張金玲

[摘? ? ? ? ? ?要]? 結(jié)合在線教育特點(diǎn)，發(fā)揮對(duì)話式在線教學(xué)設(shè)計(jì)優(yōu)點(diǎn)，探討對(duì)話式教學(xué)設(shè)計(jì)方法與注意的幾個(gè)問題。

[關(guān)? ? 鍵? ?詞]? 對(duì)話式;在線;教學(xué)設(shè)計(jì)

[中圖分類號(hào)]? G642? ? ? ? ? ? ? ? ?[文獻(xiàn)標(biāo)志碼]? A? ? ? ? ? ? ? [文章編號(hào)]? 2096-0603（2021）03-0166-02

教育具有對(duì)話性，教育即對(duì)話。在線教育作為終身學(xué)習(xí)的重要手段，已經(jīng)成為現(xiàn)代教育的未來教育的發(fā)展潮流。所謂在線教育是指在網(wǎng)絡(luò)上學(xué)習(xí)，使用電腦或其他移動(dòng)終端，如手機(jī)，完成上課、練習(xí)、考試等教學(xué)環(huán)節(jié)。目前在線教育的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)發(fā)展比較成熟，在這種情況下，搭建平臺(tái)在線教育包括內(nèi)容設(shè)計(jì)，在線教學(xué)設(shè)計(jì)成為重中之重。在線教學(xué)設(shè)計(jì)有哪些特點(diǎn)呢？

一、在線教學(xué)設(shè)計(jì)的特點(diǎn)

有效的在線教育需要設(shè)計(jì)并實(shí)施以活動(dòng)為中心的在線教學(xué)，其本質(zhì)是將傳統(tǒng)的以教師為中心的教學(xué)方式轉(zhuǎn)變?yōu)椤耙詫W(xué)習(xí)者為中心，教師為主導(dǎo)”。教師成為在線教育的引導(dǎo)者、督促者、助手，而學(xué)生是在線教育的主體、核心。在線教學(xué)設(shè)計(jì)遵循在線教育的基本規(guī)律和特點(diǎn)，把使學(xué)生“具備參與社會(huì)生活和生產(chǎn)的基本素質(zhì)”作為根本落腳點(diǎn)和出發(fā)點(diǎn)，設(shè)計(jì)分層次豐富的教學(xué)活動(dòng)。

總的來說，在線教學(xué)設(shè)計(jì)有以下特點(diǎn)：（1）內(nèi)容設(shè)計(jì)兩步走。首先，務(wù)必使學(xué)習(xí)內(nèi)容及教學(xué)重難點(diǎn)與教學(xué)大綱貼切，在這個(gè)基礎(chǔ)上，根據(jù)學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)特點(diǎn)及教學(xué)目標(biāo)，運(yùn)用教學(xué)內(nèi)容分析技術(shù)等將內(nèi)容分解成知識(shí)點(diǎn);然后，通過設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一的編輯模板，將完整的知識(shí)模塊，通過圖文聲像等豐富形式，結(jié)構(gòu)化呈現(xiàn)出來，比如分章、節(jié)、知識(shí)點(diǎn)或?qū)ｎ}等形式呈現(xiàn)。（2）根據(jù)教學(xué)目標(biāo)和大綱創(chuàng)設(shè)教學(xué)情境，激發(fā)學(xué)生求知欲和學(xué)習(xí)主動(dòng)性，精心設(shè)計(jì)分層次、連續(xù)性的問題，設(shè)計(jì)交互活動(dòng)增強(qiáng)交互性，發(fā)揮學(xué)生主體作用，并通過沉浸式的學(xué)習(xí)體驗(yàn)，讓在線學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)者更能持續(xù)性地、專心地學(xué)習(xí)。（3）“學(xué)而不思則罔，思而不學(xué)則殆”，學(xué)生每學(xué)習(xí)完一個(gè)知識(shí)點(diǎn)均可通過練習(xí)或考試來測(cè)驗(yàn)學(xué)習(xí)效果，以保證能夠扎扎實(shí)實(shí)掌握每個(gè)知識(shí)點(diǎn)。在線教育通過大數(shù)據(jù)等技術(shù)，可實(shí)現(xiàn)記錄每個(gè)學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，包括錯(cuò)題率等，根據(jù)每個(gè)學(xué)生不同的學(xué)習(xí)情況，比如知識(shí)點(diǎn)掌握情況，自動(dòng)給不同學(xué)生分配不同難度的習(xí)題。（4）在線教學(xué)設(shè)計(jì)融合了互聯(lián)網(wǎng)的特點(diǎn)。互聯(lián)網(wǎng)可實(shí)現(xiàn)任何時(shí)間、任何地點(diǎn)可以訪問任何內(nèi)容，網(wǎng)絡(luò)不僅能提供知識(shí)傳授、交流溝通，還可實(shí)現(xiàn)多人協(xié)同筆記，發(fā)燒友力推的干貨參考資料等資源共享，先進(jìn)的技術(shù)可實(shí)現(xiàn)全息投影交互、仿真虛擬平臺(tái)等，這些沉淀的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容和先進(jìn)的多媒體信息資源和共享技術(shù)，可供學(xué)習(xí)者反復(fù)學(xué)習(xí)。互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)使學(xué)習(xí)者可在各種終端和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下隨時(shí)隨地地接入，并隨時(shí)可查看和延續(xù)進(jìn)度?！蔼?dú)學(xué)而無友則孤陋寡聞”，學(xué)習(xí)者還可以通過博客、微信群等組成學(xué)習(xí)群體，實(shí)時(shí)在線討論、分享成果、交流學(xué)習(xí)方法。學(xué)習(xí)者之間的交流討論、競(jìng)爭(zhēng)比賽能有效促進(jìn)在線學(xué)習(xí)。

