王慧婉 徐亞麗 趙紅玲

摘要：主題班會(huì)是做好大學(xué)生思想教育、培養(yǎng)應(yīng)用型人才的主陣地。教練技術(shù)因其對(duì)人的信念和心態(tài)的關(guān)注，使其用于高校主題班會(huì)具有了一定的價(jià)值和可行性。教練技術(shù)中的成果導(dǎo)向、邏輯層次、NLP理念等對(duì)高校主題班會(huì)的召開(kāi)能夠產(chǎn)生許多啟示，將教練技術(shù)運(yùn)用于高校主題班會(huì)能夠幫助班級(jí)學(xué)生樹(shù)立目標(biāo)意識(shí)，培養(yǎng)班級(jí)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)精神，改善班級(jí)學(xué)生心智模式，提高班級(jí)學(xué)生情商，促進(jìn)師生雙方溝通能力的提高，提高輔導(dǎo)員的職業(yè)化、專業(yè)化水平，實(shí)現(xiàn)輔導(dǎo)員的身份認(rèn)同，實(shí)現(xiàn)地方高校培養(yǎng)高素質(zhì)應(yīng)用型人才的目標(biāo)。

關(guān)鍵詞：教練技術(shù);輔導(dǎo)員;主題班會(huì)

中圖分類號(hào)：G645文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：ADOI：10.16400/j.cnki.kjdk.2021.35.009

The Applying of Coaching in Theme Class Meeting in Local Universities

——A Study in Xuchang University

WANG Huiwan，XU Yali，ZHAO Hongling

（Xuchang University，Xuchang，Henan 461000）

AbstractThe Theme Class Meeting is a very important method for ideological education of college students and the cultivation of applied talents. The applying of coaching in theme class meeting is feasible and of a certain value，as coaching focus on people's belief and mentality. The methods in coaching，achievement orientation，neuro-logical level，NPL，can enlighten the holding of theme class meeting in universities. Applying the coaching in theme class meeting can help students to set up the target consciousness，cultivate team spirit，and improve the mental models and emotional quotient. At the same time，it will facilitate the communication between tutor and students，the professionalization of

the tutor，and the cultivation of high quality applied talents.

Keywordscoaching;tutor;theme class meeting

1教練技術(shù)概述

教練技術(shù)起源于20世紀(jì)70年代的美國(guó)，最早用于訓(xùn)練運(yùn)動(dòng)員，教練者通過(guò)強(qiáng)有力的問(wèn)題激發(fā)被教練者的潛能，改變被教練者的心智模式，幫助被教練者樹(shù)立積極的心態(tài)，樹(shù)立突破自己，實(shí)現(xiàn)成功的信念，最終改變被教練者的行為。[1]

經(jīng)過(guò)四十多年的發(fā)展，教練技術(shù)已經(jīng)被廣泛應(yīng)用于企業(yè)管理和培訓(xùn)、親子教育、個(gè)人成長(zhǎng)等多個(gè)領(lǐng)域，發(fā)展出了企業(yè)教練、生命教練、NLP教練、生涯教練等多種教練技術(shù)，研發(fā)出了平衡輪、生命樹(shù)、迪卡爾坐標(biāo)、狀態(tài)線等多種教練工具。

教練技術(shù)最大的特點(diǎn)就在于他關(guān)注的焦點(diǎn)是被教練者的信念和心態(tài)，體現(xiàn)和貫徹了“以人為本”的理念。教練技術(shù)最關(guān)鍵的實(shí)施點(diǎn)在于教練者要具有較高的聆聽(tīng)、區(qū)分、發(fā)問(wèn)、回應(yīng)的能力，要能夠與被教練者之間建立相互信任和尊重的伙伴關(guān)系。

