梅世琪
中國(guó)金融業(yè)的改革是全球矚目的大事,互聯(lián)網(wǎng)與金融深度融合是大勢(shì)所趨。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展以及投資者對(duì)于金融服務(wù)需求的不斷提高,互聯(lián)網(wǎng)金融應(yīng)運(yùn)而生并迅速發(fā)展壯大?;诖耍瑐鹘y(tǒng)商業(yè)銀行運(yùn)營(yíng)模式在互聯(lián)網(wǎng)金融的影響下將發(fā)生深刻變革。
長(zhǎng)久以來(lái),商業(yè)銀行都是我國(guó)金融市場(chǎng)中的積極參與者與重要組成部分,在傳統(tǒng)的金融市場(chǎng)上擔(dān)任了不可或缺的角色。而互聯(lián)網(wǎng)金融是傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和信息通信技術(shù)的新型金融業(yè)務(wù)模式。它依靠自身業(yè)務(wù)效率高、運(yùn)營(yíng)成本低、操作流程簡(jiǎn)便等特點(diǎn),在一定程度上代替了傳統(tǒng)的商業(yè)銀行,提供更加具有多樣性的服務(wù),解決了傳統(tǒng)商業(yè)銀行業(yè)務(wù)效率低等問(wèn)題。
1.互聯(lián)網(wǎng)金融的運(yùn)營(yíng)模式
1.1第三方支付平臺(tái)
我國(guó)第三方支付大體可以分為三類。
第一,如支付寶、財(cái)付通等。這類企業(yè)是互聯(lián)網(wǎng)支付企業(yè)的代表,往往與大型電商平臺(tái)進(jìn)行對(duì)接,以在線支付為主。
第二,如塊錢(qián)、銀聯(lián)。該類企業(yè)主要是金融型支付企業(yè),這類企業(yè)則更加注重于市場(chǎng)行情的需求。
第三,如拉卡拉、嘉聯(lián)支付等。這類企業(yè)則是非金融中介的代表,其往往具備綜合服務(wù)的功能。
1.2 P2P網(wǎng)絡(luò)借貸
P2P網(wǎng)貸,即點(diǎn)對(duì)點(diǎn)信貸,國(guó)內(nèi)又稱“人人貸”。P2P網(wǎng)貸是指通過(guò)P2P公司搭建的第三方互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)進(jìn)行資金借、貸雙方的匹配,是一種“個(gè)人對(duì)個(gè)人”的直接信貸模式。P2P的運(yùn)營(yíng)模式分為三類,即純線上模式,線下?lián)徍四J?,線上線下結(jié)合的運(yùn)營(yíng)模式。
1.3互聯(lián)網(wǎng)理財(cái)
互聯(lián)網(wǎng)理財(cái)屬于互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域的另--項(xiàng)金融創(chuàng)新,是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與傳統(tǒng)理財(cái)業(yè)務(wù)相結(jié)合的一種新型理財(cái)模式具有收入高門(mén)檻低等特點(diǎn)。互聯(lián)網(wǎng)理財(cái)由于利用互聯(lián)網(wǎng)特有的技術(shù)如大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等,把理財(cái)客戶與投資平臺(tái)直接相聯(lián)系能夠有效的解決信息不對(duì)稱的負(fù)面影響。
2.互聯(lián)網(wǎng)金融對(duì)商業(yè)銀行的影響
2.1積極影響
2.1.1促進(jìn)技術(shù)升級(jí)
互聯(lián)網(wǎng)金融的核心在于將創(chuàng)新的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)融入傳統(tǒng)金融,通過(guò)大數(shù)據(jù)分析和云計(jì)算,對(duì)客戶群體進(jìn)行更精準(zhǔn)的定位和分類,讓用戶有一個(gè)更加個(gè)性化的服務(wù)體驗(yàn),傳統(tǒng)的商業(yè)銀行當(dāng)然也加入了這個(gè)行列中。商業(yè)銀行的日常經(jīng)營(yíng)有一個(gè)繁瑣的業(yè)務(wù)流程,需要處理很多復(fù)雜的數(shù)據(jù)。而互聯(lián)網(wǎng)高效云系統(tǒng)的建設(shè)能夠幫助商業(yè)銀行擴(kuò)大原有的存儲(chǔ)空間,提升管理效率和服務(wù)水平。
2.1.2強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管理
商業(yè)銀行傳統(tǒng)的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與風(fēng)險(xiǎn)管理一般是借助銀行內(nèi)部的征信系統(tǒng)完成的,主要是在發(fā)放貸款之前對(duì)客戶的基本信息借款用途及還款能力等進(jìn)行調(diào)查與記錄。互聯(lián)網(wǎng)金融中廣泛采用的大數(shù)據(jù)+云計(jì)算模式能夠幫助銀行全方位獲取客戶信息,并對(duì)用戶未來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)行為進(jìn)行預(yù)測(cè),為銀行的授信活動(dòng)提供更為精準(zhǔn)可靠的信用評(píng)級(jí)參考依據(jù)解決了以往存在的信息不對(duì)稱與道德風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題,并在銀行提高對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶群體的關(guān)注,切實(shí)有效地提升商業(yè)銀行的資產(chǎn)質(zhì)量、增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力、降低信用風(fēng)險(xiǎn)水平以及提高風(fēng)險(xiǎn)管理水平。
