王成德，王佳佳，何佳瑜

(蘭州文理學(xué)院 教育學(xué)院，蘭州 730010)

2019年，新冠肺炎疫情給青年學(xué)生帶來(lái)了身心健康、思想狀態(tài)、道德觀念、現(xiàn)實(shí)生活等各個(gè)方面的影響[1]，以甘肅省蘭州市某高校為例，展開(kāi)研究。

1 研究對(duì)象與方法

本次調(diào)查以甘肅省某高校2017級(jí)、2018級(jí)、2019級(jí)的在校本專科學(xué)生為研究對(duì)象，于2020年6月5—8日，采取自編問(wèn)卷《疫情防控期間學(xué)生心理健康狀況調(diào)查問(wèn)卷》，在問(wèn)卷星平臺(tái)發(fā)布。問(wèn)卷調(diào)查內(nèi)容主要包括兩部分，即學(xué)生個(gè)人基本信息、量表信息，分別為焦慮情況、抑郁情況、煩躁易怒情況、生理心理應(yīng)激反應(yīng)情況、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)情況等方面。在線測(cè)試通過(guò)二級(jí)學(xué)院專任教師、輔導(dǎo)員、心理咨詢教師、學(xué)院學(xué)生會(huì)、各班班干部等在學(xué)校、二級(jí)學(xué)院、班級(jí)微信群和QQ群發(fā)布問(wèn)卷鏈接，邀請(qǐng)學(xué)生通過(guò)手機(jī)或電腦直接在線作答，通過(guò)問(wèn)卷星平臺(tái)回收下載數(shù)據(jù)，并用 SPSS 軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)分析。本次問(wèn)卷共回收2 033份，有效問(wèn)卷2 033份，有效率為100%。

2 調(diào)查結(jié)果與分析

2.1 調(diào)查對(duì)象基本信息

問(wèn)卷中個(gè)人信息包括年齡、性別、年級(jí)，是否獨(dú)生子女，是否為確診感染的新冠肺炎患者，家屬和親朋好友是否有被確診的新冠肺炎患者，最近有無(wú)發(fā)熱、咳嗽癥狀以及家庭人際關(guān)系狀況等，共八道題目。在獲得的2 033份有效問(wèn)卷中，女生1 334名，占比為65.62%；男生699名，占比34.38%。被調(diào)查對(duì)象中，一年級(jí)學(xué)生占比55.09%，二年級(jí)學(xué)生占比43.14%，三年級(jí)學(xué)生占比1.77%；17～20歲的學(xué)生占比43.14%，20～23歲的學(xué)生占比55.09%，23歲以上的學(xué)生占比1.77%；獨(dú)生子女17.51%，非獨(dú)生子女82.49%。

2.2 量表內(nèi)容分析

2.2.1 焦慮情緒方面

疫情防控期間，有16.08%的大學(xué)生出現(xiàn)了緊張焦慮、心里不踏實(shí)、精神狀態(tài)差等不良情緒。其中，輕微焦慮人群占12.89%，一般焦慮人群占2.02%，嚴(yán)重焦慮人群占1.18%。

圖1 疫情期間大學(xué)生緊張焦慮程度統(tǒng)計(jì)

(1)疫情期間，各市、區(qū)、縣及鄉(xiāng)鎮(zhèn)都對(duì)人員出行有所限制，每天上漲的新增感染人數(shù)以及死亡病例的直觀刺激，各地出現(xiàn)的突發(fā)狀況，感冒藥、口罩、消毒液等物資的極度短缺等等，都是造成大學(xué)生精神狀態(tài)差、睡眠飲食等質(zhì)量下降、出現(xiàn)強(qiáng)迫行為(比如反復(fù)洗手、反復(fù)測(cè)量體溫)、恐懼醫(yī)院和人群等不良情緒行為的重要因素。

