曹銳怡

【摘要】? ? 借助通訊技術(shù)的發(fā)展公眾獲取氣象信息的手段越發(fā)便利，用戶的個(gè)性化需求也越來(lái)越突出，課題針對(duì)上下學(xué)出行這一服務(wù)場(chǎng)景提出了一種面向分眾人群的氣象服務(wù)方案。通過(guò)對(duì)目標(biāo)用戶的需求分析進(jìn)行了產(chǎn)品的功能設(shè)計(jì)和技術(shù)選型，用可以跨端發(fā)布的UNI-APP框架開發(fā)完成了一款集合了強(qiáng)天氣提醒、精細(xì)到上下學(xué)時(shí)段的異常天氣提醒和日常出行提示、短時(shí)降水影響的上下學(xué)天氣小程序。小程序目前已經(jīng)上架微信平臺(tái)，將在各平臺(tái)上進(jìn)行多端發(fā)布，并且通過(guò)綁定氣象服務(wù)公眾號(hào)、學(xué)校公眾號(hào)等措施服務(wù)到更多精準(zhǔn)用戶。

【關(guān)鍵詞】? ? 公眾氣象服務(wù)? ? 上下學(xué)天氣? ? 微信小程序

引言：

隨著互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)通信技術(shù)的發(fā)展，氣象信息服務(wù)也借助智能移動(dòng)終端技術(shù)獲得極大的發(fā)展，移動(dòng)網(wǎng)站、手機(jī)原生應(yīng)用、APP、小程序使得氣象信息的覆蓋面進(jìn)一步擴(kuò)大，民眾對(duì)天氣服務(wù)的滿意度逐年提升，同時(shí)也對(duì)面向公眾的氣象服務(wù)內(nèi)容提出了精細(xì)化的需求。

2019年中國(guó)天氣網(wǎng)對(duì)500位年齡在18-60歲之間經(jīng)常查詢天氣的人群通過(guò)線上問(wèn)卷、小組座談等形式開展需求調(diào)研。結(jié)果顯示，在面向公眾的氣象信息服務(wù)過(guò)程中用戶的個(gè)性化需求越來(lái)越突出，以調(diào)查人群中60.2%的已婚有學(xué)齡孩子的家庭為例，家長(zhǎng)用戶普遍關(guān)注大風(fēng)、暴雨等強(qiáng)天氣對(duì)接送學(xué)生的影響，日常則關(guān)注穿衣、帶傘、空氣質(zhì)量等生活指導(dǎo)。我們認(rèn)為現(xiàn)階段氣象信息服務(wù)應(yīng)當(dāng)找到情感切入點(diǎn)，建立與用戶的情感連接，提供基于場(chǎng)景的個(gè)性化服務(wù)。

在眾多生活場(chǎng)景中，本項(xiàng)目我們選擇了“上下學(xué)天氣”這一有明確受眾和需求的場(chǎng)景。載體方面，我們認(rèn)為作為細(xì)分市場(chǎng)中垂類的天氣應(yīng)用沒有必要讓用戶下載一個(gè)APP，選擇了不占用手機(jī)存儲(chǔ)空間，開發(fā)成本較低，能給用戶APP同等體驗(yàn)，能共享微信生態(tài)圈在信息傳播上有天然優(yōu)勢(shì)的微信小程序作為載體，將小程序命名為“上下學(xué)天氣”。

一、小程序的設(shè)計(jì)

1.1功能模塊設(shè)計(jì)

小程序的服務(wù)對(duì)象定位為家里有一到兩名K12學(xué)生的家長(zhǎng)群體，能夠解決用戶面臨的日常生活和上下學(xué)接送這兩大場(chǎng)景的天氣問(wèn)題。主要功能有：天氣預(yù)報(bào)、城市定位、學(xué)校設(shè)置、極端天氣提醒、地點(diǎn)搜索、雷達(dá)回波圖顯示、個(gè)人中心等，以簡(jiǎn)單實(shí)用的功能給細(xì)分人群提供貼心氣象服務(wù)。