二、對(duì)話式在線教學(xué)設(shè)計(jì)

傳統(tǒng)的“滿堂灌”“填鴨式”教學(xué)，類似于教師“個(gè)人獨(dú)白”，學(xué)生被動(dòng)聽，這種以教師為中心的教學(xué)模式，顯然已經(jīng)不適合在線教學(xué)。相對(duì)于傳統(tǒng)“獨(dú)白式”教學(xué)而言，對(duì)話式教學(xué)設(shè)計(jì)是一種“溝通型”在線教學(xué)模式，這種教學(xué)模式與視頻文本語音滿堂灌的在線教學(xué)也不同。通過教學(xué)設(shè)計(jì)和人工智能等技術(shù)手段實(shí)現(xiàn)如與和教師微信聊天一樣的方式展開教學(xué)活動(dòng)，即學(xué)習(xí)者像在聊天一樣，聊著聊著學(xué)完教學(xué)內(nèi)容，在沉浸式的學(xué)習(xí)體驗(yàn)中掌握每個(gè)知識(shí)和技能。

對(duì)話式教學(xué)環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)首先是創(chuàng)設(shè)學(xué)習(xí)環(huán)境讓學(xué)生全身心投入學(xué)習(xí)活動(dòng)中。學(xué)生從情境故事或者精心設(shè)計(jì)問題的情境中，產(chǎn)生學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)明確學(xué)習(xí)目標(biāo)，接著學(xué)習(xí)就在溝通式對(duì)話中娓娓道來，獲得一個(gè)個(gè)新知識(shí)、新技能。與此同時(shí)，精心設(shè)計(jì)課堂問題和練習(xí)，促進(jìn)知識(shí)遷移，提高動(dòng)手實(shí)踐解決問題能力，也起到查漏補(bǔ)缺的作用，促進(jìn)學(xué)習(xí)的深入。結(jié)合在線教育特點(diǎn)，每個(gè)知識(shí)點(diǎn)對(duì)應(yīng)有課后習(xí)題，通過鞏固和拓展練習(xí)把所學(xué)知識(shí)用起來。

