摘要：媒體融合已經(jīng)成為當(dāng)下媒體發(fā)展的一個主流趨勢。在新的媒體發(fā)展格局中，社會新聞傳播也要順應(yīng)時代發(fā)展潮流，實(shí)現(xiàn)更加有效的傳播。本文通過簡要闡述媒體融合的概念以及媒體融合給社會新聞帶來的影響，重點(diǎn)分析媒體融合語境下提高社會新聞傳播效果的幾點(diǎn)策略。

關(guān)鍵詞：媒體融合；社會新聞；傳播策略

中圖分類號：G210.7 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號：1674-8883（2021）13-0126-03

一、引言

社會新聞是涉及人民群眾日常生活的社會事件、社會問題、社會風(fēng)貌的報道，對社會有著十分深遠(yuǎn)的影響。因此研究媒體融合背景下的社會新聞傳播策略對于社會發(fā)展具有十分積極的意義，而如何利用媒體融合的發(fā)展優(yōu)勢促進(jìn)社會新聞的有效傳播也成為當(dāng)前相關(guān)從業(yè)人員應(yīng)該重點(diǎn)思考的課題。

二、媒體融合的相關(guān)概念表述

當(dāng)前階段相關(guān)領(lǐng)域?qū)τ诿襟w融合并沒有一個統(tǒng)一的定義或者解釋，大部分人都認(rèn)為所謂的媒體融合實(shí)際上指的就是通過相互融合各種與媒體相關(guān)的元素，比如傳播技術(shù)、傳播路徑以及傳播工具等要素，進(jìn)而形成一種全新的媒體形態(tài)。在媒體融合的大背景下，新聞信息也逐漸呈現(xiàn)出一種趨向融合的發(fā)展態(tài)勢，廣大新聞記者通過靈活使用新媒體與舊媒體這兩種新聞媒體形式來傳播相關(guān)新聞信息，借助這兩種不同媒體的優(yōu)勢與特點(diǎn)提升新聞信息搜集、傳播等工作的質(zhì)量和效率。

三、媒體融合的發(fā)展趨勢

傳統(tǒng)的新聞信息主要是依靠新聞記者的采集，然后經(jīng)過專業(yè)編輯的撰寫才能夠做成期刊、報紙傳播出去。但是在當(dāng)前信息技術(shù)不斷發(fā)展的時代背景下，尤其是近幾年來各種新媒體層出不窮，信息傳播的形式迎來了新的發(fā)展高潮。新聞信息的來源也不再僅僅局限于記者的跟蹤采訪，人人都能夠成為信息制作者和新聞來源。與此同時，新聞信息的表達(dá)形式與傳播形式也發(fā)生了巨大的變化，新聞信息不再局限于大篇的文字，而是可以通過視頻、圖片以及聲音等各種形式進(jìn)行傳播。尤其是智能手機(jī)的廣泛應(yīng)用使得人們可以通過手機(jī)來獲取各種新聞信息[1]。

四、媒體融合下的社會新聞傳播效應(yīng)

（一）長尾效應(yīng)

相關(guān)研究人員了解到，在近幾年來的社會新聞傳播中，有超過一半的新聞媒體依然是傳統(tǒng)的電視和報紙，其余的傳播則是以網(wǎng)絡(luò)媒體傳播為主要渠道。比如說各大地方新聞電視臺等傳統(tǒng)新聞媒體也都逐漸開始在微博、微信等各種社交平臺進(jìn)行傳播，在新聞采編以及傳播的過程中不斷加大對網(wǎng)絡(luò)媒體的使用力度。

（二）疊加效應(yīng)

