摘 ?要：為更好地落實(shí)立德樹人根本任務(wù)，新時(shí)代高校學(xué)生思想政治工作應(yīng)深入實(shí)施“三全育人”綜合改革，在人與環(huán)境良性互動(dòng)中提升學(xué)生思想政治工作的實(shí)效性，經(jīng)由“使用者參與”增強(qiáng)學(xué)生思想政治工作的針對性，開展助人自助強(qiáng)化學(xué)生思想政治工作的主體性，促成優(yōu)勢發(fā)展彰顯學(xué)生思想政治工作的創(chuàng)造性，形成系統(tǒng)聯(lián)動(dòng)優(yōu)化學(xué)生思想政治工作的協(xié)同性，以培養(yǎng)德智體美勞全面發(fā)展的社會(huì)主義建設(shè)者和可靠接班人。

關(guān)鍵詞：“三全育人”;高校學(xué)生;思想政治工作;立德樹人

習(xí)近平總書記指出，要精心培養(yǎng)和組織一支會(huì)做學(xué)校思想政治工作的政工隊(duì)伍，努力把思想政治工作做在日常，做到個(gè)人。[1]在世界處于百年未有之大變局的背景下，開展高校學(xué)生思想政治工作，要全面洞察世情、國情、社情、黨情、民情的變化，科學(xué)把握高校學(xué)生思想政治工作面臨的新形勢、新任務(wù)，大力提升高校學(xué)生思想政治工作質(zhì)量，培養(yǎng)德智體美勞全面發(fā)展的時(shí)代新人。當(dāng)前，全國各高校正深入實(shí)施“三全育人”綜合改革。為真正實(shí)現(xiàn)高校思想政治工作質(zhì)量提升的目標(biāo)，高校應(yīng)在人與環(huán)境良性互動(dòng)中提升學(xué)生思想政治工作的實(shí)效性，經(jīng)由“使用者參與”增強(qiáng)學(xué)生思想政治工作的針對性，開展助人自助強(qiáng)化學(xué)生思想政治工作的主體性，促成優(yōu)勢發(fā)展彰顯學(xué)生思想政治工作的創(chuàng)造性，形成系統(tǒng)聯(lián)動(dòng)優(yōu)化學(xué)生思想政治工作的協(xié)同性。

一、人境交融：提升高校學(xué)生思想政治工作的實(shí)效性

人類是通過與環(huán)境中各種因素的互動(dòng)來發(fā)展自己的。人與環(huán)境相互交融，在此過程中要考慮內(nèi)部和外部多重因素。在人與環(huán)境的雙向互動(dòng)過程中，人并不是被動(dòng)適應(yīng)環(huán)境的，而是與環(huán)境進(jìn)行著積極的相互作用。個(gè)人的成長發(fā)展不僅僅是其自身的事情，同時(shí)也與周圍他人聯(lián)結(jié)在一起。也就是說，人的發(fā)展需要社會(huì)的支持和支撐。為達(dá)成思想政治工作的實(shí)效，高校應(yīng)將學(xué)生的思想水平、政治覺悟、道德品質(zhì)、文化素養(yǎng)的提高與周圍他人的改變聯(lián)結(jié)起來，通過思想政治工作對象的改變促進(jìn)周圍他人的改變，同時(shí)也通過周圍他人的改變促進(jìn)思想政治工作對象的改變，讓兩者相互支持、相互促進(jìn)。如此，學(xué)生的改變和進(jìn)步才會(huì)有源源不斷的動(dòng)力，才能獲得持續(xù)的成長和發(fā)展。[2]

需要注意的是，思想政治教育環(huán)境與其他環(huán)境是有區(qū)別的。思想政治教育環(huán)境有其包圍的特定中心項(xiàng)，這個(gè)中心項(xiàng)就是思想政治教育活動(dòng)和人的思想與行為。在眾多的環(huán)境因素中，只有環(huán)繞并對思想政治教育活動(dòng)和人的思想及行為產(chǎn)生影響的因素才是思想教育環(huán)境的構(gòu)成要素。[3]高校學(xué)生思想政治工作，在充分用好第一課堂主渠道的同時(shí)，要特別重視發(fā)揮校園文化、第二課堂、社會(huì)實(shí)踐等活動(dòng)對學(xué)生思想的引領(lǐng)作用。同時(shí)，還要建立起有效的家校聯(lián)結(jié)、朋輩互助體系，為青年學(xué)生的健康成長創(chuàng)建穩(wěn)固的社會(huì)支持體系。其中，作為學(xué)生的“重要他人”，學(xué)生家長對學(xué)生的思想和行為起著獨(dú)特的影響作用，是高校思想政治工作“人環(huán)交融”的重要方面。朋輩群體是青年學(xué)生自身的“參照樣本”，每個(gè)大學(xué)生都會(huì)在與朋輩的交往中投入較深的情感。高校思想政治工作者可以通過營造良好的宿舍氛圍、建設(shè)優(yōu)良的班級文化、做好黨團(tuán)建設(shè)等角度切入，著力營造優(yōu)良學(xué)風(fēng)、班風(fēng)和校風(fēng)。

