花國盛 河南農(nóng)業(yè)大學(xué)

一、引言

游泳是集健身性，時尚性，低碳性于一體的運(yùn)動。人們經(jīng)常進(jìn)行游泳鍛煉，能夠有效地增強(qiáng)身體各個系統(tǒng)、器官的功能，促進(jìn)身心健康，塑造健美的體形，保持身體健康，同時也是一項非常重要的求生技能。另外，游泳是近幾年我國部分地區(qū)中考體育的考試項目之一，此舉把游泳提升到了新的高度，使游泳參與人群更加年輕化。

鄭州作為新一線城市，游泳行業(yè)有著非常大的發(fā)展?jié)摿?。近幾年游泳行業(yè)蓬勃發(fā)展，體現(xiàn)在各類游泳團(tuán)體組織的數(shù)量和規(guī)模在擴(kuò)大，發(fā)展過程具有鮮明的特點，尤其是暑期期間是游泳俱樂部運(yùn)營最重要的時期。

二、研究目的與意義

（一）研究目的

本文是為了解鄭州市暑期游泳俱樂部行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀，對游泳俱樂部的場館基本運(yùn)營情況、消費者人群進(jìn)行調(diào)查。分析鄭州市暑期游泳俱樂部運(yùn)營中的存在的優(yōu)點與不足，為鄭州市暑期游泳俱樂部發(fā)展提供建議。

（二）研究意義

游泳運(yùn)動是一項全民參與度較高的體育運(yùn)動項目。所以通過對鄭州市暑期游泳俱樂部發(fā)展現(xiàn)狀的調(diào)查研究，能，為鄭州市暑期游泳俱樂部發(fā)展提出理論指導(dǎo)，有助于進(jìn)一步落實鄭州市的全民健身計劃。

三、研究方法

（一）文獻(xiàn)研究法

根據(jù)研究的內(nèi)容和目的，通過中國期刊全文數(shù)據(jù)庫、中國優(yōu)秀博碩士論文全文數(shù)據(jù)庫進(jìn)行查閱、分析和研讀近年來關(guān)于“鄭州市暑期游泳”“鄭州市游泳俱樂部”等相關(guān)文獻(xiàn)資料。為本文研究做理論和相關(guān)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)備。從而去分析鄭州市暑期游泳俱樂部的狀況。

（二）問卷調(diào)查法

1.調(diào)查對象

調(diào)查對象：鄭州市內(nèi)不同區(qū)域，不同規(guī)模的游泳俱樂部的游泳館管理員、若干消費者。

2.調(diào)查方法

按照分層隨機(jī)抽樣的方法進(jìn)行調(diào)查。抽樣方法：本人首先選取鄭州市的惠濟(jì)區(qū)、金水區(qū)、管城區(qū)、二七區(qū)、鄭東新區(qū)、中原區(qū)六個區(qū)域。其次以游泳俱樂部規(guī)模大小為尺度，把每個區(qū)內(nèi)的游泳館大致分為上、中、下三個層次。最后在每個區(qū)域的每個層次中隨機(jī)選取一所游泳俱樂部。最后共選取了18所游泳館進(jìn)行調(diào)查。即采取先分類再分層的方法抽樣調(diào)查。

3.問卷的回收情況

表1 調(diào)查問卷的回收情況

四、研究結(jié)果與分析

（一）鄭州市游泳俱樂部基本情況調(diào)查研究

1.游泳俱樂部場地基本情況調(diào)查分析

根據(jù)調(diào)查表2顯示，在鄭州市內(nèi)選取的18所游泳俱樂部中，游泳池長度為50米標(biāo)準(zhǔn)泳池的有4所，占22.2%，長度為25米半標(biāo)準(zhǔn)泳池的有10所，占55.6%，長度不規(guī)則泳池的有4所，占22.2%。由此可見鄭州市的游泳俱樂部場館大多數(shù)為占地長度相對較小的25米半國標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)泳池。

