楊淑麗

【摘? ? 要】網(wǎng)絡(luò)和信息化技術(shù)的發(fā)展不可逆轉(zhuǎn)地改變著圖書(shū)館紙質(zhì)藏書(shū)的傳統(tǒng)方式。在民辦院校及中等專業(yè)學(xué)校、高職高專等存在著電子文獻(xiàn)資源庫(kù)利用率低、學(xué)校教育引導(dǎo)不足、圖書(shū)館宣傳不足的問(wèn)題，導(dǎo)致電子文獻(xiàn)資源庫(kù)浪費(fèi)。這一現(xiàn)象需要教師在工作中認(rèn)真對(duì)待，并進(jìn)行深入地研究，以找出解決的方案。

【關(guān)鍵詞】民辦院校? 圖書(shū)館? 電子文獻(xiàn)資源庫(kù)

中圖分類號(hào)：G4? ? ? 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A DOI：10.3969/j.issn.1672-0407.2021.04.133

網(wǎng)絡(luò)和信息化技術(shù)的發(fā)展不可逆轉(zhuǎn)地改變著圖書(shū)館紙質(zhì)藏書(shū)的傳統(tǒng)方式，特別是近些年來(lái)電子文獻(xiàn)資源庫(kù)的快速發(fā)展，也在快速地改變著傳統(tǒng)的閱讀習(xí)慣和方法?！按航喯戎?，站在學(xué)術(shù)研究的最高端，高校圖書(shū)館建設(shè)已經(jīng)基本上適應(yīng)了由紙質(zhì)藏書(shū)向電子文獻(xiàn)資源庫(kù)的轉(zhuǎn)變，并因?yàn)槠錂?quán)威性、便利性受到了在校大學(xué)生的歡迎，特別是在論文寫(xiě)作上，電子文獻(xiàn)資源庫(kù)為寫(xiě)作者提供了大量的不可或缺的資源。知網(wǎng)、萬(wàn)方、維普、書(shū)生等知名電子文獻(xiàn)資源基本覆蓋了全國(guó)高等院校，不僅方便了在校大學(xué)生的閱讀、使用，報(bào)刊圖書(shū)出版機(jī)構(gòu)、政府機(jī)關(guān)、自由寫(xiě)作者等社會(huì)使用率也在逐年提高。但是由于諸多客觀或主觀上的障礙，在民辦院校及中等專業(yè)學(xué)校、高職高專等依然存在著電子文獻(xiàn)資源庫(kù)利用率低、學(xué)校教育引導(dǎo)不足、圖書(shū)館宣傳不足的問(wèn)題，導(dǎo)致電子文獻(xiàn)資源庫(kù)浪費(fèi)，需要教師在工作中認(rèn)真對(duì)待，并進(jìn)行深入的研究，以找出解決的方案。

一、民辦高校的電子文獻(xiàn)資源庫(kù)由各種電子文獻(xiàn)資源組成

電子文獻(xiàn)資源庫(kù)包括了知網(wǎng)、萬(wàn)方、維普、書(shū)生等知名電子文獻(xiàn)資源，也包括了院校圖書(shū)館以鏈接、構(gòu)建鏡像、自行開(kāi)發(fā)特定方式搜集整理的電子文獻(xiàn)資源，除此之外，還有一些社會(huì)捐贈(zèng)的各種光盤(pán)數(shù)據(jù)等電子文獻(xiàn)資源通過(guò)院校圖書(shū)館的操作可以實(shí)際利用，等等，這些構(gòu)成了院校圖書(shū)館的電子文獻(xiàn)資源庫(kù)，在為讀者提供相關(guān)閱讀與查閱服務(wù)項(xiàng)目時(shí)，具有開(kāi)放性和通用性的特點(diǎn)。對(duì)讀者來(lái)說(shuō)，這種方便的閱讀方式不受時(shí)間和地點(diǎn)的限制，檢索能力強(qiáng)，知識(shí)獲取全，使用起來(lái)非常便捷，電子資源庫(kù)甫一問(wèn)世立即受到了讀者的歡迎。