2教練技術(shù)與高校主題班會(huì)的關(guān)系

2.1主題班會(huì)在大學(xué)生思想政治教育中的作用

班級(jí)是大學(xué)生的基本組織形式，是大學(xué)生自我教育、自我管理、自我服務(wù)的主要組織載體。[2]主題班會(huì)是一種重要的班會(huì)類型，是在輔導(dǎo)員（班主任）的組織下，圍繞一個(gè)主題進(jìn)行的一種有目的、有組織、有計(jì)劃的教育活動(dòng)。[3]組織開(kāi)展豐富多彩的主題班會(huì)活動(dòng)，是加強(qiáng)班級(jí)集體建設(shè)的重要手段，能夠充分發(fā)揮班集體團(tuán)結(jié)學(xué)生、組織學(xué)生、教育學(xué)生的職能。可以說(shuō)，主題班會(huì)是對(duì)大學(xué)生進(jìn)行群體思想政治教育、培養(yǎng)應(yīng)用型人才的主陣地。主題班會(huì)不僅有助于形成班級(jí)凝聚力，而且能夠提升學(xué)生自我教育的主動(dòng)性，是思想政治理論課的有效補(bǔ)充和延伸，可以很好地鍛煉和提升輔導(dǎo)員的工作水平，提高思想政治教育的效果。[4]

2.2影響高校主題班會(huì)效果的主要因素

謝長(zhǎng)旺等指出：主題班會(huì)建設(shè)應(yīng)做好班會(huì)規(guī)劃、班會(huì)設(shè)計(jì)、班會(huì)實(shí)施、班會(huì)總結(jié)等方面的工作。[5]由此可以看出，有下列因素影響主題班會(huì)的效果：（1）開(kāi)好大學(xué)主題班會(huì)，首先要有一個(gè)好的設(shè)計(jì)師，這個(gè)設(shè)計(jì)師要對(duì)大學(xué)生成長(zhǎng)成才規(guī)律有一定的認(rèn)識(shí)和把握，要了解大學(xué)主題班會(huì)的類別如適應(yīng)教育、規(guī)劃教育、安全教育、戀愛(ài)觀教育、人際關(guān)系教育、價(jià)值觀教育、感恩教育、擇業(yè)觀教育、時(shí)事政治教育等，要了解班級(jí)成員的思想動(dòng)態(tài)，要能在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)選好主題開(kāi)班會(huì)。（2）開(kāi)好主題班會(huì)要有一個(gè)明確的班會(huì)目標(biāo)，圍繞目標(biāo)設(shè)計(jì)班會(huì)主題，選擇班會(huì)形式，設(shè)計(jì)班會(huì)流程。（3）要以學(xué)生為本設(shè)計(jì)問(wèn)題，調(diào)動(dòng)學(xué)生的參與熱情，引導(dǎo)學(xué)生思考，讓學(xué)生挖掘自身資源和潛力，再轉(zhuǎn)化為積極行動(dòng)。（4）要營(yíng)造良好的班會(huì)環(huán)境和氛圍，空間環(huán)境的布置要凸顯主題，要讓每一個(gè)空間、每一塊版面都成為主題班會(huì)的有機(jī)組成部分。[5]（5）要有班會(huì)總結(jié)和延伸。學(xué)生思想方面的問(wèn)題往往不是一次主題班會(huì)就能解決的，主題班會(huì)結(jié)束以后一定要不斷總結(jié)，傾聽(tīng)學(xué)生反饋，跟蹤學(xué)生行為變化，進(jìn)行持續(xù)的輔導(dǎo)和教育。

教練技術(shù)中的邏輯層次理念關(guān)注價(jià)值觀、身份、愿景這些高層次因素對(duì)人的影響，強(qiáng)調(diào)成果和目標(biāo)導(dǎo)向;[6]NLP理念強(qiáng)調(diào)從積極的方面對(duì)人進(jìn)行引導(dǎo)和強(qiáng)化，這些都可以給主題班會(huì)的召開(kāi)提供良好的啟示。

2.3高校主題班會(huì)中輔導(dǎo)員及班級(jí)成員的角色定位

輔導(dǎo)員是大學(xué)主題班會(huì)的組織者，在主題班會(huì)的組織實(shí)施過(guò)程中，輔導(dǎo)員既是教育者、引導(dǎo)者、管理者，也是能夠提供指導(dǎo)和建議的顧問(wèn)，更是教練者，要調(diào)整學(xué)生的信念和心態(tài)，使學(xué)生相信自己能夠突破局限，發(fā)掘潛能，激發(fā)動(dòng)力，積極面對(duì)困難和挫折，努力實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)。

