董奕廷
摘要:互聯(lián)網(wǎng)蓬勃興起,在為人們帶來便捷的信息交互體驗同時,卻也造成了很多不良的社會影響。尤其是后真相時代下,網(wǎng)絡(luò)上經(jīng)常出現(xiàn)很多反轉(zhuǎn)新聞,而這一現(xiàn)象的出現(xiàn),主要是由于網(wǎng)絡(luò)新聞傳播方式特性所決定,表現(xiàn)出片面化報道、直通式傳播以及自由化傳播等,由于缺少有效的監(jiān)管和把控,導(dǎo)致反轉(zhuǎn)新聞頻頻出現(xiàn),逐漸區(qū)域常態(tài)化。反轉(zhuǎn)亂象的存在,不僅影響著媒體行業(yè)秩序,也會威脅到社會和諧穩(wěn)定發(fā)展,造成當(dāng)事人的切身權(quán)益受到損害。故此,文章主要叢后真相時代角度切入,探究反轉(zhuǎn)亂象產(chǎn)生的原因和內(nèi)涵,在此基礎(chǔ)上嘗試著尋求有效的制衡措施,力求實現(xiàn)深度反思和取舍。
關(guān)鍵詞:反轉(zhuǎn)新聞;后真相時代;輿論引導(dǎo);理性思考
反轉(zhuǎn)新聞是應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)迅猛發(fā)展下的一種產(chǎn)物,在后真相時代下愈演愈烈,并逐漸進入到公眾視野中,導(dǎo)致很多網(wǎng)絡(luò)新聞的報道缺乏深度和廣度,真實性備受爭議。很多新聞一經(jīng)出現(xiàn),大眾未經(jīng)深度思考直接將矛盾直指一方,而隨著新聞報道的跟進,很多細節(jié)的疲勞,導(dǎo)致新聞劇情直接大反轉(zhuǎn),公眾的態(tài)度也隨之改變,矛盾指向另一方。此類反轉(zhuǎn)亂象的存在,背離了新聞報道真實性原則,得益于網(wǎng)絡(luò)信息的快速傳播,反轉(zhuǎn)速度隨之加快,上演了一出又一出的鬧劇。總的說來,新聞反轉(zhuǎn)亂象是對輿論生態(tài)的強烈沖擊和破壞,不利于社會公平、公正原則,對于一些情節(jié)嚴重的新聞,將會對當(dāng)事人造成不可磨滅的傷害。故此,在后真相時代下,深度剖析新聞亂象相關(guān)呃逆榮,提出合理有效的制衡措施,對于正確引導(dǎo)輿論走向,創(chuàng)設(shè)和諧穩(wěn)定的輿論空間有著積極作用。
一、后真相時代和反轉(zhuǎn)新聞的內(nèi)涵
后真相時代最初誕生于2016年末,本意是指相較于真實客觀的敘述,群眾更加傾向于注入自身情感和信念,在這個時代背景下,人們對事件的情感態(tài)度是第一位,事實則是處于次重要地位。后真相表明真相并不重要,受到情緒影響下傳播的觀點,導(dǎo)致信息失真[1]。
反轉(zhuǎn)新聞較為普遍,通常是指一些受到廣泛關(guān)注的新聞現(xiàn)象,由于新聞報道不符合實際情況,從最初的走向轉(zhuǎn)變到另一個方向,即劇情反轉(zhuǎn)的新聞。反轉(zhuǎn)新聞屬于一種新聞失實現(xiàn)象,在反映客觀事件的同時,受到群眾和媒體選擇性認知和構(gòu)建的產(chǎn)物。尤其是在當(dāng)前新媒體廣泛盛行的時代背景下,信息傳播速度較快,信息獲取渠道多樣化,由于信息獲取不全面等多種因素作用下產(chǎn)生的復(fù)雜新聞傳播現(xiàn)象[2]。
二、后真相時代下的新聞反轉(zhuǎn)亂象
當(dāng)前時代背景下,微信、微博成為人們獲取信息,以及發(fā)表觀點的主要渠道,但是由于信息質(zhì)量良莠不齊,導(dǎo)致很多新聞失實,隨后戲劇化反轉(zhuǎn),輿論快速倒逼,真相經(jīng)常被新出現(xiàn)的熱點新聞所掩蓋,進而出現(xiàn)新聞后續(xù)報道缺失和新聞反轉(zhuǎn)現(xiàn)象。