在媒體融合的背景下，社會新聞的另一個傳播效應(yīng)就是疊加效應(yīng)。所謂的疊加效應(yīng)實(shí)際上指的就是相關(guān)社會新聞在多元化的媒介技術(shù)作用下，使得相關(guān)新聞信息的覆蓋范圍得到了有效拓寬，進(jìn)而產(chǎn)生了單一傳統(tǒng)媒體傳播難以匹敵的影響效果。針對同一個社會新聞事件，除了傳統(tǒng)的報紙或者電視臺對其進(jìn)行跟蹤報道之外，微博、貼吧論壇、大眾頭條等新媒體也都會積極加入新聞信息的報道當(dāng)中。

（三）窗口效應(yīng)

社會新聞在媒體融合的背景下，利用計算機(jī)技術(shù)以及互聯(lián)網(wǎng)等多元化的新媒體作為自己采集新聞以及傳播新聞的關(guān)鍵“窗口”，通過這種方式能夠促使相關(guān)的新聞媒體獲得更加廣闊的發(fā)展空間和更為深遠(yuǎn)的影響，為增強(qiáng)社會新聞的效益以及凸顯社會新聞的價值提供了強(qiáng)有力的條件。以“章瑩穎失聯(lián)事件”為例，該社會新聞的報道，正是通過充分利用互聯(lián)網(wǎng)這一新聞傳播的關(guān)鍵窗口，才使得大眾能夠在事情發(fā)生的第一時間了解和掌握遠(yuǎn)在美國發(fā)生的中國公民失蹤事件。而在具體的嫌疑人抓獲過程中，相關(guān)警方也充分利用了互聯(lián)網(wǎng)的高效傳播優(yōu)勢號召相關(guān)人員提供有價值的信息，并聯(lián)合各種新媒體在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行多樣化的報道，吸引更多人關(guān)注該事件，從而有效提升了案件的偵破速度。

（四）波紋效應(yīng)

所謂的波紋就是一顆小石子投入水中之后所引起的一系列漣漪，而波紋效應(yīng)也正像投入水中的小石子所引起的層層漣漪一樣，在媒體融合背景下，社會新聞在傳播過程中與之相關(guān)的各種其他信息或者新聞也會隨著它的傳播得到更加廣泛的傳播，尤其是在眾多新媒體的共同影響下，這些連帶信息的傳播速度、傳播范圍以及影響都會得到進(jìn)一步提升。以“13歲少年看直播盜刷父母銀行卡打賞”的新聞為例，在該新聞信息的傳播過程中，相關(guān)直播平臺的大眾關(guān)注度也在不斷提升，而各路新媒體在報道的過程中也將重點(diǎn)更多地放在了直播平臺對未成年人缺乏監(jiān)督這一方面，使得新聞信息就像水波紋一樣在網(wǎng)絡(luò)、報紙以及電視上得到迅速擴(kuò)散，并在社會上引起了一股“如何看待直播打賞”的全民討論熱潮。正是這些不同新媒體的融合，使得相關(guān)的社會新聞能夠以更加多元化的形式進(jìn)行傳播。

五、媒體融合下社會新聞的傳播策略

（一）建設(shè)多媒體網(wǎng)絡(luò)傳播

當(dāng)前階段，媒體融合已經(jīng)成為當(dāng)下媒體發(fā)展的一個主流趨勢，在這種發(fā)展格局中，傳統(tǒng)的社會新聞要想實(shí)現(xiàn)更加有效的傳播效果，必然需要充分借助媒體融合的優(yōu)勢，通過建設(shè)新媒體網(wǎng)絡(luò)傳播平臺，拓寬社會新聞的傳播渠道。社會新聞作為聚焦社會大眾的重要節(jié)目，本身就廣受大眾關(guān)注，但是在各種新型媒體平臺層出不窮的背景下，傳統(tǒng)的社會新聞傳播形式已經(jīng)難以激發(fā)大眾的閱讀和觀看興趣。針對這一問題，相關(guān)新聞機(jī)構(gòu)也要嘗試融入新媒體發(fā)展的洪流中，遵循相關(guān)新媒體的運(yùn)作規(guī)律，發(fā)揮新媒體的傳播優(yōu)勢，讓傳統(tǒng)媒體與新媒體實(shí)現(xiàn)有機(jī)互補(bǔ)和互相融合。

