◎陳善恒 卜 濤

2020年注定是被寫(xiě)入歷史的重要一年，一場(chǎng)新冠肺炎疫情席卷全球，改變了世界格局，媒體生態(tài)圈也不能幸免。按照往年規(guī)律，每年第一季度，特別春節(jié)前后是文化產(chǎn)業(yè)高度活躍期，但是2020年突如其來(lái)的新冠肺炎疫情對(duì)文化產(chǎn)業(yè)產(chǎn)生巨大的影響，文化產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值損失在1.3-1.9萬(wàn)億元之間。

但同時(shí)，國(guó)家廣電總局廣播電視節(jié)目收視大數(shù)據(jù)（CVB）統(tǒng)計(jì)顯示，2020年1月25日至2月29日，全國(guó)有線電視和IPTV較2019年12月份日均收看用戶數(shù)上漲23.8%，收視總時(shí)長(zhǎng)上漲40.1%，電視機(jī)前每日戶均觀看時(shí)長(zhǎng)近7小時(shí)。

廣電傳媒逆勢(shì)上揚(yáng)，各類新媒體大數(shù)據(jù)更是一片爆炸式增長(zhǎng)的景象，關(guān)于“抗“疫”、疫情、肺炎”等關(guān)鍵詞的微信推文在疫情爆發(fā)初期共有 97萬(wàn)篇之多，短短兩周內(nèi)創(chuàng)造了20篇雙10萬(wàn)+（閱讀量和在看數(shù)），要知道這項(xiàng)數(shù)據(jù)，在2019年同期，全國(guó)范圍內(nèi)只有1篇。

如此相去甚遠(yuǎn)，是否預(yù)示著傳統(tǒng)媒體將要迎來(lái)黃金時(shí)代的回歸？疫情加速了媒介迭代，“云錄制”、“全民直播”等形式，會(huì)否重新定義媒體的邊界？后疫情時(shí)代，傳統(tǒng)媒體應(yīng)該何去何從，新媒體的盈利點(diǎn)又應(yīng)該放在哪里呢？

一、猝不及防，主流媒體擔(dān)起抗“疫”使命

2020年1月20日，鐘南山院士表示新冠肺炎疫情存在人傳人的現(xiàn)象，1月23日上午10時(shí)，武漢暫時(shí)關(guān)閉離漢通道，全國(guó)多個(gè)省市紛紛出臺(tái)疫情防控方案，廣州的多數(shù)小區(qū)開(kāi)始實(shí)行封閉管理，春節(jié)假期結(jié)束后大部分企業(yè)仍實(shí)施在家辦公模式，市民活動(dòng)范圍縮小，每天均通過(guò)不同渠道關(guān)注疫情變化。

在新冠疫情爆發(fā)初期，全國(guó)上下對(duì)于防控疫情政策方針、手段方法等倍加關(guān)注，國(guó)內(nèi)主流媒體，尤其廣播電視報(bào)紙等傳統(tǒng)媒體憑借權(quán)威性與公信力，掌握著輿論的主導(dǎo)權(quán)。

根據(jù)CSM數(shù)據(jù)分析，傳統(tǒng)媒體的網(wǎng)站和手機(jī)客戶端成為了疫情期間用戶第一時(shí)間快速獲取疫情信息的渠道首選，占比超過(guò)40.8%，而傳統(tǒng)廣電媒體中，電視占比33.1%，廣播占比7.9%。

以廣州電臺(tái)為例，2020年同比2019年，電臺(tái)收聽(tīng)率有明顯提升，疫情期間，聽(tīng)眾規(guī)模和聽(tīng)眾收聽(tīng)時(shí)長(zhǎng)均有增長(zhǎng)，平均每天有超過(guò)六成受眾收聽(tīng)廣播，人均收聽(tīng)時(shí)長(zhǎng)接近70分鐘，平均每人每天比2019年同期延長(zhǎng)了4分鐘。

與此同時(shí)，傳統(tǒng)媒體的新媒體端也成為發(fā)布防疫資訊的主陣地。疫情期間，全民留守在家抗“疫”，促使線上社交日趨活躍，微信的傳播能力進(jìn)一步凸顯，其中78.7%的用戶比以前更多地使用微信，50.4%的用戶比以往更多地使用微博。以廣州交通電臺(tái)官方微博為例，2020年上半年，官方微博號(hào)共發(fā)布推文5782篇，總閱讀量高達(dá)5億次，推文《隔離結(jié)束后，他們留下愛(ài)心卡片》閱讀量高達(dá)1081萬(wàn)。廣州交通電臺(tái)微信公眾號(hào)數(shù)據(jù)同樣驚人，文章閱讀量普遍過(guò)萬(wàn)。其中《擴(kuò)散周知！廣州179例確診病例涉及11個(gè)區(qū)91個(gè)小區(qū)或場(chǎng)所》、《剛剛公布：2月17日起全國(guó)收費(fèi)公路免收車輛通行費(fèi)！》等多篇推文獲得10萬(wàn)+閱讀量，實(shí)際總閱讀量超過(guò)44萬(wàn)。

