陳姍

[摘要]高校圖書(shū)館能夠?yàn)楦叩冉逃ぷ鞯拈_(kāi)展和科研服務(wù)工作的開(kāi)展提供基礎(chǔ)資源。高校教育水平的進(jìn)步以及科研水平的提升對(duì)于圖書(shū)館中各項(xiàng)工作的開(kāi)展提出了更高的要求。編目工作作為高校圖書(shū)館中的主要工作之一，既要做到與時(shí)俱進(jìn)，促進(jìn)信息資源的交互與共享，又要滿足高校圖書(shū)館管理現(xiàn)代化和數(shù)字化發(fā)展的需求。文章主要從當(dāng)前階段高校圖書(shū)館編目中存在的問(wèn)題著手，探尋其行之有效的改革策略，旨在為促進(jìn)高校圖書(shū)館服務(wù)水平的進(jìn)步貢獻(xiàn)一份力量。

[關(guān)鍵詞]圖書(shū)館編目;高校;問(wèn)題;改革

在高校圖書(shū)館開(kāi)展管理工作的過(guò)程當(dāng)中，編目工作是十分重要的一部分。圖書(shū)館編目主要運(yùn)用不同類型的方法對(duì)不同的文獻(xiàn)進(jìn)行目錄編制，能夠幫助人們節(jié)省因篩選文獻(xiàn)消耗的時(shí)間，提高圖書(shū)及文獻(xiàn)管理的規(guī)范性。高校作為培養(yǎng)人才的搖籃和傳播文化的主陣地，圖書(shū)管理工作的開(kāi)展更應(yīng)當(dāng)做到與時(shí)俱進(jìn)、推陳出新，彌補(bǔ)傳統(tǒng)圖書(shū)館編目工作開(kāi)展存在的不足，提高圖書(shū)館的自動(dòng)化服務(wù)水平，使其更能滿足高校中教職人員、科研人員和學(xué)生在學(xué)習(xí)、研究等多方面的需求。文章主要從高校圖書(shū)館編目工作的開(kāi)展現(xiàn)狀入手，探究高校圖書(shū)館編目工作開(kāi)展過(guò)程中存在的問(wèn)題，并有針對(duì)性地提出相應(yīng)的改革策略。

一、高校圖書(shū)館編目工作現(xiàn)狀

為了確保高校圖書(shū)館編目工作的有序開(kāi)展，大部分圖書(shū)館普遍會(huì)根據(jù)自身情況以及編目任務(wù)的開(kāi)展需求來(lái)設(shè)置清晰明確的編目工作流程，并以此為參考依據(jù)，落實(shí)各項(xiàng)編目工作。通常情況下，大部分高校圖書(shū)館編目工作的開(kāi)展包括文獻(xiàn)驗(yàn)收、文獻(xiàn)查重、分類編目、文獻(xiàn)校對(duì)、文獻(xiàn)典藏等多個(gè)流程。也就是說(shuō)，文獻(xiàn)想要進(jìn)入高校圖書(shū)館，至少需要經(jīng)過(guò)上述幾個(gè)流程，而編目人員還需要對(duì)被高校圖書(shū)館收錄的文獻(xiàn)進(jìn)行精準(zhǔn)細(xì)致的校對(duì)和驗(yàn)收，充分保證文獻(xiàn)的質(zhì)量，避免低質(zhì)量文獻(xiàn)、同一性文獻(xiàn)的出現(xiàn)。在編目工作開(kāi)展過(guò)程中，編目人員需要選用統(tǒng)一的格式以及規(guī)范性的語(yǔ)言對(duì)文獻(xiàn)的大概內(nèi)容進(jìn)行概括，選定關(guān)鍵詞并設(shè)定主題標(biāo)引，進(jìn)行校正和修改，確保達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)后，再將文獻(xiàn)錄入數(shù)據(jù)庫(kù)。文獻(xiàn)在錄入數(shù)據(jù)庫(kù)后，編目人員還需對(duì)其進(jìn)行后續(xù)加工，主要工作包括貼書(shū)標(biāo)、貼條碼等，最后再移交到典藏部門(mén)，進(jìn)行分別存儲(chǔ)[1]。結(jié)合現(xiàn)實(shí)情況，我們不難發(fā)現(xiàn)，這種有邏輯性的圖書(shū)館編目工作順序?qū)崿F(xiàn)了各個(gè)環(huán)節(jié)的有效銜接，體現(xiàn)了編目工作的靈活性和整體性。

