付詩迪

【摘? ? 要】新媒體時代，傳統(tǒng)媒體在悄然適應(yīng)新媒體時代的信息傳播規(guī)律，面對網(wǎng)絡(luò)沖擊進行新聞生產(chǎn)機制的調(diào)整和完善，參與到網(wǎng)絡(luò)熱點事件的融合傳播過程，以期達成更好的傳播效果和社會反響。傳統(tǒng)媒體通過堅持把關(guān)人機制，主動調(diào)整新聞生產(chǎn)流程，完善融合傳播機制，捍衛(wèi)著身為主流媒體的價值，在促進網(wǎng)絡(luò)熱點事件的解決、穩(wěn)定輿情、拓展公共言論空間等方面，已經(jīng)顯現(xiàn)出進步意義。

【關(guān)鍵詞】新聞生產(chǎn)機制;把關(guān)人;網(wǎng)絡(luò)事件;傳統(tǒng)媒體;融合傳播

新媒體時代，網(wǎng)民圍觀的力量日益凝聚，價值取向、利益意志、文化層次等不同的形形色色的人群都可以在網(wǎng)絡(luò)空間中合理發(fā)表自己的觀點，網(wǎng)民的話語權(quán)顯示出愈發(fā)強大的力量。有學(xué)者認為，新興媒體逐步普及后，互聯(lián)網(wǎng)的平民精神使得“人人皆是媒體人”，傳統(tǒng)由職業(yè)媒體人掌握“媒體話語權(quán)”的格局被打破…… “人人皆媒”的時代來臨。[1]近年來的網(wǎng)絡(luò)熱點事件，如“山東高考冒名頂替事件”、“長春長生問題疫苗事件”等，大多是通過微博、微信、抖音、公眾號等網(wǎng)絡(luò)平臺發(fā)聲、發(fā)酵成為熱點，促進了事件的發(fā)展和解決。

傳統(tǒng)媒體（報刊、廣播、電視等）已經(jīng)面臨著“內(nèi)憂外患”。然而，面對網(wǎng)絡(luò)帶來的影響，傳統(tǒng)媒體試圖通過調(diào)整新聞生產(chǎn)機制來適應(yīng)變化，而且逐漸把握了主動權(quán)。本文對新媒體時代傳統(tǒng)媒體的現(xiàn)實困境與機制調(diào)整進行分析，探討傳統(tǒng)媒體在新媒體的沖擊下健全機制、捍衛(wèi)價值、與時俱進的可能性與發(fā)展空間。

一、傳統(tǒng)媒體的困境：新媒體的挑戰(zhàn)和話語權(quán)的消解

自網(wǎng)絡(luò)誕生以來，關(guān)于新媒體與傳統(tǒng)媒體關(guān)系的討論就不絕于耳。隨著網(wǎng)絡(luò)傳播影響力的擴展，消解了傳統(tǒng)媒體信息壟斷的權(quán)利和信息發(fā)布的權(quán)威性，改變著傳統(tǒng)媒體的新聞生產(chǎn)機制，新媒體與傳統(tǒng)媒體的競爭也越發(fā)激烈。傳統(tǒng)媒體的現(xiàn)實困境主要體現(xiàn)在以下方面：

（一）傳統(tǒng)媒體的保守性

西方傳播學(xué)研究傾向于認為，大眾傳播具有相當(dāng)?shù)谋Ｊ匦?，而網(wǎng)絡(luò)公民傳播則更具解放性，能拓展大眾傳播的視角和觀點，使報道更加與普通公民相關(guān)。

在《草根媒體》（We The Media）一書中，丹·吉爾默對大眾傳媒的保守性加以詬病：“我絕對肯定的是現(xiàn)代新聞業(yè)的機制正在被一種危險的保守主義培養(yǎng)著——而商業(yè)影響更甚于政治影響”。[2]部分西方學(xué)者認為，主流媒體的運作有固步自封的傾向，政治立場、商業(yè)利益等影響下的傳統(tǒng)媒體，似乎一直忽視普通公民的聲音，而網(wǎng)絡(luò)傳播則更為包容和多元化，甚至迫使傳統(tǒng)媒體關(guān)注邊緣話題。