從國際比較來看，中國有著獨(dú)特的歷史、文化和國情。這種獨(dú)特性決定了中國必須走自己的高等教育發(fā)展之路，辦有中國特色的社會(huì)主義高等學(xué)校。因而，高校思想政治工作要注意教育引導(dǎo)學(xué)生積極面對社會(huì)環(huán)境變遷所帶來的變化，通過提升學(xué)生的鑒別力和實(shí)踐能力來適應(yīng)社會(huì)的改革發(fā)展。此外，還要通過社會(huì)環(huán)境的凈化，為高校學(xué)生思想政治工作提供良好的條件，確保高校始終成為培養(yǎng)社會(huì)主義事業(yè)建設(shè)者和接班人的堅(jiān)強(qiáng)陣地。

二、使用者參與：增強(qiáng)高校學(xué)生思想政治工作的針對性

青年學(xué)生正處在人生成長的關(guān)鍵時(shí)期，知識(shí)體系的建構(gòu)尚未成型，價(jià)值觀的塑造還未定型，情感心理尚不成熟。同時(shí)，由于個(gè)人經(jīng)歷及家庭背景的不同，不同學(xué)生所面臨的問題存在較大差異。如果采用“一刀切”或“大水漫灌”的方式開展思想政治工作，有可能產(chǎn)生適得其反的結(jié)果。為增強(qiáng)高校思想政治工作的針對性，讓青年學(xué)生主動(dòng)參與思想政治教育活動(dòng)，真正形成思想政治教育入腦入心之效果。新時(shí)代高校學(xué)生思想政治工作可創(chuàng)新使用“使用者參與”的工作方法?！笆褂谜邊⑴c”，實(shí)際上是精準(zhǔn)思政的具體展開，要在遵循思想政治教育規(guī)律的基礎(chǔ)上，以推動(dòng)學(xué)生成長成才為目標(biāo)，以學(xué)生面臨的實(shí)際問題為導(dǎo)向，通過系統(tǒng)的而有針對性的方法，有效開展學(xué)生思想政治教育。[4]

通常而言，“使用者參與”（user involvement），就是吸納服務(wù)對象有效參與到實(shí)際工作或活動(dòng)當(dāng)中。[5]高校學(xué)生思想政治工作中的“使用者參與”，就是要引領(lǐng)和吸納青年學(xué)生積極參與到思想政治教育活動(dòng)當(dāng)中。青年學(xué)生本身要成為解決自己思想問題和實(shí)際問題的主人翁，而不是旁觀者。學(xué)生主動(dòng)參與到思想政治教育活動(dòng)中，不僅讓老師們的指導(dǎo)和幫助有了更強(qiáng)的針對性，也使得解決問題更為精準(zhǔn)有效。引入“使用者參與”的工作方式，把學(xué)生的需求與資源及服務(wù)的提供者有機(jī)聯(lián)系起來，增強(qiáng)服務(wù)機(jī)會(huì)的易得性，使學(xué)生的成長支持系統(tǒng)與服務(wù)供給體系更為有效地運(yùn)行，為有需要的學(xué)生提供更多機(jī)會(huì)，進(jìn)一步增強(qiáng)青年學(xué)生自我教育、自我發(fā)展和自我完善的能力。

