摘要：科技特派員互聯(lián)網(wǎng)在線服務(wù)平臺(tái)建設(shè)，是應(yīng)用信息技術(shù)融合與創(chuàng)新科技特派員工作機(jī)制有機(jī)結(jié)合，是根據(jù)農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的需求和農(nóng)村發(fā)展的需要，基于“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)手段和虛擬組織管理模式構(gòu)建“科特派在線”。 開(kāi)發(fā)微信公眾號(hào)和小程序，通過(guò)“專家-課程-問(wèn)答”一站式服務(wù)模式，更加便利于農(nóng)戶和科技特派員之間的交流，拓展科技特派員服務(wù)方式，提高了科技特派員管理效率和服務(wù)質(zhì)量。

關(guān)鍵詞：科特派;平臺(tái);建設(shè);探討

科技特派員互聯(lián)網(wǎng)在線服務(wù)平臺(tái)建設(shè)，是推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”科技特派員工作的重要內(nèi)容，是應(yīng)用信息技術(shù)融合與創(chuàng)新科技特派員工作機(jī)制重要體現(xiàn)。平臺(tái)為科技特派員與“三農(nóng)”之間建立人才、技術(shù)、信息等要素與傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)要素對(duì)接的便捷高效通道，實(shí)現(xiàn)技術(shù)需求與技術(shù)服務(wù)的快速對(duì)接，提高了科技特派員管理效率和服務(wù)質(zhì)量。

1、科特派助推農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展

1.1激活了農(nóng)業(yè)科技推廣隊(duì)伍?？萍继嘏蓡T制度給廣大科技人員提供施展才華的廣闊天地，激發(fā)了科技人員的積極性和創(chuàng)造潛能。人才是農(nóng)業(yè)農(nóng)村現(xiàn)代化的關(guān)鍵因素制約因素，科技特派員正是抓住了人才短板的制度設(shè)計(jì)，其系統(tǒng)整合資源、有效激活農(nóng)村經(jīng)濟(jì)細(xì)胞，是市場(chǎng)機(jī)制、農(nóng)民需求和科技要素共同作用下推動(dòng)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)社會(huì)深刻變革的有效途徑。

1.2推動(dòng)了農(nóng)業(yè)農(nóng)村科技進(jìn)步。為進(jìn)一步充分發(fā)揮科技在新農(nóng)村建設(shè)中的重要作用，激發(fā)廣大科技人員深入農(nóng)村開(kāi)展科技創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)服務(wù)的熱情，推進(jìn)農(nóng)村大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新。廣大科技特派員活躍于農(nóng)村一線，搞培訓(xùn)、抓指導(dǎo)、建項(xiàng)目、樹(shù)典型，把一大批農(nóng)業(yè)“五新”科技項(xiàng)目引向農(nóng)業(yè)農(nóng)村，極大增強(qiáng)了農(nóng)業(yè)發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力。

1.3促進(jìn)了農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收?？萍继嘏蓡T作為一項(xiàng)基層探索、群眾需要、實(shí)踐創(chuàng)新的制度安排，傳承了三農(nóng)“突圍”、科技扶貧等一系列的制度、理念和觀點(diǎn)，也傳承了“四下基層”、夯實(shí)農(nóng)村工作基礎(chǔ)的作風(fēng)、要求和內(nèi)涵?？萍继嘏蓡T立足農(nóng)村基層一線，緊緊圍繞農(nóng)民增收、農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)村發(fā)展這一主線，引導(dǎo)農(nóng)村土地實(shí)施“三權(quán)分置”改革，強(qiáng)化農(nóng)業(yè)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的技術(shù)支撐能力，使農(nóng)村土地承包經(jīng)營(yíng)權(quán)向?qū)I(yè)大戶、家庭農(nóng)場(chǎng)、農(nóng)民合作社、農(nóng)業(yè)企業(yè)有序流轉(zhuǎn)。

2、科特派互聯(lián)網(wǎng)在線服務(wù)平臺(tái)

