亚洲免费av电影一区二区三区,日韩爱爱视频,51精品视频一区二区三区,91视频爱爱,日韩欧美在线播放视频,中文字幕少妇AV,亚洲电影中文字幕,久久久久亚洲av成人网址,久久综合视频网站,国产在线不卡免费播放

        ?

        淺析使命、愿景及價(jià)值觀對企業(yè)發(fā)展的影響

        2021-09-10 23:14:15李寶陳潤余劉巖
        商業(yè)2.0-市場與監(jiān)管 2021年6期
        關(guān)鍵詞:商業(yè)價(jià)值使命愿景

        李寶 陳潤余 劉巖

        摘要:使命和愿景回答了兩個關(guān)鍵的問題,使命回答了公司為什么而存在;愿景回答了公司要往哪里去。美團(tuán)聯(lián)合創(chuàng)始人王慧文在2018年底的一次公開講話上說“新經(jīng)濟(jì)公司中,只有阿里的組織能力過關(guān)”,因此本文通過阿里鐵軍的案例來分析使命、愿景、價(jià)值觀的商業(yè)價(jià)值即對企業(yè)發(fā)展及戰(zhàn)略制定的影響,以期為當(dāng)下企業(yè)找到適合自身發(fā)展的文化內(nèi)核提供商業(yè)戰(zhàn)略參考。

        關(guān)鍵詞:使命;愿景;價(jià)值觀;商業(yè)價(jià)值

        建立一個組織和組織一個家庭有相似的地方,現(xiàn)在每個人的個性越來越鮮明,兩個人從認(rèn)識到組建家庭,有不少需要磨合的地方。組織和家庭一樣,如果組織成員對公司存在的意義、未來的方向和日常工作的決策習(xí)慣有共同的認(rèn)知,那么這個組織就有機(jī)會走得更遠(yuǎn),這就是常說的組織成員具有共同的使命、愿景和價(jià)值觀。使命和愿景回答了兩個關(guān)鍵的問題,使命回答了公司為什么而存在;愿景回答了公司要往哪里去。阿里巴巴的使命和愿景正是在阿里鐵軍時代建立的。

        1.案例分析

        1999年在杭州創(chuàng)辦的阿里巴巴,經(jīng)過十幾年的高速發(fā)展如今已經(jīng)成為全球最大的電子商務(wù)公司,我們都了解阿里的淘寶、天貓、支付寶,但其實(shí)阿里巴巴早期并不是靠這些面向消費(fèi)者的產(chǎn)品起家的,而是靠B2B產(chǎn)品獲得了初期的收入,這是一個名叫“中國供應(yīng)商”的會員產(chǎn)品,幫助國內(nèi)企業(yè)做出口生意,后來成為了阿里巴巴B2B平臺的國際版。這個業(yè)務(wù)的銷售團(tuán)隊(duì)被稱阿里鐵軍,馬云曾公開評價(jià)阿里鐵軍是阿里巴巴旗下最彪悍、最具戰(zhàn)斗力的銷售團(tuán)隊(duì)。被稱為鐵軍是因?yàn)?000年初產(chǎn)品開始推廣時,他們面對的銷售環(huán)境非常惡劣,一方面市場成熟度很低,沒多少人知道互聯(lián)網(wǎng),所以賣出高達(dá)幾萬元的虛擬會員是不可能的事,另一方面當(dāng)時阿里不富裕,經(jīng)常許多人擠在一個宿舍。面對惡劣的環(huán)境,這支銷售團(tuán)隊(duì)自稱很傻很天真持久,不論是被人轟跑還是被看門狗追逐都能泰然處之。在十多年的時間里,數(shù)千阿里鐵軍的年輕人依靠極強(qiáng)的執(zhí)行力和鋼鐵般的心臟,將數(shù)十萬不懂互聯(lián)網(wǎng)的中小公司手把手拉到線上,靠著這支鐵軍阿里度過了最艱難的時期,鐵軍創(chuàng)造的利潤養(yǎng)活了幾年之后誕生的淘寶和支付寶,幫助阿里走向騰飛。阿里鐵軍的成功也造就了鐵軍成員,其中許多人后來都成為了新一代公司的核心人物,前美團(tuán)的COO干嘉偉、前大眾點(diǎn)評COO呂廣渝、滴滴的天使投資人王剛等都出自這支“鐵軍”??梢哉f沒有阿里鐵軍就不會有今天的阿里,在當(dāng)時的情況下凝聚了這群來自五湖四海的年輕人,支持著他們面臨艱苦環(huán)境不斷突破的正是阿里的使命、愿景和價(jià)值觀。