班級(jí)成員作為主題班會(huì)的主體，也扮演著多重角色，既是被引導(dǎo)著、被教練者，也是自我管理者、自我教育者，他們既需要輔導(dǎo)員的引導(dǎo)和支持，也需要同學(xué)的鼓勵(lì)和幫助，還需要自身主動(dòng)學(xué)習(xí)和思考，自我調(diào)節(jié)不良情緒和狀態(tài)，助人自助，達(dá)成目標(biāo)。

輔導(dǎo)員掌握了教練技術(shù)，可以更好地組織設(shè)計(jì)班會(huì)主題和流程，更好地把控班會(huì)過(guò)程，提高班會(huì)效果。

3當(dāng)前高校主題班會(huì)存在的問(wèn)題

3.1投入不夠產(chǎn)出更少

沈瑞芳認(rèn)為，主題班會(huì)這一高校思想政治教育的平臺(tái)如今正被慢慢邊緣化，很多學(xué)校對(duì)輔導(dǎo)員開(kāi)展主題班會(huì)并沒(méi)有要求，輔導(dǎo)員也很少愿意花時(shí)間和精力在主題班會(huì)上。[7]至今，很多高校仍然沒(méi)有一個(gè)指導(dǎo)性的文件或制度指導(dǎo)督促輔導(dǎo)員策劃召開(kāi)主題班會(huì)。輔導(dǎo)員兼職問(wèn)題嚴(yán)重，高校擴(kuò)招帶來(lái)學(xué)生多、班級(jí)多等現(xiàn)狀，使得輔導(dǎo)員很難對(duì)主題班會(huì)的內(nèi)容進(jìn)行深入研究和探討。學(xué)生參加主題班會(huì)的熱情仍然不高，認(rèn)為班會(huì)沒(méi)有實(shí)際作用，誠(chéng)信危機(jī)、價(jià)值取向功利、基礎(chǔ)文明素質(zhì)下滑等現(xiàn)象在大學(xué)生中仍然存在。

3.2重說(shuō)教輕情感

傳統(tǒng)的主題班會(huì)模式多是“你講我聽(tīng)”的說(shuō)教模式，學(xué)生的參與度不高，很難引起學(xué)生情感上的共鳴。當(dāng)今主題班會(huì)的形式雖然已探索出咨詢答疑式、專題報(bào)告式、節(jié)日紀(jì)念式、經(jīng)驗(yàn)交流式、專題辯論式、娛樂(lè)表演式、總結(jié)歸納式等多種形式，[8]但在實(shí)際使用過(guò)程中還是偏重于說(shuō)教，尤其是伴隨著微時(shí)代的到來(lái)，學(xué)生隨時(shí)在網(wǎng)絡(luò)上瀏覽大量有趣的信息，教師更難調(diào)動(dòng)學(xué)生的情感，使學(xué)生走下網(wǎng)絡(luò)，走進(jìn)教室開(kāi)班會(huì)。

3.3缺乏整體規(guī)劃和設(shè)計(jì)

當(dāng)前，針對(duì)主題班會(huì)的研究還比較薄弱，對(duì)于主題班會(huì)的整體規(guī)劃和設(shè)計(jì)也很缺乏，根據(jù)不同學(xué)校不同專業(yè)不同層次學(xué)生的特點(diǎn)，什么時(shí)間開(kāi)什么樣的主題班會(huì)，并沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的可以參考的教材和文件，大家都在摸著石頭過(guò)河。

4教練技術(shù)應(yīng)用于大學(xué)主題班會(huì)的可行性

在許昌學(xué)院的輔導(dǎo)員工作中，我們用教練技術(shù)理念和相關(guān)教練工具召開(kāi)各種類型的主題班會(huì)，對(duì)教練技術(shù)應(yīng)用于高校大學(xué)生主題班會(huì)的可行性進(jìn)行了探索和分析。

