梁春麗

摘要：因為市場經(jīng)濟的迅猛發(fā)展，同行業(yè)內(nèi)的競爭越來越激烈了。在公司的財務(wù)管理當中，應收賬款的管理有著舉足輕重的位置。公司的應收賬款的回收風險和公司的內(nèi)部控制之間有緊密的聯(lián)系。如何通過完善企業(yè)內(nèi)部控制體系，把應收賬款的回收風險降到最低，對各個企業(yè)的良性發(fā)展都有非常重要的意義。本文從應收款項的內(nèi)部控制影響因素出發(fā)，進行研究分析，并總結(jié)出相應的措施和對策，希望對各個企業(yè)有所參考價值。

關(guān)鍵詞：風險管理視角;應收賬款;內(nèi)部控制

企業(yè)為了在激烈的市場競爭環(huán)境中求生存，謀發(fā)展，會采取各種方法來提高市場占有率。其中有一種常見的銷售策略就是賒銷。有些中小企業(yè)因應收款項風險意識淡薄和內(nèi)部控制監(jiān)管制度不完善等問題，常常遇到應收款項管理困難，甚至影響企業(yè)的資金安全及正常發(fā)展。

1.用風險管理視角發(fā)現(xiàn)企業(yè)應收賬款內(nèi)部控制管理存在的問題

1.1企業(yè)管理者缺乏內(nèi)部風險意識

國內(nèi)許多公司的經(jīng)營管理者尚且沒有學習先進的管理學知識。因?qū)?nèi)部風險的認識缺乏深刻性和全面性，而導致應收賬款的內(nèi)部風險防范意識的不足。憑借淺顯的認識，而對企業(yè)應收賬款風險進行防范，往往收效甚微，甚至對企業(yè)利益造成嚴重的損害。

1.2內(nèi)部控制體系有待于進一步的完善

未能建立起完善的應收賬款內(nèi)部管控體系在許多中小型公司經(jīng)常出現(xiàn)，在賬目的審核登記方面，沒有詳盡的規(guī)章制度可依循，在日常工作細節(jié)方面，管理部門把控不嚴，導致確認審核環(huán)節(jié)出現(xiàn)諸多問題[1]。

1.3內(nèi)部控制管理方式未能與時俱進

在經(jīng)濟快速發(fā)展的今天，一些傳統(tǒng)的內(nèi)部控制管理方式已經(jīng)不能滿足企業(yè)的發(fā)展需求，甚至會影響企業(yè)對應收賬款的風險防控工作，讓企業(yè)在利益方面得不償失。對于企業(yè)財務(wù)一個有著重要地位的應收款項來說，內(nèi)部控制管理方式要與時俱進是非常重要的。

2.風險管理視角下應收賬款的內(nèi)部控制措施

2.1與時俱進，不斷更新管理觀念

企業(yè)應收賬款對企業(yè)有著重要的作用，只有管理人員正確認識應收賬款的兩面性，才能更好的利用應收款項擴大市場占有率，并且使應收賬款的風險得到降低，讓企業(yè)的損失變小。為了防患于未然，把應收賬款風險控制在最小范圍，避免出現(xiàn)大額的呆賬、壞賬的局面，企業(yè)經(jīng)營者應制定合理的銷售方案，靈活應對不同類型的客戶。

2.2 查漏補缺，優(yōu)化內(nèi)部控制制度

2.2.1及時優(yōu)化應收賬款管理制度，設(shè)立企業(yè)監(jiān)督部門

在風險管理視角下，為了實現(xiàn)企業(yè)利潤最大化，不斷優(yōu)化應收賬款管理制度就成了剛性需求。為預防企業(yè)內(nèi)部的徇私舞弊或工作人員對待態(tài)度不認真等情況的出現(xiàn)，應增強業(yè)務(wù)經(jīng)辦部門包括銷售部門、財務(wù)部門等的監(jiān)督責任。以降低企業(yè)的損失，使企業(yè)承受壞賬損失風險的能力變強。

