吳紀元

摘要：在供電公司的運營過程中，電費是最主要的經(jīng)濟收入。本文主要分析供電企業(yè)電價電費風險，并以此為基礎(chǔ)探尋行之有效的防控策略，從而為供電企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)。

關(guān)鍵詞：供電公司;電價電費;風險;防控策略

由于各種因素的影響，供電公司在日常運營中存在著一定的電價電費風險，這在很大程度上影響了供電企業(yè)的經(jīng)濟效益，同時也對人們生產(chǎn)生活中的正常用電造成了一定的阻礙。針對這種情況，供電公司必須對當前存在的電價電費風險進行深入分析，全面落實電價電費風險防控工作，有效降低電價電費風險對供電公司運營管理造成的不良影響。

一、供電企業(yè)電價電費風險及產(chǎn)生原因

（一）供電企業(yè)電價電費風險

在供電企業(yè)的運營管理過程中，電價電費風險主要表現(xiàn)在以下幾個方面：其一，部分企業(yè)在市場競爭中落于下風，出現(xiàn)經(jīng)營不善和經(jīng)營困難等現(xiàn)象，因此它們沒有能力去繳納所欠電費，這在很大程度上影響了電費的正?；厥铡Ｆ涠?，部分企業(yè)為當?shù)氐凝堫^企業(yè)，因此供電公司采取限電停電方式催繳電費的行為，往往會被當?shù)卣越?jīng)濟穩(wěn)定增長為由阻攔干涉，久而久之就會造成較大額度的電費拖欠。其三，短期用電和臨時用電客戶利用當前法律法規(guī)存在的漏洞，在一定階段進行突擊用電，然后在繳納電費時逃之夭夭。其四，部分企業(yè)通過更改企業(yè)法人和企業(yè)名稱，或者借助政府部門的改制政策，進行合理合法的電費債務規(guī)避。其五，單戶停電的難度相對較大，因此針對電費拖欠的懲戒措施難以有效落實，電費拖欠的不正之風不能得到及時遏制。其六，部分電能計量裝置未能定期檢修維護，電能計量裝置故障不能得到及時發(fā)現(xiàn)，導致補電量數(shù)額巨大超出客戶的承受范圍。

（二）供電企業(yè)電價電費風險的產(chǎn)生原因

就當前供電企業(yè)運營管理現(xiàn)狀來看，電價電費產(chǎn)生的原因主要包括以下幾個方面：其一，電價電費管控機制尚未建立健全。收取電費的工作人員缺乏科學的收費手段和收費技巧，并且很多供電公司對電費催繳工作缺乏足夠的重視，導致壞賬、呆賬長期積壓。其二，法律法規(guī)存在漏洞。當前現(xiàn)行的法律法規(guī)已經(jīng)無法滿足社會發(fā)展的切實需求，部分電力用戶通過法律法規(guī)中存在的漏洞進行電費債務規(guī)避，電力用戶尚未形成主動繳費的良好意識。其三，用電觀念落后。供電公司的電費催繳工作存在著較大的隨意性，甚至部分供電公司對電力用戶的電費拖欠行為采取默許態(tài)度，部分地區(qū)仍然沿用“先用電，后繳費”的傳統(tǒng)模式。

