王雅楠 任潘文

摘要：在自媒體平臺的建設(shè)下，數(shù)字信息可通過音頻、視頻、動態(tài)圖像的方式被呈現(xiàn)，可強化信息流通的趣味性、可讀性等。對于高職院校教育管理工作而言，自媒體平臺的出現(xiàn)，為大學(xué)生群體對信息內(nèi)容的獲取提供有效平臺。特別是在部分營銷媒體的建設(shè)下，學(xué)生對知識內(nèi)容的訴求也將隨著自媒體輿論發(fā)生相應(yīng)改變?；诖?，對新媒體視域下特殊時期高校學(xué)生管理策略進(jìn)行研究，僅供參考。

關(guān)鍵詞：新媒體視域;特殊時期;高校學(xué)生;管理策略

引言

新冠疫情暴發(fā)期間，為了做到“停課不停學(xué)”，全國高校紛紛利用網(wǎng)絡(luò)課堂，推行學(xué)生居家在線學(xué)習(xí)。疫情防控期間，如何對分布在全國各地的學(xué)生實施遠(yuǎn)程教育管理并取得良好效果，這是高校學(xué)生教育管理工作面臨的新的重大考驗。尤其是在高校復(fù)課后，如何做好常態(tài)化防疫，如何緩解學(xué)生因疫情造成的心理恐慌，以及如何使師生適應(yīng)新的教學(xué)秩序，這一系列學(xué)生教育管理問題亟待解決。

一、新媒體視域下特殊時期高校學(xué)生管理存在的問題

（一）學(xué)生思想方面的挑戰(zhàn)

從自媒體內(nèi)入駐的媒體人群體來看，門檻低、操控簡易性、變現(xiàn)率高等屬性，令越來越多的人加入自媒體行業(yè)中。他們在為平臺信息帶來多元化的同時，也加大部分信息內(nèi)容的監(jiān)管難度，當(dāng)信息內(nèi)容存在嚴(yán)重的質(zhì)量問題時，可能造成錯誤的導(dǎo)向問題。目前，智能設(shè)備已經(jīng)在大學(xué)生群體中普及，通過智能設(shè)備可以獲取更多有價值的信息。人但從大學(xué)生思想體系的完善程度來看，大學(xué)生仍未能從原有思想體系中轉(zhuǎn)變出來，無法對信息內(nèi)容進(jìn)行理性判斷，即學(xué)生不具備問題甄別能力。當(dāng)自媒體傳達(dá)的信息存在錯誤導(dǎo)向時，可能使學(xué)生的思想傾向于應(yīng)激層面，進(jìn)而使不良信息對學(xué)生的思想形成路徑產(chǎn)生錯誤引導(dǎo)。與此同時，學(xué)生思想層面的轉(zhuǎn)變，將直接影響其在學(xué)習(xí)與生活中的各項行為。如果因為不良思想造成心理負(fù)擔(dān)，在一定程度上，將使學(xué)生產(chǎn)生價值觀扭曲的現(xiàn)象，加大高職院校學(xué)生管理難度。

（二）管理方法單一

在教育教學(xué)以及實際管理上，我國高校普遍存在管理方法單一且缺乏針對性的問題。當(dāng)下大多數(shù)高校的管理模式都是層級式管理，信息傳達(dá)一般要經(jīng)歷一層一層的傳達(dá)，學(xué)生管理工作要通過學(xué)生處、教務(wù)處、團委以及其他各個部門下達(dá)到院系，院系再下達(dá)到輔導(dǎo)員手里，從而由輔導(dǎo)員完成最終學(xué)生管理，針對性不足帶來的問題就是管理效率低下、工作開展難度較大。另外，從教學(xué)方式上來說，大多數(shù)高校教學(xué)并未針對學(xué)生特征進(jìn)行專門設(shè)定，沒有尊重學(xué)生個體間的差異，教學(xué)方式較為單一，需要進(jìn)行多元化的轉(zhuǎn)變。

二、新媒體視域下特殊時期高校學(xué)生管理策略

（一）加強大學(xué)生管理隊伍建設(shè)

第一，加強教育管理隊伍人員結(jié)構(gòu)建設(shè)。在突如其來的疫情之下，必須不斷完善教育管理隊伍的人員結(jié)構(gòu)。長期以來，高校輔導(dǎo)員隊伍存在專職輔導(dǎo)員少、配備不足，兼職輔導(dǎo)員人員流動性大、隊伍不穩(wěn)定等典型問題。因為這些問題短時期內(nèi)不能得到完全解決，所以有高校引入“創(chuàng)新引飛”導(dǎo)師管理負(fù)責(zé)制，讓專業(yè)教師也加入到管理隊伍中來，使教育管理更精準(zhǔn)及時，在層次和深度上都得到加強。第二，加強教育管理隊伍能力培訓(xùn)。在疫情可能長期延續(xù)、師生長期不能見面的情況下，為了防止出現(xiàn)學(xué)生脫管的情況，必須快速提升管理隊伍的管理教育能力和大數(shù)據(jù)信息收集、處理與應(yīng)用的能力，必須重視對管理隊伍的培訓(xùn)工作，致力于打造一支反應(yīng)迅速、有令必達(dá)的整齊高效的教育管理隊伍。