二、善用短視頻發(fā)布權(quán)威資訊，廣電行業(yè)迎“春天”

疫情初期，公眾對(duì)信息的剛性需求尤為凸顯，尤其是在流言、謠言滿天飛的社交輿論場(chǎng)中，傳統(tǒng)廣電媒體守正清源、凝聚共識(shí)、澄清謬誤的功能突出。

但在社交媒體時(shí)代，受眾的閱讀喜好發(fā)生了變化，僅靠傳統(tǒng)文字和長(zhǎng)視頻等報(bào)道形式很難留住讀者?？上驳氖?，疫情促使傳統(tǒng)媒體人拿起全新的“傳播工具”——短視頻。在這次疫情報(bào)道中，新媒體短視頻發(fā)揮了重要的作用。短視頻以立體豐滿、傳播度廣的優(yōu)勢(shì)，加上短視頻平臺(tái)巨大的流量，使得防疫信息能夠廣泛傳播。

在本次疫情報(bào)道中，廣州交通電臺(tái)官方抖音號(hào)制作了21篇單篇閱讀過(guò)1千萬(wàn)的短視頻，其中《封城武漢、感謝武漢、加油武漢》單篇閱讀量高達(dá)2.3億次，點(diǎn)贊730萬(wàn)，如此之巨大的閱讀量數(shù)據(jù)，作為一個(gè)市級(jí)媒體號(hào)，在以往是不敢想象的。據(jù)尼爾森網(wǎng)聯(lián)媒介研究公布，2020年4月，廣州交通電臺(tái)融媒傳播短視頻影響力位居全國(guó)綜合榜冠軍。

疫情期間，在武漢層出不窮的網(wǎng)友采用“封城日記”等方式，用鏡頭、文字記錄下這座城市在疫情中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。其中一位B站up主林晨就曾用自拍vlog的方式，每日向外播報(bào)武漢當(dāng)?shù)氐膶?shí)時(shí)狀況，讓全國(guó)網(wǎng)民都有機(jī)會(huì)看到疫區(qū)現(xiàn)狀。這位up主在2020年之前發(fā)布的視頻播放量都維持在幾萬(wàn)的水平，但在2020年1月22日，他發(fā)布的武漢街頭實(shí)拍的視頻，獲得了1000萬(wàn)的播放量，這讓他一戰(zhàn)成名。傳統(tǒng)媒體人一方面從這些短視頻up主那里獲得極佳的視頻素材（up主林晨全網(wǎng)授權(quán)），另一外面也從up主的身上獲得創(chuàng)作的靈感，一時(shí)間，官方媒體一改以往嚴(yán)肅的表述方式，用更接地氣的表述和角度，通過(guò)短視頻來(lái)為“戰(zhàn)疫”中的公眾，帶來(lái)了很好的精神陪伴和心理?yè)嵛孔饔谩?/p>

三、直播+云錄制應(yīng)運(yùn)而生，出現(xiàn)新的媒體融合形式

新冠肺炎疫情之下，電影院線撤檔，票房損失慘重，各類型線下演出取消，演出市場(chǎng)雪上加霜，但敏銳的傳統(tǒng)廣電行業(yè)率先發(fā)力創(chuàng)新形式——“云錄制”，讓宅在家中的觀眾，依然能夠享受視覺(jué)藝術(shù)的魅力。

其中，湖南衛(wèi)視《歌手當(dāng)打之年》等綜藝節(jié)目，率先采用“云錄制”，表演嘉賓一改以往集中到演播廳錄制的形式，在各自的城市甚至住所進(jìn)行“云競(jìng)演”，而觀眾則變身為“云觀眾”進(jìn)行“云評(píng)分”。這樣看起來(lái)有點(diǎn)迫于無(wú)奈的錄制方式，后來(lái)卻是讓多地衛(wèi)視仿效，采用“視頻連線+云錄制”的形式，實(shí)現(xiàn)小屏和大屏的聯(lián)動(dòng)。

人民日?qǐng)?bào)在2020年3月12日，發(fā)布了一篇題為《“云錄制”的生命力在內(nèi)容創(chuàng)新》的文章，對(duì)云錄制的節(jié)目進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，文章提到：“云錄制”節(jié)目的根本價(jià)值，在于給抗“疫”生活傳送情感滋養(yǎng)，給觀眾帶來(lái)精神振奮。

此外，2020年3月，廣州市人民政府提出三年內(nèi)孵化千個(gè)網(wǎng)紅品牌，更要培訓(xùn)一萬(wàn)名帶貨達(dá)人，利用直播帶貨的方式重振電商。如此一來(lái)，“直播”一詞從以往只出現(xiàn)在廣電傳媒行業(yè)的專業(yè)領(lǐng)域，一下子發(fā)展到全民皆可直播。從個(gè)人到機(jī)構(gòu)，直播帶貨、直播網(wǎng)課、直播娛樂(lè)應(yīng)運(yùn)而生，“直播+云錄制”的模式，正在改變受眾的使用習(xí)慣。