產(chǎn)品功能模塊圖如圖1所示。

小程序包括“我的”、“學(xué)校”、“地圖”、“更多”四大模塊。

1.“我的”模塊。提供日常生活場(chǎng)景的天氣服務(wù)，包括：當(dāng)前預(yù)警、當(dāng)日預(yù)報(bào)、未來(lái)48小時(shí)逐小時(shí)預(yù)報(bào)、未來(lái)48小時(shí)轉(zhuǎn)折性天氣提示、未來(lái)15日逐日預(yù)報(bào)、未來(lái)15天轉(zhuǎn)折性天氣提示以及生活提示卡片?？苫谟脩舢?dāng)前位置的天氣查看也可以進(jìn)行其他位置的天氣查詢。若用戶添加了學(xué)校信息則可看到學(xué)校位置強(qiáng)天氣信息提醒。

2.“學(xué)?！蹦K。小程序的核心功能模塊，提供上下學(xué)接送場(chǎng)景的天氣服務(wù)：用戶可自定義最多三所學(xué)校，并自行標(biāo)注學(xué)校名稱，自行選擇關(guān)注的異常天氣提醒類型，設(shè)置完畢后學(xué)校位置的實(shí)況天氣信息和精細(xì)到上下學(xué)時(shí)段的異常天氣和出行提示內(nèi)容會(huì)出現(xiàn)在相應(yīng)的學(xué)?？ㄆ?。

3.“地圖”模塊?？蓪?shí)現(xiàn)基于GIS地理信息的學(xué)校和家位置的路線規(guī)劃，疊加雷達(dá)外推數(shù)據(jù)，在這里用戶可以看到未來(lái)兩小時(shí)短臨降水對(duì)家校路線的影響。

4.“更多”模塊。用戶可以通過(guò)“更多”模塊設(shè)置用戶隱私允許事項(xiàng)（用戶信息、相冊(cè)權(quán)限、位置信息），觀看小程序說(shuō)明事項(xiàng)（觀看指南、數(shù)據(jù)來(lái)源），以及跳轉(zhuǎn)到中國(guó)天氣網(wǎng)其它專業(yè)應(yīng)用程序獲取更多服務(wù)。

1.2系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計(jì)

上下學(xué)天氣小程序的系統(tǒng)架構(gòu)采用三層結(jié)構(gòu)，前端應(yīng)用層是在手機(jī)端的微信小程序，作為產(chǎn)品的界面顯示模塊，用戶在這里完成天氣查詢和交互，中間網(wǎng)絡(luò)層負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)交互和網(wǎng)絡(luò)安全控制，后端數(shù)據(jù)層涉及小程序用到的幾種不同類型的氣象數(shù)據(jù)和自然語(yǔ)言提示語(yǔ)庫(kù)，基于中國(guó)天氣網(wǎng)統(tǒng)一數(shù)據(jù)支撐環(huán)境開發(fā)。中間網(wǎng)絡(luò)層承載數(shù)據(jù)交互及網(wǎng)絡(luò)安全控制等相關(guān)功能。

1.3產(chǎn)品的數(shù)據(jù)需求

小程序運(yùn)行所需氣象數(shù)據(jù)包括：氣象預(yù)警信息、實(shí)況觀測(cè)氣象數(shù)據(jù)、天氣雷達(dá)數(shù)據(jù)、短期和中期天氣預(yù)報(bào)產(chǎn)品、生活指數(shù)預(yù)報(bào)產(chǎn)品、農(nóng)歷和節(jié)氣數(shù)據(jù)、日出日落數(shù)據(jù)等。此外，需要利用基礎(chǔ)數(shù)據(jù)通過(guò)規(guī)則判斷研發(fā)自然語(yǔ)言提示語(yǔ)庫(kù)，在前端調(diào)用顯示轉(zhuǎn)折性天氣提示和上下學(xué)時(shí)段的異常天氣提示。所有數(shù)據(jù)通過(guò)中國(guó)天氣網(wǎng)API通用數(shù)據(jù)接口平臺(tái)調(diào)取。