4.1實(shí)施對(duì)象的積極性

高校主題班會(huì)的實(shí)施對(duì)象多是經(jīng)過(guò)高考的大學(xué)生，對(duì)于多數(shù)大學(xué)生來(lái)講，他們期望通過(guò)大學(xué)的學(xué)習(xí)和鍛煉，在大學(xué)畢業(yè)之后能夠找到一份滿意的工作，自食其力。為此，多數(shù)學(xué)生愿意通過(guò)獨(dú)立思考，挖掘自己的潛能，發(fā)現(xiàn)自己的不足，提高自己的綜合素質(zhì)，為自己的未來(lái)積聚能量。

4.2教練對(duì)參與對(duì)象的先識(shí)性

大學(xué)生作為被教練者，他們具有相對(duì)較高的知識(shí)文化水平和認(rèn)識(shí)水平，輔導(dǎo)員作為教練員，他們對(duì)自己所帶班級(jí)的大學(xué)生已經(jīng)有了一定的了解，能夠迅速找準(zhǔn)目標(biāo)，精準(zhǔn)發(fā)問(wèn)，激發(fā)潛能，引發(fā)行動(dòng)，這些都為教練技術(shù)的順利實(shí)施提供了條件。

4.3實(shí)施環(huán)境的匹配性

高等教育的根本任務(wù)是教書(shū)育人，高校思想政治教育的核心就是理想信念教育，這些與教練技術(shù)的初衷是一致的，都是希望通過(guò)引導(dǎo)，激發(fā)學(xué)生的潛能，使學(xué)生學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)，明確目標(biāo)，學(xué)會(huì)思考，樹(shù)立信心，通過(guò)自我提升，以點(diǎn)帶面，影響他人，從而實(shí)現(xiàn)全面進(jìn)步和提高，促進(jìn)社會(huì)發(fā)展和進(jìn)步，因此，將教練技術(shù)應(yīng)用于大學(xué)主題班會(huì)，與整個(gè)高校的育人環(huán)境是相一致、相匹配的。

5教練技術(shù)應(yīng)用于大學(xué)主題班會(huì)的意義

5.1幫助班級(jí)學(xué)生樹(shù)立目標(biāo)意識(shí)

輔導(dǎo)員可以運(yùn)用教練技術(shù)幫助學(xué)生明確未來(lái)發(fā)展目標(biāo)，鼓勵(lì)學(xué)生詳細(xì)規(guī)劃達(dá)成目標(biāo)的路徑，制定具體詳盡的計(jì)劃，落實(shí)為每天的具體行動(dòng)。遇到挫折時(shí)，及時(shí)分析總結(jié)，調(diào)整心態(tài)，采取有效行動(dòng)，最終達(dá)成目標(biāo)。教練的作用在于幫助學(xué)生明晰目標(biāo)，使他們自己找出應(yīng)該做什么，怎么做，而不是直接告訴他們答案。學(xué)生自己探索的越多，其潛能被開(kāi)發(fā)的也就越多，學(xué)生對(duì)自我的認(rèn)識(shí)越明確，信心就越大。

5.2凝練團(tuán)隊(duì)精神

班級(jí)就是一個(gè)整體，一個(gè)團(tuán)隊(duì)，一個(gè)班級(jí)的風(fēng)氣和氛圍對(duì)班級(jí)成員的影響是非常大的。運(yùn)用教練技術(shù)建立班級(jí)共同的價(jià)值觀，形成獨(dú)特的班級(jí)文化，這是團(tuán)隊(duì)精神的基礎(chǔ)。輔導(dǎo)員要通過(guò)主題班會(huì)使每一位同學(xué)認(rèn)清角色，提高主人翁意識(shí)，樹(shù)立同學(xué)間互相團(tuán)結(jié)、互相幫助、互相關(guān)心、共同進(jìn)步的意識(shí)，使班級(jí)成為一個(gè)充滿愛(ài)和寬容的和諧的集體，增強(qiáng)班級(jí)凝聚力和向心力。