中國共產(chǎn)黨第十九屆四中全會(huì)的決議指出，要把尊重民意、匯集民智、凝聚民力、改善民生貫穿黨治國理政全部工作之中。[6]“使用者參與”的思想政治工作方法，可以有效吸納師生參與高校的治校理政實(shí)踐，調(diào)動(dòng)廣大師生的積極性和主動(dòng)性，從而更好把廣大師生員工緊緊團(tuán)結(jié)在黨的周圍。“使用者參與”也意味著高校學(xué)生思想政治工作不僅要講透道理，以理服人，同時(shí)還要注意傾聽學(xué)生心聲，了解學(xué)生真實(shí)的情緒，關(guān)心學(xué)生的困難和問題，聽取學(xué)生的意見和訴求，多做得人心、暖人心、穩(wěn)人心的實(shí)事，為學(xué)生的成長成才提供實(shí)實(shí)在在的指導(dǎo)和幫助。

三、助人自助：強(qiáng)化高校學(xué)生思想政治工作的主體性

思想政治工作從根本上說是做人的工作，要緊緊圍繞學(xué)生、關(guān)照學(xué)生、服務(wù)學(xué)生。中國共產(chǎn)黨歷來把青年作為推動(dòng)歷史發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步的重要力量，重視青年、關(guān)心青年、依靠青年。青年一代作為黨和人民事業(yè)的接班人，其健康成長不是自發(fā)的，而是需要引導(dǎo)和嚴(yán)格要求。當(dāng)代青年是同新時(shí)代共同前進(jìn)的一代，他們對國際國內(nèi)社會(huì)的整體認(rèn)知和對信息技術(shù)的應(yīng)用已經(jīng)達(dá)到較高的水平，他們?yōu)閲液蜕鐣?huì)貢獻(xiàn)自身力量的情感也是真切的，高校思想政治工作要著眼于提升青年學(xué)生的思想政治覺悟和解決實(shí)際問題的能力。習(xí)近平總書記指出，價(jià)值觀要發(fā)揮作用，必須真正融入社會(huì)生活，讓人們在實(shí)踐中感知和領(lǐng)悟。[7]對照黨和人民的期待以及新時(shí)代的要求，高校學(xué)生思想政治工作在如何結(jié)合生產(chǎn)生活實(shí)際提升學(xué)生的格局、視野、能力和水平方面，還需要不斷拓展和深化。特別是在如何激發(fā)青年學(xué)生的思想自覺和行動(dòng)自覺方面，高校學(xué)生思想政治工作可采用“助人自助”的工作方法。

青年所具備的素質(zhì)和能力，在很大程度上直接影響著實(shí)現(xiàn)中國夢的進(jìn)程?！爸俗灾惫ぷ鞣椒☉?yīng)用到高校思想政治工作中，目的是推動(dòng)青年學(xué)生學(xué)會(huì)用科學(xué)的方法思考問題，用正確的方法解決問題?！爸俗灾迸c黨的群眾路線是相通的，是“一切為了群眾，一切依靠群眾，從群眾中來，到群眾中去”的群眾路線在高校學(xué)生思想政治工作中的生動(dòng)體現(xiàn)，從而把黨的正確主張轉(zhuǎn)化為青年學(xué)生的自身意愿和自覺行動(dòng)?！爸俗灾笔腔趩栴}導(dǎo)向的，針對青年學(xué)生現(xiàn)實(shí)的困難和困惑，充分開發(fā)和利用個(gè)人及其所處社會(huì)環(huán)境中的資源，為學(xué)生的自我完善和自我實(shí)現(xiàn)提供有利條件。[8] “助人自助”這一路徑，把解決學(xué)生的思想問題和解決他們的實(shí)際問題結(jié)合起來，使青年學(xué)生在解決具體困難的過程中增強(qiáng)分析問題和處理問題的實(shí)踐能力。這樣才能最大限度地調(diào)動(dòng)他們的主觀能動(dòng)性，提升青年學(xué)生的思想政治覺悟和實(shí)際工作能力，促進(jìn)青年學(xué)生成長為擔(dān)當(dāng)民族復(fù)興大任的時(shí)代新人。

正如習(xí)近平總書記所指出的，“展望未來，我國青年一代必將大有可為，也必將大有作為。這是‘長江后浪推’的歷史規(guī)律，也是‘一代更比一代強(qiáng)’的青春責(zé)任”。[9]“助人自助”工作方法在高校學(xué)生思想政治工作中的應(yīng)用，就是要推動(dòng)青年學(xué)生勇于開拓實(shí)踐，勇于探索真理，使青年學(xué)生養(yǎng)成歷史思維、辯證思維、系統(tǒng)思維、創(chuàng)新思維，提升廣大青年學(xué)生辯證思考問題、善于解決問題的能力，促成他們自覺地為實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國夢貢獻(xiàn)青春力量。

