蘇凱

【摘 要】電視民生新聞節(jié)目因貼近老百姓日常生活，在誕生之初就深入民心。但隨著融媒體時代的到來，作為傳統(tǒng)電視媒體代表的電視民生新聞節(jié)目面臨著內(nèi)容單一、受眾流失和收視率下滑等問題。文章通過梳理電視民生新聞節(jié)目的發(fā)展困境，分析電視民生新聞節(jié)目發(fā)展策略，以期讓節(jié)目在保持自身特色的基礎(chǔ)上提升傳播影響力。

【關(guān)鍵詞】電視民生新聞;融媒體背景;發(fā)展策略;影響力

一、電視民生新聞的發(fā)展歷程

電視民生新聞關(guān)注普通老百姓的生活需求，是一種用貼近大眾視角來進行播報和評述的生活服務(wù)類新聞，主要通過電視媒介進行傳播。節(jié)目一般會選用親和力較強的主持人和出鏡記者，播報風格親民化，與傳統(tǒng)新聞的“我說你聽”迥然不同。2002年1月1日，江蘇電視臺城市頻道開播的《南京零距離》在全國范圍內(nèi)取得了傲人的收視率，被普遍認為是我國電視民生新聞節(jié)目正規(guī)化的代表，標志著民生新聞的崛起。隨后，各級電視臺紛紛開始打造具有本土特色的電視民生新聞欄目，深受廣大電視觀眾的喜愛。如廣西廣播電視臺新聞頻道《新聞在線》、河南電視臺《小莉幫忙》、吉林電視臺《守望都市》、安徽電視臺《夜航60分》等。[1]這些電視欄目契合時代發(fā)展，憑借自身關(guān)注民生的定位進一步提升了欄目的品牌價值。

我國電視民生新聞發(fā)展至今已經(jīng)進入比較成熟的階段，但隨著網(wǎng)絡(luò)等新興媒體的迅速發(fā)展，在媒介融合不斷加深的背景下，電視民生新聞的傳播方式、接受模式和關(guān)注領(lǐng)域受到很大影響，也逐漸顯露出發(fā)展的短板。

第一，傳播方式從單一傳播到多元傳播轉(zhuǎn)變。在融媒體背景下，每個人都是移動客戶端，既是新聞的發(fā)布者也是傳播者，這打破了電視民生新聞過去的單一化傳播，電視民生新聞的貼近性和時效性優(yōu)勢似乎不存在了。

第二，接受模式轉(zhuǎn)變?yōu)橐允鼙姙橹鞯膮⑴c式新聞。融媒體背景下，新媒體的傳播技術(shù)使受眾可以更便捷地參與新聞的生產(chǎn)進程，使得電視民生新聞可以傾聽更廣泛的民意。

第三，選題來源更為廣泛，電視民生新聞人的“把關(guān)”意識要進一步加強。融媒體背景下，一方面給民生新聞增加了海量的選題;另一方面也增加了過度關(guān)注受眾的“私人領(lǐng)域”的可能性，很多民生新聞以窺探老百姓的家長里短為噱頭，公共意識淡薄。

電視民生新聞需要在保持自身節(jié)目品質(zhì)的基礎(chǔ)之上不斷適應媒體新環(huán)境和觀眾的審美需求，這是電視民生新聞在融媒體背景下保持長久競爭力的關(guān)鍵因素。

二、融媒體背景下電視民生新聞的發(fā)展困境

（一）新聞內(nèi)容缺乏創(chuàng)新，同質(zhì)化嚴重，選題重復報道

電視民生新聞具有一定的地域性，大多都是在地方頻道播放當?shù)爻鞘兴l(fā)生的新聞事件，這就縮小了電視民生新聞的報道視角。[2]融媒體背景下信息的獲取和傳播更容易，使得新聞內(nèi)容缺乏創(chuàng)新、同質(zhì)化嚴重、選題重復報道的情況進一步加劇。大多民生新聞選題比較膚淺和瑣碎，缺乏深度思考，例如家庭糾紛、自然災害、交通肇事、奇聞異事等，這樣單一的報道形式導致了受眾的審美疲勞。同時，隨著江蘇衛(wèi)視《南京零距離》的成功，節(jié)目主持人孟非的親民主持風格讓很多地級電視臺的民生新聞節(jié)目也紛紛效仿。但很多電視臺主持人在語言幽默力和深度挖掘新聞能力上的不足，并沒有孟非對節(jié)目的把控能力，反而凸顯了節(jié)目短板。