表2 鄭州市游泳俱樂部基本情況

2.鄭州市暑期游泳俱樂部的開放時間調(diào)查分析

根據(jù)調(diào)查，有11所俱樂部，在暑期期間的泳池開放時間比平時明顯增加，占61.1%，有7所俱樂部和平時一樣，開放時間沒有太大的變化。并且調(diào)查了游泳俱樂部暑期開放的時間，數(shù)據(jù)顯示：開放時間在8個小時以下的游泳俱樂部有1個，占5.6%；開放時間在8—9個小時的游泳俱樂部有1個，占5.6%；開放時間在9—10個小時的游泳俱樂部有5個，占27.8%；開放時間在10—11個小時的游泳俱樂部有9個，占50%；開放時間在11個小時以上的游泳俱樂部有2個，占11.1%。

由此可見，鄭州市暑期游泳俱樂部的開放時間主要集中在9-11個小時。開放時間范圍跨度為8—11小時，跨度相對較小，說明鄭州市的游泳俱樂部暑期開放時間差別相對不大，開放時間不是影響游泳俱樂部暑期運(yùn)營效果好壞的主要因素。

3.鄭州市暑期游泳俱樂部人流量調(diào)查分析

在鄭州市內(nèi)選取的18所游泳俱樂部中，有11所俱樂部管理者表示暑期期間，其所在的游泳俱樂部人流量會比平時明顯增多，占61.1%；有5所俱樂部管理者表示暑期期間，其所在的游泳俱樂部人流量會比平時稍多，占27.8%；有2所游泳俱樂部管理者表示其所在的游泳俱樂部人流量和平時沒有明顯區(qū)別。

而每個俱樂部的人流量并不是相同的，如圖1顯示，以“日人流量”為橫坐標(biāo)，以“游泳俱樂部的數(shù)量”為縱坐標(biāo)，構(gòu)成的圖像大致為倒U形，暑期日人流量在220人左右的游泳俱樂部有5所；暑期日人流量在270人左右的游泳俱樂部有3所；暑期日人流量在140人、180人、300人左右的游泳俱樂部均有2所；暑期日人流量在90人、120人、320人、360人左右的游泳俱樂部均有1所。由此可見，暑期期間鄭州市游泳俱樂部消費者日人流量跨度范圍較大，約為100—350人，這一情況與游泳俱樂部的運(yùn)行模式與發(fā)展理念相關(guān)。部分大眾性的游泳俱樂部會為迎接暑期，提前做準(zhǔn)備，增加成本投入，加快運(yùn)行速度。而一些高端性的游泳俱樂部，會保持非暑期的運(yùn)行狀態(tài)，日人流量并無大多數(shù)增長，且人數(shù)相對其他游泳俱樂部較少。

圖1 游泳俱樂部個數(shù)及日人流量情況

（二）鄭州市暑期游泳俱樂部消費者狀況調(diào)查研究

1.鄭州市暑期游泳俱樂部消費者性別調(diào)查分析

在有效的560份消費者調(diào)查問卷中，男性人數(shù)為324，占57.9%。女性人數(shù)為236，占42.1%。男女比例為1.37：1。由此可見，在鄭州市暑期游泳俱樂部中男性消費者比女性消費者稍多。所以可以得出暑期期間男性比女性更喜愛游泳運(yùn)動。

2.消費者的年齡分布調(diào)查分析

在有效的560份消費者調(diào)查問卷中，年齡為5-10歲的有90人，占17.5%，年齡為11-15歲的有116人，占21.8%，年齡為16-20歲的有126人，占23.9%，年齡為21-30歲的有109人，占20.9%，年齡為31-40歲的有54人，占9.6%，年齡為41-50歲的有31人，占5.5%，年齡為51-60歲的有23人，占4.4%，年齡超過60歲的有11人，占1.9%。

由此可見暑期游泳俱樂部的主要消費者群眾年齡段為10-30歲，30歲以后，消費者數(shù)量隨著年齡的增加而減少，暑期消費者人群呈年輕化狀態(tài)，這一數(shù)據(jù)間接說明年輕人是游泳消費的主要成員，因此游泳消費行業(yè)可以將此類消費者作為主要的宣傳對象。

