(luò)的需求了,所以要想正常使用5G網(wǎng)絡(luò),就應(yīng)該增加新的電子設(shè)備。
八、結(jié)語
時(shí)代是在不斷進(jìn)步的,對(duì)于營(yíng)銷行業(yè)來說,目前就是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,所以企業(yè)只有將線上營(yíng)銷與線下營(yíng)銷相結(jié)合才能達(dá)到更大銷售量以及銷售速度等的目的。但是僅僅做到這一點(diǎn)還是不夠的,企業(yè)應(yīng)該根據(jù)實(shí)時(shí)狀況對(duì)電子商務(wù)模式進(jìn)行相應(yīng)創(chuàng)新,這樣才能保證本企業(yè)的電子商務(wù)模式是符合需求的,希望本篇論文對(duì)企業(yè)對(duì)電子商務(wù)模式做出更新有所幫助。
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