王利華　惠曉萌

摘要：近年來，經(jīng)濟全球化不斷進行，中國經(jīng)濟實力也在增強，文化實力也相應增強，在新政策施行下，國際學生選擇來中國促進中國高等教育的國際化，由于國際學生受到不同文化的影響，留學生的不適應對高校提出挑戰(zhàn)。在這種情況下，根據(jù)跨文化理論，高校應根據(jù)不同情況采用不同管理理念，幫助其克服跨文化帶來的不便。

關鍵詞：來華留學生;跨文化適應;高校教育

隨著一帶一路倡議的提出，沿線國家的學生更愿意來到中國學習生活， 2018年，來自二百多個國家和地區(qū)的約五十萬名學生來到中國進行學習，這個數(shù)據(jù)相較于2017年來看增加了三千多人。越來越多的國際學生選擇來中國學習，但由于文化和宗教信仰的差異，雙方在文化和認知上存在嚴重差異，在這種情況下引發(fā)的沖突越來越明顯。

第一點、語言交流問題

語言是和外界交流和溝通的重要橋梁，絕大多數(shù)日常交流是通過對話完成。由于語言不相同，更是文化之間的不相通，留學生來到異國所面對的第一大難題就是語言交流。留學生在中國主要還是通過英語和其他人溝通。盡管可能學習一些簡單的漢語表達，在學習初期還是很難用漢語來表達自己的想法，同時由于語言習慣和文化的差異，在口頭表達上常常會鬧出很多笑話，時間一長就對削弱學習的信心。此外，我們都知道，即使是同一手勢，也有不同的含義，入鄉(xiāng)隨俗，如果不了解那么在使用上就會造成誤解，給往來雙方都帶來不好的印象。

第二點、心理情緒問題

外國留學生們在初次到達中國后，一定會對新鮮的環(huán)境產(chǎn)生好奇，中國歷史悠久，人文風光和自然風光優(yōu)美，留學生此時對中國一定是抱有興奮的心情。但是在度過這段適應期后，留學生們會發(fā)現(xiàn)自身的思維、行為方式在異國甚至顯得格格不入，隨之而來就會面臨焦慮、擔憂、思鄉(xiāng)等心理和情緒上的問題。如果放任這些負面情緒不管，嚴重時會導致厭學或抑郁。對于一些性格內(nèi)向，不愛與別人溝通心事的人來說，這種情況尤為嚴重，就要花費更長的時間來調(diào)節(jié)自身心理和情緒上的負面內(nèi)容。

第三點、日常生活問題

來自不同地方的人，個體差異是很明顯的，加之我國與歐美等國家的制度體質(zhì)存在很大差異，管理人員對留學生所在國家的文化了解不足，但是高校在日常管理上一般采用統(tǒng)一標準，管理模式較為剛性，因此在處理問題上就會給雙方都造成困擾。有些時候，不妥當?shù)慕鉀Q方式會使得留學生產(chǎn)生不滿的情緒，對所在高校抵觸也很正常，也導致高校日常管理工作開展不順利。例如高校有時候會進行查寢，這在中國學生看起來平常的事情，對于很多留學生來說是一種不尊重，侵犯了他們的隱私。

第四點、教學適應問題

由于不同國家有不同的授課模式，在學習初期，學生會不適應教學模式。從小學到大學，絕大多數(shù)是“以老師為中心”即老師講學生聽，課后布置大量作業(yè)，課堂氣氛稍顯沉悶，對于一些留學生來說，這種授課模式無法展現(xiàn)他們的能力，限制了自由發(fā)展。其次，對于成績的判定上，平時成績的一部分由出勤率決定，通過分數(shù)迫使學生來到課堂聽課，如果沒有從打心里愿意主動去學習，時間一長，會使得一些留學生降低對自身的要求，只是單純跟著教師的腳步。留學生的課程安排有失全面，各個國家和地區(qū)的留學生學習有著不同的需要，對此很難滿足。教材也有些單一，缺乏創(chuàng)新，很容易降低留學生的學習效率。

跨文化適應顧名思義就是來自其他文化的人在另一種文化中從不能適應到逐漸融入該文化的適應過程。該過程實在不斷動態(tài)變化著的，各階段具有不同的特點，跨文化適應也不只是留學生自身單方面努力就能很快解決的事情，高校應幫助留學生縮短這一適應的時間。

第一點、尋找正確的管理方法

高校在對留學生的日常生活進行管理時，不能一刀切，管理者學習不同國家的習俗，尊重每位同學的個性差異、文化差異和宗教信仰，避免產(chǎn)生交流障礙，不斷完善管理體系從而構(gòu)建更加和諧的關系。留學生初來乍到，必然會產(chǎn)生不適，管理者在管理的同時，要加強對留學生的人文關懷，為他們的生活盡可能提供幫助，幫助其盡快融入到當?shù)氐沫h(huán)境中，更好的開展學習和生活。

第二點、開展豐富的文娛活動

在日常管理做到位之后，幫助學生克服陌生感的一個方法就是豐富學生的日常生活，體育比拼、歌唱比賽、課外社團等都能幫助留學生減輕陌生感，結(jié)交朋友，豐富生活。高校還可以舉辦講座，中國人杰地靈，古老的剪紙、戲曲和傳統(tǒng)的節(jié)日活動都能夠讓留學生全方面的認識中國?；顒臃潘缮硇?，排解孤獨。但在開展活動之前首先應該讓留學生學好第一課--懂得規(guī)矩，無以規(guī)矩不成方圓，知道規(guī)矩才能不破壞規(guī)矩，讓留學生活更加豐富多彩。

幫助留學生完成跨文化適應過程，讓他們從心里愛上中國，愿意體驗中國的風土人情，在學成歸國后能在兩國間架起友誼的橋梁，對我國高校改善自身教育管理，對完善留學生跨文化適應，都意義重大，高校將繼續(xù)努力形成具有中國特色的教育管理體系，實現(xiàn)高等教育國際化的持續(xù)發(fā)展。

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基金項目：秦皇島市搞笑來華留學生教育現(xiàn)狀調(diào)查研究，項目編號：CX21403。