以廣州交通電臺(tái)為例，通過(guò)打通視頻和音頻直播，實(shí)現(xiàn)廣播直播節(jié)目的可視化，聽(tīng)眾可以走進(jìn)網(wǎng)絡(luò)視頻直播間，實(shí)時(shí)看到主持人音頻直播時(shí)的狀態(tài)，實(shí)現(xiàn)更多的互動(dòng)。另外，借助網(wǎng)絡(luò)直播技術(shù)，廣州交通電臺(tái)在疫情持續(xù)期間，成功舉辦了多場(chǎng)“口罩音樂(lè)會(huì)”微博直播、“主持人電商帶貨”網(wǎng)絡(luò)直播、“車尾箱創(chuàng)意集市”網(wǎng)絡(luò)直播，實(shí)現(xiàn)了新的媒體融合轉(zhuǎn)型。

四、后疫情時(shí)代，廣電人轉(zhuǎn)型勢(shì)在必行

隨著新冠肺炎疫情常態(tài)化防控，我國(guó)疫情已得到全面控制，各地復(fù)工復(fù)產(chǎn)復(fù)市不斷推進(jìn)，人們的生活也逐漸回到正軌。針對(duì)后疫情時(shí)期，傳統(tǒng)廣電媒體應(yīng)何去何從？我們似乎應(yīng)該把媒體行業(yè)放置到整個(gè)新媒體領(lǐng)域的發(fā)展來(lái)審視。而這時(shí)也涌現(xiàn)了兩波截然不同的聲音：

一個(gè)論調(diào)認(rèn)為，內(nèi)容行業(yè)在去年迎來(lái)了一波爆發(fā)期。從數(shù)據(jù)上看，過(guò)去一年中，抖音多出了1.3億的創(chuàng)作者，創(chuàng)作者的積極性非常高漲，去年抖音百萬(wàn)大號(hào)每月發(fā)布的視頻數(shù)量，同比增加了59.6%。

另一個(gè)論調(diào)則認(rèn)為，新媒體行業(yè)的繁榮是“假繁榮”。內(nèi)容行業(yè)的火爆和宅家抗“疫”有很大關(guān)系。一旦國(guó)內(nèi)疫情被消除，線上的“紅利”也會(huì)消失，流量的潮水一退，行業(yè)的盈利增長(zhǎng)點(diǎn)也會(huì)可能隨之消逝。

筆者認(rèn)為，并不如是。原因之一，隨著融媒體發(fā)展，媒體行業(yè)的賽道在不斷變寬。數(shù)據(jù)顯示，去年中國(guó)網(wǎng)民有四分之一的上網(wǎng)時(shí)間都花在短視頻上，比起2019年增加了五成。2020年全年，微信、微博、小紅書(shū)、知乎這類以圖文為主的平臺(tái)，都上線了和視頻有關(guān)的功能。如此大量的視頻平臺(tái)為傳統(tǒng)媒體乃至新媒體、自媒體都提供了舞臺(tái)。

加上疫情過(guò)后，受眾的喜好也發(fā)生變化，從休閑娛樂(lè)的內(nèi)容，轉(zhuǎn)向關(guān)注日常健康防護(hù)、生活技能、課程教學(xué)類，內(nèi)容領(lǐng)域變得更細(xì)分更垂直。如果把短視頻行業(yè)比作一條河流，那么細(xì)分的內(nèi)容就是它的支流，創(chuàng)作者只需要瞄準(zhǔn)一條支流，就能夠找到屬于自己的盈利點(diǎn)。

有報(bào)告顯示，在未來(lái)一年，大多數(shù)的品牌商都愿意增加內(nèi)容營(yíng)銷的預(yù)算，其中超過(guò)六成，計(jì)劃投入短視頻或者直播帶貨的營(yíng)銷。深耕內(nèi)容，依靠新媒體平臺(tái)做強(qiáng)做大，從而獲得利潤(rùn)，加快媒體融合，這將是傳統(tǒng)媒體在新媒體時(shí)代下的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)，也是我們思考的方向。

注釋：

[1]曾祥敏：《電視逆勢(shì)上揚(yáng)，并不意味著傳統(tǒng)路徑依賴的回歸！》，“采訪編輯圈”微信公眾號(hào)，2020年3月

[2]中國(guó)廣視索福瑞媒介研究CSM：《新冠肺炎期間收聽(tīng)專題報(bào)告——廣州廣播電視臺(tái)疫情分析》2020年2月，第4頁(yè)

[3]中國(guó)廣視索福瑞媒介研究CSM：《新冠肺炎期間收聽(tīng)專題報(bào)告——廣州廣播電視臺(tái)疫情分析》2020年2月，第7頁(yè)

[4]杰德、肖瑤：《社交媒體時(shí)代的第一場(chǎng)疫情，央視是這樣應(yīng)對(duì)的》，“南風(fēng)窗”微信公眾號(hào)，2020年2月27日

[5]王一川：《“云錄制”的生命力在內(nèi)容創(chuàng)新》，“人民日?qǐng)?bào)文藝”微信公眾號(hào)，2020年3月12日