隨著社會(huì)的進(jìn)步，圖書(shū)館編目工作形式越來(lái)越多樣，相較于手工編目，計(jì)算機(jī)編目不僅提高了工作效率，也減輕了編目人員的工作壓力。自動(dòng)化編目網(wǎng)絡(luò)的形成使得高校圖書(shū)館能夠獲得更加豐富、高質(zhì)量的書(shū)目數(shù)據(jù)資源。為進(jìn)一步提高工作效率，甚至有許多高校圖書(shū)館會(huì)選擇將編目業(yè)務(wù)完全外包給專業(yè)公司。總體來(lái)說(shuō)，高校圖書(shū)館編目工作的開(kāi)展逐漸體現(xiàn)了社會(huì)化、一體化的特征，從根本上避免了人力與物力資源的浪費(fèi)，書(shū)目數(shù)據(jù)信息的交互與共享效率大幅度提高，但也在一定程度上降低了對(duì)編目工作人員的需求量。

二、高校圖書(shū)館編目工作中存在的問(wèn)題

高校圖書(shū)館編目工作并不是一項(xiàng)獨(dú)立存在的工作，其涉及多個(gè)工作流程。編目工作開(kāi)展水平的優(yōu)良，不僅影響高校圖書(shū)及文獻(xiàn)資源的交匯共享，也影響老師、學(xué)生的學(xué)習(xí)和研究。盡管近年來(lái)大部分的高校都對(duì)圖書(shū)館工作予以高度重視，積極主動(dòng)地促進(jìn)高校圖書(shū)館工作現(xiàn)代化發(fā)展，但總體來(lái)說(shuō)，高校圖書(shū)館編目工作中仍然存在諸多問(wèn)題。

（一）樣本抽取頻繁出現(xiàn)誤差

由于高校圖書(shū)館的人員流動(dòng)性強(qiáng)，無(wú)論是教師，還是學(xué)生，數(shù)量都普遍較多，因此時(shí)常會(huì)出現(xiàn)許多人同時(shí)需要同種書(shū)目和文獻(xiàn)的情況。也正是因?yàn)槿绱?，高校圖書(shū)館在購(gòu)入圖書(shū)時(shí)，往往會(huì)根據(jù)圖書(shū)使用的需求適當(dāng)?shù)刭?gòu)入圖書(shū)復(fù)本，但在進(jìn)行編目整理時(shí)，只錄入一條數(shù)據(jù)信息。編目人員在面對(duì)新的文獻(xiàn)或書(shū)籍時(shí)，需要給同一書(shū)目分配與之對(duì)應(yīng)的條碼，提高工作效率，避免重復(fù)編目。這一工作流程看似十分簡(jiǎn)單，實(shí)際很容易發(fā)生標(biāo)記錯(cuò)誤、漏標(biāo)等現(xiàn)象，且這些錯(cuò)誤發(fā)生后很難被及時(shí)發(fā)現(xiàn)。如果不同的書(shū)被標(biāo)注為相同的書(shū)號(hào)，人們?cè)谡{(diào)取使用時(shí)則可能出現(xiàn)找不到所需資料的現(xiàn)象。因此，這一流程對(duì)編目人員的耐心和細(xì)心有著較高的要求[2]。

（二）編目查重存在明顯漏洞

國(guó)內(nèi)的許多高校都有悠久的發(fā)展歷史，高校圖書(shū)館也隨著時(shí)間的推移，書(shū)目的數(shù)量大幅度增加，新舊圖書(shū)可能出現(xiàn)重復(fù)現(xiàn)象。因此，編目人員必須第一時(shí)間落實(shí)查重工作，根據(jù)書(shū)目的名稱、作者、分類、關(guān)鍵詞等進(jìn)行查重。但即使這樣，漏查的現(xiàn)象仍然會(huì)出現(xiàn)。究其原因，這主要與新舊圖書(shū)因版本差異而導(dǎo)致的查重遺漏、復(fù)本數(shù)存在導(dǎo)致的查重遺漏有關(guān)。為提高編目查重的效率和可靠性，許多高校圖書(shū)館會(huì)采取不同形式進(jìn)行多次查重，雖然降低了漏查率，但在無(wú)形當(dāng)中增加了工作人員的工作量。

