文| 覃皓珺

2021 年的春節(jié)不同尋常，數(shù)以億計中國人選擇“就地過年”，這既顯示了全民疫情防控常態(tài)化的堅定決心，也考驗了各行各業(yè)應(yīng)對春節(jié)假日消費新變化的能力。記者在采訪中觀察到，不少商家結(jié)合實際情況，轉(zhuǎn)型創(chuàng)新、積極應(yīng)對，總結(jié)疫情以來產(chǎn)業(yè)穩(wěn)步復(fù)蘇的經(jīng)驗，摸索未雨綢繆、面向未來的發(fā)展新路。

疫情防控常態(tài)化帶來了更多新模式。比如博物館或書店里的文化活動可以線上遠(yuǎn)程參與，飯店里的年夜飯能通過團(tuán)購預(yù)訂半成品送貨上門，越來越多快遞小哥整個春節(jié)“不打烊”，等等?？梢灶A(yù)見，疫情防控常態(tài)化的新局面，必然推動一些文化類、消費類行業(yè)融合轉(zhuǎn)型的進(jìn)程，也考驗商家的進(jìn)取心與責(zé)任感。

適應(yīng)“就地過年”，商家要打破固有思維定式，找準(zhǔn)業(yè)務(wù)核心競爭力，勇于探索線上服務(wù)等多元模式。記者在采訪中了解到，不少酒店面向本地居民推出“宅在酒店過春節(jié)”的休閑模式；文化行業(yè)將電影、圖書的宣發(fā)渠道轉(zhuǎn)向線上平臺，開展直播帶貨等。

轉(zhuǎn)型創(chuàng)新，要快更要實。商家要根據(jù)市場實際情況，實事求是地進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化，在布局多元業(yè)務(wù)的同時，將實體店服務(wù)、防疫工作做扎實。畢竟過硬的產(chǎn)品、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、安全的環(huán)境，才是商家立身之本。

無論外部環(huán)境如何變化，適者生存，是不變的法則。不少企業(yè)因疫情陷入的“低谷期”，若善加利用，或能成為順勢轉(zhuǎn)型的“窗口期”。如2020 年下半年，國內(nèi)不少影院在嚴(yán)守防疫規(guī)范前提下，利用有較好市場口碑的老片復(fù)映，為新作上映預(yù)熱，逐步激活市場。通過及時調(diào)整銀幕數(shù)量、分批次恢復(fù)上座率、拓展線上零食銷售等業(yè)務(wù)模式等方式，刺激行業(yè)加速復(fù)蘇，令中國一躍成為2020年全球最大票倉。事實證明，把握大浪淘沙的機(jī)遇，順勢而為，就能迎來新階段的新發(fā)展。

疫情是對各行各業(yè)的考驗，此次“就地過年”則是一次壓力測驗。經(jīng)歷過風(fēng)雨，必將迎來發(fā)展的新契機(jī)。