比如，為了能夠更好地傳播社會新聞，實(shí)現(xiàn)更加理想的傳播效果，相關(guān)新聞機(jī)構(gòu)可以通過建設(shè)多元化的新媒體網(wǎng)絡(luò)傳播平臺的方式來輔助相關(guān)新聞內(nèi)容的廣泛傳播。在整個過程中，相關(guān)新聞單位可以從官方微信公眾號、官方微博平臺等新媒體應(yīng)用入手，進(jìn)行社會新聞的有效傳播。在社會新聞節(jié)目播放之前，相關(guān)新聞機(jī)構(gòu)可以通過公眾微信賬號以及微博平臺對相關(guān)社會新聞節(jié)目進(jìn)行預(yù)告，通過播放相關(guān)的新聞導(dǎo)言或者與新聞內(nèi)容相關(guān)的視頻內(nèi)容向廣大受眾群體提前展示相關(guān)社會新聞的大概內(nèi)容和主題，其中不僅僅包括與當(dāng)期社會新聞內(nèi)容相關(guān)的信息，還可以展示之前播出過的同類型的社會新聞內(nèi)容，激起大眾的情感共鳴與思想共鳴，為后續(xù)新聞內(nèi)容的正式播放奠定堅實(shí)的基礎(chǔ)。除此之外，在新聞內(nèi)容正式播放的過程中，也要突破傳統(tǒng)的電視傳播思維定式，要結(jié)合微信公眾平臺和微博公眾平臺進(jìn)行相關(guān)社會新聞節(jié)目的播放與展示。相較于傳統(tǒng)的電視傳播，上述兩種新媒體傳播渠道能夠促進(jìn)受眾群體的即時互動，通過發(fā)表評論或者“彈幕”的形式來促進(jìn)廣大觀看新聞群眾之間的交流與討論[2]。通過建設(shè)多媒體網(wǎng)絡(luò)傳播渠道，一方面能夠?yàn)閺V大用戶提供更多更豐富的觀看社會新聞的渠道；另一方面也能夠借助新媒體平臺的傳播優(yōu)勢，實(shí)現(xiàn)更加理想的社會新聞傳播效果。

（二）發(fā)展手機(jī)移動端市場

當(dāng)前，智能手機(jī)已經(jīng)成為人們?nèi)粘Ｉ?、工作以及學(xué)習(xí)中不可或缺的實(shí)用性工具，手機(jī)對于大眾的重要性已經(jīng)不亞于身份證，人們利用手機(jī)可以完成賬單繳費(fèi)、娛樂休閑、社交溝通等活動，而如何利用手機(jī)這一工具拓寬社會新聞的傳播渠道是當(dāng)前廣大社會新聞從業(yè)者應(yīng)該重點(diǎn)思考的問題。相較于網(wǎng)頁來說，手機(jī)移動端軟件具有更強(qiáng)的便捷性，并且交互性和服務(wù)性也都更強(qiáng)。用戶通過手機(jī)獲取相關(guān)社會新聞信息，不會再受到時間、空間等外部條件的限制，隨時隨地都能夠接收新聞信息，更能夠?qū)崟r進(jìn)行新聞信息的點(diǎn)評與分享。一方面能夠滿足用戶信息閱讀、信息共享需求，另一方面也能夠?yàn)橛脩籼峁└觽€性化的服務(wù)。因此，相關(guān)新聞機(jī)構(gòu)應(yīng)該提高對手機(jī)移動端市場的關(guān)注與重視，通過搶占手機(jī)移動端市場，在更好地為大眾提供信息服務(wù)的同時，強(qiáng)化社會新聞的傳播效果。

