劉星 李春嬌 趙琦 姚曉佳 張曉涵 馬杰

一、調(diào)查背景

隨著科技的不斷創(chuàng)新和快速普及，以互聯(lián)網(wǎng)為代表的新媒體正在廣泛而深刻的影響著社會(huì)生活的每一個(gè)方面。新聞宣傳工作也逐漸從傳統(tǒng)紙媒轉(zhuǎn)變成新媒體宣傳，并體現(xiàn)在生活的方方面面。

新媒體是一個(gè)非常簡單的信息發(fā)布和接受平臺(tái)，它所具有信息資源豐富、交流快捷便利、娛樂時(shí)間碎片化等特點(diǎn)，極大地豐富了大學(xué)生的生活方式、學(xué)習(xí)方式、娛樂方式，擴(kuò)展了他們的視野和思維。隨著新媒體的不斷發(fā)展，為高校的新聞宣傳工作也帶來了各種便利，縮短了前期線下宣傳的時(shí)間，增強(qiáng)了時(shí)效性、擴(kuò)大了宣傳范圍，增強(qiáng)了宣傳的趣味性等。但是，新媒體與高校新聞宣傳工作相結(jié)合，也還存在很大發(fā)展空間。為了更全面的了解高校新聞宣傳工作在新媒體傳播技術(shù)融合下對(duì)受眾的影響，開展了此次調(diào)查，著重就大學(xué)生對(duì)于高校新聞傳播工作與新媒體結(jié)合的看法進(jìn)行探討，以完善高校的新聞宣傳工作。

二、調(diào)查說明

1.調(diào)查總體

調(diào)查總界定為湖北大學(xué)知行學(xué)院在校大學(xué)生，共520份。

2.調(diào)查目的

以新媒體對(duì)高校新聞宣傳工作的影響問題進(jìn)行探討，從而了解到新媒體對(duì)高校新聞宣傳工作的幫助，從傳播者、“輿論意見領(lǐng)袖”的角度對(duì)高校新聞宣傳工作進(jìn)行改變，更好的提高高校新媒體運(yùn)營的模式、新媒體運(yùn)營的側(cè)重點(diǎn)，使高校新聞宣傳工作能與新媒體得到更好的融合。

3.調(diào)查方法

調(diào)查方法采用問卷調(diào)查，在校內(nèi)隨機(jī)發(fā)放和填寫，以獲得相關(guān)真實(shí)數(shù)據(jù)。

三、調(diào)查結(jié)果

1.對(duì)新媒體的認(rèn)識(shí)

調(diào)查結(jié)果顯示僅有17. 5%的大學(xué)生對(duì)于新媒體的概念是非常了解 ，部分了解和聽說過;不太了解的比例高達(dá)65. 38% 和17 .12%。對(duì)于新媒體平臺(tái)的認(rèn)識(shí)，視頻類平臺(tái)（抖音，快手）的了解高達(dá)到92. 88%，社交類平臺(tái)（微信，QQ，微博）的比例也占到了92 .12%，對(duì)于自媒體平臺(tái)（頭條號(hào)）和問答類平臺(tái)（知乎）的了解比例也相對(duì)較高，達(dá)到了71.54%和76.15%;對(duì)于是否參加過學(xué)校的宣傳工作，有近一半的同學(xué)參與過，也有一半的同學(xué)表示沒有參與過。

2.大學(xué)生對(duì)校園信息獲取的來源

調(diào)查結(jié)果顯示，通過學(xué)校官方新媒體渠道獲取校園信息來源的僅達(dá)46 .35% ，通過老師和同學(xué)獲取信息的渠道36.6%，較少部分部分同學(xué)是通過線下的校園海報(bào)、宣傳單等獲取信息。

3.高校新媒體新聞宣傳工作的現(xiàn)狀

據(jù)調(diào)查顯示，關(guān)注本校官方宣傳渠道的同學(xué)高達(dá)82.69% ，但是也有17.31%的同學(xué)并沒有關(guān)注;關(guān)注后經(jīng)常閱讀宣傳的信息的同學(xué)只有31.92%，表示是偶爾看看的同學(xué)達(dá)到了61.72% ，也有6.35%的同學(xué)表示沒有閱讀過 ;對(duì)于學(xué)校推送的新聞會(huì)認(rèn)真點(diǎn)開閱讀的達(dá)到了65.77% ，點(diǎn)開只看圖片的同學(xué)有24.81% ，不會(huì)點(diǎn)開的同學(xué)也達(dá)到了9 .42% ;主動(dòng)轉(zhuǎn)發(fā)學(xué)校新聞信息的同學(xué)達(dá)到了57.88% ，但是也存在42.12%的同學(xué)沒有主動(dòng)轉(zhuǎn)發(fā)過本校的新聞信息。