2.2.2成立信用部門，明晰各部門的責任劃分

公司的信用部門要區(qū)別于其他部門，特別是財務(wù)和銷售部門。信用部門的主要任務(wù)是，以企業(yè)整體的經(jīng)營目標和利益為出發(fā)點，做好企業(yè)銷售目標和財務(wù)目標之間的協(xié)調(diào)工作。

2.2.3制定嚴格的賒銷審批制度

有關(guān)賒銷方面審批制度，需要按照嚴格的標準制定，責任一定要明確到人，涉及到大宗賒銷業(yè)務(wù)時，可實行這兩種制度：一是集體決策審批，二是聯(lián)簽制度。職權(quán)部門人員的職責和權(quán)限一定要明確，在賒銷權(quán)限范圍內(nèi)，賒銷工作要規(guī)范化，如果發(fā)現(xiàn)某項工作超出了自己的權(quán)限范圍，應當?shù)谝粫r間向上級領(lǐng)導請示。從開始位置制定嚴格的制度，誰簽字，誰批準，誰負責。減少應收賬款問題發(fā)生后，各個部門相互推諉的問題出現(xiàn)，把責任劃分到具體的人身上，把考核制度與應收賬款很好的結(jié)合起來，提升應收賬款周轉(zhuǎn)率。[2]

2.3規(guī)避風險，嚴格執(zhí)行信用政策

結(jié)合歷史情況制定嚴格的信用管理政策可在一定程度上避免企業(yè)的應收賬款回收風險，可從三個方面來進行管理：一是信用條件;二是信用期;三是信用標準。完備詳盡的信用管理政策可以提升企業(yè)的銷售額，也能對客戶行為進行制度規(guī)范方面的約束。對科學的指導產(chǎn)品的賒銷行為。對賒購方的資質(zhì)資信、信用記錄和償還能力等進行嚴格審查后，根據(jù)評估確定賒銷的額度和期限，這可以降低應收賬款的風險。

2.4針對不同客戶采取不同應收賬款催收方式

保障應收賬款順利回收的重要方面就是應收賬款的追繳。公司需要定期對企業(yè)內(nèi)部各項應收賬款按照額度時間等進行分類整理，制定出不同的追繳政策和收款政策。對于臨近約定還款日期的賬款可以電話通知提醒，也可以派相關(guān)人員與對方當面溝通。對已經(jīng)逾期但時間不長的顧客，溝通基礎(chǔ)上給予適當理解、給對方一個期限;對逾期時間過長的顧客，則需采用嚴厲的措施，強硬的態(tài)度和法律手段。

2.5 增強內(nèi)部控制評價工作

建立內(nèi)部控制制度之后，企業(yè)還需要按規(guī)定的時間組織相關(guān)部門對內(nèi)部控制制度的設(shè)計和執(zhí)行進行自我評價，對有欠缺的部分進行修改和完善。此外，對內(nèi)部控制運行的效果進行評價是有必要的，這項工作應該由公司董事會或總經(jīng)理帶頭組織并由公司外部專業(yè)人員來做。

3.結(jié)語

應收賬款內(nèi)部控制制度的完善是一項長期的工作，需要企業(yè)不斷學習，不斷進行優(yōu)化和更新。企業(yè)在實際經(jīng)營過程中為完善應收賬款的內(nèi)部控制而選用的方法和措施，皆應以企業(yè)現(xiàn)階段發(fā)展的具體情況為基礎(chǔ)，有的放矢，不斷完善。只有這樣，企業(yè)應收賬款管控的目標才能更好的實現(xiàn)。本次研究是以風險管理視角為基礎(chǔ)，以企業(yè)應收賬款內(nèi)部控制管理存在的問題為切入點，針對這些問題提出了相應的解決措施。

參考文獻：

[1]史瑞清.企業(yè)應收賬款內(nèi)部控制制度探討[J].商情，2020（11）：8.

[2]郭曉麗.L企業(yè)應收賬款內(nèi)部控制優(yōu)化研究[D].西安石油大學，2020.

[3]石磊廷.S企業(yè)銷售與應收賬款內(nèi)部控制研究[D].西安理工大學，2020.