2.1 主要開(kāi)發(fā)建設(shè)內(nèi)容

2.1.1科技特派員“一站式”管理系統(tǒng)。平臺(tái)集科技特派員在線申請(qǐng)、選任、考核、管理和科技特派員知識(shí)賦能?？萍继嘏蓡T登記注冊(cè)、遴選審核、工作報(bào)告、查詢與統(tǒng)計(jì)、大數(shù)據(jù)分析等系統(tǒng)功能，實(shí)現(xiàn)了科技特派員在線申請(qǐng)、考核管理、績(jī)效評(píng)估。此外，通過(guò)大數(shù)據(jù)可視化技術(shù)展示分析科技特派員選任分布、人員結(jié)構(gòu)、成效評(píng)估等情況，為科技特派員選任工作高效運(yùn)行、科學(xué)管理、智能決策提供信息化工具。

2.1.2構(gòu)建基于云計(jì)算和大數(shù)據(jù)的產(chǎn)業(yè)情報(bào)跟蹤管理和精準(zhǔn)信息推送服務(wù)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)與重點(diǎn)發(fā)展產(chǎn)業(yè)相關(guān)的政策、人才、技術(shù)、市場(chǎng)、資金、管理和服務(wù)等情報(bào)資源共享;打造一站式科技資源交易和服務(wù)系統(tǒng)，為企業(yè)提供研發(fā)設(shè)計(jì)、創(chuàng)業(yè)孵化、科技咨詢、金融服務(wù)、技術(shù)轉(zhuǎn)移、檢驗(yàn)檢測(cè)、人才資源、知識(shí)產(chǎn)權(quán)等創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)服務(wù)，實(shí)現(xiàn)服務(wù)共享;采用集成化技術(shù)將創(chuàng)業(yè)、服務(wù)、培訓(xùn)、孵化、成果展示等各個(gè)專業(yè)化系統(tǒng)打通互聯(lián)，建成的公共服務(wù)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一管理、一站式服務(wù)。

2.1.3科技特派員團(tuán)隊(duì)協(xié)同管理系統(tǒng)。為科技特派員開(kāi)發(fā)建設(shè)基于云平臺(tái)的“網(wǎng)上工作室”與企業(yè)級(jí)協(xié)同創(chuàng)新中心。平臺(tái)具有網(wǎng)絡(luò)工作空間、交流空間和資源共享空間功能的成套網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用工具，通過(guò)為每個(gè)科技特派員/團(tuán)隊(duì)提供專屬的私密網(wǎng)絡(luò)空間和全新的協(xié)作方式，實(shí)現(xiàn)高效便捷的跨部門、跨地域、跨平臺(tái)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作與項(xiàng)目管理。

2.2 應(yīng)用“互聯(lián)網(wǎng)+”手段，利用更多高等院校、科研院所科技成果和技術(shù)資源，集聚更多科技特派員科技成果和技術(shù)資源，通過(guò)線上線下平臺(tái)運(yùn)營(yíng)，打通科技特派員供需對(duì)接-技術(shù)評(píng)估-技術(shù)交易的全流程服務(wù)環(huán)節(jié)，加快科技成果轉(zhuǎn)化步伐。

2.2.1建設(shè)科特派成果庫(kù)，免費(fèi)提供高等院校、科研院所科技成果庫(kù)、專利庫(kù)和科技信息資源庫(kù)等。平臺(tái)會(huì)員可自主發(fā)布科技成果，平臺(tái)管理員可對(duì)會(huì)員發(fā)布的科技成果信息進(jìn)行審核、編輯、刪除?？萍汲晒Y源可按照行業(yè)分類、技術(shù)類型、交易方式、成熟度、所在地等字段分類進(jìn)行科技成果展示;平臺(tái)用戶可根據(jù)分類檢索或輸入關(guān)鍵字快速查找科技成果。