研究者熱情洋溢地宣告著網(wǎng)絡(luò)時代的公民記者對傳統(tǒng)大眾傳播壟斷權(quán)的消解力量、對主流媒體的改造力量，似乎在發(fā)表自媒體時代公民記者的“獨立宣言”：“媒體已經(jīng)變得沒有網(wǎng)絡(luò)那么重要，而互聯(lián)網(wǎng)正變成人們信息來源的關(guān)鍵”。[3]這種新媒體取代傳統(tǒng)媒體的說法，在學(xué)界并不鮮見，“由于網(wǎng)絡(luò)，大眾媒體把關(guān)人的角色不復(fù)存在，信息變得自由，媒體的壟斷被無情的拋棄”。[4]

（二）傳統(tǒng)媒體報道的模式化

傳統(tǒng)媒體報道的“模式化”所帶來的問題同樣得到學(xué)者的關(guān)注。學(xué)者蓋伊·塔奇曼（Gaye Tuchman）在對傳統(tǒng)媒體“新聞網(wǎng)”（News Net）的研究中曾指出，記者慣于用一些非常嚴格的框架去建構(gòu)新聞，對議題形成一些“報道模式”，而這些模式可能會使記者獲得錯誤的結(jié)論，從而成為報道的阻礙。[5]英美的新聞學(xué)研究者不斷指出，新聞機構(gòu)為了有效率地生產(chǎn)新聞內(nèi)容，沿用一套既定的模式、常規(guī)和框架來報道議題，這種報道具有一定重復(fù)性，所以，新聞機構(gòu)對處于社會邊緣位置的人群的聲音，或是社會和文化的轉(zhuǎn)變的觸覺并不一定很敏銳。[6]

這種模式化的報道在我們的傳統(tǒng)媒體中并不鮮見，模式化有利于記者面對新聞迅速撰稿進行報道，操作性強，不易出錯，但缺乏創(chuàng)新，且部分報道中的“日報體”“八股文”“官話”“套話”的反復(fù)使用也經(jīng)常被公眾詬病。與之相反，網(wǎng)絡(luò)傳播的議題更多帶著強有力的情感動員和如臨其境的觀察視角，充分調(diào)動網(wǎng)民愛、恨、憤怒、悲傷等情緒，所以有觀點認為，“公民新聞帶著一種強有力的感情深度和第一手的經(jīng)驗，比模式化、遠距離觀察的主流媒體報道要有力的多?！盵7]

（三）傳統(tǒng)媒體技術(shù)相對落后

部分學(xué)者更加關(guān)注新技術(shù)本身的力量，即新技術(shù)對舊技術(shù)的取代可能。他們從技術(shù)決定論的視角認為，“與傳統(tǒng)媒體技術(shù)相比，新興媒體技術(shù)有著強大的更新迭代能力，如新近出現(xiàn)的AR、VR、人工智能技術(shù)、5G技術(shù)、區(qū)塊鏈技術(shù)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)等，這些新興技術(shù)時常都是對原有技術(shù)的重大推進甚至是顛覆性創(chuàng)新”。[8]在新媒體時代，智能手機廣泛普及，從博客、微博、微信到抖音、快手，新模式新技術(shù)層出不窮，可供個人表達的網(wǎng)絡(luò)平臺不斷拓展，傳統(tǒng)媒體早已不再是公眾唯一的選擇。部分研究者不但對傳統(tǒng)媒體的技術(shù)落后進行批判，甚至已經(jīng)開始為報紙、雜志、廣播、電視等傳統(tǒng)媒介形式的消亡預(yù)寫訃聞，這在某種程度上表明了學(xué)界對傳統(tǒng)媒體面臨危機的肯定態(tài)度。

（四）記者和自由撰稿人之間的界限被打破

網(wǎng)絡(luò)時代用戶也可以成為作者，同時新聞被報道的速度越來越快，已經(jīng)能夠同步報道、實時直播，這體現(xiàn)了傳統(tǒng)媒體權(quán)力的分散和網(wǎng)絡(luò)用戶被賦予更多的話語權(quán)。傳統(tǒng)媒體記者感受到來自新媒體的競爭壓力，受眾日益增長的信息獲取需求與傳統(tǒng)媒體內(nèi)容供給不足的矛盾日益顯現(xiàn)。在這種趨勢下，新媒體與傳統(tǒng)媒體保持著一種競爭的態(tài)勢——發(fā)布時間的競爭、受眾的競爭、話語權(quán)的競爭，乃至公民權(quán)利的競爭。網(wǎng)絡(luò)的互動性使更多人能夠參與公共話題的討論，于是，自網(wǎng)絡(luò)興起后，“新聞”儼然已經(jīng)變成全民的事業(yè)。