自建校以來(lái)，鄭州財(cái)經(jīng)學(xué)院圖書(shū)館陸續(xù)有160萬(wàn)余冊(cè)紙質(zhì)圖書(shū)、期刊入館，購(gòu)入了書(shū)生電子圖書(shū)、中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù)、中國(guó)優(yōu)秀碩士學(xué)位論文數(shù)據(jù)庫(kù)、中國(guó)博士學(xué)位論文全文數(shù)據(jù)庫(kù)、中國(guó)重要會(huì)議論文全文數(shù)據(jù)庫(kù)、萬(wàn)方數(shù)據(jù)知識(shí)服務(wù)平臺(tái)等近20種電子文獻(xiàn)資源，目前電子資源訪問(wèn)量達(dá)1767.18萬(wàn)次，2020年度電子資源下載量17.60萬(wàn)篇次。在權(quán)威機(jī)關(guān)發(fā)布的河南民辦高校排名中名列前茅。為做好圖書(shū)館電子文獻(xiàn)資源庫(kù)的管理工作，我校聯(lián)合河南省內(nèi)的28所民辦院校圖書(shū)館進(jìn)行了問(wèn)卷調(diào)查，對(duì)民辦院校圖書(shū)館電子文獻(xiàn)資源庫(kù)建立及使用權(quán)情況進(jìn)行了調(diào)研，希望以此給關(guān)注此項(xiàng)事業(yè)的朋友提供借鑒。

二、民辦院校圖書(shū)館電子文獻(xiàn)資源庫(kù)使用現(xiàn)狀

1.電子文獻(xiàn)資源庫(kù)建設(shè)成就喜人，信息檢索無(wú)序是當(dāng)前存在的最主要問(wèn)題。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，28所民辦院校圖書(shū)館都購(gòu)買(mǎi)了電子文獻(xiàn)資源，組建了學(xué)校自己的電子文獻(xiàn)資源庫(kù)，建庫(kù)率100%。有70%以上的民辦院校沒(méi)有對(duì)電子文獻(xiàn)資源進(jìn)行再整理，而是采取了隨機(jī)入庫(kù);90%以上的民辦院校圖書(shū)館有查詢技術(shù)服務(wù)，卻沒(méi)有專門(mén)的電子文獻(xiàn)資源庫(kù)查詢技術(shù)服務(wù)。有93%以上的受訪者承認(rèn)是自己摸索出的電子文獻(xiàn)資源庫(kù)的檢索方法，沒(méi)有接受過(guò)專業(yè)的電子文獻(xiàn)資源庫(kù)檢索方法的培訓(xùn)。

和公辦院校圖書(shū)館相比，民辦院校圖書(shū)館的電子文獻(xiàn)資源庫(kù)建設(shè)普通較晚，一定的時(shí)間內(nèi)建設(shè)速度較慢，和當(dāng)今利用電子資源文獻(xiàn)庫(kù)的趨勢(shì)不相匹配。隨著電子信息化進(jìn)程的不斷提高，民辦院校的領(lǐng)導(dǎo)也逐步認(rèn)識(shí)到了建設(shè)電子資源文獻(xiàn)庫(kù)的重要性，撥出資金開(kāi)發(fā)、采購(gòu)電子文獻(xiàn)資源，成立電子文獻(xiàn)資源庫(kù)。即使是一些剛剛成立不久的民辦院校，也建設(shè)了完善的電子文獻(xiàn)資源庫(kù)。在對(duì)入館受訪的學(xué)生進(jìn)行調(diào)查時(shí)發(fā)現(xiàn)，由于沒(méi)有建立科學(xué)的信息檢索指導(dǎo)系統(tǒng)，學(xué)生對(duì)各個(gè)電子資源的特點(diǎn)和功能不能全面了解，檢索隨意性強(qiáng)，一定程度上制約了電子文獻(xiàn)資源庫(kù)的合理使用，造成了電子文獻(xiàn)資源浪費(fèi)。學(xué)生普遍反映，在入館檢索文獻(xiàn)時(shí)大都是憑經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行檢索，一種電子文獻(xiàn)資源檢索不到需要的文獻(xiàn)時(shí)，就會(huì)轉(zhuǎn)向另一種電子文獻(xiàn)資源進(jìn)行檢索。其實(shí)，在很多情況下，沒(méi)有檢索到的文獻(xiàn)資料卻能無(wú)意中見(jiàn)到。這說(shuō)明缺乏科學(xué)有效的電子文獻(xiàn)資源檢索方式，對(duì)電子文獻(xiàn)資源的檢索途徑、檢索方式以及作者、關(guān)鍵詞、主題、全文的選擇不科學(xué)，不能準(zhǔn)確地表現(xiàn)，無(wú)法得到準(zhǔn)確的結(jié)果，導(dǎo)致電子文獻(xiàn)資源庫(kù)的使用處于無(wú)序狀態(tài)。