（三）編目審校流程存在問(wèn)題

高校圖書(shū)館編目審校流程方面的問(wèn)題主要包括專業(yè)人才的匱乏以及審校流程的不合理設(shè)計(jì)。首先，編目人員在完成編目工作以后，會(huì)將文獻(xiàn)數(shù)據(jù)信息錄入數(shù)據(jù)庫(kù)，典藏人員則會(huì)接手完成下一環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)審核。如果典藏人員發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題，再將問(wèn)題提交給編目工作人員，由編目工作人員重新進(jìn)行修正。但是值得注意的是，典藏人員的工作內(nèi)容并不是根據(jù)書(shū)目的分類或主題進(jìn)行細(xì)致的審核校對(duì)，而是籠統(tǒng)地查詢圖書(shū)的書(shū)名、題名、責(zé)任者等信息，確保編目能夠滿足高校圖書(shū)館的應(yīng)用習(xí)慣即可。因此，編目信息中時(shí)常存在錯(cuò)別字或不該出現(xiàn)的標(biāo)點(diǎn)符號(hào)。加之高校中的許多審校工作人員都是由圖書(shū)館管理人員轉(zhuǎn)崗而來(lái)，專業(yè)水平有待提升，對(duì)審校工作的重視程度也相對(duì)較低，導(dǎo)致許多已經(jīng)通過(guò)審校環(huán)節(jié)的圖書(shū)仍然存在問(wèn)題。其次，許多高校圖書(shū)館至今仍然采用先加工后審校的方式進(jìn)行圖書(shū)編目，這意味著工作人員一旦在審校環(huán)節(jié)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，還需要與負(fù)責(zé)上一環(huán)節(jié)編目人員進(jìn)行溝通，后續(xù)再進(jìn)行信息修改，這增加了編目工作的復(fù)雜性。尤其是如果修改的內(nèi)容是系統(tǒng)無(wú)法自動(dòng)生成的種次號(hào)，還需更改與之對(duì)應(yīng)的其他信息，已經(jīng)貼好的書(shū)標(biāo)也需要更換，不僅增加了編目人員的工作壓力，也導(dǎo)致了先有資源和勞動(dòng)力的浪費(fèi)。

（四）編目數(shù)據(jù)質(zhì)量有待提升

目前，仍然有許多高校圖書(shū)館使用傳統(tǒng)的套錄編目形式來(lái)獲取中心數(shù)據(jù)。長(zhǎng)期以來(lái)，在套錄編目形式的影響下，相關(guān)工作人員會(huì)因?yàn)樵季幠康膹?fù)雜性而產(chǎn)生厭煩或抵觸的心理，加之工作人員自身的能力、素養(yǎng)就有待提升，原始編目的質(zhì)量也有待優(yōu)化，過(guò)于單一的編目數(shù)據(jù)實(shí)用性普遍較差[3]。

三、提升高校圖書(shū)館編目工作質(zhì)量的策略

（一）制定清晰明確的編目標(biāo)準(zhǔn)

首先，高校圖書(shū)館編目工作的開(kāi)展應(yīng)當(dāng)在正確的引導(dǎo)下進(jìn)行。由于編目工作涉及的內(nèi)容零碎、復(fù)雜，因此，高校圖書(shū)館需要有完整的管理體制作為引導(dǎo)，加強(qiáng)集中管理，優(yōu)化編目標(biāo)準(zhǔn)。高校圖書(shū)館的管理層應(yīng)當(dāng)對(duì)編目工作給予足夠的重視，以嚴(yán)格的編目工作標(biāo)準(zhǔn)要求每一位編目人員，派遣專門(mén)工作人員負(fù)責(zé)日常的校準(zhǔn)與修訂工作，提高編目工作的集中性和統(tǒng)一性。其次，編目人員要將高校圖書(shū)館編目工作代入國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)乃至國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)下進(jìn)行，并結(jié)合高校圖書(shū)館的現(xiàn)實(shí)情況，有針對(duì)性地豐富標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容，以便適應(yīng)現(xiàn)有環(huán)境和時(shí)代發(fā)展的需求，真正地做到以人為本，滿足讀者多元化的需求。再次，高校圖書(shū)館要采取有效的方式提高高校圖書(shū)館編目人員對(duì)于編目工作標(biāo)準(zhǔn)化的重視，在條件允許的情況下，組織編目人員參與專業(yè)培訓(xùn)，強(qiáng)化其合理編目的意識(shí)，形成更加完備的編目體系。最后，高校圖書(shū)館應(yīng)投入更多的精力落實(shí)編目工作基本理論研究，使編目工作能夠有章可循，有據(jù)可依，尤其應(yīng)當(dāng)注意要選擇統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，避免編目人員出現(xiàn)左右為難的情況。