（二）廣告占比高，娛樂化現(xiàn)象嚴重，服務(wù)性不強

一方面，隨著媒介融合的進一步加深，受眾的注意力成為稀缺資源，媒介獲取利益的主要方式還是來自廣告。電視民生新聞除了傳統(tǒng)的貼片廣告之外，還有冠名植入、口播植入、形象植入等，這樣就大大壓縮了節(jié)目的正文內(nèi)容。另一方面，電視民生新聞在大眾傳媒泛娛樂化的風氣影響下新聞報道內(nèi)容和方式呈現(xiàn)娛樂化傾向。[3]減少相對嚴肅的選題而選用故事性強的、話題熱門的選題，個別媒體甚至為獲得流量的青睞不考慮新聞倫理道德，制造所謂“猛料”，以獵奇和媚俗來吸引人眼球，這嚴重削弱了民生新聞的公信力。電視民生新聞的基石在于民生，其節(jié)目特色是為老百姓提供所需信息、社會服務(wù)、輿情支持等，具有一定的公益性。然而廣告占比高、娛樂化現(xiàn)象嚴重都在進一步損害電視民生新聞的節(jié)目特色，使得節(jié)目內(nèi)容傳播效果差，服務(wù)性不強。

（三）技術(shù)缺陷，傳播、經(jīng)營模式不完善

電視民生新聞作為傳統(tǒng)媒體在技術(shù)上和新媒體是有差距的。傳統(tǒng)的電視民生新聞播放形式主要有直播、錄播和重播。直播效果最好，可以最大程度地保證新聞的時效性，但受限于設(shè)備運輸和播出機制多用在重大突發(fā)事件的報道，常見的播出形式還是以錄播和重播為主。但在新媒體技術(shù)不斷更新信息傳輸速度的當下，經(jīng)過一段時間制作播出的電視民生新聞，觀眾可能已經(jīng)在微信、微博或者其他媒體移動客戶端知道了結(jié)果，節(jié)目往往是花了人力、物力卻還是沒有保證新聞的時效性。我國電視媒體行業(yè)的運營盈利模式是利用產(chǎn)業(yè)手段獲取廣告資源作為運作資金，但在融媒體背景下電視民生新聞的運營模式受到了巨大沖擊。一方面，新媒體迅速分化廣告資源，另一方面還要面對電視臺不同頻道內(nèi)部的壓力競爭。這使得電視民生新聞的影響力和競爭力都有所減弱。

（四）媒介單一，交互性不足，發(fā)展缺乏后勁

在融媒體背景下，傳統(tǒng)媒體也在和新媒體進行全面整合，國內(nèi)許多電視民生新聞節(jié)目紛紛開發(fā)新媒體陣營，包括運營微信、微博、短視頻等方式。但大多只是照搬當天電視節(jié)目的新聞內(nèi)容，例如重點新聞和消息、天氣預報等，忽略了新媒體受眾接受信息的喜好。電視民生新聞在探索和受眾交互性上主要是撥打熱線電話和關(guān)注微信、微博公眾賬號留言的方式，但收效甚微，發(fā)展缺乏后勁。不過值得注意的是，一些電視民生節(jié)目開始探索直播平臺，這是有效拉近受眾距離的方式，可以作為日后電視民生新聞重點開發(fā)和利用的媒介形式。除此之外，有的電視民生節(jié)目通過開展微互動的方式，與觀眾和網(wǎng)友加強節(jié)目互動，增加節(jié)目關(guān)注度。

三、融媒體背景下電視民生新聞的發(fā)展策略

（一）創(chuàng)新節(jié)目內(nèi)容和呈現(xiàn)方式，提升節(jié)目公信力

新媒體和傳統(tǒng)媒體各有優(yōu)勢，電視作為傳統(tǒng)媒體的代表，在其平臺上播出的電視民生新聞更具有公信力，新媒體的優(yōu)勢則是在信息傳播方面更方便、迅速。不同媒介滿足觀眾的不同需求，兩者之間的融合可以使優(yōu)勢互相補充，進一步創(chuàng)新電視民生新聞的節(jié)目內(nèi)容和呈現(xiàn)方式，克服同質(zhì)之弊。一方面，在嚴格篩選選題的基礎(chǔ)上擴大新聞報道范圍。[4]隨著社會的進步，民生新聞的內(nèi)涵和外延也相應擴大，要有“大民生”的概念，關(guān)注角度應從日?，嵤碌脚c政治、經(jīng)濟、文化密切相關(guān)的內(nèi)容上，涉及文化教育、醫(yī)療保障、勞動就業(yè)等領(lǐng)域，幫助觀眾解讀利民政策，引領(lǐng)觀眾關(guān)注國家發(fā)展。另一方面，適當增加深度報道的比例。民生新聞的報道方式多為消息式的，缺乏深層次的新聞讀解。當出現(xiàn)可挖掘的民生新聞時，在保證新聞?wù)鎸嵭栽瓌t上，可以追蹤調(diào)查的方式對隱藏在新聞背后的真相進行剖析，盡可能地提供多元立場解讀，提出欄目的獨家觀點。