2.計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境制約了電子文獻(xiàn)資源庫(kù)的使用，導(dǎo)致電子文獻(xiàn)資源庫(kù)的使用率不高。和閱讀傳統(tǒng)的紙質(zhì)圖書(shū)不同，電子文獻(xiàn)資源庫(kù)的使用是閱讀依靠計(jì)算機(jī)、傳輸依靠互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)的。計(jì)算機(jī)質(zhì)量和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的優(yōu)劣一定程度上制約了電子文獻(xiàn)資源庫(kù)的使用效率。調(diào)查發(fā)現(xiàn)28所民辦院校中，計(jì)算機(jī)更新的平均速度為19個(gè)月，其中有少部分達(dá)到了60個(gè)月;60%以上的民辦院校局域網(wǎng)建設(shè)做到了隨時(shí)維修和升級(jí)，有17%的民辦院校局域網(wǎng)建成后沒(méi)有后續(xù)資金投入的記錄，也沒(méi)有更新?lián)Q代的記錄;有34%的學(xué)生表示教室的網(wǎng)絡(luò)信號(hào)不通暢，有60%的學(xué)生表示在宿舍無(wú)法使用計(jì)算機(jī)PC端登錄學(xué)校的局域網(wǎng)查詢電子文獻(xiàn)資源庫(kù)。高校圖書(shū)館電子文獻(xiàn)資源庫(kù)由于使用時(shí)間集中、閱讀量大，對(duì)計(jì)算機(jī)質(zhì)量和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境提出了更高的要求。部分民辦院校圖書(shū)館僅僅按國(guó)家相關(guān)的圖書(shū)館標(biāo)準(zhǔn)建立電子文獻(xiàn)資源庫(kù)閱讀系統(tǒng)，沒(méi)有投入更多的資金提升計(jì)算機(jī)質(zhì)量，老計(jì)算機(jī)跨年代使用，不能及時(shí)更新?lián)Q代。同時(shí)，校園局域網(wǎng)建設(shè)投入低，甚至是一次投入長(zhǎng)期使用，不能進(jìn)行及時(shí)地更新和維護(hù)，缺乏專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)管理人才，網(wǎng)絡(luò)信息不暢。一方面不能滿足入館學(xué)生的要求，另一方面因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)環(huán)境差無(wú)法達(dá)到全校園覆蓋，導(dǎo)致學(xué)生在宿舍、教室無(wú)法使用電子文獻(xiàn)資源庫(kù)。這些因素都進(jìn)一步惡化了圖書(shū)館的閱讀環(huán)境，閱讀資源嚴(yán)重超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境嚴(yán)重堵塞，都嚴(yán)重影響電子文獻(xiàn)資源庫(kù)的使用。

