涂汝凌

摘要：近年來，我國制藥業(yè)黑天鵝事件頻發(fā)，其中絕大部分都屬于藥品質(zhì)量的問題，這也使得公眾越來越重視制藥業(yè)的社會責(zé)任建設(shè)和實際履行情況，因此，對行業(yè)社會責(zé)任信息披露現(xiàn)狀與改進(jìn)建議的研究也變得更加迫切。本文首先總體分析我國近五年來，制藥業(yè)上市公司社會責(zé)任信息披露情況，對行業(yè)中存在的相關(guān)問題進(jìn)行原因分析，最后從企業(yè)內(nèi)部和外部視角，提出改善意見，以促進(jìn)該行業(yè)社會責(zé)任信息披露實踐的不斷完善。

關(guān)鍵詞：制藥業(yè);社會責(zé)任;信息披露

制藥業(yè)是我國重點關(guān)注的民生行業(yè)，在國家產(chǎn)業(yè)體系和經(jīng)濟增長中，有著舉足輕重的作用，當(dāng)下，制藥業(yè)已成為我國增長最快的行業(yè)之一，企業(yè)的利益相關(guān)者對制藥企業(yè)社會責(zé)任信息的需求也十分強烈。而由于我國社會責(zé)任發(fā)展較晚，有關(guān)社會責(zé)任仍更多地體現(xiàn)在理論方面，且目前國內(nèi)企業(yè)的社會責(zé)任信息披露質(zhì)量也普遍不高，所以，對制藥業(yè)的社會責(zé)任信息披露進(jìn)行客觀評價并提出相關(guān)意見，具有重大理論和現(xiàn)實意義。

因為每個行業(yè)都有自己的特點，制藥企業(yè)除了需要承擔(dān)的一般社會責(zé)任，還應(yīng)該承擔(dān)其他一些源于自身特點的社會責(zé)任。結(jié)合其行業(yè)特征對企業(yè)披露的社會報告進(jìn)行評價，不僅可以了解該行業(yè)社會責(zé)任履行和披露情況，還可以有針對性的提出改進(jìn)建議。通過對近五年我國制藥業(yè)社會責(zé)任報告披露情況進(jìn)行統(tǒng)計，再選取現(xiàn)代制藥作為案例，進(jìn)一步研究信息披露中存在的問題以及問題原因，并提出完善建議，對探索該行業(yè)的社會責(zé)任信息披露現(xiàn)狀有一定意義，對推進(jìn)我國制藥企業(yè)履行社會責(zé)任，加強社會責(zé)任報告披露也有一定作用。

一、制藥業(yè)上市公司社會責(zé)任信息披露現(xiàn)狀

基于制藥業(yè)社會責(zé)任信息披露的相關(guān)概念和理論，本文從公司披露社會責(zé)任報告數(shù)量及可信度、報告的自愿性及連續(xù)性、報告篇幅和報告內(nèi)容這四個方面展開分析，探究行業(yè)社會責(zé)任信息披露現(xiàn)狀。

（一）制藥業(yè)社會責(zé)任報告數(shù)量和可信度

通過統(tǒng)計滬、深兩市中，所有企業(yè)及制藥企業(yè)發(fā)布的社會責(zé)任報告數(shù)量情況，可以發(fā)現(xiàn)，2015-2019年，我國的社會責(zé)任報告總數(shù)量從749份上升到945份，數(shù)量增加了20.74%，呈上升趨勢。而制藥業(yè)2019年發(fā)布的報告數(shù)量比2015年上升了12.5%，與報告總數(shù)量的增幅相比，制藥業(yè)發(fā)布報告的增幅較小。

（二）制藥業(yè)社會責(zé)任報告自愿性和連續(xù)性

統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，2019年制藥企業(yè)自愿披露報告的占比，較2015年的自愿披露占比提高了13.93%，但應(yīng)規(guī)發(fā)布報告的占比仍然較大，說明規(guī)定和政策對報告數(shù)量有較大的影響。此外，統(tǒng)計發(fā)現(xiàn)，五年內(nèi)有36%的企業(yè)未能堅持連續(xù)披露，說明部分企業(yè)在披露社會責(zé)任報告的方面具有不確定性，但也存在少數(shù)企業(yè)因為起步晚所以未能形成五年連續(xù)披露?？傮w來說，制藥業(yè)發(fā)布社會責(zé)任報告的連續(xù)性仍有待提高。