5.3改善學(xué)生心智模式，提高情商

心智模式是彼得·圣吉博士在《第五項(xiàng)修煉》中提出的概念，是人們看問(wèn)題的角度、表達(dá)問(wèn)題的語(yǔ)法結(jié)構(gòu)、思維習(xí)慣和定式以及核心價(jià)值觀的綜合表現(xiàn)。[9]輔導(dǎo)員在主題班會(huì)中引導(dǎo)學(xué)生用積極的心態(tài)看待世界，面向未來(lái)，換個(gè)角度看問(wèn)題，改變消極的生活習(xí)慣和思維定式，培養(yǎng)克服困難的勇氣和信心，合理調(diào)節(jié)控制壞情緒，不斷突破內(nèi)在障礙，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。

5.4提高師生雙方的溝通技能

教練技術(shù)特別強(qiáng)調(diào)教練通過(guò)聆聽(tīng)、發(fā)問(wèn)、區(qū)分、回應(yīng)來(lái)實(shí)現(xiàn)與被教練者的高效能對(duì)話與溝通，在這個(gè)過(guò)程中，教練要以開(kāi)放的心態(tài)與學(xué)生進(jìn)行溝通交流，循序漸進(jìn)地引導(dǎo)學(xué)生對(duì)問(wèn)題進(jìn)行深入思考，找出問(wèn)題的關(guān)鍵點(diǎn)，教練要能巧妙地將自己的思考轉(zhuǎn)化為學(xué)生的思考，讓學(xué)生自己找出答案，樹(shù)立信心。這個(gè)過(guò)程中，學(xué)生不再是被動(dòng)地聽(tīng)，他們要積極參與其中，開(kāi)動(dòng)腦筋，甚至是頭腦風(fēng)暴，不斷探索，師生雙方的溝通交流能力都能得到很大的提高。

5.5促進(jìn)輔導(dǎo)員身份認(rèn)同和職業(yè)化發(fā)展

《普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)規(guī)定》明確指出：“輔導(dǎo)員是高等學(xué)校教師隊(duì)伍和管理隊(duì)伍的重要組成部分，具有教師和干部的雙重身份”，[10]但在實(shí)際工作中，輔導(dǎo)員的教師身份則處于不斷被弱化的狀態(tài)，對(duì)此沈瑞芳、葉蕪為、劉軍軍、王禹等學(xué)者多有論述，[7][11][12][13]他們提出，主題班會(huì)課程化是促使輔導(dǎo)員回歸教師身份的一個(gè)途徑，主題班會(huì)應(yīng)該成為輔導(dǎo)員必須上的一門課程，而掌握了教練技術(shù)，可以更好地用于策劃和召開(kāi)主題班會(huì)，由此促進(jìn)輔導(dǎo)員身份認(rèn)同和輔導(dǎo)員職業(yè)化、專業(yè)化發(fā)展。

6教練技術(shù)應(yīng)用于高校主題班會(huì)的策略

6.1積極推進(jìn)主題班會(huì)課程化建設(shè)

許昌學(xué)院近些年來(lái)積極推進(jìn)輔導(dǎo)員工作課程化理念，組織開(kāi)展“輔導(dǎo)員工作坊”系列主題活動(dòng)，就“基礎(chǔ)文明、學(xué)風(fēng)建設(shè)、心理輔導(dǎo)”等問(wèn)題，組織輔導(dǎo)員開(kāi)展頭腦風(fēng)暴、集體研討、交流分享，提高了輔導(dǎo)員的業(yè)務(wù)水平。每年舉辦輔導(dǎo)員素質(zhì)能力大賽，將主題班會(huì)列為參賽必選項(xiàng)目，引導(dǎo)輔導(dǎo)員教師充分運(yùn)用主題班會(huì)這一陣地開(kāi)展育人活動(dòng)，取得了一定的成效，但距離主題班會(huì)課程化的要求還有一定的距離。