（二）打造精準(zhǔn)細(xì)致的編目流程

編目工作是多種細(xì)致工作的集合體，不同的編目流程之間存在緊密的內(nèi)在聯(lián)系，無(wú)論是哪一個(gè)流程出現(xiàn)了誤差，都極有可能會(huì)影響整體編目工作的效果。在信息化技術(shù)飛速發(fā)展的大背景下，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在高校圖書(shū)館得到普遍應(yīng)用，運(yùn)用信息化技術(shù)也成為全新的圖書(shū)館編目形式。尤其是在現(xiàn)代科技飛速進(jìn)步的大背景下，編目工作的效率明顯提高，與之匹配的工作流程也應(yīng)當(dāng)進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整，以便充分保障編目設(shè)計(jì)的科學(xué)性和合理性。具體來(lái)說(shuō)，高校圖書(shū)館編目工作可以依照以下流程進(jìn)行。

首先，在接收到相關(guān)文獻(xiàn)后，有專門(mén)的編目人員負(fù)責(zé)進(jìn)行文獻(xiàn)的清點(diǎn)和驗(yàn)收，然后再將文獻(xiàn)進(jìn)行統(tǒng)一查重，錄入圖書(shū)館的書(shū)目數(shù)據(jù)庫(kù)當(dāng)中。如果出現(xiàn)了重復(fù)情況，則將重復(fù)的部分進(jìn)行復(fù)本編目，經(jīng)過(guò)文獻(xiàn)的加工處理后，再進(jìn)行典藏處理[3]。反之，如果沒(méi)有出現(xiàn)重復(fù)情況，編目人員需要結(jié)合書(shū)上配送的相關(guān)數(shù)據(jù)信息以及高校圖書(shū)館系統(tǒng)中現(xiàn)有的編目數(shù)據(jù)和其他輔助信息精心對(duì)比;如果沒(méi)有發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)，則進(jìn)入原始編目環(huán)節(jié)，對(duì)書(shū)目進(jìn)行分類、編寫(xiě)書(shū)目的著錄、匹配相應(yīng)的主題，然后再移送到原編數(shù)據(jù)審核校對(duì)環(huán)節(jié)。如果不能達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，需要重新返回上一環(huán)節(jié);如果已經(jīng)達(dá)到了標(biāo)準(zhǔn)，則可以添加相應(yīng)的館藏信息，然后再進(jìn)行文獻(xiàn)加工處理，最后移送到典藏環(huán)節(jié)。如果在對(duì)比信息后，編目人員查詢到了相關(guān)數(shù)據(jù)，只需進(jìn)行套錄編目即可，然后結(jié)合實(shí)際需求修改相關(guān)信息，完成數(shù)據(jù)審校。如果還不合格，編目人員需重新進(jìn)行數(shù)據(jù)修正，如果已經(jīng)達(dá)標(biāo)，則重新傳輸?shù)綄?duì)比環(huán)節(jié)，完成后續(xù)流程，直至移交典藏。與高校實(shí)際情況相符的編目流程能提高編目工作的開(kāi)展質(zhì)量，也能避免重復(fù)編目現(xiàn)象的出現(xiàn)。

（三）提高編目工作的信息質(zhì)量

促進(jìn)高校圖書(shū)館編目工作的信息化發(fā)展，是高校圖書(shū)館新時(shí)期建設(shè)的重要方向，但很多時(shí)候，即便編目人員已經(jīng)對(duì)編目數(shù)據(jù)進(jìn)行了細(xì)致的校對(duì)，也不可避免地會(huì)出現(xiàn)誤差。高校圖書(shū)館的編目系統(tǒng)在定期進(jìn)行優(yōu)化升級(jí)的過(guò)程中，增添的數(shù)據(jù)信息錯(cuò)誤率明顯提高。高校圖書(shū)館應(yīng)當(dāng)采取科學(xué)合理的措施，加強(qiáng)對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)的維護(hù)管理，降低誤差出現(xiàn)的可能性。如果編目人員在工作中發(fā)現(xiàn)館藏?cái)?shù)據(jù)存在誤差，那么其需要及時(shí)進(jìn)行記錄，并與相關(guān)負(fù)責(zé)人員進(jìn)行溝通，在修改的同時(shí)，交流經(jīng)驗(yàn)，避免同類錯(cuò)誤重復(fù)發(fā)生。值得注意的是，許多誤差都是在圖書(shū)已經(jīng)編目完成并正式流通使用時(shí)才能夠被讀者發(fā)現(xiàn)。這些問(wèn)題應(yīng)當(dāng)獲得編目人員足夠的重視，一旦收到反饋，必須第一時(shí)間進(jìn)行校正，提升讀者的體驗(yàn)感。與此同時(shí)，高校圖書(shū)館還可以構(gòu)建完備的編目質(zhì)量反饋系統(tǒng)，鼓勵(lì)讀者將來(lái)館查詢或借取書(shū)籍過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的編目錯(cuò)誤問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行反饋，以便編目人員及時(shí)進(jìn)行更改。