3.消費者選擇游泳俱樂部的因素調(diào)查分析

在有效的560份調(diào)查問卷中，有230人把“游泳俱樂部的名氣大”作為原因，占41.1%；有496人把“安全衛(wèi)生”作為原因，占86.8%；有416人把“價格優(yōu)惠”作為原因，占74.3%；有432人把“地理優(yōu)勢”作為原因，占77.1%；有217人把“檔次高”作為原因，占38.6%；有305人把“內(nèi)部服務(wù)好”作為原因，占54.5%；有314人把“教練培訓(xùn)水平高”作為原因，占56.1%；有286人把“別人介紹”作為原因，占51.1%；有97人是由于其它原因。

由此可見，消費者選擇游泳館更看重的是安全衛(wèi)生，優(yōu)惠的價格和地理優(yōu)勢。其次是較高的內(nèi)部服務(wù)、高素質(zhì)教練水平，以及較大的游泳俱樂部名氣。這個數(shù)據(jù)使管理者了解到消費者需求的側(cè)重面，為游泳俱樂部管理者如何更好的運(yùn)用游泳俱樂部，增加俱樂部人流量，擴(kuò)大俱樂部收入提供了可靠的依據(jù)。

4.消費者游泳的主要目的調(diào)查分析

在有效的560份消費者調(diào)查問卷中，有179人是以學(xué)習(xí)游泳為主要目的，占32%；有234人是以強(qiáng)身健體為主要目的，占41.8%；有186人是以豐富業(yè)余生活為主要目的，占33.2%；有144人是以提升游泳水平為主要目的，占25.7%；有47人是以陪伴他人為主要目的，占8.4%；有53人有其他主要目的，占9.5%。

由此可見，暑期期間鄭州市游泳俱樂部消費者去游泳館的主要目的有強(qiáng)身健體，豐富業(yè)余生活，學(xué)習(xí)游泳。說明了消費者的鍛煉目的是籠統(tǒng)性的強(qiáng)身健體，豐富業(yè)余文化生活，具有大眾體育的特征，缺乏競技性。也表明了游泳運(yùn)動的人口增加，游泳運(yùn)動的更加普及。

五、結(jié)論與建議

（一）結(jié)論

1.鄭州市游泳俱樂部數(shù)量和規(guī)模都有待提高

鄭州市的游泳培訓(xùn)行業(yè)發(fā)展迅速，發(fā)展過程具有鮮明的特點.然而就目前鄭州的游泳俱樂部規(guī)模來看，鄭州市的游泳俱樂部與其他一線城市的游泳俱樂部還是有較大差距。應(yīng)該注重擴(kuò)大游泳俱樂部規(guī)模，提高游泳俱樂部檔次。

2.鄭州市暑期游泳俱樂部的主要消費者是青年學(xué)生

鄭州市游泳俱樂部消費者的年齡跨越多個年齡層，其中青年人所占比重最多，并且在這些青年人中多為學(xué)生。由此可見游泳運(yùn)動現(xiàn)在逐漸受到青年學(xué)生的喜愛。

（二）建議

1.合理安排鄭州市游泳俱樂部暑期前后的工作時間

根據(jù)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，游泳俱樂部的高峰工作時間較為明確，通常為節(jié)假日，尤其是暑期，如果能夠合理安排游泳俱樂部的工作時間以及合理安排游泳俱樂部的工作內(nèi)容，除了可以吸引更多的人流量，提高俱樂部工作效率，獲得更多的利潤，擴(kuò)大游泳俱樂部影響力，形成良性循環(huán)。

2.將青年學(xué)生作為游泳俱樂部暑期的主要宣傳對象

青年學(xué)生是游泳俱樂部以及游泳培訓(xùn)的主要消費人群，將其作為主要的宣傳對象，不僅如此，在宣傳工具上也可以根據(jù)青年學(xué)生的主流興趣愛好進(jìn)行有針對性的設(shè)計，從而吸引更多的青年學(xué)生加入游泳俱樂部選擇游泳培訓(xùn)，以此提高宣傳工作的工作效率。