3.電子文獻(xiàn)資源使用偏重于論文寫(xiě)作，導(dǎo)致使用群體小，對(duì)電子文獻(xiàn)資源的需求不高，認(rèn)知不深入，普及率低。由于對(duì)電子文獻(xiàn)資源庫(kù)使用上的誤區(qū)，在一定程度上造成了“有利于論文寫(xiě)作”的概念，偏離了電子文獻(xiàn)資源庫(kù)的真正作用。特別是學(xué)校在新生的圖書(shū)館入館教育中，對(duì)電子文獻(xiàn)資源庫(kù)的檢索利用技術(shù)涉及很少;對(duì)電子文獻(xiàn)資源庫(kù)的宣傳度和普及不夠重視也是導(dǎo)致使用率低的原因之一。28所民辦院校圖書(shū)館中，有3所微信公眾號(hào)利用率低，有16所民辦院校沒(méi)有在相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)宣傳圖書(shū)館采購(gòu)電子文獻(xiàn)資源庫(kù)的消息。由于民辦院校很少開(kāi)辦圖書(shū)館專業(yè)課程，也沒(méi)有把電子文獻(xiàn)資源庫(kù)應(yīng)用到教學(xué)以及科研中，更沒(méi)有專業(yè)的電子文獻(xiàn)資源庫(kù)使用方法教育，導(dǎo)致老師、學(xué)生對(duì)電子文獻(xiàn)資源庫(kù)的了解不深入，使用方法不規(guī)范，全靠使用者的自我摸索、相互借鑒，導(dǎo)致學(xué)生對(duì)電子文獻(xiàn)資源庫(kù)的認(rèn)識(shí)較為淺顯;在使用電子文獻(xiàn)資源庫(kù)的比率上，學(xué)士論文較之碩士低。民辦院校學(xué)生本身的文化功底不深，碩士研究生專業(yè)相對(duì)較少，也是民辦院校圖書(shū)館電子文獻(xiàn)資源庫(kù)利用率低的原因之一。

三、針對(duì)民辦院校圖書(shū)館電子文獻(xiàn)資源庫(kù)使用現(xiàn)狀的解決策略

民辦院校圖書(shū)館提高電子文獻(xiàn)資源庫(kù)檢索率，需要從宣傳推廣、跟蹤分析、合理配置、提升素養(yǎng)幾個(gè)方面著手。

盡管有80%以上的民辦院校已經(jīng)在新生入學(xué)教育中加強(qiáng)了圖書(shū)館入館教育，在使用電子資源文獻(xiàn)庫(kù)方面仍然有待加強(qiáng)。圖書(shū)館方面在入學(xué)教育、讀書(shū)活動(dòng)的組織、專題講座等很多方面都具有開(kāi)展電子文獻(xiàn)資源利用的教育空間，通過(guò)新媒體等媒介宣傳，學(xué)生之間的傳導(dǎo)式宣傳，邀請(qǐng)專家學(xué)者來(lái)館講課，在圖書(shū)館播放電子文獻(xiàn)資源使用視頻，都是提升電子文獻(xiàn)資源庫(kù)使用率的方法;要定時(shí)發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷，對(duì)學(xué)生使用電子文獻(xiàn)資源庫(kù)的方法、使用方向、成功率等進(jìn)行調(diào)查，從而跟蹤掌握學(xué)生對(duì)電子文獻(xiàn)資源庫(kù)的全部數(shù)據(jù)，根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)指導(dǎo)下一步的電子文獻(xiàn)資源庫(kù)的采購(gòu)工作，改善本圖書(shū)館的工作方法，保證圖書(shū)館工作科學(xué)化、數(shù)據(jù)化;圖書(shū)館要與時(shí)俱進(jìn)，結(jié)合信息化時(shí)代的要求，充分認(rèn)識(shí)電子化時(shí)代的需求，進(jìn)一步壓縮紙質(zhì)圖書(shū)的采購(gòu)比例，把有限的采購(gòu)資金用到電子文獻(xiàn)資源的采購(gòu)上，豐富電子文獻(xiàn)資源的電子資源。積極協(xié)調(diào)學(xué)校行政管理部門(mén)、財(cái)務(wù)門(mén)部，開(kāi)發(fā)、完善學(xué)校局域網(wǎng)建設(shè)，保證館外使用電子文獻(xiàn)資源庫(kù)的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境高質(zhì)量建設(shè)。加強(qiáng)局域網(wǎng)賬號(hào)管理，及時(shí)收回、注銷學(xué)生登錄賬號(hào)，從制度上避免校處人員使用或蹭用圖書(shū)館電子文獻(xiàn)資源庫(kù);進(jìn)一步提升學(xué)生的素養(yǎng)，改變學(xué)生的閱讀習(xí)慣，使其充分認(rèn)識(shí)到電子文獻(xiàn)資源庫(kù)的權(quán)威性、全面性。通過(guò)學(xué)生素養(yǎng)的提升，養(yǎng)成良好的閱讀習(xí)慣，從而提升電子文獻(xiàn)資源庫(kù)的使用率。

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