對(duì)話式教學(xué)設(shè)計(jì)依據(jù)教育心理學(xué)和在線學(xué)習(xí)特點(diǎn)，依據(jù)和遵循大眾學(xué)習(xí)和情感交互規(guī)律，精心設(shè)計(jì)問題、練習(xí)、教學(xué)互動(dòng)，以學(xué)習(xí)者為中心，圍繞一個(gè)個(gè)活動(dòng)展開在線教學(xué)。學(xué)習(xí)者像聊天一樣把學(xué)習(xí)變成極有趣的事，設(shè)計(jì)中突出強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)的啟發(fā)性、智慧性和有趣性。

三、對(duì)話式在線教學(xué)設(shè)計(jì)模式淺探

（一）課程目標(biāo)和內(nèi)容設(shè)計(jì)

需求決定方向，對(duì)話式在線教學(xué)設(shè)計(jì)之初需做好需求調(diào)研、學(xué)習(xí)者分析，然后依據(jù)教學(xué)大綱等確定好課程各部分教學(xué)目標(biāo)，并開始根據(jù)目標(biāo)選定相關(guān)教學(xué)內(nèi)容與資源。確定目標(biāo)和內(nèi)容后，分析教學(xué)內(nèi)容，形成結(jié)構(gòu)化內(nèi)容，比如章、節(jié)、知識(shí)點(diǎn)。這里特別要注意從內(nèi)容中根據(jù)大綱和目標(biāo)，提取、組織、設(shè)計(jì)重難點(diǎn)知識(shí)點(diǎn)，并對(duì)知識(shí)點(diǎn)歸納設(shè)計(jì)出問題，這些問題是學(xué)生必須掌握的，是要用學(xué)生期待學(xué)習(xí)的方式呈現(xiàn)的經(jīng)典問題。最后按照標(biāo)準(zhǔn)的編輯好的模板，分類收集好典型問題，為每堂課的設(shè)計(jì)做準(zhǔn)備。

（二）每堂課教學(xué)過程設(shè)計(jì)

1.情境創(chuàng)設(shè)

對(duì)話式教學(xué)設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)出的在線教學(xué)，通常首先創(chuàng)設(shè)情境，引出話題和明確目標(biāo)，通過情境中的話題將整堂課連接成一條線。其情境式問題呈現(xiàn)方式既可是虛擬的個(gè)性化故事，又可以是歷史精彩故事、膾炙人口的名人名事、熱播的影視作品等，也可現(xiàn)實(shí)情境中實(shí)際問題，如開發(fā)中學(xué)生健康管理小軟件等，從這些情境中提出問題或任務(wù)，整堂課就圍繞在問題或任務(wù)驅(qū)動(dòng)上一步步展開。

2.問題設(shè)計(jì)

由上可知，在對(duì)話式教學(xué)設(shè)計(jì)模式中，每節(jié)課均從創(chuàng)設(shè)情境中引出任務(wù)或主要問題。問題或任務(wù)設(shè)計(jì)好后，如下圖所示，通過示范、案例演示或直接練習(xí)解答等方式，將大問題分解成一個(gè)個(gè)小問題，由淺入深、層層深入，像剝洋蔥一樣解決問題、完成任務(wù)，漸近式習(xí)得新知。

同時(shí)，根據(jù)在線教育的特點(diǎn)和學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)規(guī)律，在線教學(xué)設(shè)計(jì)各種活動(dòng)的目的，一方面是促進(jìn)教學(xué)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，另一方面促進(jìn)學(xué)生自主學(xué)習(xí)、主動(dòng)學(xué)習(xí)。因此，對(duì)于每一堂課必須精心設(shè)計(jì)交互。對(duì)話式在線教學(xué)設(shè)計(jì)特別注重通過設(shè)計(jì)課堂交互問題、課堂練習(xí)、安排操練，運(yùn)用知識(shí)解決學(xué)習(xí)工作生活中的實(shí)際問題等，既激發(fā)學(xué)習(xí)興趣和動(dòng)機(jī)，激勵(lì)在線學(xué)生進(jìn)一步學(xué)習(xí)，又起到驗(yàn)證所學(xué)知識(shí)、鞏固拓展能力的作用。

