向淦　楊婉楹　宋欣玉　霍燕

摘 要：企業(yè)環(huán)境績效評價作為企業(yè)環(huán)境績效管理過程中必不可少的關(guān)鍵，能夠為企業(yè)評定環(huán)境管理策略的制定與實施情況提供重要依據(jù)。同時，環(huán)境績效評價能夠納入多維度評價指標(biāo)，充分考慮企業(yè)經(jīng)濟效益與環(huán)境績效，克服傳統(tǒng)環(huán)境績效評價的片面性。本文基于平衡計分卡模型，采用層次分析法構(gòu)建多維度指標(biāo)的環(huán)境績效體系，在此基礎(chǔ)上對鋼鐵企業(yè)B企業(yè)進(jìn)行環(huán)境績效評價的實證分析。

關(guān)鍵詞：環(huán)境績效評價;平衡計分卡;層次分析法;鋼鐵企業(yè)

本文索引：向淦，楊婉楹，宋欣玉，等.基于平衡計分卡的鋼鐵企業(yè)環(huán)境績效評價研究[J].中國商論，2021（14）：-148.

中圖分類號：F273 ?文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：2096-0298（2021）07（b）--03

“十四五”規(guī)劃和二 〇 三五年遠(yuǎn)景目標(biāo)中提出推動綠色發(fā)展，促進(jìn)人與自然和諧共生的發(fā)展目標(biāo)，與此同時，鋼鐵行業(yè)作為我國國民支柱產(chǎn)業(yè)，目前面臨著較大的環(huán)保壓力。所以，未來鋼鐵行業(yè)需要根據(jù)“十四五”規(guī)劃目標(biāo)進(jìn)一步推動企業(yè)能源清潔低碳安全高效利用，提高企業(yè)的綠色技術(shù)創(chuàng)新能力，推進(jìn)企業(yè)清潔生產(chǎn)，實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟效益與環(huán)境績效的有機結(jié)合。

為了推動企業(yè)實現(xiàn)綠色發(fā)展，建立環(huán)境績效評價指標(biāo)體系顯得十分必要。傳統(tǒng)鋼鐵企業(yè)在經(jīng)營中會存在過度關(guān)注企業(yè)經(jīng)濟效益，而忽視環(huán)境績效，采取末端治理模式的問題，未能做到統(tǒng)籌全局，協(xié)調(diào)發(fā)展。因此，鋼鐵企業(yè)的環(huán)境績效評價指標(biāo)體系建設(shè)需要具備綜合性。本文以傳統(tǒng)平衡計分卡框架為基礎(chǔ)，增加綠色發(fā)展維度，形成財務(wù)維度、利益相關(guān)者維度、內(nèi)部經(jīng)營流程維度、學(xué)習(xí)成長維度、綠色發(fā)展維度，形成平衡企業(yè)業(yè)績考核和環(huán)境績效評價的綜合評價體系。

1 企業(yè)環(huán)境績效評價引入平衡計分卡的必要性

企業(yè)環(huán)境績效評價引入平衡計分卡的必要性有以下幾點：一是平衡計分卡能夠?qū)⑵髽I(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)和企業(yè)業(yè)務(wù)活動相結(jié)合，構(gòu)建以企業(yè)戰(zhàn)略為導(dǎo)向的績效管理系統(tǒng)，從而保證企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的順利實施。平衡計分卡有助于鋼鐵企業(yè)將環(huán)境理念上升到戰(zhàn)略層面，并將該戰(zhàn)略與企業(yè)經(jīng)營活動的具體指標(biāo)相聯(lián)系。二是平衡計分卡有助于提供更加全面的績效管理，鋼鐵企業(yè)在進(jìn)行環(huán)境績效管理時，存在指標(biāo)單一、評價視角片面的問題。引入平衡計分卡有助于企業(yè)打破單一評價指標(biāo)的環(huán)境績效管理現(xiàn)狀，使環(huán)境績效評價更加全面、更具有前瞻性。三是平衡計分卡各指標(biāo)間存在一定的邏輯關(guān)系，有助于企業(yè)將零散、單一的指標(biāo)整合，形成具有一定邏輯關(guān)系的環(huán)境績效管理系統(tǒng)。平衡計分卡中的學(xué)習(xí)成長維度有助于促進(jìn)企業(yè)在內(nèi)部經(jīng)營流程維度的提升，從而促進(jìn)企業(yè)利益相關(guān)者維度的提升，最終實現(xiàn)企業(yè)在財務(wù)維度的發(fā)展。