（五）傳統(tǒng)媒體在網(wǎng)絡(luò)熱點事件中處于滯后狀態(tài)

熱點事件大多起源于網(wǎng)絡(luò)，通過網(wǎng)貼、微博、視頻、公眾號等傳播，形成一次次網(wǎng)絡(luò)狂歡。在“山東高考冒名頂替事件”中，普通人上大學(xué)的機會多年前被冒名頂替，被頂替者一般為普通群眾，缺乏話語權(quán)，他們多選擇在網(wǎng)絡(luò)發(fā)聲，逐步引發(fā)網(wǎng)友的關(guān)注，進入熱搜榜，以尋求政府部門的重視，進而引發(fā)有關(guān)部門對這一問題的回應(yīng)和問責(zé)，收獲“遲到的正義”。傳統(tǒng)媒體在這一事件的報道中處于相對滯后狀態(tài)。有研究認為，新媒體改變了傳統(tǒng)媒體在議程設(shè)置方面的權(quán)威性，甚至開始獨立設(shè)置自己的議程。

這很像是一種新的競爭，勢單力薄的個人可以通過網(wǎng)絡(luò)所賦予的話語權(quán)來制造表達空間，甚至引發(fā)廣泛關(guān)注的網(wǎng)絡(luò)熱點事件。在這一過程中，傳統(tǒng)媒體對新聞議題的介入落后于新媒體，網(wǎng)絡(luò)傳播使以往不易被關(guān)注的議題進入傳統(tǒng)媒體的視野，擴展了公眾言論表達的空間。

由以上分析，可以歸納出部分研究者面對傳統(tǒng)媒體和新媒體關(guān)系時的態(tài)度：新媒體時代，傳統(tǒng)媒體的權(quán)威性和話語權(quán)正在被不斷挑戰(zhàn)，使以往被邊緣化的民間議題重新進入公眾視野。由此，網(wǎng)絡(luò)賦予了普通公民新的角色，互聯(lián)網(wǎng)越來越成為民意表達的不可忽視的力量。這個過程中，新媒體不僅是傳統(tǒng)媒體的補充，甚至已經(jīng)對保守化、模式化的傳統(tǒng)媒體的權(quán)利起到了消解作用，兩者呈現(xiàn)一種競爭關(guān)系。

二、完善新聞生產(chǎn)機制：傳統(tǒng)媒體的介入、調(diào)整與改變

隨著新媒體技術(shù)的發(fā)展和對網(wǎng)絡(luò)熱點事件傳播規(guī)律的不斷總結(jié)，越來越多的傳統(tǒng)媒體，包括新華社、人民日報、央視等都紛紛開通微博、微信、客戶端、頭條官方號，開始向網(wǎng)絡(luò)傳播拋出橄欖枝。傳統(tǒng)媒體逐漸適應(yīng)了新媒體時代的信息傳播趨勢，推動自身融合發(fā)展，進行內(nèi)部新聞生產(chǎn)機制的調(diào)整和改變。

（一）堅持把關(guān)人機制

網(wǎng)絡(luò)賦予了普通民眾話語權(quán)，同時也帶來了公眾的“信息焦慮”——“不斷增長的社會信息量遠遠超出了個人或系統(tǒng)信息處理能力的極限，這是產(chǎn)生信息焦慮的根源”。[9]有學(xué)者認為，傳統(tǒng)意義上的公民記者對新聞作品的制作與傳播行為就容易出現(xiàn)因?qū)I(yè)知識的缺乏導(dǎo)致客觀性缺失的現(xiàn)象，新聞事實的真實性逐步受到質(zhì)疑，這也成為目前公民記者最為人詬病之處。[10]流傳于網(wǎng)絡(luò)的信息，易陷入非理性和真假難辨的境地。在部分情況下，網(wǎng)民的情緒表達類似于勒龐在《烏合之眾》中所述的“群體”——“聚集成群的人（即群體）擁有一些普遍特征：易受慫恿、輕信、易變，把良好或惡劣的感情加以夸大、表現(xiàn)出某種道德感等……”可以說，在群體中“同感情對抗的理性往往蒼白無力”。[11]在一般情境下，網(wǎng)民面對一則涉及公權(quán)濫用的網(wǎng)絡(luò)新聞時，往往會表現(xiàn)出憤怒和輕信，拒絕理性的分析;而一旦出現(xiàn)某種證據(jù)顯示“受害者作假”或“信息有誤”，輿論又迅速轉(zhuǎn)向，攻伐謾罵的對象即刻改變。