3.根據(jù)反饋完善對(duì)話

對(duì)話一方面指教學(xué)內(nèi)容的呈現(xiàn)，另一方面指問題或者任務(wù)。結(jié)合線上學(xué)習(xí)的特點(diǎn)和技術(shù)優(yōu)勢(shì)，在整個(gè)教學(xué)過程中，記錄追蹤學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)檔案，分析學(xué)習(xí)成效，根據(jù)學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)反饋，迭代式優(yōu)化問題設(shè)計(jì)與課后習(xí)題，以生動(dòng)形象、有趣的對(duì)話促進(jìn)學(xué)習(xí)，提高教學(xué)效果。

4.同伴助學(xué)

“獨(dú)學(xué)而無友則孤陋寡聞”，在對(duì)話式在線教學(xué)設(shè)計(jì)中，學(xué)習(xí)者不是孤立的個(gè)體，既有像微信聊天一樣的溝通式學(xué)習(xí)，又有助教陪伴，給予實(shí)時(shí)答疑解惑，體現(xiàn)了“以學(xué)習(xí)者為中心，以教師為主導(dǎo)”的教學(xué)理念。學(xué)生不是孤立的學(xué)習(xí)，和學(xué)校學(xué)習(xí)一樣，有同伴，通過微信群或平臺(tái)社區(qū)等，組成學(xué)習(xí)團(tuán)體形成同伴，在學(xué)習(xí)共同體中打卡督促學(xué)習(xí)進(jìn)度，交流學(xué)習(xí)收獲，分享學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，有問題大家共同解決，同時(shí)，通過網(wǎng)絡(luò)等形式分享豐富學(xué)習(xí)資源供參考。

5.對(duì)話式在線教學(xué)設(shè)計(jì)文案撰寫

對(duì)話式在線教學(xué)問題等設(shè)計(jì)好后，需形成文案，最后通過技術(shù)手段以聊天的方式呈現(xiàn)給學(xué)習(xí)者。文案的撰寫，通常用人人能懂的大白話來表述，文字風(fēng)格像日常對(duì)話一樣，把知識(shí)學(xué)習(xí)趣味化、思想化?？此戚p松的大白話，每一句都是精心設(shè)計(jì)的，都是緊緊圍繞使學(xué)習(xí)者獲得新知識(shí)、新技能，并能高效實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)來設(shè)計(jì)。通過聊天的方式，以大白話式自然而然的語言，在線上同伴的陪伴下，使學(xué)習(xí)者沉浸在知識(shí)學(xué)習(xí)、主動(dòng)思考和積極操練中，在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境里，相對(duì)輕松、愉快地掌握知識(shí)并熟練應(yīng)用。

（三）Python基礎(chǔ)語法對(duì)話式在線教學(xué)設(shè)計(jì)案例實(shí)踐

以Python基礎(chǔ)語法課程在線教學(xué)設(shè)計(jì)為例，結(jié)合課程大綱和目標(biāo)，將內(nèi)容劃分模塊，各模塊均由主題、知識(shí)點(diǎn)構(gòu)成。教學(xué)設(shè)計(jì)通過令人印象深刻的趣味性故事引入主題，從精彩故事情境中提煉典型問題。創(chuàng)設(shè)情境設(shè)計(jì)驅(qū)動(dòng)問題后，首先展示問題解決的一種Python實(shí)現(xiàn)代碼，并展示運(yùn)行結(jié)果。接著以故事問題為主線，展開Python相關(guān)基本語法和結(jié)構(gòu)的知識(shí)點(diǎn)學(xué)習(xí)。教學(xué)設(shè)計(jì)時(shí)，將問題分解為一個(gè)個(gè)小問題、小任務(wù)、小練習(xí)，學(xué)習(xí)者在完成任務(wù)、動(dòng)手編程、調(diào)試程序中練習(xí)實(shí)踐。整個(gè)學(xué)習(xí)過程中，有提示的網(wǎng)絡(luò)參考資源，有助教輔導(dǎo)，有學(xué)習(xí)社區(qū)。在線教育平臺(tái)能跟蹤好學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)情況，提供隨時(shí)隨地?zé)o縫學(xué)習(xí)，并根據(jù)學(xué)習(xí)反饋，及時(shí)創(chuàng)新學(xué)習(xí)體驗(yàn)。