如,發(fā)生在2013年12月2日,一則新聞報道《老外街頭扶摔倒大媽遭訛1800元》的發(fā)布,在網(wǎng)絡(luò)上掀起了眾多網(wǎng)民的熱議,一時間關(guān)于大媽的譴責(zé)和謾罵之聲不絕于耳,多數(shù)網(wǎng)民認為丟了國人的臉面,進一步深思則引起了對國人道德行為的批評,一系列尖銳詞匯將矛頭直指大媽,致使大媽和親屬站在了輿論的風(fēng)口浪尖上。但隨著警方深入調(diào)查,以及媒體的后續(xù)跟蹤報道,此次事件卻發(fā)生了巨大的反轉(zhuǎn)[3]。外國男子由于無證駕駛和交通肇事行為,受到了嚴重處罰。外籍男子在無證駕駛撞倒大媽后,強制性將其拖拽到路邊,隨后想快速離開,隨后大媽才拉扯男子。在這個過程中,外籍男子始終在謾罵大媽,與大媽進行拉扯。后續(xù)報道的發(fā)布,致使此次事件的真實情況終于得到澄清,輿論也開始專項了關(guān)于媒體傳播虛假新聞的聲討中,但實際上大媽的處境卻并未得到好轉(zhuǎn),很多新聞網(wǎng)站上仍然能搜索到這一新聞,原有新聞標題并未更改,對大媽以及家人的生活帶來了嚴重的影響[4]。
如,“上海女孩逃離江西農(nóng)村”事件,一名網(wǎng)友在網(wǎng)站發(fā)帖,自稱春節(jié)前夕去男友家鄉(xiāng)江西過年,被第一頓飯嚇到隨后逃離江西。帖子已經(jīng)發(fā)出,在網(wǎng)絡(luò)上迅速傳播,引起了巨大的爭議,引出了關(guān)于城鄉(xiāng)差距、貧富差距以及婚嫁觀念差異等話題。對此次事件,光明網(wǎng)發(fā)布了題名為《上海女逃離:私域的愛情,公域的鄉(xiāng)愁》,《人民日報》則發(fā)布了《農(nóng)村,說聲愛你太沉重》等相關(guān)報道,受到了廣大群眾的關(guān)注和熱議。但隨著報道的深入,經(jīng)過相關(guān)部門調(diào)查發(fā)現(xiàn),發(fā)帖人并非是上海人,春節(jié)前夕同丈夫吵架,不愿意陪同丈夫回到江西老家,遂在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)帖來表達不滿情緒。原本僅僅是一件夫妻之間的小事,卻在一個特殊時間節(jié)點上,經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)平臺迅速發(fā)酵、擴散,激起了不同社會群體的情緒,在公眾情緒帶動下導(dǎo)致事件逐漸失真,原本事件的真實情況卻不再被人們所關(guān)注,更多的是借由此次事件來表達自身的情緒和看法。
三、反轉(zhuǎn)亂象的原因分析
(一)主觀先于客觀
新問媒體在發(fā)布新聞中,為了吸引更多受眾,未能站在客觀事實立場上來播報新聞,而是憑借自身的主觀意識來判斷新聞事件發(fā)展,理所應(yīng)當(dāng)?shù)某尸F(xiàn)真相,但是這一現(xiàn)象卻違背了新聞事件的真實性原則。如,重慶市公交車墜江事件中,很多主流媒體并未深入調(diào)查,隨便收集信息直接下定結(jié)論。顯而易見,在主觀先于客觀下,導(dǎo)致了強勢的在場,也成為誘發(fā)女司機馬路殺手的亂象。反轉(zhuǎn)亂象并非是指虛假的新聞,而是新聞事實失真,在后續(xù)事件的細節(jié)逐步紕漏下,輿論隨之反轉(zhuǎn)。其主要原因在于新聞媒體把關(guān)不嚴,在新媒體沖擊下很多傳統(tǒng)媒體為了謀求生存和發(fā)展過分吸引眼球,加劇了新聞亂象的出現(xiàn)。
(二)利益高于真相