（三）制藥業(yè)社會責(zé)任報告篇幅

筆者統(tǒng)計了2015-2019年制藥業(yè)的社會責(zé)任報告篇幅情況。統(tǒng)計發(fā)現(xiàn)，2015和2016年很多醫(yī)藥企業(yè)的報告篇幅都20頁以內(nèi)，說明對社會責(zé)任信息的表述比較簡單，信息披露不夠完整和充分。到2019年，披露篇幅在21-40頁的企業(yè)數(shù)量已超過了篇幅在0-20頁的企業(yè)數(shù)量。整體看，制藥業(yè)社會責(zé)任報告的篇幅逐漸增加，內(nèi)容也相對更加充實。

（四）制藥業(yè)社會責(zé)任報告內(nèi)容

本節(jié)采用指數(shù)分析法評價行業(yè)社會責(zé)任信息披露質(zhì)量。首先，將制藥企業(yè)社會責(zé)任分為股東責(zé)任、消費者責(zé)任、藥品責(zé)任、員工責(zé)任、環(huán)境責(zé)任、社會責(zé)任政府責(zé)任、供應(yīng)商責(zé)任八大方面，再將這八大方面分別細(xì)分為經(jīng)營業(yè)績、股東回報、公司治理;售后服務(wù)、投訴處理、藥品事故處理;藥品科研創(chuàng)新、藥品質(zhì)量培訓(xùn)、藥品質(zhì)量把控、用藥安全指導(dǎo)、藥品召回和過期藥品回收;員工福利、員工教育與培訓(xùn)、貧困員工補助;污染排放、節(jié)能環(huán)保措施、環(huán)保投入;公益項目、捐贈活動、創(chuàng)造就業(yè)情況;遵紀(jì)守法、納稅情況;供應(yīng)商社會責(zé)任管理，共24個二級內(nèi)容。

然后，對每一項進(jìn)行量化打分，沒有提及該指標(biāo)的記0分、僅是簡單描述的記1分、采用數(shù)據(jù)或案例的方式介紹的記2分。最后，以制藥業(yè)上市公司為樣本，參考了相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計并進(jìn)行手工整理。

經(jīng)統(tǒng)計可知，在總分為48分的體系下，我國制藥企業(yè)在2018-2019年間，占比最大的得分區(qū)間為16-25分，其中2018年行業(yè)平均得分22.97分，2019年為23.49分，雖然略有上漲，但是都沒有達(dá)到及格分?jǐn)?shù)。僅有少數(shù)企業(yè)評分達(dá)到了35以上，而得分較低的企業(yè)更是評分在15分以下。不僅存在絕大多數(shù)企業(yè)都是用采用文字定性描述，具體數(shù)據(jù)披露相對比較少的情況，也有部分企業(yè)披露內(nèi)容不完整?？梢钥闯?，我國制藥業(yè)上市公司信息披露質(zhì)量不太理想。

二、制藥業(yè)社會責(zé)任信息披露存在的問題

通過前文對我國制藥業(yè)社會責(zé)任信息披露情況的總體分析，發(fā)現(xiàn)我國制藥業(yè)主要存在以下三個方面的問題。

（一）披露的報告數(shù)量較少，可信度低

目前，我國制藥行業(yè)發(fā)布報告的數(shù)量增加緩慢，整體報告數(shù)量較少。此外，絕大多數(shù)企業(yè)的社會責(zé)任報告都沒有經(jīng)過獨立第三方的審驗，2019年未經(jīng)審驗的社會責(zé)任報告比例達(dá)90%，報告可信度沒有保障。

（二）自愿披露占比低，報告連續(xù)性短

我國制藥業(yè)自愿披露占比一直較低，應(yīng)規(guī)披露的企業(yè)占比較大，說明行業(yè)披露積極性不高。此外，還很多公司沒有做到連續(xù)五年披露，說明這些企業(yè)并未能以嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，導(dǎo)致報告披露中斷、報告披露的連續(xù)性不足。