對(duì)于編程語言學(xué)習(xí)，不僅學(xué)習(xí)語言，更重要是學(xué)習(xí)編程思維。對(duì)話式在線教學(xué)設(shè)計(jì)不同于傳統(tǒng)教學(xué)設(shè)計(jì)，增加了幫助學(xué)習(xí)者提高思維和問題解決能力的方法論的學(xué)習(xí)。比如Python基礎(chǔ)語法課中，在教學(xué)中穿插兩種方法論主題學(xué)習(xí)：一種是“編程思維——如何解決問題”;另一種是“編程思維——產(chǎn)品思維”，這兩個(gè)主題看似和教學(xué)大綱無關(guān)，實(shí)質(zhì)是幫助學(xué)習(xí)者理解編程方法，掌握運(yùn)用Python編程解決問題的思考方法，形成編程思維。

四、對(duì)話式在線教學(xué)設(shè)計(jì)注意點(diǎn)

（一）符合在線教學(xué)設(shè)計(jì)特點(diǎn)和規(guī)律，創(chuàng)設(shè)輕松、愉快的問題情境

對(duì)話式在線教學(xué)設(shè)計(jì)的交互界面采用統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的簡(jiǎn)明模板，場(chǎng)景通常簡(jiǎn)單而直觀，但創(chuàng)設(shè)故事情境必須能滿足學(xué)習(xí)者期望，因此創(chuàng)設(shè)情境設(shè)計(jì)問題和任務(wù)，必須增強(qiáng)趣味性、思想性，克服單調(diào)乏味。比如Python基礎(chǔ)課中第一個(gè)主題是“print函數(shù)和變量”，創(chuàng)設(shè)故事情境“天下英雄出我輩“，很快能吸引眼球。像這樣輕松、有趣的故事情境，更有助于學(xué)習(xí)者沉浸在學(xué)習(xí)樂園里。

總的來說，在每個(gè)主題以內(nèi)，創(chuàng)設(shè)的情境是貫穿整個(gè)在線學(xué)習(xí)過程中的，情境創(chuàng)設(shè)應(yīng)有以下幾個(gè)特征：（1）樂觀、活潑和鼓舞人心;（2）有吸引力、機(jī)智地推動(dòng)教學(xué)進(jìn)程，鼓勵(lì)探索;（3）用不那么正式的、簡(jiǎn)單化語言吸引不同的學(xué)習(xí)群體。

（二）撰寫交互式對(duì)話

對(duì)話式教學(xué)在對(duì)話交互中，如聊天一樣展開。對(duì)話式在線教學(xué)設(shè)計(jì)在撰寫交互式對(duì)話過程中，需緊扣教學(xué)大綱，結(jié)合各章節(jié)知識(shí)點(diǎn)重難點(diǎn)，以問題驅(qū)動(dòng)教學(xué)，精心設(shè)計(jì)對(duì)話和測(cè)驗(yàn)練習(xí)，促進(jìn)學(xué)習(xí)者在沉浸式體驗(yàn)中掌握知識(shí)與技能。因此，每段對(duì)話的設(shè)計(jì)需起到學(xué)習(xí)新知、啟發(fā)思考、獲得技能等效果，且在線教育的特點(diǎn)決定了對(duì)話過程是愉悅的、層層深入、啟迪性的，能激發(fā)求知欲、能推動(dòng)對(duì)話進(jìn)程的。

（三）分析學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)，優(yōu)化對(duì)話

教是為了更好的學(xué)。在線教學(xué)更要以學(xué)習(xí)者為主，鼓勵(lì)學(xué)習(xí)者主動(dòng)思考、主動(dòng)學(xué)習(xí)，因此，通過跟蹤學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)，分析課程進(jìn)度和練習(xí)反饋情況，個(gè)性化優(yōu)化對(duì)話式教學(xué)設(shè)計(jì)，創(chuàng)新對(duì)話，幫助學(xué)習(xí)者取得更好的學(xué)習(xí)效果。

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編輯 原琳娜