相關(guān)新聞機(jī)構(gòu)可以嘗試研發(fā)與之相對應(yīng)的手機(jī)應(yīng)用軟件，比如北京社會新聞APP等手機(jī)移動端也能夠適用的社會新聞軟件，相關(guān)新聞機(jī)構(gòu)需要充分結(jié)合本地大眾的實(shí)際需求以及本地的民生文化和風(fēng)俗進(jìn)行相關(guān)軟件的開發(fā)。在社會新聞軟件中最核心的板塊就是相關(guān)社會新聞的呈現(xiàn)與展示板塊，相關(guān)機(jī)構(gòu)應(yīng)該結(jié)合當(dāng)日本地社會新聞以及對不同用戶的數(shù)據(jù)分析，為每一位用戶推送其更感興趣的新聞內(nèi)容，相關(guān)用戶只需要打開該軟件就能夠看到自己想要了解的社會新聞內(nèi)容，大大增強(qiáng)了相關(guān)社會新聞傳播的針對性和靈活性。與此同時，在進(jìn)行軟件推廣的過程中，相關(guān)新聞機(jī)構(gòu)還可以采用“打卡積分制”的形式來激勵用戶下載、注冊與使用該新聞軟件。所謂的打卡積分實(shí)際上就是每天規(guī)定一定的新聞閱讀時間，當(dāng)用戶使用該軟件觀看新聞到標(biāo)準(zhǔn)時間之后就會自動完成打卡并獲得一定數(shù)量的積分，這些積分可以用來進(jìn)行相關(guān)的商品兌換，比如新聞機(jī)構(gòu)出品的一些文創(chuàng)商品等。此外，在進(jìn)行軟件開發(fā)的過程中，相關(guān)新聞機(jī)構(gòu)在關(guān)注新聞內(nèi)容推送的同時，還可以添加“本地天氣”“實(shí)時交通”等日常生活板塊，用戶只需要下載這一個軟件，就可以同時掌握當(dāng)?shù)氐纳鐣侣?、天氣預(yù)報以及相關(guān)的交通堵塞情況等內(nèi)容，在一定程度上也能夠?qū)崿F(xiàn)更加理想的新聞傳播效果。

（三）增強(qiáng)服務(wù)意識

相較于娛樂新聞、體育新聞或者各種時事新聞，社會新聞更多的將關(guān)注點(diǎn)聚焦在廣大社會群體和人民群眾身上，傳統(tǒng)的新聞機(jī)構(gòu)以向大眾進(jìn)行信息推送作為主要任務(wù)，但是在新時代，尤其是在媒體融合的時代背景下，人人都能夠成為信息傳播中的一員，甚至成為新聞內(nèi)容的組織者。如果傳統(tǒng)新聞機(jī)構(gòu)還是只堅持為大眾提供信息這一功能，將很快會被淘汰，而且當(dāng)前大眾面臨的信息選擇十分繁雜，并不像之前一樣依賴傳統(tǒng)的新聞平臺才能夠獲取信息。因此，要想真正吸引大眾的注意力，實(shí)現(xiàn)更加理想的新聞傳播效果，相關(guān)新聞機(jī)構(gòu)還是應(yīng)該堅持以人民為中心，將服務(wù)大眾作為其工作宗旨。近幾年來，經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展帶來巨大發(fā)展機(jī)遇的同時，也產(chǎn)生了很多問題，部分群眾面對層出不窮的社會問題往往并不知道如何解決。新聞機(jī)構(gòu)在向大眾傳播相關(guān)新聞信息的同時，可以承擔(dān)起為大眾解決實(shí)際問題的責(zé)任，一方面能夠豐富社會新聞報道的價值和作用，另一方面也能夠?yàn)榇蟊娞峁└佣嘣姆?wù)，提升社會新聞的傳播效果。