2.2.2建設(shè)科特派技術(shù)專家?guī)?，平臺(tái)會(huì)員可申請(qǐng)入駐平臺(tái)成為專家，平臺(tái)管理員可審核專家入駐;平臺(tái)按照從事領(lǐng)域、擅長(zhǎng)技能等類別對(duì)專家進(jìn)行展示;用戶可根據(jù)專家的研究領(lǐng)域、所在區(qū)域進(jìn)行檢索或輸入關(guān)鍵字等快速查找專家。

2.2.3建設(shè)科研院所庫(kù)，整合全國(guó)各地的科研院所資源入駐平臺(tái)，院所也可自主申請(qǐng)入駐平臺(tái)。前臺(tái)對(duì)科研院所重點(diǎn)研究領(lǐng)域、成果、專家等進(jìn)行重點(diǎn)展示;后臺(tái)提供管理功能，科研院所可自行修改資料、審核本院所專家入駐申請(qǐng)。

2.3 科特派手機(jī)掌上視頻系統(tǒng)，包含視頻服務(wù)器、主控端設(shè)備、客戶端軟件開(kāi)發(fā)三個(gè)部分。（1）視頻服務(wù)器，包含嵌入式多點(diǎn)控制單元、嵌入式移動(dòng)會(huì)議網(wǎng)關(guān)服務(wù)器。主要為系統(tǒng)提供視頻傳輸、客戶端接入、視音頻編解碼等服務(wù);（2）主控端設(shè)備包含嵌入式高清視訊終端、高清攝像頭。主要為主會(huì)場(chǎng)提供會(huì)議管理、會(huì)議監(jiān)控、會(huì)議主持、加入會(huì)議的支持;（3）客戶端軟件能夠在PC、Android、IOS等多個(gè)主流終端、操作系統(tǒng)中使用。

2.3.1應(yīng)用新一代信息技術(shù)，集聚科技特派員創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)資源，促進(jìn)科技特派員管理和服務(wù)智慧化的“一站式”服務(wù)平臺(tái)。建立專題數(shù)據(jù)庫(kù)和專題視頻課件庫(kù)，技術(shù)內(nèi)容包括品種、栽培、植保、土肥到采收加工的各個(gè)環(huán)節(jié)。用戶可以通過(guò)電腦或手機(jī)，進(jìn)行數(shù)據(jù)檢索、分類查詢、案例學(xué)習(xí)與視頻點(diǎn)播等方式，實(shí)現(xiàn)知識(shí)與技能的在線學(xué)習(xí)與培訓(xùn)。

2.3.2科技特派員掌上視頻服務(wù)系統(tǒng)基于微信小程序、web瀏覽器的視頻能力，開(kāi)發(fā)出免安裝、可管理、支持主流操作系統(tǒng)的視頻服務(wù)平臺(tái)。包括了需求發(fā)布、成果對(duì)接、資訊推送、典型案例、在線服務(wù)等功能。依托平臺(tái)手機(jī)服務(wù)系統(tǒng)“慧農(nóng)信”，實(shí)時(shí)為用戶提供語(yǔ)音、圖文、視頻通話等信息化技術(shù)服務(wù)方式，提升服務(wù)的時(shí)效性與覆蓋面，有效解決“最后一公里”問(wèn)題。

2.3.3手機(jī)掌上視頻系統(tǒng)“慧農(nóng)信”是一款基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、智能手機(jī)的應(yīng)用系統(tǒng)（APP），主要包含問(wèn)專家、看視頻、知政策等功能。用戶通過(guò)該系統(tǒng)不僅可以查詢到與農(nóng)業(yè)生產(chǎn)生活相關(guān)的時(shí)政要聞、惠農(nóng)政策、氣象信息、農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)行情、農(nóng)作物病蟲(chóng)害防治、農(nóng)業(yè)微視頻等資訊和技術(shù)，還可以對(duì)農(nóng)事活動(dòng)中遇到的技術(shù)難題，通過(guò)電話、留言、圖文等方式與科技特派員服務(wù)專家互動(dòng)交流。

3、科特派互聯(lián)網(wǎng)在線服務(wù)