（二）“互聯(lián)網(wǎng)+”思維模式下的學(xué)生事務(wù)管理

高校學(xué)生管理中最常見的一些日常性的事務(wù)工作，是高校學(xué)生管理重要的組成內(nèi)容，目前的日常管理工作模式不僅浪費時間，效果也不明顯，而在互聯(lián)網(wǎng)模式下的網(wǎng)上辦公，不僅是對傳統(tǒng)學(xué)生管理工作的改革，同時也提升了學(xué)生事務(wù)管理的效率。高校要建立基于互聯(lián)網(wǎng)模式下的學(xué)生事務(wù)管理信息系統(tǒng)，讓學(xué)生通過手機登錄管理信息系統(tǒng)進(jìn)行網(wǎng)上申請和審批。在學(xué)生報送各種資料的過程中也可以采用網(wǎng)絡(luò)發(fā)送的方式。這樣就避免了學(xué)生在各個部門之間奔波辦理手續(xù)的問題，有利于學(xué)生報送資料的統(tǒng)計和分析。在優(yōu)秀獎勵、獎學(xué)金的評選過程中也可以利用互聯(lián)網(wǎng)投票的模式，這樣更公平、公正、客觀。總之利用“互聯(lián)網(wǎng)+”思維模式對學(xué)生進(jìn)行具體的事務(wù)性管理能夠讓管理的效率和效果更加的突出。

（三）強化自媒體平臺監(jiān)管效用

高職院校學(xué)生教育管理工作的開展，必須全過程作用到學(xué)生日常生活與學(xué)習(xí)過程中，且整個管理工作的開展應(yīng)確保教育引導(dǎo)與管理約束并存，為學(xué)生提供更為全面的管理服務(wù)。但考慮到自媒體平臺信息內(nèi)容質(zhì)量的差異影響，一旦負(fù)面信息、消極信息等通過平臺傳輸?shù)綄W(xué)生的認(rèn)知體系中，將對學(xué)生造成錯誤的思想引導(dǎo)，不利于大學(xué)生價值觀的養(yǎng)成。對此，高職院校必須針對學(xué)生的發(fā)展訴求，強化對自媒體的監(jiān)督，確保做到大學(xué)生群體對信息內(nèi)容索取，可在規(guī)范性的引導(dǎo)下進(jìn)行，同時滿足學(xué)生學(xué)習(xí)發(fā)展與教育管理訴求。與此同時，高職院校應(yīng)對自有的媒體信息平臺進(jìn)行信息管控，對社會熱點、時政信息等進(jìn)行趣味性解讀，保證各類信息內(nèi)容的建設(shè)，可對學(xué)生進(jìn)行正確引導(dǎo)，為學(xué)生樹立正確的價值觀念、思想觀念等。但此類信息作用到大學(xué)生群體中時，學(xué)生主觀思維將呈現(xiàn)主動訴求的狀態(tài)，通過價值觀、思想觀的樹立，提高學(xué)生的基礎(chǔ)素養(yǎng)，這樣在遇到不良信息時，學(xué)生可對信息內(nèi)容進(jìn)行正確甄別，擺脫負(fù)面思想、西方不良思想的蠱惑，進(jìn)一步提高學(xué)生的思想儲備能力，強化實際管理效用。

結(jié)束語

綜上所述，隨著時代的發(fā)展、思想觀念的進(jìn)步以及信息技術(shù)的不斷提高，學(xué)生的思想動態(tài)已經(jīng)發(fā)生了很大的改變，其信息獲取的渠道更加多元，對于高校學(xué)生管理形成了沖擊，加大了管理難度。因此，從高校角度出發(fā)必須順從時代發(fā)展的特點，優(yōu)化校園網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，利用自媒體更好地開展高校學(xué)生管理工作，豐富工作的形式與方法，提升工作質(zhì)量，從而實現(xiàn)促進(jìn)我國高等教育事業(yè)健康和穩(wěn)定發(fā)展的目的。

參考文獻(xiàn)：

[1]王紅，趙穎，嚴(yán)予培.新形勢下高校學(xué)生日常管理的創(chuàng)新策略[J].湖北農(nóng)機化，2019（23）：42-43.

[2]吳朕霜.網(wǎng)格化管理在高職學(xué)生中的運用研究[J].湖北農(nóng)機化，2019（23）：82.

[3]王偉.關(guān)于高校學(xué)生管理工作信息化建設(shè)要點分析[J].電子世界，2019（23）：58-59.

作者簡介：王雅楠，思想政治教育碩士，助教;任潘文，教育管理碩士，助教

榆林學(xué)院 陜西 榆林 719000