郭泳序
摘要:本文通過(guò)對(duì)于現(xiàn)代化的管理模型分析,淺談了管理者所面臨的問(wèn)題與注意事項(xiàng)。并在保證企業(yè)領(lǐng)先的前提下,進(jìn)行自我提升。
關(guān)鍵詞:PEST;SWOT;SMART;計(jì)劃;組織;人員配置
“被測(cè)量的結(jié)果會(huì)有所改善”(Ducker,2013年)
在上個(gè)世紀(jì),大多數(shù)管理者的日常生活可以用一個(gè)詞來(lái)概括“奴隸制”。然而隨著時(shí)間的推移,現(xiàn)在高效的經(jīng)理不讓員工像奴隸一樣工作。相反,以一種更聰明、更靈活、更有效的方式工作,管理者將能力轉(zhuǎn)化為實(shí)際結(jié)果的關(guān)鍵是使用系統(tǒng)和高效的技術(shù)。因此,在接下來(lái)的段落中,將介紹現(xiàn)代經(jīng)理如何變得更成功。
一個(gè)成功的經(jīng)理應(yīng)該熟悉周圍的環(huán)境。利用PESTEL和SWOT方法可以分析公司所處的各種環(huán)境因素,包括外部環(huán)境和內(nèi)部能力。
PEST
PEST分析法是公司外部環(huán)境的分析方法之一,主要包括影響企業(yè)的四種外部因素:(1)政治和法律因素:主要指法律和規(guī)則、國(guó)家政策的影響;(2)經(jīng)濟(jì)因素:包括經(jīng)濟(jì)周期、消費(fèi)、投資、失業(yè)、通貨膨脹、利率、就業(yè)等。(3)社會(huì)因素:包括人口規(guī)模和人口變化、收入分配、教育和培訓(xùn)、對(duì)工作和休閑的偏好、地理分布、社會(huì)文化和價(jià)值觀(4)技術(shù)因素:包括新的發(fā)現(xiàn)和發(fā)展、政府資助和促進(jìn)科學(xué)研究以及技術(shù)變革的速度。(Mike.M.2007)
另一種是SWOT方法,它可以在內(nèi)部和外部環(huán)境中進(jìn)行分析
1.優(yōu)勢(shì)。包括:積極的競(jìng)爭(zhēng)狀況,充足的財(cái)政資源,良好的企業(yè)形象,技術(shù)實(shí)力,規(guī)模經(jīng)濟(jì),產(chǎn)品質(zhì)量,市場(chǎng)份額等。
2.劣勢(shì)。包括:設(shè)備老化,管理混亂,缺乏關(guān)鍵技術(shù),缺乏資金,管理不善等。
3.機(jī)會(huì)。包括:新產(chǎn)品,新市場(chǎng),新需求,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的錯(cuò)誤。
4.威脅。包括:新的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,行業(yè)政策變化,經(jīng)濟(jì)衰退,客戶偏好的變化。
在分析了企業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境后,成功的管理者也達(dá)到了以下五點(diǎn)。
1.計(jì)劃
有了計(jì)劃就有了明確的目標(biāo),能夠協(xié)調(diào)大家的行動(dòng),增強(qiáng)工作的主動(dòng)性,有序地做好各項(xiàng)工作。同時(shí),計(jì)劃對(duì)工作既有指導(dǎo)作用,又有促進(jìn)作用。
在管理中,計(jì)劃是其他角色的前提和基礎(chǔ)。列寧曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“任何計(jì)劃都是一個(gè)規(guī)模,一個(gè)模板,一個(gè)燈塔,一個(gè)路標(biāo)?!蹦敲慈绾沃贫ㄒ粋€(gè)好的計(jì)劃呢?