(2)家庭成員有在外地沒(méi)能回家以及在抗疫第一線工作的情況，大學(xué)生對(duì)親人的擔(dān)憂等也會(huì)造成他們的焦慮緊張情緒。

(3)疫情期間的停工停產(chǎn)使得一些家庭沒(méi)有了經(jīng)濟(jì)來(lái)源，巨大的經(jīng)濟(jì)壓力也會(huì)涉及到大學(xué)生，使其產(chǎn)生焦慮情緒。

2.2.2 睡眠飲食方面

因疫情影響，有20.51%的大學(xué)生睡眠質(zhì)量有所下降，出現(xiàn)了失眠、難以入睡、昏睡、做噩夢(mèng)、容易早醒等癥狀。其中，輕微符合人群占比16.28%，一般符合人群占比2.41%，符合人群占比1.82%。因疫情影響，有23.36%的大學(xué)生飲食質(zhì)量有所下降，出現(xiàn)了不想吃飯、沒(méi)有食欲、暴飲暴食等癥狀。其中，略有變化人群占比19.68%，變化較大人群占比2.51%，變化巨大人群占比1.18%。

圖2 疫情期間大學(xué)生睡眠質(zhì)量高低統(tǒng)計(jì)

圖3 疫情期間大學(xué)生飲食質(zhì)量變化統(tǒng)計(jì)

(1)因疫情期間居家隔離的緣故，大學(xué)生的娛樂(lè)放松項(xiàng)目驟減，這便會(huì)增加大學(xué)生的無(wú)聊情緒，長(zhǎng)時(shí)間的消極狀態(tài)和無(wú)目的的生活狀態(tài)便會(huì)影響正常的飲食和睡眠狀態(tài)。

(2)疫情期間居家隔離，居民外出次數(shù)極少，也無(wú)法經(jīng)常出入超市或菜市場(chǎng)，菜品種類的單一化也是影響大學(xué)生不良飲食狀態(tài)的重要原因之一。

(3)疫情期間各類負(fù)面消極的新聞以及疫情形勢(shì)的加劇，會(huì)使大學(xué)生產(chǎn)生焦慮緊張情緒，從而影響睡眠飲食質(zhì)量，出現(xiàn)失眠、不思飲食等現(xiàn)象。

2.2.3 神經(jīng)過(guò)敏與強(qiáng)迫狀況

有36.84%的大學(xué)生在疫情期間的相應(yīng)防控措施中出現(xiàn)神經(jīng)緊繃和過(guò)度敏感狀態(tài)。例如，過(guò)度在意身體狀況，反復(fù)洗手，反復(fù)刷疫情相關(guān)信息，在醫(yī)院附近就會(huì)恐懼等。其中，符合以上異常行為的人數(shù)占3.1%，比較符合以上異常行為的人數(shù)占14.66%，有一些符合以上異常行為的人數(shù)占8.61%，不符合以上異常行為的人數(shù)占63.16%。

圖4 疫情影響下大學(xué)生異常行為統(tǒng)計(jì)

由于新冠病毒存在飛沫傳播、氣溶膠傳播、接觸傳播、糞-口傳播等方式，使大學(xué)生處于長(zhǎng)期神經(jīng)緊繃狀態(tài)下，加之不斷有新的傳播方式出現(xiàn)及病毒適應(yīng)環(huán)境和宿主的能力導(dǎo)致病毒不斷變異等情況，大學(xué)生群體能做的只有做好個(gè)人防護(hù)，注意個(gè)人衛(wèi)生，不去人群密集的地方，減少外出，且在他們心中，醫(yī)院便是最不安全、病毒最多的地方，所以才會(huì)通過(guò)勤洗手、勤消毒、減少外出來(lái)獲得安全感，通過(guò)刷疫情相關(guān)信息來(lái)了解當(dāng)前疫情形勢(shì)，過(guò)度緊繃的狀態(tài)以及過(guò)度怕自己被感染的心態(tài)便會(huì)使一部分人出現(xiàn)反復(fù)行為。

2.2.4 煩躁與抱怨情緒

有31.43%的大學(xué)生有煩躁、易怒、抱怨的情緒出現(xiàn)。例如，抱怨疫情影響了過(guò)年，看到別人開(kāi)心大笑就會(huì)很生氣等。其中，程度較輕占比人數(shù)為22.68%，程度適中人數(shù)占比為5.16%，程度較嚴(yán)重的人數(shù)占比為3.59%。