        2001年初,從通用電氣入職阿里巴巴的新COO關(guān)明生,第一件事就是幫助阿里巴巴梳理使命、愿景和價(jià)值觀。阿里的使命是“讓天下沒有難做的生意?!焙芏嗳硕紩X得使命假大空,沒有實(shí)際意義,確實(shí)日常工作中想到使命的機(jī)會不多,但當(dāng)公司遇到艱難困苦的時期,使命就會產(chǎn)生關(guān)鍵的作用。比如阿里鐵軍早期雖然拓展客戶困難重重,但還是堅(jiān)持使命,堅(jiān)持做平臺,服務(wù)天下客戶而不是為幾個公司做外包工作賺快錢。另一方面公司的使命還決定了公司的格局,偉大的使命可以吸引第一流的人才,喬布斯1983年要吸引百事可樂CEO加入蘋果時就對他說:“你是想賣一輩子糖水還是跟著我們改變世界?”要知道那時候百事可樂是世界500強(qiáng),而蘋果還是初出茅廬。確定使命之后公司還需要愿景來明確實(shí)現(xiàn)使命的路徑。阿里巴巴2001年設(shè)計(jì)的第一版愿景是:阿里巴巴要存活80年,并成為世界十大網(wǎng)站之一。后來這個80年又改成了102年。愿景是使命的具體路徑,所以兩者需要匹配,阿里巴巴想成為世界十大網(wǎng)站之一的愿景正是實(shí)現(xiàn)“讓天下沒有難做的生意”這個使命的方式。將既貼合實(shí)際又宏大的愿景和使命碰在一起就會讓人覺得工作有意義,從而激發(fā)出人的潛能。

        如果說使命和愿景分別回答了一個組織為什么存在和往哪里去的問題,那么價(jià)值觀就回答了這個組織內(nèi)部遵循什么樣的行為準(zhǔn)則。阿里鐵軍在2001年設(shè)計(jì)價(jià)值觀的時候,把武俠文化和公司的價(jià)值觀結(jié)合起來,制定了“六脈神劍”的價(jià)值觀,包括:客戶第一、團(tuán)隊(duì)合作、擁抱變化、誠信、激情、敬業(yè)。這些詞匯如果只是做成海報(bào)貼在墻上那么毫無意義,價(jià)值觀的落地是需要考核的。阿里巴巴從招聘開始就特地設(shè)計(jì)了考察價(jià)值觀的問題,如是否了解阿里巴巴的文化,如何看待團(tuán)隊(duì)與個人的關(guān)系,如何看待客戶等。每年的年終獎、晉升都要和價(jià)值觀掛鉤,即使業(yè)績再好價(jià)值觀不行也是不能被晉升的。這個制度從阿里鐵軍時代就開始了,如阿里價(jià)值觀中的“擁抱變化”,很多時候一聲令下,阿里一個城市的銷售人員就要集體奔赴另一個省的戰(zhàn)場;再如“誠信”,在阿里創(chuàng)業(yè)初期,曾有兩個員工給客戶回扣,盡管這兩名員工的業(yè)績占到整個團(tuán)隊(duì)的50%,馬云還是親自開除了他們。阿里強(qiáng)勢的價(jià)值觀在早期嚇退了很多考慮加入的員工,但也吸引了一批志同道合的人,這樣一群具有阿里味道的人走到一起,有著共同的使命和愿景,又遵循著相同的六脈神劍價(jià)值觀,一步步脫胎換骨造就了阿里鐵軍。

        使命、愿景、價(jià)值觀看起來就是幾行字,現(xiàn)在幾乎是每一個大公司的標(biāo)配,但真做到位并不容易。比如騰訊的使命是:通過互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提升人類生活品質(zhì),愿景是:成為最受尊敬的互聯(lián)網(wǎng)公司,愿景不僅無法和使命產(chǎn)生直接聯(lián)系,也過于虛無縹緲,流于形式。百度的價(jià)值觀是:簡單可依賴。但百度真的落實(shí)“可依賴”了嗎?百度的搜索廣告系統(tǒng)經(jīng)常會提供一些未必對用戶最好的結(jié)果。雖然落地不容易,但使命、愿景、價(jià)值觀的力量是強(qiáng)大的,在公司之外的組織也能發(fā)揮作用。比如曾在電影《無問西東》里還原的西南聯(lián)合大學(xué),這所大學(xué)是抗日戰(zhàn)爭時期由清華、北大、南開組成的臨時大學(xué),校訓(xùn)是“剛毅堅(jiān)卓”,這就類似學(xué)校師生的價(jià)值觀,校歌中的“千秋恥,終當(dāng)雪;中興業(yè),須人杰”,也就是西南聯(lián)大的使命,也是西南聯(lián)大存在的意義,這個校訓(xùn)和校歌在當(dāng)時激勵著每一位師生在抗戰(zhàn)期間奤發(fā)圖強(qiáng)。西南聯(lián)大雖然只存在了9年,但它培養(yǎng)的學(xué)生中一共誕生了174位兩院院士。