二、供電企業(yè)電價電費風險的防控策略

（一）完善供電公司電價電費風險防控機制

為了有效降低運營管理過程中的電價電費風險，供電公司必須根據(jù)當前的實際情況，不斷完善電價電費風險防控機制，從而將店家電費風險造成的不良影響降到最低。在此過程中，供電企業(yè)要切實做好以下幾方面工作：其一，建立完善的電費內(nèi)控責任制。供電公司的管理人員和操作人員應建立良好的職業(yè)責任感，并將當前的電費指標進行合理量化，然后將量化后的指標分配在每一個工作人員的身上，切實做到“責任到人，人人有責”，使得工作人員對自己的職責范圍有一個清晰明確的認識，從而有效提高工作人員的工作質(zhì)量和工作效率。其二，建立完善的電費風險信息化系統(tǒng)。供電公司應建立行之有效的風險預警機制，并對用戶的各項信息進行匯總整理，然后以此為基礎(chǔ)對用戶的信用等級進行科學評價，根據(jù)用戶的信用等級有序開展電費拖欠的催繳工作。其三，建立完善的內(nèi)部管理制度。近年來，供電公司電費回收系統(tǒng)的復雜程度明顯增加，因此供電企業(yè)必須構(gòu)建科學合理的風險防線，從而全面落實風險監(jiān)督、財務清算以及電費審計等工作。

（二）加強電價電費管控能力

在當前供電企業(yè)的運營過程中，如果用戶存在電費拖欠以及其他不良現(xiàn)象，那么供電公司有權(quán)對該用戶進行停電或限電處理。但是由于各種因素的影響，部分企業(yè)在生產(chǎn)過程中如果面臨停電或限電，那么就會造成巨大的經(jīng)濟損失，這對當?shù)亟?jīng)濟的穩(wěn)定發(fā)展非常不利，甚至部分企業(yè)在生產(chǎn)過程中惡意拖欠電費，并且拒絕繳納相應的違約賠償金，這對供電企業(yè)的經(jīng)濟效益造成了非常不利的影響，同時也使得供電企業(yè)面臨巨大的經(jīng)營風險[1]。針對這種情況，供電企業(yè)必須切實加強電價電費管控能力，并與當?shù)氐恼块T進行積極溝通，對企業(yè)生產(chǎn)過程中存在的電費拖欠行為進行及時反映，并根據(jù)實際情況請求政府部門的支持和配合，從而營造一種相互尊重、和諧健康的電力運營環(huán)境，進一步提高企業(yè)繳納電費的主動性[2]。

（三）切實增強維權(quán)意識

供電企業(yè)在開展電價電費風險防范的具體實踐中，要切實增強自身的維權(quán)意識，通過法律途徑保護自身的合法權(quán)益。在此過程中，供電公司應結(jié)合當前社會發(fā)展的整體趨勢，積極引入法律援助制度，并構(gòu)建一支專業(yè)素質(zhì)過硬的法律團隊。當用戶存在電費拖欠等不良行為時，供電企業(yè)應對該用戶進行有效提醒和即使催繳，在催繳無效的前提條件下，供電企業(yè)應采取科學合理的法律途徑，向司法公正部門遞交律師函，廣泛收集該用戶存在的違法行為，并向人們法院提出訴訟請求，從而有效降低自身的電價電費風險[3]。除此之外，供電企業(yè)還應不斷豐富電費繳納的途徑，切實加強與當?shù)劂y行和互聯(lián)網(wǎng)終端之間的合作，從而進一步提高用戶繳費的便捷程度，從而有效減少電費拖欠的發(fā)生概率，

結(jié)語：

電價電費風險對供電企業(yè)的健康穩(wěn)定發(fā)展具有非常不利的影響，因此供電公司必須對電價電費風險防控工作給予足夠的重視，并不斷完善供電公司電價電費風險防控機制，有效加強對電費回收的管控力度，切實增強自身的維權(quán)意識，從而進一步降低供電企業(yè)運營管理中面臨的電價電費風險，為人們生產(chǎn)生活的穩(wěn)定用電提供強有力的保障。

參考文獻：

[1]龔立，張涵，唐小利，孫長欽，楊云艷.基于用電特征行為分析的電費風險評估預警系統(tǒng)[J].電子世界，2020（13）：166-167.

[2]徐曼，張露.電力營銷中電費風險管理分析的探討[J].計算機產(chǎn)品與流通，2020（02）：65.

[3]吳興斌.電力營銷全過程電費風險管理分析[J].現(xiàn)代經(jīng)濟信息，2018（13）：398.