四、優(yōu)勢發(fā)展：彰顯高校學(xué)生思想政治工作的創(chuàng)造性

青年人朝氣蓬勃，是全社會(huì)最富有活力、最具有創(chuàng)造力的群體。優(yōu)勢發(fā)展是激發(fā)青年學(xué)生發(fā)揮自身特長的有效途徑，是通過促成學(xué)生個(gè)人專長的迭代升級達(dá)到推動(dòng)學(xué)生德智體美勞全面發(fā)展的效果。優(yōu)勢發(fā)展方法應(yīng)用于高校思想政治工作中，首先要從個(gè)人優(yōu)勢和潛能發(fā)展的角度看待高校青年學(xué)生，把眼光聚焦于青年學(xué)生的個(gè)人專長，面向未來促成青年學(xué)生持續(xù)成長。當(dāng)前，高校青年學(xué)生總體呈現(xiàn)出健康向上的精神狀態(tài)，他們擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo)，對中國特色社會(huì)主義道路充滿信心;青年的生活學(xué)習(xí)條件日益改善，精神文化生活日益豐富，文明程度不斷提升;青年人才的創(chuàng)新能力、創(chuàng)業(yè)活力不斷增強(qiáng)。[10]優(yōu)勢視角的高校學(xué)生思想政治工作，就是要激發(fā)出青年學(xué)生本身具有的天賦、知識(shí)、能力和資源，引領(lǐng)廣大青年學(xué)生成為有理想、有追求、有擔(dān)當(dāng)、有作為、有品質(zhì)、有修養(yǎng)的人。

盡管“補(bǔ)短板”的方式來提升個(gè)人競爭力也是助人成長的一種發(fā)展方式，但由于其重點(diǎn)關(guān)注的是個(gè)人的弱項(xiàng)和問題，青年學(xué)生的自信心容易受到?jīng)_擊。因而，高校思想政治工作也有必要從優(yōu)勢發(fā)展角度關(guān)注個(gè)人潛能，激發(fā)青年學(xué)生的自尊自信。當(dāng)然，從辯證法的角度看，弱點(diǎn)和優(yōu)勢都是相對的，只片面看到青年學(xué)生的優(yōu)勢或不足都是不科學(xué)的，也是不可取的。優(yōu)勢發(fā)展的工作思路并不是忽略學(xué)生的問題，而是聚焦青年學(xué)生的優(yōu)點(diǎn)和資源以幫助他們解決當(dāng)前存在的困難或問題，最大限度地激發(fā)青年學(xué)生的潛能并提升他們的自信。優(yōu)勢發(fā)展視角強(qiáng)調(diào)人的尊嚴(yán)、價(jià)值和潛能，強(qiáng)調(diào)人與人之間的平等關(guān)系。這也意味著我們在工作中要認(rèn)真考慮青年學(xué)生的特點(diǎn)，在思想政治工作中注意激發(fā)青年學(xué)生自信精神，發(fā)揮青年學(xué)生的優(yōu)勢，培養(yǎng)青年學(xué)生的專業(yè)特長，最大限度地發(fā)揮青年學(xué)生的主體性和創(chuàng)造性。

在實(shí)際工作中，高校思想政治工作者在應(yīng)用優(yōu)勢發(fā)展工作方法時(shí)，要注意相互關(guān)聯(lián)的五個(gè)方面：一是要秉持全面的視角。注意發(fā)掘每一個(gè)學(xué)生、團(tuán)體、家庭和社區(qū)所具有的優(yōu)勢，并發(fā)揮這些優(yōu)勢資源在思想政治教育中的積極作用;二是要辯證看問題。對青年學(xué)生而言，傷痛、疾病、困難等可能會(huì)有傷害，但也可能成為挑戰(zhàn)和機(jī)遇的源泉。要讓青年學(xué)生真正領(lǐng)悟“艱難困苦玉汝于成”的道理，掌握矛盾轉(zhuǎn)化的原理和方法;三是要堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展的理念。高校思想政治工作者要認(rèn)真地看待青年學(xué)生的發(fā)展意愿，不能隨意設(shè)置青年學(xué)生成長的上限，而應(yīng)著眼青年學(xué)生的長遠(yuǎn)發(fā)展有針對性地提供具體的幫助;四是要建立信任關(guān)系。高校思想政治工作者要認(rèn)識(shí)到，為青年學(xué)生提供的最好服務(wù)就是與他們形成伙伴關(guān)系，要主動(dòng)融入青年學(xué)生，贏得他們的支持;五是要進(jìn)行正向引領(lǐng)。相信每一種環(huán)境都充滿資源，要讓這些資源真正發(fā)揮作用，引領(lǐng)青年學(xué)生成長成才。

