摘要：現(xiàn)如今，為了滿足人們對醫(yī)療衛(wèi)生服務的實際需求，醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)不斷在改革創(chuàng)新發(fā)展，醫(yī)院建設規(guī)模逐漸擴大，盡可能的提升醫(yī)療服務質量和水平。醫(yī)療器械作為醫(yī)院診斷和康復的重要工具，在醫(yī)療衛(wèi)生服務中發(fā)揮著巨大的作用。本文主要對醫(yī)療器械維修管理難點進行分析，并提出相應的改進措施。

關鍵詞：醫(yī)療器械;維修管理;難點;改進措施

醫(yī)院患者在治療疾病的過程中，醫(yī)療器械作為主要的輔助工具，能夠準確的進行診斷、預防、監(jiān)護、治療或緩解。因此，為了保障醫(yī)療衛(wèi)生服務能夠順利進行，醫(yī)院要加強對醫(yī)療器械的維修管理工作，保證醫(yī)療器械在醫(yī)療服務中正常運轉。然而，醫(yī)療器械作為高科技產品，是直接或間接作用與人體的儀器、設備、器具等，醫(yī)務人員在使用過程中會因為操作不當或缺乏維修維護意識，造成醫(yī)療器械出現(xiàn)故障等問題，增加醫(yī)患糾紛等醫(yī)療風險。而醫(yī)療器械作為多學科交叉、知識密集、資金密集型的高技術產品，為醫(yī)療器械維修管理增加了難度，所以醫(yī)院在經營發(fā)展中要重視醫(yī)療器械的維修管理工作，及時發(fā)現(xiàn)醫(yī)療器械在運行過程中存在的問題，真正將管理工作落到實處。

1、醫(yī)院醫(yī)療器械維修管理的難點

1.1醫(yī)療器械維修管理人員缺乏較強的專業(yè)素養(yǎng)

醫(yī)院為了提升自身的醫(yī)療服務技術水平，會根據(jù)市場需求不斷增加先進的醫(yī)療器械配置，然而，在醫(yī)療器械維修人員招聘時沒有制定較高的門檻，許多維修人員只是具備基本的器械維修常識，對于那些先進的設備缺乏維修能力。但是醫(yī)療器械屬于多學科交叉、知識密集、資金密集型的高技術產品，需要維修人員具備基礎的醫(yī)療衛(wèi)生知識以及先進的計算機基礎知識等[1]。所以許多醫(yī)院醫(yī)療器械維修管理人員專業(yè)素養(yǎng)偏低，缺乏較高的維修技術，當醫(yī)療器械出現(xiàn)故障時，很難發(fā)現(xiàn)出現(xiàn)故障的原因，甚至還會出現(xiàn)進一步加深損壞的程度，直接影響到醫(yī)療器械的正常使用，對醫(yī)院整體經濟效益產生嚴重影響。

1.2缺乏健全的醫(yī)療器械維修管理體系

首先，根據(jù)調查發(fā)現(xiàn)，許多醫(yī)院在經營發(fā)展中沒有建立相關的醫(yī)療器械管理維修部門，在醫(yī)院綜合管理中也沒有建立與醫(yī)療器械相關的維修管理制度，從而增加了醫(yī)院醫(yī)療器械維修管理難度。其次，醫(yī)院醫(yī)療器械維修管理缺乏規(guī)范性、統(tǒng)一性以及系統(tǒng)性，醫(yī)院管理人員在醫(yī)療器械維修管理工作中因為缺乏相關的規(guī)章制度和維修標準，醫(yī)療器械維修管理人員在工作中容易出現(xiàn)不良的作風問題，導致整體的器械維修管理工作質量和效率較低。最后，醫(yī)院更重視醫(yī)療衛(wèi)生服務質量和醫(yī)療技術水平，忽略了醫(yī)療器械維修管理工作，導致管理人員對維修管理工作的實施沒有真正落在實處，維修人員在對醫(yī)療器械進行維修時需要較長的時間，對醫(yī)院的持續(xù)發(fā)展造成了一定的影響。