網(wǎng)絡(luò)發(fā)布的信息易陷入混亂和非理性的情境，不具備傳統(tǒng)媒體的可信度，傳統(tǒng)媒體的把關(guān)人機制意義凸顯。網(wǎng)絡(luò)海量的信息使人感到焦慮而難以集中注意力，有觀點認為，“現(xiàn)在權(quán)力不是掌控在那些生產(chǎn)信息或者保有信息的人手里，而是掌握在那些能鑒別并驗證信息的人手里”。[12]傳統(tǒng)媒體通過信息的篩選、核實、把關(guān)，對網(wǎng)絡(luò)議題去粗取精、去偽存真，為公眾撥開迷霧、呈現(xiàn)事實的真相，對消解“信息焦慮”起到了不容小覷的作用。所以新媒體時代，傳統(tǒng)媒體的把關(guān)人角色依然舉足輕重。

（二）主動調(diào)整新聞生產(chǎn)流程

隨著網(wǎng)絡(luò)熱點事件被報道次數(shù)的增多，傳統(tǒng)媒體應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)事件的挑戰(zhàn)時，不再一味的被動，在特定的情境下，傳統(tǒng)媒體開始吸納網(wǎng)絡(luò)傳播，調(diào)整其新聞生產(chǎn)流程來適應(yīng)變化，以便更好地引導(dǎo)輿論。

傳統(tǒng)的新聞生產(chǎn)流程包括新聞策劃（尋找線索）、采訪、編輯制作和播發(fā)，記者發(fā)現(xiàn)或接受新聞線索是其中重要一環(huán)。以往的新聞線索來源受限于記者的經(jīng)驗和渠道，網(wǎng)絡(luò)無法成為新聞生產(chǎn)的參與者。然而，在對網(wǎng)絡(luò)事件的觀察中可以發(fā)現(xiàn)，經(jīng)過短暫的適應(yīng)期后，傳統(tǒng)媒體形成了對網(wǎng)絡(luò)事件的快速吸納機制，使網(wǎng)絡(luò)成為傳統(tǒng)媒體的新聞線索來源，被納入傳統(tǒng)媒體常規(guī)化報道。

一方面，越來越多的傳統(tǒng)媒體，逐漸掌握了網(wǎng)絡(luò)傳播的規(guī)律，通過調(diào)整自身新聞生產(chǎn)流程，在網(wǎng)絡(luò)熱點事件苗頭初現(xiàn)之時，傳統(tǒng)媒體記者便已經(jīng)枕戈待旦，介入網(wǎng)絡(luò)議題的報道。網(wǎng)絡(luò)成為傳統(tǒng)媒體的常態(tài)化新聞來源。另一方面，網(wǎng)絡(luò)熱點事件的傳播也在悄然適應(yīng)大眾傳媒時代的信息傳播規(guī)律，信息發(fā)布者往往從被動等待傳統(tǒng)媒體的關(guān)注，轉(zhuǎn)換為主動吸引媒體的目光、為媒體提供信息源，從被動到主動的轉(zhuǎn)變，也成為促成網(wǎng)絡(luò)熱點事件的關(guān)鍵步驟。

這更像是大眾傳播對網(wǎng)絡(luò)的“馴化”，使來源于網(wǎng)絡(luò)的信息符合大眾傳播的報道框架和議程，將原本具有能動性的網(wǎng)絡(luò)熱點事件納入傳統(tǒng)媒體的模式化報道框架。在這場博弈中，傳統(tǒng)媒體開拓了報道議題的范圍，將網(wǎng)絡(luò)信息源轉(zhuǎn)化為傳統(tǒng)媒體新聞生產(chǎn)的一部分，可謂傳統(tǒng)媒體對網(wǎng)絡(luò)新聞進行了“收編”。

（三）完善融合傳播機制

面對新媒體的沖擊，傳統(tǒng)媒體依托資源、人才、平臺的傳統(tǒng)優(yōu)勢，開始建設(shè)自身的新媒體平臺。開通微博、微信和客戶端，創(chuàng)立新聞網(wǎng)站，傳統(tǒng)媒體逐漸實現(xiàn)從單一發(fā)布平臺到綜合性發(fā)布平臺的轉(zhuǎn)化，并針對不同平臺特點進行分眾化、差異化傳播，不斷完善自身的融合傳播機制。通過這種主動調(diào)整來實現(xiàn)對網(wǎng)絡(luò)新聞更實時的關(guān)注、更快速的審核、第一時間的發(fā)布，使傳統(tǒng)媒體能夠沖在網(wǎng)絡(luò)熱點事件的報道一線。