對(duì)于本校新聞宣傳工作的實(shí)效性僅有36.35%的同學(xué)覺得非常好 ，覺得一般的同學(xué)卻達(dá)到了59.42% ，還有4.23%同學(xué)認(rèn)為時(shí)效性很差;對(duì)于學(xué)校新媒體宣傳工作的作用來說，有62.69%的同學(xué)表示獲取了有用信息，但是存在28.46%的同學(xué)認(rèn)為信息了解的不夠清楚，僅有8.85%的同學(xué)表示不了解，沒有關(guān)注。

4.關(guān)于高校新媒體宣傳工作發(fā)展的方向

就大學(xué)生對(duì)學(xué)校新媒體宣傳工作的形式來說，更希望是通過短視頻宣傳的占比高達(dá)54.23%，以短視頻的方式可以給讀者帶來視聽結(jié)合的信息獲取享受;29.23%的同學(xué)希望通過微信公眾號(hào)上發(fā)布的內(nèi)容來開展宣傳工作。相比微博而言，大部分大學(xué)生更偏向于海報(bào)及宣傳單的形式，從而給人更直觀的感受。

在新媒體與傳統(tǒng)網(wǎng)站宣傳平臺(tái)是否可以更好融合的問題方面，高達(dá)89.04%的大學(xué)生認(rèn)為是可以找到結(jié)合點(diǎn)相互融合的，7.69%的同學(xué)則表示無所謂，只要是有內(nèi)容都感興趣，僅3.27%的人認(rèn)為是不可以更好的融合。

關(guān)于哪些因素會(huì)影響到活動(dòng)的宣傳的問題，86.92%同學(xué)認(rèn)為是活動(dòng)本身的趣味性影響因素占比較大，其次就是81.92%認(rèn)為是活動(dòng)本身的文化背景與精神內(nèi)涵，活動(dòng)宣傳對(duì)象的選擇、鎖定及公眾號(hào)推文的擴(kuò)散范圍和持續(xù)周期這兩個(gè)因素的占比則相差不大，分別是70.77%和70.19%;而68.27%同學(xué)認(rèn)為是公眾號(hào)推文的圖文編輯水平。

在通過新媒體渠道反應(yīng)問題是否能夠得到解決的問題方面，有57.5%的同學(xué)認(rèn)為是可以的，29.62%的同學(xué)并未嘗試過，僅有12.88%的同學(xué)認(rèn)為通過新媒體渠道反應(yīng)問題是不能得到解決的。

對(duì)高校宣傳工作的不足中，64.81%的同學(xué)認(rèn)為宣傳度不強(qiáng)，63.46%的同學(xué)認(rèn)為涉及內(nèi)容范圍不廣，45.38%的同學(xué)則是認(rèn)為是時(shí)效性不夠強(qiáng)。也有11.35%的同學(xué)認(rèn)為是其他問題，宣傳內(nèi)容干枯，不能夠“抓住”讀者。

關(guān)于同學(xué)們想從本校新聞宣傳工作得到什么信息，想要獲取關(guān)于“本校的活動(dòng)內(nèi)容推送”穩(wěn)居榜首高達(dá)84.23%，71.54%還想要獲取最新時(shí)訊分享，也有64.04%想要獲取關(guān)于學(xué)習(xí)類內(nèi)容的分享，53.65%想要獲取娛樂信息的分享。

關(guān)于同學(xué)們對(duì)我校新媒體宣傳工作的意見和建議，高達(dá)78.08%的同學(xué)希望提高發(fā)布的時(shí)效性，65.19%的同學(xué)希望提高推文的圖文編輯水平，55%的同學(xué)希望提高新聞的準(zhǔn)確性，54.81%的同學(xué)希望內(nèi)容偏向于娛樂和生活。

對(duì)目前本校的新媒體宣傳工作的滿意度進(jìn)行打分情況來看，總體評(píng)價(jià)較高，很滿意、滿意及一般占比分別為28.65%、35.77%、32.69%。不滿意的和很不滿意的分別占比0.77%、2.12%。