1.3醫(yī)院醫(yī)療器械維修技術落后

隨著科技的迅速發(fā)展，醫(yī)療器械產業(yè)不斷創(chuàng)新發(fā)展，生產出更先進、完善的醫(yī)療器械產品，對醫(yī)療器械維修管理人員的技術和專業(yè)水平提出了新要求。但是，許多醫(yī)院為了降低經營成本，沒有引進專業(yè)化的維修管理人員，對于內部器械維修人員又沒有為他們提供培訓或進修的機會，導致醫(yī)院內部醫(yī)療器械維修管理人員維修技術落后，缺乏多樣化的維修方法。另外，由于醫(yī)院對醫(yī)療器械維修管理工作不夠重視，缺乏對相關方面的資金投入，導致維修人員沒有先進的檢測儀器和維修工具，使醫(yī)療器械維修工作無法順利開展，無法保證醫(yī)院醫(yī)療器械的質量和工作效率。

2、醫(yī)院醫(yī)療器械維修管理改進措施

2.1建立健全醫(yī)療器械維修管理體系，促進其精細化管理

我國醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的改革發(fā)展，促進醫(yī)院建設規(guī)模逐漸擴大，從而引進了更豐富的醫(yī)療器械產品，同時為醫(yī)療器械維修管理人員提出相應的標準。因此，醫(yī)院要及時調整相關的規(guī)章制度，建立健全醫(yī)療器械維修管理體系，促進醫(yī)療器械的精細化管理，減少醫(yī)療器械在運轉中存在的故障等問題，延長醫(yī)療器械的使用壽命[2]。比如，在醫(yī)療器械引進后要制定相應的責任監(jiān)管制度，醫(yī)務人員在使用中要嚴格按照相關的規(guī)章制度進行登記;當器械出現(xiàn)故障時維修人員也要將維修過程詳細記錄，比如維修人員名稱、時間、故障原因以及維修效果等。在維修過程中要對醫(yī)療器械進行標記，避免醫(yī)務人員在不知情的情況下繼續(xù)使用，造成醫(yī)患風險等問題。另外，還要加強日常維護管理，每天按時消毒，定期做好檢測工作，提高維修管理質量，為患者提供健康的醫(yī)療環(huán)境。

2.2打造專業(yè)化的維修管理人才隊伍

醫(yī)院在招聘醫(yī)療器械維修管理人員時，必須制定嚴格的維修人員準入制度，要求所有的維修人員必須持有相關的資格證書，并對他們采取實習專制的方法，只有在實習考核中通過的人員才能轉正上崗。一方面，醫(yī)院醫(yī)療器械是不斷更新的，所以要求維修人員要不斷提升自己的維修技術水平。因此，醫(yī)院要為維修人員提供培訓學習的機會，學習更加先進的維修技術，以保障醫(yī)療器械維修管理質量和水平[3]。另一方面，醫(yī)院要建立相關的責任監(jiān)督獎懲機制，對維修人員進行規(guī)范化管理，并有效提高工作人員的積極性，提高器械維修管理工作效率。

2.3強化醫(yī)療器械日常檢查工作

醫(yī)療器械維修管理工作中除了要保證維修人員的技術水平，更重要的是要加強日常器械檢查工作，及時發(fā)現(xiàn)器械運轉中存在的問題，有效減少醫(yī)療器械故障率。因此，要根據(jù)醫(yī)療器械的使用說明書制定相關的檢查表格，在日常檢查中對器械的每項功能進行檢查，是否符合器械使用標準。另外，對于器械運行過程也要進行仔細檢查，一旦發(fā)現(xiàn)損壞要及時維修處理，提高醫(yī)療器械在醫(yī)療診斷中的精準度。

總之，醫(yī)院在經營發(fā)展中要重視醫(yī)療器械維修管理工作，將其作為醫(yī)院整理管理中的重點內容，加強維修人員管理，促進其維修技術水平的提升，保證醫(yī)療器械的正常運行，為醫(yī)院的穩(wěn)定、綠色發(fā)展提供保障。

參考文獻：

[1]段忠恒.談醫(yī)院醫(yī)療器械維修中存在的問題及維修管理策略[J].中國保健營養(yǎng)，2019，029（005）：393-394.

[2]寇振嶺.醫(yī)院醫(yī)療設備維修管理工作中存在的問題及解決策略[J].中國衛(wèi)生產業(yè)，2019，16（07）：34-36.

[3]馬寧.分析醫(yī)院醫(yī)療設備檔案管理中存在的問題及對策[J].辦公室業(yè)務，2019，（005）：99.

作者簡介：沙嘉偉 男 漢（1992.10），江蘇泰州姜堰，本科，助理工程師，研究方向：醫(yī)療器械