馬俊艷
摘要:本篇文章主要將目光集中于人力資源管理,分析了在互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代下人力資源管理發(fā)生的變化以及互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代下人力資源管理的新趨勢(shì)和互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代下人力資源管理的路徑策略。
關(guān)鍵詞:互聯(lián)網(wǎng)+;人力資源管理;路徑分析;趨勢(shì)研究
互聯(lián)網(wǎng)的普及和應(yīng)用為人們的工作提供了更多的便捷,也讓人力資源管理有了更多的可操作空間,無(wú)論是管理方式、管理技術(shù)還是管理內(nèi)容都發(fā)生了改變,本篇文章縈繞著互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代下人力資源管理所發(fā)生的變化和未來的趨勢(shì)以及具體的實(shí)踐路徑進(jìn)行了簡(jiǎn)單的分析和研究。
一、互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代下人力資源管理的變化分析
1.思維發(fā)生變化
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來為人們信息數(shù)據(jù)的獲取提供了更多的便捷,也讓人們所能接觸到的知識(shí)范圍更加廣闊,在這樣的情況下人們的意識(shí)逐漸發(fā)生變化,工作理念也發(fā)生了一定的轉(zhuǎn)變,同時(shí)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代智能化技術(shù)變得逐漸成熟,也可以讓人們?cè)诟痰臅r(shí)間內(nèi)完成更高質(zhì)量的工作,在這樣的情況下,人力資源管理逐漸的趨向于智能化和全局化,對(duì)于企業(yè)的影響范圍也在不斷的擴(kuò)大,互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下人力資源管理管理思維發(fā)生了蛻變,也逐漸將人力資源儲(chǔ)備的最大效用發(fā)揮出來。
2.職能變化
不同時(shí)代的人力資源管理所作用的主要方向往往是不同的,在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代也同樣如此,互聯(lián)網(wǎng)思維下人力資源管理職能也由此發(fā)生了轉(zhuǎn)變,現(xiàn)階段對(duì)于人力資源的管理更加傾向于員工至上和用戶至上的原則,更加關(guān)注人的發(fā)展和人的作用,而數(shù)據(jù)技術(shù)完善也可以讓從事人力資源管理工作的人員在工作過程當(dāng)中更加全面的關(guān)注企業(yè)、員工、內(nèi)外部環(huán)境等的變化,從而采取更加有效的措施,使人力資源的管理工作提高效率和質(zhì)量。
3.方式變化
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代對(duì)于人力資源管理所帶來的影響最為明顯且最受大眾認(rèn)可的一個(gè)變化就是管理方式的變化,在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代人力資源管理工作無(wú)論是流程還是技術(shù)都變得更加簡(jiǎn)便高效,同時(shí)也可以通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的使用以及互聯(lián)網(wǎng)思維的運(yùn)用讓現(xiàn)階段人力資源管理的針對(duì)性進(jìn)一步提升,根據(jù)不同的工作需求、不同的戰(zhàn)略目標(biāo)確定不同的工作方法、工作內(nèi)容和工作技術(shù),通過大數(shù)據(jù)的計(jì)算推敲的更加精準(zhǔn)。
二、互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代下人力資源管理的新趨勢(shì)
1.合作與多元
時(shí)代的發(fā)展、技術(shù)的升級(jí)以及人們素質(zhì)的提升讓現(xiàn)階段人們對(duì)于人這一概念的認(rèn)知有了更加清晰的理解,互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代對(duì)人力資源的管理對(duì)象的認(rèn)知轉(zhuǎn)變凸顯在人的運(yùn)營(yíng)觀念的創(chuàng)新上,倡導(dǎo)人的作用和人的影響,在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下人力資源管理更加重視客戶的感受,奉行客戶是上帝的理念,通過數(shù)字化管理的方式讓人力資源管理更加簡(jiǎn)潔高效,同時(shí)在人力資源管理的過程當(dāng)中也更加重視員工的切身感受。摒棄了傳統(tǒng)的具備較高控制和集權(quán)化特征的人力資源管理方法。現(xiàn)階段人力資源管理的管理主體變得更加多元,員工對(duì)于企業(yè)的歸屬感、認(rèn)同感和責(zé)任感作用也被人們更深的挖掘。因此在新時(shí)代下員工不再僅僅只是下屬,同時(shí)也是人力資源管理過程當(dāng)中的一個(gè)重要的合作方、參與者和當(dāng)事人。