有研究者肯定了“媒體循環(huán)”或“媒體共鳴”在網(wǎng)絡(luò)熱點事件發(fā)展中的重要性。所謂媒體循環(huán)，是指“當(dāng)媒體互相引用對方的內(nèi)容時，產(chǎn)生的便是一種雪球效應(yīng)，推動著事件的發(fā)展和膨脹”。[13]與之類似，媒體共鳴是“在一些關(guān)鍵議題中，媒體報道則可能形成‘共鳴，由專業(yè)主義傾向媒體扮演‘意見領(lǐng)袖的角色”。[14]對這兩個概念的研究，表明了在網(wǎng)絡(luò)熱點事件的發(fā)酵過程中，傳統(tǒng)媒體介入的時機和媒體融合報道的程度有重要影響。在“山東高考冒名頂替事件”、“長春長生問題疫苗事件”等議題中，均可見“媒體循環(huán)”和“媒體共鳴”效應(yīng)，起源于網(wǎng)絡(luò)的新聞熱點，被傳統(tǒng)媒體關(guān)注和進一步報道，實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)、報刊、電視、廣播等多渠道融合傳播，同時由專業(yè)媒體作為“意見領(lǐng)袖”，從而獲得更高的社會關(guān)注度。傳統(tǒng)媒體的介入和融合傳播大大提高了網(wǎng)絡(luò)事件的公共知名度，從而使議題影響的范圍從網(wǎng)絡(luò)拓展到全社會。

綜上，傳統(tǒng)媒體通過堅持把關(guān)人機制、主動調(diào)整新聞生產(chǎn)流程、完善融合傳播機制等方式彌補著自身不足，從內(nèi)部對傳統(tǒng)的新聞生產(chǎn)機制進行改革，使其適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)傳播特點，并開始探索在新媒體時代的更多可能。

三、捍衛(wèi)主流媒體價值：傳統(tǒng)媒體調(diào)整轉(zhuǎn)變的現(xiàn)實意義

與部分研究者認為傳統(tǒng)媒體具有保守性、落后性、模式化不同，本文認為，新媒體時代，傳統(tǒng)媒體的新聞生產(chǎn)機制在調(diào)整適應(yīng)中與時俱進，他們并未忽略來自民間的聲音，也不曾面對網(wǎng)絡(luò)熱點事件的沖擊而無能為力，反而積極發(fā)掘議題、拓展議題，主動利用網(wǎng)絡(luò)，給“民間表達”創(chuàng)造更多的機會。通過自我調(diào)整，使傳統(tǒng)媒體在這場競爭中實現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變，掌握新媒體時代信息傳播的主動權(quán)。傳統(tǒng)媒體，尤其是改革中一馬當(dāng)先的中央級主流媒體，能夠在新媒體時代進一步做強做大主流輿論，推動自身融合發(fā)展，捍衛(wèi)作為傳統(tǒng)主流媒體的價值。

（一）身份轉(zhuǎn)換：為新媒體設(shè)置議程

新媒體議程設(shè)置的能力存在一定局限性。雖然由網(wǎng)民發(fā)布的涉及權(quán)益維護、不文明現(xiàn)象的微博、網(wǎng)貼、視頻等會獲得網(wǎng)友的支持和關(guān)注，但由于缺乏媒體介入、無法自行判斷真相、網(wǎng)友熱情減退以及網(wǎng)民力量不足等原因，最終大多議題將沉寂于網(wǎng)絡(luò)，網(wǎng)友對此情況有過形象而無奈的表述“一直在圍觀，從未有力量”。而傳統(tǒng)媒體的介入彌補了這一缺憾，傳統(tǒng)媒體將網(wǎng)絡(luò)作為新聞源成為一種新聞機制后，就可以于浩瀚的網(wǎng)絡(luò)議題中挖掘有價值的信息，甚至以往錯失的議題。部分議題經(jīng)由傳統(tǒng)媒體發(fā)掘、報道，在網(wǎng)絡(luò)引發(fā)熱議，如2020年7月的網(wǎng)絡(luò)熱搜議題“央視曝光刷單兼職騙局”：刷單騙局由來已久，關(guān)注度不足，其線索來源于網(wǎng)絡(luò)，一經(jīng)央視報道，微博閱讀量迅速過5億，相關(guān)討論微博6萬余條，獲得高度關(guān)注，成為傳統(tǒng)媒體設(shè)置的“網(wǎng)絡(luò)熱點”。經(jīng)統(tǒng)計，2021年1-3月，由央視報道引發(fā)的微博熱搜話題近100個，亦佐證了主流媒體發(fā)掘網(wǎng)絡(luò)議題、為新媒體設(shè)置議程的主動性。