后真相時代背景下,吸引流量,博得眼球,相比較追求事實的真相更重要。在新媒體蓬勃發(fā)展背景下,媒介融合趨勢明顯,促使媒體之間競爭愈加激烈,為了搶占新聞資源,占據(jù)更大的競爭優(yōu)勢,盲目的運用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢來吸引用戶,隨意轉(zhuǎn)載或是發(fā)布信息失真的新聞報道。主要通過用詞、框架、引導(dǎo)和傾向等手段來博眼球,同標題黨較為相似。媒體報道失真,忽視事件本身,盲目追責(zé),不僅破壞了主流媒體的公信力,還會帶給大眾不良印象,制約媒體行業(yè)健康持續(xù)發(fā)展。
(三)感性高于理性
新聞報道的發(fā)布,受眾由于自身所獲取的信息不全,經(jīng)常存在先入為主的印象,在頭腦中形成刻板的城建,事件發(fā)生后人們習(xí)慣性的同情弱者,用感性思維去表達看法。對于一些大媽、城管等標簽化的刻板印象,已經(jīng)出現(xiàn)則會成為眾矢之的。當(dāng)前時代背景下,新聞傳播渠道多樣化,人們更加愿意感性思考所認同的內(nèi)容,不愿意理性思考,因此會感性的發(fā)布有違事實的觀點。
四、后真相時代下反轉(zhuǎn)亂象的制衡措施
(一)提升媒體人的新聞專業(yè)素養(yǎng)
后真相時代背景下,為了有效制衡新聞反轉(zhuǎn)亂象情況出現(xiàn),一個有效措施是提升媒體人的新聞專業(yè)素養(yǎng)。遵循新聞?wù)鎸嵭栽瓌t,堅守道德底線,拓寬信息源渠道的同時,充分調(diào)查、多方了解,在獲取相較于全面的信息基礎(chǔ)上來形成真實可靠的結(jié)論。媒體報道新聞事件時,應(yīng)緊緊圍繞新聞事件本身,借助嚴謹?shù)男侣動迷~、框架等技巧來還原事實的真相,禁止對新聞事件某一要素過分強化,避免主觀引導(dǎo),而是客觀報道新聞事件。發(fā)揮傳播媒介把關(guān)人的作用,肩負起職責(zé),杜絕模糊性的報道,多角度來增強新問媒體的公信力,只有這樣才能獲得公眾的信賴和支持,求得生存和發(fā)展。
(二)建立完善的事實核查制度
為了有效杜絕新聞失實失真,應(yīng)契合實際情況建立完善的事實核查制度,主要有事前核查與事后核查兩種方法。后真相時代下,前一種逐漸被淘汰,由于互聯(lián)網(wǎng)時代下信息傳播速度過快,客觀性的新聞報道難度較大,追求新聞報道真實性則是主要目標。事實核查制度的完善,是改善新聞反轉(zhuǎn)亂象的有效方法之一。此外,也可以引入第三方力量來加強監(jiān)管,發(fā)揮跨國界的“國家實施核查網(wǎng)”平臺優(yōu)勢,幫助消除誤導(dǎo)性信息,集合了全球人民的智慧結(jié)晶,在治理新聞反轉(zhuǎn)亂象方面效果顯著,對于提升新聞媒體的公正性、權(quán)威性具有積極作用。
(三)加強公眾的媒介素養(yǎng)
大眾媒介素養(yǎng)的提升,主要表現(xiàn)在面對突發(fā)新聞事件時,在發(fā)表言論時理想思考,避免情緒主導(dǎo),或是被其他言論所左右情緒,認識到自身的言論所產(chǎn)生的影響。新聞文本并不等同于事件本身,成見系統(tǒng)既然已經(jīng)形成,在評論新聞事件時更應(yīng)該規(guī)避先入為主的刻板印象,認真觀察,仔細思考,謹言慎行,杜絕網(wǎng)絡(luò)暴力情況出現(xiàn)。站在消費者角度來看,則要認真觀察媒體是否在引導(dǎo)公眾,態(tài)度是否客觀,避免被標題吸引,進而忽略了新聞事件的事實真相。
綜上所述,在后真相時代背景下,新聞亂象問題嚴重損害了新問媒體的公信力,錯誤引導(dǎo)社會輿論走向,嚴重制約媒體行業(yè)健康持續(xù)發(fā)展。因此,應(yīng)該秉承著客觀理性原則,深層次剖析新聞亂象的本質(zhì),認識到問題嚴峻性,避免情緒化來發(fā)表事件的不當(dāng)言論,并通過加強監(jiān)管來治理此類亂象,最大程度上規(guī)避新聞反轉(zhuǎn)亂象出現(xiàn)。
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