案例描述：

馬瑞澤小朋友是一個非常內(nèi)向的孩子， 據(jù)他媽媽說，他在家里有時話也很多。但一到幼兒園里就很少說話，老師問他話時，他不是搖頭就是點頭，不到萬不得已的時候，是不會開口說話的。

鏡頭一：小班幼兒入園的第一天，我點名時，一連叫了三遍“馬瑞澤”，都沒聽見有小朋友答“到”，由于當(dāng)時對孩子不太熟悉，所以我就認(rèn)為這個孩子沒來幼兒園，可在下午家長接孩子時，來了個媽媽說接馬瑞澤，我告訴她馬瑞澤小朋友今天沒有來，這個媽媽立刻就急了：“不對啊，早上是我親自送他來幼兒園的，怎么會沒來呢？”聽家長這么一說，我也懵了，心想：該不會是馬瑞澤趁老師沒注意，自己跑出去，走丟了吧？想到這兒，我頓時冒出一身冷汗，趕忙詢問班里的其他兩位老師，這時宋老師笑咪咪地領(lǐng)著一個小男孩走過來，說： ：“馬瑞澤在這兒！”馬瑞澤媽媽看到孩子，一下把他緊緊摟在懷里，眼淚也下來了。我腿一軟，一下癱坐在地上，真是有驚無險一場??！

鏡頭二：一天午睡起床后，馬瑞澤站在鋼琴旁，畏畏縮縮，既不去小便，也不去喝水。我走過去摸摸他的頭，不發(fā)燒，然后我拉過他的手，和藹地說：“你想去小便嗎？”他搖搖頭。“你要喝水嗎？”他又搖搖頭。到底怎么回事呢？我把他攬在懷里撫摸著，無意間手觸到了他的褲子，“哎，怎么是濕的呢？”我問：“你尿床了？”他看看我，沒說話，低下頭，嘴巴微微張了張，發(fā)出微弱的一聲“嗯”。

原因分析：

為什么會出現(xiàn)這種情況呢？

1、查找資料：帶著這個疑問，我查找了大量資料，據(jù)資料介紹，這種現(xiàn)象屬于選擇性緘默。選擇性緘默是指幼兒已獲得基本的語言表達(dá)和理解能力，但因為心理和精神因素的影響在某些特定場合卻沉默不語的現(xiàn)象。其實質(zhì)是孩子出現(xiàn)了社會適應(yīng)困難，而不是語言本身出現(xiàn)了障礙。當(dāng)孩子在一個陌生的環(huán)境沒有獲得足夠的安全感和自信心的時候，很容易出現(xiàn)這種表現(xiàn)。出現(xiàn)這種現(xiàn)象的孩子主要借助眼神、手勢、點頭、搖頭等方法進(jìn)行交流。

2、進(jìn)行家訪：在家訪過程中我了解到馬瑞澤從小說話口齒就不是很清楚，在家里都是由爺爺、奶奶照顧，老人特別寵愛孫子，視他為掌上明珠，什么都照顧得很周到，很少出門，也很少帶他與同伴玩耍，膽子又特別小，所以到了外面或見到陌生人就不說話，顯得性格比較內(nèi)向。

解決策略 ：

通過對以上原因查找可以看出：（一）馬瑞澤雖有說話的愿望，但由于爺爺奶奶對他日常生活照顧得太周到，他說話與不說話都無所謂、都能達(dá)到目的，漸漸地，他也就不愿意主動表達(dá)自己的意愿了。（二）馬瑞澤接受不到足夠多的語言信息。由于家長不帶孩子到外面去，不讓他與其他小朋友接觸，當(dāng)然他也就無話可說。鑒于以上原因，我采取了如下措施：

（一）家長方面：

1、請家長在日常生活中注意培養(yǎng)孩子的自理能力，讓孩子盡力去做自己能做的事情，家長不再包辦。并且要求家長相信孩子可以自己做好一些事情，這樣既可以促進(jìn)孩子的心理健康發(fā)展，同時還可以使孩子養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣，建立起自信心。

2、建議家長多帶孩子出去玩，多接觸外面的人。比如領(lǐng)著孩子走到其他小朋友的面前，和孩子一起詢問人家的姓名和年齡，做自我介紹，問他們是否愿意在一起玩。如果是同班的小朋友，每天見面時，媽媽都可以主動和小朋友打招呼，并提醒孩子也這樣做。

（二）教師方面：

1、建立親密的師幼關(guān)系。為此，在日常生活中我盡量找機(jī)會多親近他，經(jīng)常擁抱他，讓他從老師身上找到媽媽一樣的感覺，從而拉近師幼之間的距離。另外，我還特別注意用溫和的語調(diào)，輕柔的動作以及鼓勵的眼神來減輕他的緊張，讓他時刻感受到老師的關(guān)愛。

2、在游戲中多鼓勵。游戲是孩子們最喜歡的活動，它能充分調(diào)動孩子們的表達(dá)欲望。

3、課堂上多引導(dǎo)他發(fā)言，并且注意找一些他喜歡并能回答上來的問題讓他來回答。每當(dāng)他開口回答問題時，我就會及時地給予表揚(yáng)：“你說話的聲音很好聽，如果聲音再大一些就更好了！”并號召全體小朋友給予熱烈地鼓掌，以此來增加他的自信。

教學(xué)效果：

在家長與老師的共同努力下，現(xiàn)在升入中班的馬瑞澤慢慢地放開了，人變活潑了，膽子也變大了，臉上時常掛著笑容。老師和小朋友的贊美聲，使馬瑞澤有了自信心，每天高高興興地上幼兒園，也能溶入到小朋友的世界里，并且有了自己的好朋友。

案例反思：

通過對這個教學(xué)案例的反復(fù)思考，我覺得在對像馬瑞澤這樣的孩子實施教育時，我們應(yīng)該充分了解他的心理特點及生活環(huán)境，有計劃、有目地的從如下四個方面去進(jìn)行。

（一）家園共育

首先，教師要爭取家長的密切配合，并和家長共同協(xié)商應(yīng)采取的教育措施。同時，教師和家長應(yīng)建立互動的雙邊關(guān)系，對孩子的表現(xiàn)及時互相反饋，保持家園教育的一致性。

（二）因人施教

由于每個孩子的性格都是不一樣的，所以作為教師，應(yīng)注意幼兒的個體差異，了解并尊重他們的自身水平，并以此為根據(jù)進(jìn)行個別教育。

（三）循序漸進(jìn)，持之以恒

對這種孩子進(jìn)行教育，必須要有耐心，循序漸進(jìn)，持之以恒。在每個生活細(xì)節(jié)中，從點滴小事做起，潛移默化地去改變他的性格，對他的每一點進(jìn)步，都及時地鼓勵、表揚(yáng)。

（四）師幼情感

高爾基說：“誰不愛孩子，孩子就不愛他，只有愛孩子的人，才能教育好孩子”。由此可見，老師要想教育好一個孩子，首先必須去愛孩子，進(jìn)行感情培養(yǎng)，真正成為他的好朋友，俯下身來傾聽他的心聲，了解其真實的感受、想法，讓真誠的愛去感化孩子，讓他感受到被關(guān)心、呵護(hù)的溫暖，從而使孩子放下自我封閉的思想包袱，開啟沉默已久的心靈。

山東省臨沂第一實驗幼兒園 高秀萍