2 環(huán)境績效評價體系的構(gòu)建

2.1 構(gòu)建思路

本文在構(gòu)建環(huán)境績效評價體系時充分考量鋼鐵企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營現(xiàn)狀，鋼鐵企業(yè)一方面需要面臨內(nèi)外部的營收壓力，另一方面也面臨較大的環(huán)保壓力。所以，本文希望所構(gòu)建的環(huán)境績效評價體系具有一致性、整合性和綜合性。

一致性要求環(huán)境績效評價體系在確定環(huán)境成功因素的衡量指標(biāo)時，充分考慮所選擇的關(guān)鍵成功因素與企業(yè)未來環(huán)境理念的協(xié)調(diào)一致。

整合性要求環(huán)境績效評價體系在進(jìn)行環(huán)境績效指標(biāo)選擇時，要將原來企業(yè)零散的績效指標(biāo)充分整合，形成各項指標(biāo)邏輯關(guān)系明確的環(huán)境績效評價體系。

綜合性要求企業(yè)在進(jìn)行企業(yè)績效評價時不能以單一財務(wù)指標(biāo)來衡量，應(yīng)該綜合衡量財務(wù)指標(biāo)與非財務(wù)指標(biāo)，兼顧企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營管理需要和外部利益相關(guān)者要求，構(gòu)建科學(xué)全面的環(huán)境績效評價指標(biāo)。基于平衡計分卡的綜合性等特征，本文將平衡計分卡引入環(huán)境績效評價，并在原有基礎(chǔ)上加入綠色發(fā)展維度，將企業(yè)不同戰(zhàn)略目標(biāo)融入企業(yè)日常經(jīng)營活動中，從而構(gòu)建一個全面、動態(tài)的環(huán)境績效評價體系。

2.2 指標(biāo)選取

引入平衡計分卡模型作為環(huán)境績效評價的評價工具，形成多維度的基本評價體系框架后，需要對相關(guān)評價指標(biāo)進(jìn)行選取。本文對指標(biāo)進(jìn)行選取時，主要基于重要性原則、易獲取性原則和獲取經(jīng)濟性原則對指標(biāo)進(jìn)行衡量選取。

重要性原則要求在選取指標(biāo)時，相關(guān)指標(biāo)應(yīng)為企業(yè)相關(guān)戰(zhàn)略目標(biāo)實現(xiàn)的成功關(guān)鍵因素，或者為能夠反映相關(guān)維度績效評價效果的重要信息，重要性原則是指標(biāo)選擇的首要原則。

基于易獲取性原則的思考主要是由于目前鋼鐵企業(yè)的內(nèi)部信息管理和信息獲取渠道存在較大差異，存在同種類數(shù)據(jù)信息獲取的難度差異較大的問題，所以就需要根據(jù)企業(yè)的現(xiàn)實狀況和信息獲取難度選取指標(biāo)。

基于指標(biāo)獲取經(jīng)濟性原則的考慮，主要是由于企業(yè)在獲取環(huán)境績效評價的相關(guān)數(shù)據(jù)時存在一定難度，所以需要企業(yè)投入一定資源。此時，就需要企業(yè)在指標(biāo)獲取時注重投入資源的合理分配，在注重獲取的數(shù)據(jù)具有重要性的同時兼顧獲取數(shù)據(jù)的經(jīng)濟性。

2.3 方法選擇

本文選用層次分析法（AHP）來確定各個指標(biāo)的權(quán)重，并由此得到各項指標(biāo)的綜合得分。鋼鐵企業(yè)可基于企業(yè)未來發(fā)展愿景確定目標(biāo)層，并形成多個維度的準(zhǔn)則層，最終根據(jù)對目標(biāo)的影響程度進(jìn)行分解判斷后，形成不同確定可量化的指標(biāo)層。

本文基于平衡計分卡模型，引入層次分析法構(gòu)建了鋼鐵企業(yè)環(huán)境績效評價體系，如表1所示。

3 應(yīng)用研究

本文基于B企業(yè)2010—2019年對外披露的《社會責(zé)任報告》《可持續(xù)發(fā)展報告》與企業(yè)年報等相關(guān)信息，選取表1內(nèi)相關(guān)指標(biāo)數(shù)據(jù)，得出每年企業(yè)環(huán)境績效綜合得分。

以準(zhǔn)則層為例進(jìn)行計算，計算步驟如下：

第一，構(gòu)建準(zhǔn)則層。如表1所示，準(zhǔn)則層包括形成財務(wù)維度、利益相關(guān)者維度、內(nèi)部經(jīng)營流程維度、學(xué)習(xí)成長維度、綠色發(fā)展維度，進(jìn)行編號形成矩陣W（A，B，C，D，E）。