五、系統(tǒng)聯(lián)動(dòng)：優(yōu)化高校學(xué)生思想政治工作的協(xié)同性

系統(tǒng)是由多種元素構(gòu)成的復(fù)合體。元素間有相互作用的關(guān)系和可以識(shí)別的邊界，共同構(gòu)成一個(gè)復(fù)雜的或單一的整體。系統(tǒng)可以是物質(zhì)性或機(jī)械性的，有生命的和社會(huì)性的，也可以是這些性質(zhì)的結(jié)合體。系統(tǒng)可以分為微觀系統(tǒng)、中觀系統(tǒng)和宏觀系統(tǒng)三個(gè)層次，其中微觀系統(tǒng)是指個(gè)人，中觀系統(tǒng)是對個(gè)人有影響的小群體，宏觀系統(tǒng)是指諸如組織、機(jī)構(gòu)、社區(qū)和文化等大的群體和系統(tǒng)。[11]

高校學(xué)生思想政治工作中的系統(tǒng)聯(lián)動(dòng)，主要包含四個(gè)方面的內(nèi)容：第一，要樹立思想政治工作的系統(tǒng)思維。高校思想政治工作是一種師生聯(lián)動(dòng)的教育方式，而不僅僅是單向度的因果關(guān)系。學(xué)生思想和行為的改變是非常復(fù)雜的過程，需要與之關(guān)聯(lián)的系統(tǒng)都發(fā)揮積極作用，才能真正實(shí)現(xiàn)促成青年學(xué)生健康成長的目標(biāo)。第二，要注意把握高校思想政治工作各要素的整體關(guān)聯(lián)。系統(tǒng)的各個(gè)部分是相互聯(lián)系的，其中任何一部分的改變都會(huì)影響其他部分的變化。第三，促成高校思想政治工作在微觀、中觀與宏觀層面的聯(lián)結(jié)。把高校思想政治工作的環(huán)境分為不同的系統(tǒng)，關(guān)注各個(gè)系統(tǒng)之間的聯(lián)系，把微觀、中觀與宏觀的學(xué)生思想政治工作整合起來。第四，推動(dòng)高校思想政治工作相關(guān)方的協(xié)同工作，即高校的廣大師生員工是一種協(xié)同合作的關(guān)系，最終目標(biāo)都是為了立德樹人。[12]

總之，從系統(tǒng)聯(lián)動(dòng)的角度看，高校作為整體宏觀社會(huì)系統(tǒng)的一部分，其正常運(yùn)行至少要滿足外部適應(yīng)和內(nèi)部整合這兩個(gè)基本條件。一所高校如果不適應(yīng)外部環(huán)境的變化，是無法有序運(yùn)作的。同理，一所高校如果沒有內(nèi)部的協(xié)調(diào)運(yùn)行，也是無法達(dá)成目標(biāo)的。高校想要成功實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)，很大程度上有賴于其內(nèi)部子系統(tǒng)的推動(dòng)。高校學(xué)生思想政治工作涉及到校內(nèi)外方方面面的因素，如何形成良好的育人氛圍并推動(dòng)形成思想政治工作合力，是一個(gè)系統(tǒng)工程?！叭恕本C合改革試點(diǎn)工作的推進(jìn)，體現(xiàn)了黨和政府對高校學(xué)生思想政治工作的高度重視，通過聚焦全員全過程全方位育人，有效提升了高校思想政治工作質(zhì)量，為培養(yǎng)德智體美勞全面發(fā)展的時(shí)代新人創(chuàng)造了良好的條件。

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責(zé)任編輯 ?邱翔翔

作者簡介：鐘一彪，中山大學(xué)黨委學(xué)生工作部部長。

基金項(xiàng)目：本文系教育部基地重點(diǎn)課題“中國特色社會(huì)主義實(shí)踐與主流意識(shí)形態(tài)建構(gòu)研究”（課題編號(hào)：16JJD710016）階段性成果。