        2.結(jié)語

        本文通過阿里鐵軍的案例,介紹了組織的文化內(nèi)核:使命、愿景和價(jià)值觀。使命,回答了公司為什么而存在;愿景,回答了公司要往哪里去;價(jià)值觀回答了這個組織內(nèi)部遵循什么樣的行為準(zhǔn)則。有宏大的使命、愿景和明確的價(jià)值觀的公司更有機(jī)會凝聚一批志同道合的人,并激發(fā)他們的戰(zhàn)斗力。

        參考文獻(xiàn):

        [1]徐耀強(qiáng).論企業(yè)凝聚力的“四個維度”[J].企業(yè)文明,2020(06):69-71.

        [2]楊玥,張強(qiáng),江新會.企業(yè)價(jià)值觀對工作投入的影響研究[J].云南財(cái)經(jīng)大學(xué)學(xué)報(bào),2020,36(06):80-91.

        [3]劉美妤.淺析企業(yè)戰(zhàn)略管理中的使命定位[J].北方經(jīng)貿(mào),2019(06):146-147.

        [4]安治民,杜朝舉.論企業(yè)價(jià)值觀的驅(qū)動力及其意義[J].湖北社會科學(xué),2019(04):81-84.

        作者簡介:李寶(2000.3-),女,遼寧阜新人,沈陽航空航天大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院人力資源管理專業(yè)本科生,主要從事人力資源管理研究。

        猜你喜歡
        商業(yè)價(jià)值使命愿景
        冬日的愿景(組章)
        壹讀(2022年12期)2022-03-24 06:46:52
        友誼的碩果,美好的愿景
        金橋(2021年11期)2021-11-20 06:37:24
        保護(hù)一半倡議:與自然和諧共處的愿景和實(shí)踐
        淺析廣告對產(chǎn)品商業(yè)價(jià)值的提升
        新形勢下做好基層黨校工作的對策和建議
        論川端康成作品中的民俗美
        智能時代的“邊緣人”:中老年人如何融入智能時代
        時代金融(2016年29期)2016-12-05 17:36:16
        當(dāng)代高校教師如何實(shí)現(xiàn)自身職責(zé)與使命
        人間(2016年30期)2016-12-03 21:33:59
        淺析現(xiàn)代包裝插畫設(shè)計(jì)的商業(yè)應(yīng)用
        農(nóng)民工子女融合教育:教師的角色與使命
        白色月光免费观看完整版| 亚洲第一看片| 久久精品国产亚洲片| 91国产自拍精品视频| 4hu四虎永久免费地址ww416| 亚洲国产成人久久综合电影| 2021国内精品久久久久精免费| 日韩精品成人一区二区三区| 黄片大全视频在线播放| 夜先锋av资源网站| 亚洲VA中文字幕欧美VA丝袜| 一区二区国产视频在线| 无码人妻久久一区二区三区免费丨| 中国农村熟妇性视频| 久久精品免费无码区| 久久无码人妻精品一区二区三区| 亚洲免费av电影一区二区三区| 邻居少妇张开腿让我爽视频| 亚洲国产av无码精品无广告| 无码av免费精品一区二区三区| 中国精品视频一区二区三区| 久久精品国产精品亚洲艾| 蜜臀av在线播放一区二区三区| 亚洲成a人片在线观看天堂无码| 色婷婷综合激情| 亚洲成人色黄网站久久| 亚洲乱码中文在线观看| 天堂中文在线资源| 欧美精品久久久久久三级| 久久亚洲网站中文字幕| 中文字幕乱码熟妇五十中出| 成人看片黄a免费看那个网址| 中文字幕天天躁日日躁狠狠| 一级一片内射视频网址| 日韩av无码精品一二三区| 亚洲丁香婷婷综合久久小说| 亚洲综合天堂av网站在线观看| 97人妻人人揉人人躁九色| 国产精品麻豆成人av电影艾秋| 亚洲色拍拍噜噜噜最新网站| 亚洲中文字幕免费精品|