傳統(tǒng)媒體通過機制調(diào)整實現(xiàn)了身份轉(zhuǎn)換，從被動追逐網(wǎng)絡(luò)議題變?yōu)橹鲃釉O(shè)置議程，挖掘網(wǎng)絡(luò)線索，使之成為公眾熱議的話題，甚至已經(jīng)將網(wǎng)絡(luò)作為固定的新聞來源，開拓了傳統(tǒng)媒體常規(guī)化報道的新空間。

（二）流程調(diào)整：深度介入網(wǎng)絡(luò)議題發(fā)展

本文并不否認網(wǎng)絡(luò)新媒體在擴大“民間表達”空間上所起的重要作用，網(wǎng)民用持續(xù)的關(guān)注所形成的合力，同樣可以形成強大的網(wǎng)絡(luò)議題。大眾傳媒機構(gòu)“不再控制和決定公眾的知情權(quán)，這是大眾媒體和公眾關(guān)系上發(fā)生的主要變化”。[15]對于一些在介入前已經(jīng)在網(wǎng)絡(luò)引起熱議的議題，傳統(tǒng)媒體的報道重點從新聞的發(fā)布轉(zhuǎn)移到新聞的解釋，對事實的核實、對真相的解讀、對官方回應(yīng)的尋求，通過種種途徑，深度介入議題的發(fā)展。在“山東高考冒名頂替事件”等網(wǎng)絡(luò)議題中，網(wǎng)絡(luò)議題已經(jīng)炒得火熱，而傳統(tǒng)媒體大多在議題的上升期介入其中，通過持續(xù)跟進的報道帶來“媒體共鳴”，參與到推動議題成為輿論熱點事件的過程中。

面對網(wǎng)絡(luò)謠言，傳統(tǒng)媒體同樣被期待通過核實并放大理性的聲音，消除網(wǎng)絡(luò)不理性的因素，澄清謠言，將議題的真相呈現(xiàn)給公眾。這也是傳統(tǒng)媒體面對網(wǎng)絡(luò)傳播時，被認為扮演最多的一種社會角色。調(diào)查核實于新聞報道并不鮮見，但涉及到網(wǎng)絡(luò)議題時，“轉(zhuǎn)載”似乎成為更普遍的報道策略——單純的轉(zhuǎn)載網(wǎng)貼、抄襲網(wǎng)文，或者播報網(wǎng)絡(luò)上的“口水之爭”，如名人之間的罵戰(zhàn)等，不需要采訪取證。時至今日，依然有自媒體是如此操作的。網(wǎng)上的真假之辨，觸目驚心;網(wǎng)上理性的聲音，被淹沒在不理性的謾罵攻伐中，海量的信息使人焦慮，真假難辨，這就需要一個信息窗口來告訴公眾哪些信息更為可靠。傳統(tǒng)媒體的客觀公正和專業(yè)性符合公眾的期待，這也是傳統(tǒng)媒體在新媒體時代實現(xiàn)自身價值的有效方式。