四、調(diào)查結(jié)論和建議

通過問卷星APP以問卷的形式調(diào)查了新媒體對(duì)高校新聞宣傳工作的影響，我們得出：

（1）隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和多媒體技術(shù)的快速發(fā)展，使新媒體可以實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)傳播信息，即包括文字、圖形、音頻、視頻等信息都可以非常迅速便捷地傳播，無需各個(gè)復(fù)雜環(huán)節(jié)。新媒體就是一個(gè)非常簡單的信息發(fā)布和接收平臺(tái)，這種雙向的、互動(dòng)的非線性傳播，使各種信息在新媒體之間可以實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)傳播，這一優(yōu)勢(shì)是任何傳統(tǒng)媒體都無法比擬的。人們通過互聯(lián)網(wǎng)來獲取知識(shí)，各個(gè)高校利用互聯(lián)網(wǎng)來成為來宣傳學(xué)校各方面的事情，他們建立自己的新媒體平臺(tái)，來分享他們想分享的人或事，還可以和學(xué)生進(jìn)行互動(dòng)，有利于新聞的宣傳。這對(duì)于我們來說，是一個(gè)良好的發(fā)展趨勢(shì)，因此我們認(rèn)為新媒體對(duì)高校宣傳工作有一定的影響。

（2）在新媒體的認(rèn)知方面，經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，非常了解的人只有17.5%，大多數(shù)人只對(duì)新媒體有部分認(rèn)識(shí)，但是大家都知道當(dāng)今的新媒體平臺(tái)，所以高?？梢酝ㄟ^微信公眾號(hào)、抖音等新媒體平臺(tái)進(jìn)行廣泛新聞宣傳。并且在調(diào)查發(fā)現(xiàn)，同學(xué)們對(duì)學(xué)?；顒?dòng)、新聞的了解渠道主要就是學(xué)校的新媒體平臺(tái)。一方面，很多大學(xué)生平時(shí)忙于學(xué)習(xí)功課，沒有時(shí)間開展適當(dāng)?shù)娜穗H交往實(shí)踐和鍛煉人際交流溝通能力，雖然在功課方面相當(dāng)優(yōu)秀，但卻缺乏人際交往技能而不善言辭;另一方面，有些大學(xué)生性格比較內(nèi)向，不太喜歡開展人際交往活動(dòng)，人際交往范圍比較狹窄，人際關(guān)系不太協(xié)調(diào)，缺乏交流溝通渠道。隨著新媒體的快速發(fā)展，文字、圖片、音頻和視頻等信息傳播非常方便快捷，綜合使用文字、圖片表情、音頻視頻等信息使一些內(nèi)向害羞的大學(xué)生交流起來更加順暢，微信、QQ、微博等多種交流平臺(tái)等大大拓寬了大學(xué)生人際交往的空間。

（3）在新聞宣傳形式方面，會(huì)以微信公眾號(hào)和短視頻為主，新媒體信息傳播非?？旖?，新媒體人際交流平臺(tái)的開放性、互動(dòng)性、平等性、快捷性和豐富性，對(duì)大學(xué)生吸引力很大，深受廣大大學(xué)生喜愛。學(xué)生不僅學(xué)習(xí)到了一些知識(shí)，并且好時(shí)刻關(guān)注到了學(xué)校的動(dòng)態(tài)。

綜上所述得出的建議對(duì)策：

1.宣傳新媒體，讓同學(xué)們認(rèn)識(shí)到新媒體對(duì)生活學(xué)習(xí)、信息獲取等方面影響。

新媒體具有互動(dòng)性、形象性、個(gè)性化、快捷性和大眾性。它使我們可以便利的學(xué)習(xí)各種知識(shí)，對(duì)構(gòu)建大學(xué)生合理的知識(shí)結(jié)構(gòu)具有很大的幫助，同時(shí)加快大學(xué)生的社會(huì)化進(jìn)程。

2.新媒體和各宣傳平臺(tái)融合，形式內(nèi)容推陳出新。

通過QQ、微博、微信、短視頻等平臺(tái)綜合使用文字、圖片表情、音頻視頻等信息來對(duì)新聞進(jìn)行宣傳，吸引學(xué)生，使學(xué)生喜愛。

3.提高時(shí)效性，使同學(xué)們都能通過新媒體看到最新內(nèi)容。

據(jù)不完全調(diào)查統(tǒng)計(jì)，90%以上的中國大學(xué)生每天都在使用新媒體，新媒體已經(jīng)成為我國當(dāng)代大學(xué)生日常學(xué)習(xí)生活的重要組成部分，對(duì)大學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活和思想等方面產(chǎn)生著重要影響。只有在新媒體上及時(shí)更新內(nèi)容，且符合當(dāng)代時(shí)代價(jià)值觀，新媒體將以傳統(tǒng)媒體無可比擬的功能優(yōu)勢(shì)，強(qiáng)烈地吸引最易接受新生事物的大學(xué)生群體，并改變大學(xué)生原有的學(xué)習(xí)方法、人際交往、生活習(xí)慣、思維方式及觀念模式。

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湖北大學(xué)知行學(xué)院