2.1.3推動(dòng)模式創(chuàng)新
互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展在日常金融活動(dòng)中最明顯的作用,就是推動(dòng)了第三方支付、P2P網(wǎng)絡(luò)借貸和各種線上理財(cái)產(chǎn)品的普及,這些創(chuàng)新的金融服務(wù)對(duì)商業(yè)銀行的傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)模式帶來(lái)了巨大的沖擊。為了保持在金融市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)活力,商業(yè)銀行也開(kāi)始了以網(wǎng)上銀行為代表的一系列業(yè)務(wù)模式創(chuàng)新。網(wǎng)上銀行是商業(yè)銀行進(jìn)行服務(wù)模式創(chuàng)新的最初嘗試,借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),幫助客戶在線上完成信息查詢、轉(zhuǎn)賬結(jié)算、投資理財(cái)?shù)雀鞣N業(yè)務(wù)操作,為客戶帶來(lái)了更加簡(jiǎn)捷高效的金融服務(wù)體驗(yàn)。
2.2消極影響
2.2.1第三方支付平臺(tái)對(duì)商業(yè)銀行的消極影響
第一,銀行效益的角度。在過(guò)去,客戶的個(gè)人消費(fèi)交易均是通過(guò)銀聯(lián)刷卡操作完成的,收款方借助POS 機(jī)向銀行發(fā)出交易結(jié)算請(qǐng)求,并向銀行繳納依據(jù)交易額的一定比例計(jì)算的手續(xù)費(fèi)用,銀聯(lián)交易手續(xù)費(fèi)收入是當(dāng)時(shí)商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)收入的一個(gè)重要部分。但是在第三方支付出現(xiàn)之后,商業(yè)銀行原有的壟斷地位受到很大挑戰(zhàn),第三方支付平臺(tái)由于提供了更低手續(xù)費(fèi)率的交易渠道,減輕了收款方的交易成本壓力,受到市場(chǎng)的普遍歡迎并迅速在個(gè)人消費(fèi)領(lǐng)域站穩(wěn)了腳跟。
第二,資金安全的角度。在互聯(lián)網(wǎng)金融運(yùn)營(yíng)模式下的移動(dòng)支付,相比傳統(tǒng)的刷卡操作,盡管大大提高了便捷程度,但由于互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境危險(xiǎn)系數(shù)高、欺詐騙局較難辨別及身份驗(yàn)證制度不夠健全等固有缺陷,在風(fēng)險(xiǎn)管理方面存在不少漏洞,一旦有不法分子通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)獲取了用戶的賬戶密碼,就能輕而易舉地盜取資金,威脅用戶的資金安全,同時(shí)因?yàn)樯虡I(yè)銀行對(duì)于資金交易往來(lái)的記錄不夠細(xì)致,當(dāng)資金安全出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)也很難根據(jù)銀行的流水記錄進(jìn)行詳細(xì)核查,用戶的經(jīng)濟(jì)損失很難挽回,互聯(lián)網(wǎng)金融的風(fēng)險(xiǎn)也會(huì)波及到商業(yè)銀行。
2.2.2 P2P對(duì)商業(yè)銀行的消極影響
從信用風(fēng)險(xiǎn)的角度,P2P 網(wǎng)貸實(shí)際上就是過(guò)去的民間借貸,通過(guò)承諾的高利率吸引投資者,引導(dǎo)資金向高風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目流動(dòng),影響金融活動(dòng)的正常開(kāi)展,擾亂了金融市場(chǎng)正常的利率體系,當(dāng)P2P公司資金鏈出現(xiàn)問(wèn)題,難以向投資者支付承諾的收益,甚至無(wú)力償還本金時(shí),經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)卷款跑路或是破產(chǎn)倒閉現(xiàn)象,投資者的權(quán)益得不到應(yīng)有的保護(hù),也提高了銀行的風(fēng)險(xiǎn)水平。
2.2.3互聯(lián)網(wǎng)理財(cái)對(duì)商業(yè)銀行的消極影響
自營(yíng)理財(cái)收入減少,成本上升。商業(yè)銀行的自營(yíng)理財(cái)產(chǎn)品也是商業(yè)銀行收入方式之一。一方面,商業(yè)銀行通過(guò)收取用戶的資金管理費(fèi)以及銷售理財(cái)產(chǎn)品所產(chǎn)生的手續(xù)費(fèi)作為收益,但這部分收益隨著互聯(lián)網(wǎng)金融的出現(xiàn)正在逐漸減少。正如與代理理財(cái)業(yè)務(wù)收入一樣,互聯(lián)網(wǎng)金融由于具有一系列便捷的特點(diǎn)使得用戶更加愿意選擇互聯(lián)網(wǎng)理財(cái)產(chǎn)品,甚至有的商業(yè)銀行從用戶理財(cái)資金里抽取部分資金投資于互聯(lián)網(wǎng)理財(cái)以此來(lái)獲得高收益。
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