第二，構(gòu)建判斷矩陣。判斷矩陣的構(gòu)建與企業(yè)實際經(jīng)營情況密切相關(guān)，本文認(rèn)為準(zhǔn)則層中財務(wù)維度最為重要，內(nèi)部經(jīng)營流程維度次之。構(gòu)建判斷矩陣見表2。

第三，計算各指標(biāo)層權(quán)重。在方根法下，首先計算每一行元素乘積，其中，i=1，2，3，4，5，為矩陣W的元素。其次，計算的n次方根，其中n=5，，i=1，2，3，4，5。最后對規(guī)范化，得到，此時為各指標(biāo)層權(quán)重。通過計算，準(zhǔn)則層判斷矩陣W的權(quán)重= （0.40576，0.17475，0.23607，0.05839，0.12503）。

第四，計算矩陣最大特征值λ，并進(jìn)行一致性檢驗，當(dāng)且僅當(dāng)時，通過一致性檢驗。其中λ，i=1，2，3，4，5。經(jīng)計算，λ，。此時舉證一致性檢驗通過。

按照指標(biāo)層計算方法，同理可得出指標(biāo)層權(quán)重等相關(guān)數(shù)據(jù)。計算結(jié)果見表3至表7。

經(jīng)測算，準(zhǔn)則層與指標(biāo)層判斷矩陣一致性檢驗均可通過，可進(jìn)一步對B企業(yè)環(huán)境績效開展綜合評價。

通過對B企業(yè)近十年來環(huán)境績效研究，可以發(fā)現(xiàn)自2010年至2014年，B企業(yè)的環(huán)境績效評價綜合得分處于波動下降態(tài)勢，由于期間鋼鐵行業(yè)的產(chǎn)能過剩，企業(yè)經(jīng)營壓力較大，利潤規(guī)模不斷壓縮，使環(huán)保投入縮減。從2015年到2019年，B企業(yè)的環(huán)境績效評價得分波動加大，處于總體上升態(tài)勢。2015年績效得分波動較大的原因主要在于企業(yè)面臨著去產(chǎn)能和供給側(cè)改革的雙重壓力，導(dǎo)致一系列的環(huán)保項目投入縮減。B企業(yè)在2016年實現(xiàn)企業(yè)合并，其管理層更加關(guān)注對價值鏈上下游企業(yè)加強管理，同時加大研發(fā)、設(shè)備、環(huán)保的投入，對企業(yè)同期環(huán)境績效的不斷改善起著重要作用，如圖1所示。

4 結(jié)語

通過對B企業(yè)的環(huán)境績效評價研究發(fā)現(xiàn)，從企業(yè)外部層面而言，鋼鐵企業(yè)間通過重組合并可以實現(xiàn)企業(yè)間的技術(shù)共享、資源利用效率的提升，從而有效提升企業(yè)的環(huán)境績效評價。從企業(yè)內(nèi)部層面而言，內(nèi)部經(jīng)營流程管理、利益相關(guān)者管理和綠色發(fā)展目標(biāo)的落實，都是企業(yè)環(huán)境績效評價改善的重要動因。

在當(dāng)前綠色發(fā)展，促進(jìn)人與自然和諧共生的發(fā)展目標(biāo)下，鋼鐵企業(yè)不能將經(jīng)濟效益作為唯一的發(fā)展目標(biāo)，更應(yīng)該從企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的視角，將環(huán)境績效作為企業(yè)未來發(fā)展的重要考核指標(biāo)，進(jìn)行重點性、系統(tǒng)性的環(huán)境績效管理工作。

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Research on Environmental Performance Evaluation of Iron and Steel Enterprises Based on Balanced Scorecard

—— Taking B Company as an Example

School of Management， Shaanxi University of Technology

XIANG Gan ?YANG Wanying ?SONG Xinyu ?HUO Yan

Abstract： As an indispensable key in the process of corporate environmental performance management， corporate environmental performance evaluation can provide an important basis for the formulation and implementation of corporate assessment environmental management strategies. At the same time， environmental performance evaluation can incorporate multi-dimensional evaluation indicators to fully cover the economic benefits and environmental performance of enterprises， and overcome the one-sidedness of traditional environmental performance evaluation. Based on the Balanced Score Card Model， this paper uses the analytic hierarchy process to construct a multi-dimensional indicator environmental performance system， and on this basis， conducts an empirical analysis of the environmental performance evaluation of the steel company B.

Keywords： environmental performance evaluation; Balanced Score Card; the Analytic Hierarchy Process; steel enterprise