比如，在進(jìn)行社會新聞節(jié)目的制作與傳播的過程中，相關(guān)新聞機(jī)構(gòu)還是應(yīng)該從大眾的實(shí)際需求出發(fā)，通過強(qiáng)化對大眾的服務(wù)意識來提升大眾對相關(guān)社會新聞的關(guān)注度。在整個過程中，可以嘗試創(chuàng)辦一個類似于“小x為您辦事”的社會新聞版塊，其中的“小x”就是該新聞版塊的主持人。在整個過程中，相關(guān)新聞節(jié)目的制作團(tuán)隊可以充分利用上文中所提到的“微信公眾平臺”以及“微博公眾平臺”等新媒體渠道與當(dāng)?shù)氐拇蟊娙〉眉皶r有效的聯(lián)系。無論是生活中還是工作中的難題，抑或是城市發(fā)展的問題、對其的疑惑等內(nèi)容都可以通過微信和微博公眾平臺與相關(guān)新聞機(jī)構(gòu)進(jìn)行溝通與交流。新聞節(jié)目的制作團(tuán)隊需要從這些大量的信息數(shù)據(jù)中篩選出最能夠代表最廣大群眾當(dāng)下實(shí)際需求的問題進(jìn)行重點(diǎn)披露與解決，其中包括“養(yǎng)老金問題”“住房公積金問題”以及“小孩學(xué)區(qū)房問題”等廣大社會關(guān)注度較高的議題。在確定好主題之后，主持人需要帶領(lǐng)專業(yè)的制作團(tuán)隊與提出該問題的用戶取得聯(lián)系，通過“一對一”解決問題的形式來展現(xiàn)相關(guān)的社會新聞內(nèi)容，其中包括與相關(guān)負(fù)責(zé)人、負(fù)責(zé)單位的聯(lián)系與溝通、尋求專業(yè)律師幫助等途徑，通過社會新聞節(jié)目的形式呈現(xiàn)解決該問題的全過程。一方面能夠切實(shí)幫助相關(guān)用戶解決其當(dāng)下的實(shí)際問題；另一方面也能夠?yàn)閺V大存在類似問題的大眾提供解決問題的現(xiàn)實(shí)路徑，在潛移默化中能夠吸引更多的群眾收聽、觀看節(jié)目，從而實(shí)現(xiàn)更加理想的新聞傳播效果。而在這個過程中也能夠切實(shí)服務(wù)大眾，為大眾排憂解難，可謂是一舉兩得。

（四）培養(yǎng)高素質(zhì)的新聞專業(yè)人才

在媒體融合背景下，社會新聞的傳播效果要想得到切實(shí)提升，還需要從相關(guān)社會新聞從業(yè)者的個人素質(zhì)這一角度入手。作為相關(guān)社會新聞的組織者以及傳播者，從業(yè)人員的綜合素質(zhì)在一定程度上不僅僅能夠影響相關(guān)新聞內(nèi)容的價值導(dǎo)向和內(nèi)容導(dǎo)向，還能夠直接影響相關(guān)社會新聞的傳播效果。尤其是在當(dāng)前各種新媒體平臺層出不窮的背景下，人人都能夠成為新聞的組織者與傳播者，要想切實(shí)發(fā)揮出專業(yè)人才的專業(yè)優(yōu)勢，必須不斷提升其綜合素質(zhì)。一方面需要從相關(guān)社會新聞的內(nèi)容價值出發(fā)，培養(yǎng)專業(yè)人才的職業(yè)道德，在新聞內(nèi)容中進(jìn)行正確、積極的價值引導(dǎo)；另一方面則需要從相關(guān)新媒體技術(shù)的應(yīng)用入手，當(dāng)前部分新聞從業(yè)者對于新興的媒體傳播形式總是抱有不屑的態(tài)度，或者固執(zhí)堅守在傳統(tǒng)媒體領(lǐng)域，這些觀念都不利于新聞內(nèi)容的有效傳播。要想在激烈的競爭中始終立于不敗之地，這部分新聞從業(yè)者就需要打破傳統(tǒng)的觀念，嘗試學(xué)習(xí)與應(yīng)用各種新技術(shù)，并將其與自身的專業(yè)素養(yǎng)進(jìn)行有機(jī)結(jié)合，從而實(shí)現(xiàn)“1+1>2”的效果。