2.管理角色轉(zhuǎn)變
傳統(tǒng)的人力資源管理是層層遞進(jìn)的金字塔模式,由上向下等級(jí)色彩極為明顯,最高級(jí)別的人事管理人員可以掌握所有人的信息,根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)和認(rèn)知來確定規(guī)章制度并且執(zhí)行項(xiàng)目開展,控制全局,對(duì)日常工作進(jìn)行有效的安排和分析。而互聯(lián)網(wǎng)模式下人力資源的搭配變得更加靈活多樣,跨部門合作組建團(tuán)隊(duì)的形式屢見不鮮,工作流程也發(fā)生了相應(yīng)的轉(zhuǎn)變,新時(shí)代下管理者更像是合作方和參與者而非命令者,因此在人力資源管理的過程當(dāng)中也會(huì)汲取更多人的意見和想法,調(diào)整人力資源的安排,促進(jìn)更多形式的合作,同時(shí)也在管理的過程當(dāng)中不斷地優(yōu)化自己的管理方法、管理理念,實(shí)現(xiàn)自我提升。
3.改善組織架構(gòu)
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代一個(gè)最為明顯的特征則在于通過互聯(lián)網(wǎng)人們可以實(shí)現(xiàn)更加高效的信息交流,同時(shí)通過互聯(lián)網(wǎng)人們也可以更好的表述自己的想法,提出自己的觀點(diǎn)。這就為人們意見的抒發(fā)提供了更多的平臺(tái)。在這樣的情況下想要保障人力資源管理切實(shí)發(fā)揮效益,推動(dòng)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,就需要相關(guān)管理人員在人力資源管理的過程當(dāng)中通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)充分的了解員工在日常工作中遇到的問題以及員工的訴求和員工的想法,將員工的想法、企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)以及企業(yè)的運(yùn)營(yíng)現(xiàn)狀有效結(jié)合。從員工的需求與企業(yè)目標(biāo)相結(jié)合的角度,重構(gòu)管理制度,進(jìn)一步的提升員工的創(chuàng)作熱情和創(chuàng)作能力,使人力資源管理的組織架構(gòu)更加人性化,柔性化和彈性化。有效發(fā)揮企業(yè)中人的作用,使企業(yè)更好的適應(yīng)環(huán)境發(fā)展,實(shí)現(xiàn)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)。
三、互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代下人力資源管理的路徑策略
1.合理有效的應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)
互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)是現(xiàn)今時(shí)代的時(shí)代紅利,所衍生出來的各項(xiàng)技術(shù)可以大大提高人們的工作效率和工作質(zhì)量,同時(shí)也可以大大減少相關(guān)工作人員的工作壓力。人力資源管理工作在落實(shí)的過程當(dāng)中需要充分的認(rèn)識(shí)到大數(shù)據(jù)技術(shù)的有效應(yīng)用對(duì)于人力資源管理的質(zhì)量提升和效率提升所能起到的影響和幫助,有效的應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù),將大數(shù)據(jù)技術(shù)貫穿于人力資源管理的始終,包括招聘環(huán)節(jié)、入職培訓(xùn)環(huán)節(jié)、績(jī)效考核環(huán)節(jié)、評(píng)優(yōu)評(píng)獎(jiǎng)環(huán)節(jié)等一系列環(huán)節(jié)。通過大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用一方面優(yōu)化工作方法,提高工作效率,另外一方面也可以通過大數(shù)據(jù)平臺(tái)有效的處理數(shù)據(jù)、分析數(shù)據(jù),讓人力資源管理的相關(guān)工作人員可以更好、更全面的了解員工,以更加人性化的角度做出決策,以更加柔性化的方式來展開人力資源管理。
2.形成跨界思維