二、小程序的實(shí)現(xiàn)

2.1 前端技術(shù)實(shí)現(xiàn)

軟件開發(fā)的目標(biāo)是能夠提供完整、閉環(huán)的業(yè)務(wù)功能。本項(xiàng)目技術(shù)選型考慮到產(chǎn)品的性能體驗(yàn)以及后續(xù)跨端發(fā)布、適配其他平臺(tái)需求，選擇了UNI-APP開發(fā)框架，開發(fā)者編寫一套代碼可以發(fā)布到IOS、Android、Web（響應(yīng)式）、以及各種小程序、快應(yīng)用等多個(gè)平臺(tái)，部分功能使用H5技術(shù)開發(fā)，集成在微信小程序中，后端接口基于PHP語(yǔ)言開發(fā)，運(yùn)行在Linux環(huán)境中。

2.2 前端界面呈現(xiàn)

本產(chǎn)品根據(jù)“上下學(xué)天氣”這一概念的設(shè)定確定了輕松活潑的界面設(shè)計(jì)風(fēng)格，主要功能模塊依據(jù)功能需求設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)，可通過(guò)切換底部Tab顯示主要頁(yè)面。

1.“我的”頁(yè)面。首屏校園背景可以匹配當(dāng)前地點(diǎn)的實(shí)況天氣呈現(xiàn)陰晴雨雪等不同場(chǎng)景，如圖2所示;若在學(xué)校頁(yè)面添加了孩子的學(xué)校那么在首屏顯示孩子頭像，點(diǎn)擊頭像可進(jìn)入相應(yīng)的學(xué)?？ㄆ?，若頭像上有藍(lán)、黃、橙、紅的標(biāo)記點(diǎn)則說(shuō)明學(xué)校位置此時(shí)有這種級(jí)別的預(yù)警發(fā)生，如圖3所示。

2.“學(xué)?！表?yè)面。點(diǎn)擊編輯按鈕可編輯學(xué)校名稱、學(xué)校地址、自行選擇提醒事件。提醒事件包括極端高低溫、降雨降雪、能見度、大風(fēng)、空氣質(zhì)量及溫度驟變等。點(diǎn)擊頭像可選擇使用卡通形象的男生女生頭像或用戶自行上傳頭像。

3.“地圖”頁(yè)面。默認(rèn)顯示用戶當(dāng)前位置未來(lái)2小時(shí)的短臨降水情況和雷達(dá)外推圖，當(dāng)切換到路線時(shí)用戶可自定義路線的起始點(diǎn)，選擇出行方式，在雷達(dá)外推圖的基礎(chǔ)上疊加路徑顯示，直觀顯示出短臨降水對(duì)路線的影響。

4.“更多”頁(yè)面。除用戶隱私允許項(xiàng)和使用說(shuō)明外，用戶可以由此跳轉(zhuǎn)到“中國(guó)天氣”小程序矩陣中的其他專業(yè)產(chǎn)品獲取服務(wù)。

三、總結(jié)和展望

上下學(xué)天氣小程序目前已上架微信平臺(tái)，平穩(wěn)運(yùn)行。今后我們將在技術(shù)平臺(tái)和服務(wù)平臺(tái)上持續(xù)擴(kuò)大小程序的服務(wù)范圍。載體方面，將陸續(xù)在支付寶、百度、今日頭條、QQ等小程序平臺(tái)進(jìn)行多端發(fā)布。面向公眾服務(wù)方面，由于小程序可以在后臺(tái)與公眾號(hào)關(guān)聯(lián)，我們將在氣象類公眾號(hào)和一些有合作意向的學(xué)校的公眾號(hào)中關(guān)聯(lián)上下學(xué)天氣小程序使其能夠精準(zhǔn)服務(wù)到目標(biāo)受眾，推廣方面借助一些親子群、母嬰群、社會(huì)教輔機(jī)構(gòu)等把小程序推薦給他們，鼓勵(lì)用戶二次轉(zhuǎn)發(fā)，以達(dá)到服務(wù)細(xì)分人群的目的。