比如，為了能夠緊隨媒體融合的發(fā)展趨勢，在融媒體背景下實(shí)現(xiàn)社會新聞更加有效的傳播，相關(guān)新聞機(jī)構(gòu)可以從新聞人才的素質(zhì)提升這一角度入手來輔助相關(guān)創(chuàng)新改革工作的開展。在整個過程中，相關(guān)單位可以采取“引進(jìn)來”與“走出去”相結(jié)合的方式來提升新聞專業(yè)人才的綜合素質(zhì)。其中“引進(jìn)來”指的就是在進(jìn)行相關(guān)專業(yè)人員招聘的時候，通過制定嚴(yán)格的招聘標(biāo)準(zhǔn)和采取規(guī)范的招聘流程來強(qiáng)化對優(yōu)質(zhì)人才的篩選。具體來說可以通過設(shè)置專業(yè)的筆試來考察應(yīng)聘者的業(yè)務(wù)素養(yǎng)和知識儲備；通過設(shè)置結(jié)構(gòu)性面試來考察應(yīng)聘者是否具備較高的職業(yè)道德以及正確的價值觀念。而“走出去”策略指的是在實(shí)際的新聞工作過程中，相關(guān)單位需要結(jié)合當(dāng)前的工作需求以及相關(guān)新聞從業(yè)者的具體表現(xiàn)來定期開展不同主題的培訓(xùn)活動，其中包括新媒體平臺應(yīng)用技巧、新媒體賬號運(yùn)營技巧等媒體融合背景下作為新聞從業(yè)者應(yīng)該重點(diǎn)掌握的專業(yè)技能。此外，還應(yīng)加強(qiáng)關(guān)于社會主義核心價值觀的思想道德培訓(xùn)，幫助廣大新聞工作人員隨時掌握最新的政治政策，在社會新聞報道的過程中能夠給予大眾更加正面、積極的引導(dǎo)。通過重視對新聞專業(yè)人才的素質(zhì)提升這一問題，能夠有效促進(jìn)廣大新聞從業(yè)者在媒體融合背景下關(guān)注自身的問題與缺陷，從而有助于其綜合素質(zhì)的快速提升，進(jìn)而促進(jìn)相關(guān)社會新聞的報道質(zhì)量和傳播效果的提升。

六、結(jié)語

媒體融合對于當(dāng)前階段的新聞機(jī)構(gòu)或者說媒體機(jī)構(gòu)來說是一條行業(yè)發(fā)展過程中的必經(jīng)之路，通過回顧往昔，不難發(fā)現(xiàn)，新聞傳播從傳統(tǒng)的報紙電視到現(xiàn)在的通過手機(jī)就能夠?qū)崟r查看新聞信息，簡直是實(shí)現(xiàn)了質(zhì)的飛躍。由此也能夠看出媒體融合對于現(xiàn)代新聞信息的傳播來說具有至關(guān)重要的作用?，F(xiàn)代社會新聞要想實(shí)現(xiàn)更加理想的傳播效果，就需要在堅持新聞價值的基礎(chǔ)上，堅持以人民為中心，兼顧媒體融合的技術(shù)優(yōu)勢，跟著行業(yè)發(fā)展的大方向前進(jìn)，才能有更加樂觀的發(fā)展前景。

參考文獻(xiàn)：

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[2] 李樺.媒介融合背景下電視新聞傳播的走向探究[J].西部廣播電視，2018（10）：39.

作者簡介：黃昭曠（1992—），男，湖南懷化人，碩士，助教，研究方向：影視與文化傳播。