（三）報告總體披露水平低

制藥業(yè)披露的報告篇幅近五年來，一直集中在40頁以下，雖然在此期間報告篇幅一直在小幅增加，但是到2019年，40頁以下的報告數(shù)量仍占60%，說明報告整體披露內(nèi)容不夠充實。此外，報告披露質(zhì)量也較低，行業(yè)均分沒有達(dá)到及格線，存在內(nèi)容披露不全面，以及量化指標(biāo)過少的情況，一定程度上影響了信息使用者根據(jù)信息做出的判斷以及決策的正確性。

三、我國制藥業(yè)社會責(zé)任信息披露的改進(jìn)建議

對制藥業(yè)信息披露的問題進(jìn)行原因分析后，本章基于企業(yè)內(nèi)部視角和外部視角，有針對性的對改善制藥業(yè)社會責(zé)任信息披露問題提出改進(jìn)建議。

（一）基于企業(yè)內(nèi)部視角的社會責(zé)任信息披露的改進(jìn)

1.量化指標(biāo)提供數(shù)據(jù)支持

企業(yè)社會責(zé)任報告應(yīng)該強化會計基礎(chǔ)披露。報告中每一個板塊都應(yīng)該有定量指標(biāo)的顯示，像財務(wù)報告那樣用數(shù)據(jù)來“說話”、用指標(biāo)來證明，以滿足準(zhǔn)確性和可比性的要求。對于能夠用數(shù)據(jù)進(jìn)行確認(rèn)和計量的內(nèi)容，應(yīng)優(yōu)先采用會計指標(biāo)予以反映;對于確實無法定量的信息，也需要盡量詳細(xì)地加以描述，提供具體的事例進(jìn)行反映。

2.加強對重要內(nèi)容的會計信息披露

對于制藥業(yè)而言，最重要的責(zé)任之一就是藥品責(zé)任。加強藥品安全責(zé)任的信息披露，不僅可以使企業(yè)意識到保障藥品安全的重要性，還能幫助企業(yè)樹立良好的形象。制藥企業(yè)可以將科研成果、質(zhì)量把控投入、合格率等藥品質(zhì)量安全的相關(guān)內(nèi)容，通過會計信息與文字、圖形信息相結(jié)合的方式進(jìn)行披露，使公眾可以更直接、更準(zhǔn)確地接收到藥品質(zhì)量安全方面的投入和成效情況，并做出判斷。

3.提高信息披露的中肯性

報告中除了要展現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展進(jìn)程，也要適當(dāng)?shù)呐懂?dāng)年沒有達(dá)到的目標(biāo)或消極信息，語言要客觀中肯，不能隱瞞事實。確保信息披露的完整性和真實性，不僅有利于各利益相關(guān)方及時獲取社會責(zé)任充分的信息，也有助于企業(yè)能夠了解自身的長處與不足，從而解決問題。

（二）基于企業(yè)外部視角的社會責(zé)任信息披露的改進(jìn)

1.加強對社會責(zé)任信息披露的監(jiān)督與引導(dǎo)

在政府層面上，一方面要建立多渠道、多層次的社會責(zé)任監(jiān)督體系，另一方面還要完善第三方審驗制度，從社會監(jiān)管角度增加社會責(zé)任信息的真實性和公允性。此外，政府應(yīng)該加大宣傳力度，讓企業(yè)社會責(zé)任的概念更加深入人心，提高公眾和企業(yè)對社會責(zé)任的重視。在社會層面上，第三方組織也可以進(jìn)行有效監(jiān)督，對社會責(zé)任信息的披露進(jìn)行規(guī)范，并對社會責(zé)任報告加以分析和解釋。

2.制定統(tǒng)一的社會責(zé)任信息披露標(biāo)準(zhǔn)

因為目前國內(nèi)缺乏制藥業(yè)社會責(zé)任信息披露標(biāo)準(zhǔn)，企業(yè)在選擇披露標(biāo)準(zhǔn)時隨意性較大，導(dǎo)致企業(yè)披露的社會責(zé)任信息沒有可比性。因此，政府應(yīng)該對制藥企業(yè)的社會責(zé)任會計信息制定統(tǒng)一的規(guī)范體系，提高企業(yè)信息披露的可比性和可靠性。此外，還需要針對行業(yè)特殊性，對不同行業(yè)以及不同社會責(zé)任領(lǐng)域做出側(cè)重性規(guī)定，給予企業(yè)在構(gòu)建內(nèi)部社會責(zé)任信息披露體系時的指引，提高信息披露的自主性和持續(xù)性。

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