一般而言人力資源管理主要分為人才招聘、企業(yè)組織管理、獎(jiǎng)懲機(jī)制等幾個(gè)重點(diǎn)環(huán)節(jié),人力資源管理的相關(guān)工作人員需要利用跨界思維來有效地展開這幾個(gè)環(huán)節(jié)的工作內(nèi)容,保證工作效益的最大化。首先從人才招聘的角度來分析,現(xiàn)今時(shí)代是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用和普及為人才招聘提供了更多的便捷和選擇,在人力資源管理的過程當(dāng)中相關(guān)工作人員可以通過更多的方式來招聘人才,而在招聘人才的過程當(dāng)中相關(guān)工作人員也可以利用跨界思維來有效地提高招聘的質(zhì)量和效率,從綜合素養(yǎng)、未來潛力和學(xué)習(xí)能力等各個(gè)角度來考核一個(gè)人才是否達(dá)到公司需求的標(biāo)準(zhǔn),并且通過大數(shù)據(jù)技術(shù)精準(zhǔn)匹配有效分析,選擇最適合的人才。
其次從企業(yè)的組織管理上分析,跨界思維的應(yīng)用可以讓企業(yè)逐漸的走向并聯(lián)式的管理結(jié)構(gòu),通過多種管理理念的有效選擇將管理效益達(dá)到最大,實(shí)現(xiàn)針對(duì)性管理和科學(xué)化管理。
從激勵(lì)層面來分析,想要讓激勵(lì)機(jī)制更好地發(fā)揮實(shí)際效益,充分的調(diào)動(dòng)員工的主觀能動(dòng)性就需要在激勵(lì)機(jī)制確定的過程中充分考慮員工的需求,傳統(tǒng)的獎(jiǎng)金發(fā)放已經(jīng)無(wú)法有效地滿足現(xiàn)階段企業(yè)人才的需求,現(xiàn)階段人才的需求變得更加多元,那么激勵(lì)機(jī)制的獎(jiǎng)項(xiàng)也應(yīng)當(dāng)變得同樣多元,例如從物質(zhì)層面的獎(jiǎng)金發(fā)放,從非物質(zhì)層面的晉升機(jī)會(huì)給予以及工薪出行、帶薪休假、出國(guó)深造等等,保障激勵(lì)機(jī)制的多元化設(shè)置,充分的調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,同時(shí)也通過激勵(lì)機(jī)制的有效完善,讓員工對(duì)于企業(yè)的歸屬感和認(rèn)同感更強(qiáng)。
3.互動(dòng)參與的人力資源管理
人力資源管理是通過相應(yīng)的管理手段、管理技術(shù)將人力資源的效益發(fā)揮到最大,進(jìn)而更好地推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展,在人力資源管理的過程當(dāng)中員工和管理者各取所需,對(duì)此在人力資源管理的過程當(dāng)中應(yīng)當(dāng)采用互動(dòng)參與的人力資源管理模式,通過互動(dòng)來將企業(yè)文化和人力資源管理需求有效結(jié)合,并且重視起員工的獲取、控制和激勵(lì)、培訓(xùn)與開發(fā),在人力資源招聘的過程當(dāng)中應(yīng)當(dāng)注重企業(yè)文化的宣傳,并且在培訓(xùn)的過程當(dāng)中也應(yīng)當(dāng)強(qiáng)化企業(yè)文化的培養(yǎng),讓員工對(duì)于企業(yè)的市場(chǎng)定位、企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)、企業(yè)的發(fā)展特色有更為清晰明了的認(rèn)知和理解,這樣也可以更好地平衡員工價(jià)值觀和企業(yè)本身的價(jià)值觀念,使員工在工作開展的過程當(dāng)中可以從集體的角度來分析問題研究問題,減少人力資源管理過程當(dāng)中所面對(duì)的阻力。
四、結(jié)束語(yǔ)
人力資源管理在企業(yè)發(fā)展的過程當(dāng)中占據(jù)著十分重要的地位,能否有效地將人力資源的潛力發(fā)揮到最大,將會(huì)直接影響到企業(yè)在運(yùn)行過程當(dāng)中的生產(chǎn)效率和實(shí)際的經(jīng)濟(jì)效益,而在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下人力資源管理無(wú)論是從思維、職能定位還是管理方式都發(fā)生了一定程度的轉(zhuǎn)變,現(xiàn)階段的人力資源管理更加趨向于合作與多元,管理決策流程發(fā)生轉(zhuǎn)變,組織架構(gòu)趨向于扁平,讓人力資源管理的質(zhì)量和效益都得到了一定程度的發(fā)展。人力資源管理從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)有效地把握互聯(lián)網(wǎng)的紅利,有效利用互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)、技術(shù)和手段,提高人力資源管理效率,為企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展發(fā)揮更大效用,使員工個(gè)人才能和需求得到更大發(fā)揮和滿足,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展與員工雙贏局面。
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