圖5 疫情影響下大學(xué)生煩躁易怒情緒統(tǒng)計(jì)

(1)疫情期間控制出行使大學(xué)生群體長(zhǎng)期在家，導(dǎo)致娛樂(lè)放松途徑減少造成單一化，長(zhǎng)期以往的生活狀態(tài)會(huì)導(dǎo)致大學(xué)生負(fù)性情緒排解不出，焦慮程度升級(jí)，從而出現(xiàn)煩躁易怒情緒。

(2)長(zhǎng)期在家與父母親人產(chǎn)生矛盾分歧等也會(huì)造成大學(xué)生煩躁易怒情緒。

(3)新冠肺炎疫情局面的嚴(yán)重性，相關(guān)疫情新聞以及其他負(fù)面新聞的影響，也是使大學(xué)生群體出現(xiàn)煩躁易怒的重要原因之一。

2.2.5 抑郁情緒方面

12.89%的同學(xué)有個(gè)別抑郁情緒產(chǎn)生。例如，會(huì)經(jīng)常哭泣，自我價(jià)值感低下而產(chǎn)生內(nèi)疚情緒，感到孤獨(dú)、苦悶等。其中，輕微至輕度抑郁人數(shù)占比為10.18%，中度至重度抑郁人數(shù)占比為1.33%，重度抑郁人數(shù)占比為1.38%。

圖6 疫情影響下大學(xué)生抑郁情緒統(tǒng)計(jì)

(1)疫情期間的負(fù)面報(bào)道造成大學(xué)生焦慮情緒堆積，娛樂(lè)放松方式單一化，負(fù)面情緒無(wú)法及時(shí)排解，便會(huì)升級(jí)成不同程度的抑郁情緒。

(2)疫情期間有很多奔赴在一線、社區(qū)、物資供應(yīng)以及街道、醫(yī)院的無(wú)私志愿者，而大學(xué)生中正能量人群居多，正義感、奉獻(xiàn)精神較高，他們總想在疫情期間幫助他們，為戰(zhàn)“疫”貢獻(xiàn)自己的一份力。可是，個(gè)人能力有限，若奉獻(xiàn)意向無(wú)法實(shí)踐，便會(huì)造成大學(xué)生自我價(jià)值感低下，從而產(chǎn)生郁悶、內(nèi)疚情緒等。

(3)家庭當(dāng)中的矛盾激化，大學(xué)生的子女角色促使他們?cè)诩彝ッ苤胁荒茈S意發(fā)泄，長(zhǎng)期的壓抑憤懣便會(huì)導(dǎo)致抑郁情緒的產(chǎn)生。

3 對(duì)策與建議

疫情發(fā)生后，國(guó)家高度重視人們的心理健康問(wèn)題。COVID-19 疫情下，大學(xué)生焦慮水平明顯升高，高校應(yīng)及時(shí)采取針對(duì)性健康宣教及心理干預(yù)措施，預(yù)防大學(xué)生群體產(chǎn)生不良情緒[2]。2020年1月26日，國(guó)家衛(wèi)健委發(fā)布《新型冠狀病毒感染的肺炎疫情緊急心理危機(jī)干預(yù)指導(dǎo)原則》；1月28日，教育部發(fā)出通知，要求進(jìn)一步發(fā)揮教育系統(tǒng)學(xué)科和人才優(yōu)勢(shì)，面向廣大高校師生和人民群眾開(kāi)展疫情相關(guān)心理危機(jī)干預(yù)工作；2月2日，國(guó)務(wù)院應(yīng)對(duì)新型冠狀病毒感染肺炎疫情聯(lián)防聯(lián)控工作機(jī)制，發(fā)布《關(guān)于設(shè)立應(yīng)對(duì)疫情心理援助熱線的通知》，隨后全國(guó)多地開(kāi)通了24小時(shí)疫情心理援助熱線；3月5日，國(guó)家衛(wèi)健委發(fā)布了《關(guān)于加強(qiáng)應(yīng)對(duì)新冠肺炎疫情工作中心理援助與社會(huì)工作服務(wù)的通知》，旨在減輕疫情所致的群眾心理傷害和社會(huì)影響，在新冠肺炎疫情防控中加強(qiáng)心理援助與社會(huì)服務(wù)工作?？茖W(xué)有效的心理干預(yù)，維護(hù)心理平衡是促進(jìn)學(xué)生群體全面健康發(fā)展的必然要求[3]。