可以應(yīng)用SMART模型。
S:目標(biāo)具體,指具體工作指標(biāo),不能籠統(tǒng);
M:目標(biāo)是可衡量的,工作是定量的或行為的,并有數(shù)據(jù)或信息來(lái)驗(yàn)證這些結(jié)果。
A:目標(biāo)是可以實(shí)現(xiàn)的??蓪?shí)現(xiàn)意味著目標(biāo)可以通過(guò)努力來(lái)實(shí)現(xiàn),避免設(shè)定太高或太低的目標(biāo)。
R:相關(guān)/現(xiàn)實(shí),這與其他目標(biāo)相關(guān),是正確的
T:完成有一個(gè)明確的截止日期(基于時(shí)間),以完成任務(wù)在特定的時(shí)間。
2.組織
當(dāng)今是全球化的時(shí)代,組織在公司的經(jīng)營(yíng)和發(fā)展中起著關(guān)鍵的作用。傳統(tǒng)的管理模式已經(jīng)不適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要,管理正進(jìn)入一個(gè)新的時(shí)代。它變得更加以人為本,獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
通過(guò)制定和實(shí)施與公司相匹配的戰(zhàn)略,管理者可以合理配置組織的資源,激勵(lì)員工的創(chuàng)新精神,最大限度地發(fā)揮員工的主動(dòng)性和積極性,提高個(gè)人工作績(jī)效,支持企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
但在現(xiàn)實(shí)中,當(dāng)團(tuán)隊(duì)在十個(gè)人左右時(shí),這取決于經(jīng)理的人格魅力。只要有一個(gè)有能力和有吸引力的領(lǐng)導(dǎo)者,它就能非常有效。然而,當(dāng)團(tuán)隊(duì)到達(dá)幾十位領(lǐng)導(dǎo)和數(shù)百人時(shí),這取決于企業(yè)的管理體系。
第一,組織有助于企業(yè)提高效率,制度是透明的。在制度化的管理下,員工可以迅速掌握他們需要的工作技能,有利于員工和有有效溝通的部門,減少企業(yè)內(nèi)部的工作錯(cuò)誤;二是制度化管理有利于企業(yè)運(yùn)營(yíng)的規(guī)范化,標(biāo)準(zhǔn)化。員工可以根據(jù)共同的制度準(zhǔn)則處理各種事情,而不會(huì)根據(jù)老板的喜好做出決定;三是有利于培養(yǎng)員工人才。制度化管理不僅有利于吸引外部人才,而且為內(nèi)部人才提供了良好的晉升渠道,促進(jìn)了人才的成長(zhǎng)。
3.人員配置
員工的管理在企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中占有獨(dú)特的地位和作用。如何正確處理企業(yè)與員工的關(guān)系,員工與員工的關(guān)系,員工與管理者的關(guān)系,對(duì)企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。 。
一是根據(jù)公司的目標(biāo)和業(yè)務(wù)特點(diǎn),確定各部門或崗位的任務(wù),職責(zé),權(quán)限,工作關(guān)系和方法,能力素質(zhì)要求,任職資格要求等,并為員工匹配它們;二是建立順暢溝通機(jī)制。員工可以自由地表達(dá)他們的需求、意見和情緒。管理人員能夠及時(shí)準(zhǔn)確的了解員工的真實(shí)想法和需求。因此,它有利于解決問(wèn)題,傳播和分享知識(shí)和信息;第三,激勵(lì)優(yōu)秀員工,良好的員工關(guān)系管理可以促進(jìn)積極的企業(yè)文化的形成,鼓勵(lì)員工進(jìn)取、合作和創(chuàng)新,使第一要?jiǎng)?wù)成為全體員工的共同目標(biāo)。
4.領(lǐng)先
一個(gè)組織的生存在很大程度上取決于管理者的決策,是否能夠把握環(huán)境的變化,抓住機(jī)會(huì),做出有風(fēng)險(xiǎn)的決策。 一個(gè)合格的管理者往往是創(chuàng)新者和改革者。
成為一名成功的現(xiàn)代管理者需要:
學(xué)習(xí)。新知識(shí)的快速更新和新技術(shù)的快速發(fā)展,因?yàn)槲覀兩瞽h(huán)境的不斷變化,學(xué)習(xí)不再是一種態(tài)度,也是一種學(xué)習(xí)管理理念的方式,提高自己的學(xué)習(xí)和創(chuàng)新。學(xué)習(xí)的領(lǐng)導(dǎo)才能引領(lǐng)企業(yè)的發(fā)展,為企業(yè)的發(fā)展注入活力。
管理。管理是企業(yè)永恒的命題。成功管理者的實(shí)踐有一個(gè)共同點(diǎn),即人是企業(yè)最重要的資源。無(wú)論是什么樣的復(fù)雜環(huán)境,都應(yīng)該是管理的指導(dǎo)哲學(xué)。只有樹立這樣的理念,管理才有方向和目標(biāo)。
創(chuàng)新。與時(shí)俱進(jìn)的創(chuàng)新思維必須立足于不斷變化的條件,不斷發(fā)展的趨勢(shì),創(chuàng)新的方法。
德魯克曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“管理者是企業(yè)最基本,最稀有,最昂貴的資源.”這意味著:沒(méi)有一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)者,就沒(méi)有好的生意。
5.結(jié)論
綜上所述,一個(gè)好的管理者不僅能夠進(jìn)行以人為本的溝通,更能利用現(xiàn)代化的商業(yè)模型進(jìn)行有限資源最大化利用,有效地提高公司的生產(chǎn)效率與上下級(jí)信息傳輸。還可以定制可行目標(biāo)并推動(dòng)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)目標(biāo),整合團(tuán)隊(duì)的力量,鼓舞士氣,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。
商業(yè)2.0-市場(chǎng)與監(jiān)管2021年6期