3.1科特派互聯(lián)網(wǎng)在線服務(wù)平臺(tái)，本系統(tǒng)可兼作為科特派在線平臺(tái)的會(huì)員系統(tǒng)，具有強(qiáng)大的實(shí)用功能，可通過(guò)“添加應(yīng)用”形成對(duì)平臺(tái)各個(gè)應(yīng)用系統(tǒng)的集成，同時(shí)配置APP應(yīng)用實(shí)現(xiàn)“移動(dòng)辦公”。系統(tǒng)包含動(dòng)態(tài)信息、任務(wù)管理、項(xiàng)目管理、資料管理、審批管理、考勤管理、報(bào)表匯總、我的應(yīng)用、后臺(tái)管理等功能模塊。平臺(tái)包括科特派員申請(qǐng)認(rèn)證、派駐單位/項(xiàng)目申請(qǐng)認(rèn)證、補(bǔ)貼審批、科技特派員后補(bǔ)助項(xiàng)目，科技特派員服務(wù)全程跟蹤管理，服務(wù)記錄統(tǒng)計(jì)、考核評(píng)價(jià)等，實(shí)現(xiàn)科技特派員工作網(wǎng)絡(luò)化、信息化一站式管理。

3.2 應(yīng)用數(shù)字化技術(shù)實(shí)現(xiàn)科技成果多媒體虛擬化操作和實(shí)體展示，生動(dòng)立體化展示科技特派員的科技成果。同時(shí)，依托科技特派員與貧困村建立長(zhǎng)期合作關(guān)系，開(kāi)展精準(zhǔn)扶貧和創(chuàng)業(yè)式扶貧，推動(dòng)科技成果轉(zhuǎn)化，助推打贏脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)。平臺(tái)與落地扶貧工作站對(duì)接，構(gòu)建科技特派員成果及工作展示物聯(lián)網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)遠(yuǎn)程互動(dòng)。

3.3 創(chuàng)新知識(shí)跟蹤管理系統(tǒng)。運(yùn)用先進(jìn)的數(shù)字化技術(shù)手段集成整合各類中外文創(chuàng)新數(shù)據(jù)庫(kù)資源及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)信息資源，可根據(jù)用戶的個(gè)性化需求，實(shí)時(shí)跟蹤和推送用戶所需的信息。為從事產(chǎn)品研發(fā)、創(chuàng)新設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售及管理等活動(dòng)的科技人員提供國(guó)內(nèi)外最新的科技知識(shí)，數(shù)據(jù)庫(kù)資源覆蓋期刊論文、碩博論文、會(huì)議論文、報(bào)紙、專利、標(biāo)準(zhǔn)、年鑒、科技成果、工具書(shū)、視頻等。

3.4 科技特派員掌上視頻系統(tǒng)，主要設(shè)有看視頻、問(wèn)專家、發(fā)需求、視頻咨詢等功能，新開(kāi)發(fā)的微信公眾號(hào)和小程序，通過(guò)“專家-課程-問(wèn)答”一站式服務(wù)模式，更加便利于農(nóng)戶和科技特派員之間的交流，拓展科技特派員服務(wù)方式，提升科技特派員服務(wù)能力。農(nóng)戶、企業(yè)、科特派員、專家能夠通過(guò)手機(jī)、電腦等終端進(jìn)行實(shí)時(shí)視頻連線，讓農(nóng)戶、企業(yè)能夠使用手機(jī)在田間地頭、一線生產(chǎn)車間與科特派員、專家進(jìn)行視頻連線，科特派員、專家可通過(guò)手機(jī)、電腦等設(shè)備隨時(shí)隨地實(shí)時(shí)的視頻溝通，了解到農(nóng)戶、企業(yè)的實(shí)際問(wèn)題，為農(nóng)戶、企業(yè)提供精準(zhǔn)、高效的科技服務(wù)。

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作者簡(jiǎn)介：范祖興（1962—）男，籍貫：福建建甌人，福建省南平市科學(xué)技術(shù)情報(bào)研究所所長(zhǎng)，副研究館員，研究方向：科技情報(bào)信息。

福建省南平市科學(xué)技術(shù)情報(bào)研究所 ?南平 ?353000