（三）內(nèi)容定位：擺脫娛樂化傾向，注重新聞價值

目前，騰訊、新浪、今日頭條等大型網(wǎng)絡(luò)媒體參與報道網(wǎng)絡(luò)議題的嘗試并不鮮見，甚至引起的關(guān)注足以與傳統(tǒng)媒體抗衡。但在對議題的選取中，他們大多呈現(xiàn)出一種娛樂化的傾向，這類似于關(guān)注網(wǎng)絡(luò)“八卦隱私事件”的范圍，關(guān)注明星、性、八卦、隱私，通過“標題黨”“擦邊球”吸引受眾的點擊。為了吸引眼球，其他媒體中類似的涉及網(wǎng)絡(luò)八卦隱私領(lǐng)域的報道也不在少數(shù)。這些議題關(guān)注娛樂化和窺私欲，但對拓展公共領(lǐng)域和言論空間毫無價值。傳統(tǒng)媒體的介入，能夠走出關(guān)注隱私、娛樂八卦的誤區(qū)，為拓展社會公共領(lǐng)域服務(wù)。傳統(tǒng)媒體，尤其是主流媒體主動參與報道的網(wǎng)絡(luò)議題，更多是關(guān)注權(quán)益維護、經(jīng)濟訴求、社會問題的民間表達的聲音，這類議題最有可能成為“網(wǎng)絡(luò)熱點事件”，引起社會的關(guān)注，對于社會發(fā)展、媒體本身的專業(yè)性都有裨益。

（四）受眾引導(dǎo)：依托公信力穩(wěn)定網(wǎng)絡(luò)輿情

部分網(wǎng)絡(luò)熱點事件中，傳統(tǒng)媒體的及時介入可促進事態(tài)的解決，引導(dǎo)網(wǎng)友理性思考，消除輿情的不穩(wěn)定因素。傳統(tǒng)媒體的介入，一方面向社會公眾表示了對議題的關(guān)注和態(tài)度，如在“長春長生問題疫苗事件”中，《人民日報》等主流媒體旗幟鮮明地表達了“守住公共安全底線”和“嚴肅問責(zé)問題疫苗”的態(tài)度;另一方面依托傳統(tǒng)媒體的公信力和影響力，促進有關(guān)部門的回應(yīng)，并對有關(guān)部門的介入和調(diào)查結(jié)果進行持續(xù)跟進，推動網(wǎng)絡(luò)熱點事件的最終解決。這對網(wǎng)民的情緒具有安撫的作用，有利于輿情的穩(wěn)定。

（五）平臺拓展：搭建技術(shù)領(lǐng)先的新媒體平臺

在搭建自有新媒體平臺方面，傳統(tǒng)媒體早已不甘人后。2019年，三臺合并后的中央廣播電視總臺建立了綜合性視聽新媒體平臺“央視頻”，也是中國首個國家級5G新媒體平臺，在新聞報道中使用“5G+4K/8K+AI”技術(shù)的嘗試更是站在了新技術(shù)應(yīng)用的前沿，一舉改變了公眾過去對傳統(tǒng)電視平臺的認知。2021年2月1日，中國首個8K電視超高清頻道CCTV 8K成功試驗播出，央視春晚也首次采用8K直播，更體現(xiàn)了傳統(tǒng)媒體進軍新領(lǐng)域的決心。

這與以往研究中“新技術(shù)取代舊技術(shù)”造成傳統(tǒng)媒體被取代的觀點完全不同，傳統(tǒng)媒體在新媒體技術(shù)的應(yīng)用方面同樣可以走在前列，亦有可能通過其自身的全媒體采編播發(fā)平臺、技術(shù)資源優(yōu)勢和專業(yè)報道方式去深度影響網(wǎng)絡(luò)熱點事件的走向。

結(jié)語

綜上所述，本文未否認新媒體傳播對整個媒介生態(tài)體系改變的力量，只是探討在新媒體時代，傳統(tǒng)媒體新聞生產(chǎn)機制的調(diào)整和適應(yīng)過程。我們不必過于強調(diào)新媒體本身的力量，或者將兩者作為對立面而強調(diào)新媒體對傳統(tǒng)媒體的沖擊和消解的能力，在對網(wǎng)絡(luò)熱點事件的觀察分析中，很少看到傳統(tǒng)媒體完全缺位的例子。傳統(tǒng)媒體已不再是被動地適應(yīng)，而是與時俱進、主動調(diào)整，健全自身新聞生產(chǎn)機制，避免網(wǎng)絡(luò)傳播非理性和娛樂化的缺陷，促進網(wǎng)絡(luò)熱點事件的發(fā)掘、發(fā)展和穩(wěn)妥解決，甚至可能走在技術(shù)革新的前列，捍衛(wèi)著身為傳統(tǒng)主流媒體的價值。可以說傳統(tǒng)媒體的主動適應(yīng)和機制調(diào)整，推動了自身的融合發(fā)展，切實提高了在新媒體時代的傳播力、引領(lǐng)力、影響力、公信力，已經(jīng)顯現(xiàn)出其進步意義。

注釋：

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（作者：中央廣播電視總臺總編室編輯）

責(zé)編：姚少寶