（二）強化記者職業(yè)操守，引領(lǐng)民生新聞價值

新媒體的發(fā)展，為民生新聞帶來海量、多樣的信息素材。與此同時，這些海量的內(nèi)容魚龍混雜，大量虛假信息、負面信息快速傳播。新聞記者作為民生新聞的“把關(guān)人”，代表了電視民生新聞的節(jié)目形象，應在新聞生產(chǎn)中樹立專業(yè)的職業(yè)道德操守，牢記為民發(fā)聲的理念，加強與受眾溝通交流的同時嚴把質(zhì)量關(guān)，防范娛樂化民生新聞走向低俗化，使電視民生新聞充分發(fā)揮其輿論監(jiān)督和輿論引導的作用，堅持以社會主義核心價值觀引領(lǐng)受眾。同時搭建全媒體采編和經(jīng)營團隊，全媒體采編、經(jīng)營團隊需要既掌握傳統(tǒng)媒體的直播流程，也要掌握新媒體傳播技術(shù)，充分運用信息大數(shù)據(jù)和智能化的優(yōu)勢快速收集新聞素材，以最快的速度分類傳播至電視、網(wǎng)絡(luò)、移動客戶端等不同平臺，并且充分考量不同媒介受眾接受信息的特點。

（三）轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)媒體的經(jīng)營模式，積極嘗試制播分離

制播分離式的節(jié)目機制近幾年在我國的電視綜藝節(jié)目中已經(jīng)出現(xiàn)，并取得了較好的效果，例如浙江衛(wèi)視的《中國好聲音》、中央電視臺的《了不起的挑戰(zhàn)》等。制播分離是一種將部分電視節(jié)目委托給獨立公司來制作，完成的節(jié)目最終在電視臺播出的一種制播機制，可以豐富節(jié)目的內(nèi)容生產(chǎn)。節(jié)目制作和廣告經(jīng)營剝離出來，是電視產(chǎn)業(yè)化的標志。電視民生新聞也可以積極嘗試制播分離。例如上海電視臺《新聞坊》的素材來源一部分來自本欄目的采編記者，更大一部分內(nèi)容來自于“通聯(lián)記者”（下一級別的地方區(qū)域電視臺記者）在互聯(lián)網(wǎng)的共享新聞，這就形成了新聞資源共享的高效機制。[5]同時，在新聞技術(shù)數(shù)據(jù)化和智能化的基礎(chǔ)上電視民生新聞需要開發(fā)節(jié)目的新媒體陣營，包括節(jié)目官方網(wǎng)站、微信、微博、手機APP、短視頻、直播等等，方便與觀眾進行線上線下的交流互動，拓展新聞的來源和渠道，增強節(jié)目播出新聞的時效性和針對性。

（四）打造“中央廚房”，頻道媒體深度融合

電視民生新聞想要更好地在融媒體背景下發(fā)展，一方面需要打造“中央廚房”，深化頻道媒體融合，高效地實現(xiàn)全媒體信息的采集、制作與發(fā)布。以山東融媒體資訊中心的“中央廚房”式新聞生產(chǎn)平臺為例，以“蜘蛛網(wǎng)”式的架構(gòu)打通了采編部門的藩籬，不同頻道的人混編在一起、跨平臺協(xié)作。當有重大新聞出現(xiàn)時由編委會共同審核把關(guān)，然后按照不同媒介傳播信息的特點分類傳播，節(jié)約時間的同時也避免了機械化的新聞生產(chǎn)。另一方面，地面頻道的民生新聞本身手中的資源就無法和中央、省級衛(wèi)視相提并論，加之新媒體的沖擊，收視率嚴重下滑。這就需要地面頻道民生新聞節(jié)目自主求變，實現(xiàn)跨省級衛(wèi)視戰(zhàn)略性合作，重塑區(qū)域性媒體戰(zhàn)略性融合。例如吉林都市頻道的民生新聞節(jié)目《說實在的》，自開播以來就與黑龍江電視臺都市頻道的《新聞夜航》等5家省級頻道合作。再例如廣西廣播電視臺新聞頻道的部分節(jié)目資源，與網(wǎng)絡(luò)電視臺網(wǎng)站點播、直播互動，通過APP“廣西視聽”進行融媒體全平臺傳播，把思想性強、輿論引導力好的民生新聞節(jié)目從整期節(jié)目里面進行單條拆分，方便搜索和分享轉(zhuǎn)發(fā)，提高節(jié)目內(nèi)容觸達手機客戶端、頻道官方微信公眾號、欄目微信公眾號，方便觀眾和網(wǎng)友收聽（語音版）收看（視頻版）和閱讀（文字、文稿版），不僅贏得了高收視率，也給融媒體背景下電視民生新聞的發(fā)展提供了新思路。

四、結(jié)語

在融媒體背景下，電視民生新聞的發(fā)展面臨巨大挑戰(zhàn)的同時也面臨著機遇。電視民生新聞需要在媒介融合背景下堅守住“以民為本”的新聞底線，發(fā)揮傳統(tǒng)媒體輿論引導的作用，不斷創(chuàng)新節(jié)目內(nèi)容和形式，加快頻道媒體間的深度融合，自覺服務(wù)于新發(fā)展格局，圍繞中心貢獻新作為，推動宣傳思想文化工作高質(zhì)量發(fā)展，努力樹立自己的頻道品牌、欄目品牌特色，進而提升傳播影響力。

參考文獻

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（責任編輯：黃佳君）