（四）優(yōu)化編目人員的綜合素養(yǎng)

圖書(shū)館要想提高高校圖書(shū)館編目工作的開(kāi)展質(zhì)量，就必須構(gòu)建一支足夠優(yōu)質(zhì)的編目人員隊(duì)伍。這不僅要編目人員提高專業(yè)素養(yǎng)，而且要鼓勵(lì)其學(xué)習(xí)信息化技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，學(xué)會(huì)利用現(xiàn)代化的工具提高編目工作的精準(zhǔn)性和可靠性。首先，編目人員需要以全新的發(fā)展觀念看待高校圖書(shū)館的編目工作，以國(guó)家圖書(shū)館的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，樹(shù)立科學(xué)合理的編目觀念，不斷優(yōu)化自身的編目工作意識(shí)。其次，編目人員要以愛(ài)崗敬業(yè)、嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的態(tài)度看待編目工作，不斷強(qiáng)化自身的職業(yè)素養(yǎng)和工作責(zé)任感，全身心地參與到編目工作開(kāi)展的過(guò)程當(dāng)中，不要害怕發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，要以全新的工作方法解決實(shí)際問(wèn)題，切記不要完全套用其他組織提供的數(shù)據(jù)，而是結(jié)合高校師生的實(shí)際需求以及圖書(shū)館內(nèi)現(xiàn)有的資源條件有針對(duì)性地進(jìn)行分類整理[4]。再次，高校圖書(shū)館應(yīng)提高編目人員的專業(yè)素養(yǎng)。高校圖書(shū)館可以采取線下崗位培訓(xùn)的形式，使編目人員掌握更加豐富的圖書(shū)館管理知識(shí)，有更多的機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)的使用。針對(duì)高校圖書(shū)館中涉及的國(guó)外的資料，筆者建議高校圖書(shū)館招聘外語(yǔ)水平較為突出的編目人員專門(mén)負(fù)責(zé)，以便提高現(xiàn)有資料的利用率。另外，高校圖書(shū)館還可以采取線上培訓(xùn)的方式，鼓勵(lì)和支持編目人員利用閑暇時(shí)間學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，有效提升編目人員的執(zhí)行能力和落實(shí)能力。最后，高校圖書(shū)館要在必要時(shí)設(shè)置相應(yīng)的考核標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)不能達(dá)到高校圖書(shū)館編目工作能力標(biāo)準(zhǔn)的編目人員，圖書(shū)館需對(duì)其進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，直至其能力達(dá)標(biāo)才可繼續(xù)上崗工作。只有編目人才隊(duì)伍的素質(zhì)有所提升，編目工作才能夠有序開(kāi)展，編目工作的質(zhì)量才能得到充分的保障[5]。

四、結(jié)語(yǔ)

綜上所述，國(guó)內(nèi)大部分高校圖書(shū)館在編目工作方面都取得了相應(yīng)的成果，編目工作的開(kāi)展效率和開(kāi)展質(zhì)量都獲得了顯著的提升。高校圖書(shū)館不再完全依賴于傳統(tǒng)的人工編目的形式，而是開(kāi)始借助計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的支持。但立足實(shí)際，編目數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)性和可靠性仍然有待提升，而優(yōu)化編目水平僅僅通過(guò)編目人員的認(rèn)真對(duì)待和努力踐行是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，更需要圖書(shū)館從技術(shù)和組織等多個(gè)方面著手，形成一體化的管理機(jī)制，確保編目工作的有序推進(jìn)。在未來(lái)的發(fā)展過(guò)程中，高校圖書(shū)館應(yīng)當(dāng)制定清晰明確的編目標(biāo)準(zhǔn)，打造精準(zhǔn)細(xì)致的編目流程，提高編目工作的信息質(zhì)量，優(yōu)化編目人員的綜合素養(yǎng)，帶動(dòng)高校圖書(shū)館管理工作的有序開(kāi)展。除此之外，高校圖書(shū)館在不同的發(fā)展階段可能會(huì)面臨不同的發(fā)展環(huán)境以及自身狀況的差異化。這就要求高校圖書(shū)館方面能夠靈活調(diào)整編目工作形式，解決實(shí)質(zhì)性的問(wèn)題，秉持以人為本的編目理念，為高校師生的學(xué)習(xí)和研究提供更多便捷。

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