3.1 高校建立突發(fā)公共衛(wèi)生事件處理機(jī)制

我國(guó)教育事業(yè)近年來(lái)迅猛發(fā)展，在校人數(shù)與日俱增，使得高校在社會(huì)中的影響力顯著加大。高校已成為現(xiàn)代社會(huì)重要的組成部分，其安全穩(wěn)定也直接影響著國(guó)家的長(zhǎng)治久安。新冠肺炎突發(fā)不僅是重大的公共衛(wèi)生事件，也是重大的心理危機(jī)事件[4]。由于高校人口數(shù)量大，校園活動(dòng)場(chǎng)所集中，師生活動(dòng)較為頻繁，異地人口流動(dòng)較大，且學(xué)生缺乏相關(guān)防范意識(shí)等原因，高校的對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件的處置機(jī)制更加需要得到重視[5]。

學(xué)校層面成立突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急工作機(jī)制[6]，制定突發(fā)公共衛(wèi)生事件預(yù)防與干預(yù)方案，指揮協(xié)調(diào)學(xué)生工作處、教務(wù)處、人事處、后勤管理處、保衛(wèi)處、校醫(yī)院、心理健康服務(wù)中心等職能部門全面應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件。

建立權(quán)威信息發(fā)布制度，及時(shí)、高效、準(zhǔn)確發(fā)布信息，建立暢通的信息互動(dòng)溝通機(jī)制，指導(dǎo)師生有序做好自我身心防控。

嚴(yán)格管控出入校園的人員和車輛，做好對(duì)人對(duì)車的檢查消毒。同時(shí)著手校園群防群治和網(wǎng)格化管理，發(fā)動(dòng)師生力量強(qiáng)化自我監(jiān)督與自我管理，特別做好學(xué)生宿舍、食堂、圖書館、教室等人員密集場(chǎng)所的巡查值守，避免發(fā)生聚集性傳播事件。

3.2 高校強(qiáng)化心理健康服務(wù)中心咨詢服務(wù)職能

為強(qiáng)力打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)，高校陸續(xù)做好學(xué)生返校工作的同時(shí)，開(kāi)展了形式多樣的學(xué)生心理健康服務(wù)工作，如開(kāi)設(shè)心理咨詢熱線、編印疫情心理防控手冊(cè)、開(kāi)展線上團(tuán)體心理輔導(dǎo)、推送權(quán)威心理健康文章、征集抗疫心理故事等，幫助大學(xué)生正確解讀疫情，不斷傳播心理正能量，組織輔導(dǎo)員談心談話等系列措施。其中，社會(huì)影響較大的是教育部應(yīng)對(duì)新冠肺炎疫情工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室牽頭組建的“教育部華中師范大學(xué)心理援助熱線平臺(tái)”，廣泛吸納來(lái)自全國(guó)經(jīng)驗(yàn)豐富、資質(zhì)優(yōu)良的心理咨詢專業(yè)人員加入開(kāi)展疫情心理援助。該平臺(tái)在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中的經(jīng)驗(yàn)值得高校借鑒。