高校推進(jìn)主題班會(huì)課程化建設(shè)，當(dāng)務(wù)之急是要加強(qiáng)主題班會(huì)課程師資隊(duì)伍建設(shè)，構(gòu)建科學(xué)的主題班會(huì)課程體系。加強(qiáng)主題班會(huì)課程師資隊(duì)伍建設(shè)，要確保輔導(dǎo)員作為主題班會(huì)主要教師質(zhì)優(yōu)量足，同時(shí)吸納主要學(xué)生干部參與，要按照教育部的要求配齊配強(qiáng)輔導(dǎo)員，要經(jīng)常性地對(duì)輔導(dǎo)員開(kāi)展培訓(xùn)，使輔導(dǎo)員掌握更多的教練工具，要鼓勵(lì)輔導(dǎo)員積極考取心理咨詢師、就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)師、人力資源管理師等職業(yè)資格，提高職業(yè)能力和職業(yè)水平，具備組織開(kāi)展主題班會(huì)活動(dòng)和科學(xué)研究總結(jié)的能力。

構(gòu)建科學(xué)的主題班會(huì)課程體系，建立專業(yè)的教學(xué)團(tuán)隊(duì)，根據(jù)輔導(dǎo)員的專業(yè)背景和業(yè)務(wù)能力分配不同的任務(wù)，利用網(wǎng)絡(luò)和各種主題班會(huì)競(jìng)賽等平臺(tái)，收集現(xiàn)有的主題班會(huì)策劃案、視頻資料等，進(jìn)行歸類整理，根據(jù)大學(xué)生成長(zhǎng)發(fā)展的規(guī)律，結(jié)合所在學(xué)校的特點(diǎn)，研發(fā)出針對(duì)不同年級(jí)學(xué)生的主題班會(huì)課程體系，形成“校本”講義教案，制定課程教學(xué)大綱，并在主題班會(huì)實(shí)踐中逐步完善。

6.2充分發(fā)揮主題班會(huì)與其他育人陣地合力育人的作用

研究表明，教練技術(shù)已被廣泛應(yīng)用于大學(xué)職業(yè)生涯規(guī)劃課程中，在心理健康教育和思想政治理論課中也多有滲透。這些課程多屬于思政理論課程或?qū)W生成長(zhǎng)類課程，多是面向全校學(xué)生開(kāi)設(shè)的第一課程，目的是傳授普適的基本知識(shí)和技能，沒(méi)有針對(duì)輔導(dǎo)員自己的教育管理對(duì)象。[14]相對(duì)于這些課程來(lái)講，主題班會(huì)可以有效針對(duì)輔導(dǎo)員自己所負(fù)責(zé)的年級(jí)、專業(yè)或班級(jí)學(xué)生進(jìn)行設(shè)計(jì)，內(nèi)容更廣泛，組織方式更靈活，場(chǎng)景布置更多樣。主題班會(huì)應(yīng)該與這些課程相輔相成，討論解決一些課堂教學(xué)中沒(méi)有解決的問(wèn)題，鞏固課堂教學(xué)的效果。

6.3持續(xù)加強(qiáng)主題班會(huì)課程化長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè)

復(fù)旦大學(xué)復(fù)旦學(xué)院已經(jīng)將“班會(huì)課”納入學(xué)校通識(shí)教育課程體系，遼寧工程技術(shù)大學(xué)“用課程的理念定位輔導(dǎo)員的工作職責(zé)、用教學(xué)的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范輔導(dǎo)員的工作行為、用科學(xué)的方式評(píng)價(jià)輔導(dǎo)員的工作效果”，[15]上海金融學(xué)院也已經(jīng)建立了自己的班會(huì)課程體系，建立了課程教學(xué)大綱。[16]循此先例，我校在構(gòu)建科學(xué)的主題班會(huì)課程體系之后，需要以文件的形式從制度層面規(guī)定主題班會(huì)的教學(xué)內(nèi)容、要求、學(xué)時(shí)和學(xué)分，規(guī)范教學(xué)大綱，建立考核機(jī)制，讓主題班會(huì)成為學(xué)生必學(xué)、輔導(dǎo)員必上的一門通識(shí)課，成為學(xué)生素質(zhì)考核和輔導(dǎo)員工作考核的一個(gè)方面。

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