一是各高校應(yīng)切實(shí)落實(shí)教育部等八部門印發(fā)的《關(guān)于加快構(gòu)建高校思想政治工作體系的意見(jiàn)》，把心理健康教育課程納入整體教學(xué)計(jì)劃，按師生比不低于1∶4 000比例配備專業(yè)教師，每校至少配備2名專業(yè)教師。二是針對(duì)高校的心理健康服務(wù)專業(yè)人員開(kāi)展系統(tǒng)的心理危機(jī)干預(yù)專業(yè)培訓(xùn)，特別是心理援助的意義與職業(yè)倫理、心理熱線中咨詢技術(shù)及來(lái)電者臨床心理評(píng)估、心理危機(jī)干預(yù)的流程、心理熱線接聽(tīng)流程、心理熱線咨詢?nèi)藛T的自我照顧等，還要接受專業(yè)心理督導(dǎo)。三是發(fā)揮輔導(dǎo)員、班主任等育人主體的作用，系統(tǒng)做好專業(yè)培訓(xùn)，規(guī)范開(kāi)展心理健康服務(wù)。強(qiáng)化心理問(wèn)題早期發(fā)現(xiàn)和科學(xué)干預(yù)，推廣應(yīng)用《中國(guó)大學(xué)生心理健康篩查量表》，提升預(yù)警預(yù)防、咨詢服務(wù)、干預(yù)轉(zhuǎn)介工作的科學(xué)性及前瞻性和針對(duì)性。

3.3 全員全方位幫助學(xué)生加強(qiáng)疫情防控中的自我關(guān)懷

研究發(fā)現(xiàn)，3.59%的大學(xué)生有嚴(yán)重的煩躁易怒情緒，如果較長(zhǎng)時(shí)期處在如此負(fù)面情緒中不及時(shí)關(guān)注并自我調(diào)適，可能會(huì)帶來(lái)更多的心理問(wèn)題與障礙。因而，高校特別是大學(xué)生，既要關(guān)注疫情和學(xué)業(yè)，還要密切關(guān)注自身情緒健康，既要關(guān)注自身身體健康，也要重視心理健康[7]，特別是要加強(qiáng)自我關(guān)懷[8]，學(xué)會(huì)“心理自救”，增加自身控制感和情緒穩(wěn)定感[9]。

一是作為新時(shí)代大學(xué)生，在公共衛(wèi)生事件中，可以將自己在心理健康教育公共課上學(xué)習(xí)的心理健康教育理論知識(shí)付諸實(shí)踐，用理性客觀的思維看待公共衛(wèi)生事件，在調(diào)整自身心理的同時(shí)關(guān)注家人心理狀況，耐心分享與解答網(wǎng)絡(luò)上出現(xiàn)的大量信息。二是作為新時(shí)代的大學(xué)生，更是要在公共衛(wèi)生事件中顧大局，擔(dān)使命，努力做一名有社會(huì)責(zé)任感、有使命擔(dān)當(dāng)?shù)男虑嗄辏诠残l(wèi)生事件中做出一份貢獻(xiàn)。三是面對(duì)公共衛(wèi)生事件的嚴(yán)峻形勢(shì)，新時(shí)代大學(xué)生們要挺身而出，肩負(fù)起社會(huì)責(zé)任，展現(xiàn)出使命擔(dān)當(dāng)，展現(xiàn)新時(shí)代青年人在公共衛(wèi)生事件中的生力軍和突擊隊(duì)作用。四是增強(qiáng)學(xué)生及家長(zhǎng)心理防護(hù)意識(shí)和能力，學(xué)會(huì)自助和主動(dòng)求助[10]。

4 結(jié)語(yǔ)

在這場(chǎng)新冠肺炎阻擊戰(zhàn)中，我國(guó)的國(guó)家體制與萬(wàn)眾一心彰顯了制度優(yōu)勢(shì)和治理效能。每個(gè)人都應(yīng)自覺(jué)樹(shù)立公共安全意識(shí)，學(xué)習(xí)心理學(xué)的理論和方法，學(xué)會(huì)自我心理評(píng)估，掌握心理調(diào)適技能。作為新時(shí)代的大學(xué)生，在接受道德教育、生命教育、安全教育的同時(shí)，要學(xué)會(huì)科學(xué)認(rèn)知、合理篩選、理性分析信息，做出迅速而正確判斷，這對(duì)于保持自身情緒穩(wěn)定和心態(tài)平和至關(guān)重要。