石 玉（蘇州托普信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院）

隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，藥品經(jīng)營(yíng)與管理專業(yè)也得到了長(zhǎng)足的進(jìn)步。為適應(yīng)我國(guó)藥品專業(yè)發(fā)展的需要、立足藥品連鎖行業(yè)，各高職院校都在不斷探索藥品經(jīng)營(yíng)與管理專業(yè)人才的培養(yǎng)模式，著力培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)、創(chuàng)業(yè)素質(zhì)和實(shí)踐能力，著力培養(yǎng)創(chuàng)新能力強(qiáng)、適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需要的藥品經(jīng)營(yíng)與管理專業(yè)型人才，形成了一些各具特色的人才培養(yǎng)模式。

■ 高職藥品經(jīng)營(yíng)與管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式存在的主要問題

（一）校企雙方未能達(dá)到深層次合作

經(jīng)實(shí)踐證明，目前校企合作辦學(xué)中，學(xué)校、企業(yè)是“工學(xué)交替”的主體，但是大多數(shù)雙方都缺乏“校企合作”深層次的、長(zhǎng)效的合作模式，很多合作流于形式化，難以深層次培養(yǎng)。高職院校對(duì)合作企業(yè)的職工標(biāo)準(zhǔn)、培養(yǎng)模式不夠了解，醫(yī)藥企業(yè)對(duì)高職藥品經(jīng)營(yíng)與管理專業(yè)的人才培養(yǎng)模式也不夠熟悉，從而忽視了對(duì)藥房實(shí)習(xí)生的專業(yè)培訓(xùn)和因材頂崗，一味地頂崗實(shí)習(xí)削弱了學(xué)生實(shí)習(xí)的積極性。因此，這樣的“校企合作”僅僅停留在形式上，并且在藥品專業(yè)人才培養(yǎng)方案進(jìn)度表、計(jì)劃書以及學(xué)生實(shí)習(xí)期間管理等方面缺少及時(shí)有效的溝通。

（二）缺乏適應(yīng)企業(yè)需要的、健全的藥品課程體系

完整的藥品課程體系是高職院校人才培養(yǎng)的必需品，也是學(xué)校實(shí)施教學(xué)的推動(dòng)力。但目前來(lái)說(shuō)，部分高職院校藥品專業(yè)的人才培養(yǎng)方案仍是由院校領(lǐng)導(dǎo)確定專業(yè)后，由教務(wù)處帶領(lǐng)醫(yī)藥教研組自行制定，未能根據(jù)藥企職業(yè)崗位需求和工作任務(wù)要求，制定出合理的高職人才培養(yǎng)方案。這樣的課程體系缺少對(duì)醫(yī)藥市場(chǎng)人才需求的調(diào)研，同時(shí)也缺少藥企專業(yè)人員的參與和監(jiān)督，教學(xué)目標(biāo)和內(nèi)容缺乏針對(duì)性、實(shí)踐性。

（三）合專業(yè)、合班制教學(xué)現(xiàn)象較嚴(yán)重

藥品經(jīng)營(yíng)與管理專業(yè)基于“為醫(yī)藥企業(yè)服務(wù)”的理念，在專業(yè)培養(yǎng)的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)放在零售配藥的技能和素質(zhì)教育；在教學(xué)計(jì)劃上，體現(xiàn)出零售配藥技能培養(yǎng)的具體思路和素質(zhì)教育的授課內(nèi)容；在課程教學(xué)大綱上，重點(diǎn)考核學(xué)生合理配藥的實(shí)踐技能和知識(shí)運(yùn)用能力。但目前部分高職院校藥品專業(yè)的學(xué)生合班上課現(xiàn)象較嚴(yán)重，尤其是合專業(yè)上課，導(dǎo)致授課教師沒辦法根據(jù)藥品專業(yè)的特殊性列舉和專業(yè)相關(guān)的臨床案例，各專業(yè)之間學(xué)生不熟悉、溝通較少、教室人數(shù)較多，導(dǎo)致師生間溝通不順暢、學(xué)生聽課效率不高、教師課堂管控難度較大。這樣的合專業(yè)合班制教學(xué)模式，導(dǎo)致理論知識(shí)與醫(yī)藥行業(yè)需求的脫節(jié)，是藥品經(jīng)營(yíng)與管理專業(yè)人才培養(yǎng)工作無(wú)法做好的阻礙因素之一。

■ 高職藥品經(jīng)營(yíng)與管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式的優(yōu)化措施

（一）深化校企合作互動(dòng)，選擇適宜的合作伙伴

產(chǎn)教融合、校企合作的無(wú)縫對(duì)接是理實(shí)一體有效貫通的基礎(chǔ)，讓藥品專業(yè)的學(xué)生獲得就業(yè)技術(shù)的改革和資金的投入是提升崗位職業(yè)能力的有效方法。以蘇州托普信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院藥品經(jīng)營(yíng)與管理專業(yè)為例，該校訂單班開班以來(lái)，學(xué)校與合作藥企在校園內(nèi)共同建立了藥房實(shí)訓(xùn)基地，17級(jí)、18級(jí)藥品班近150名學(xué)生依次完成了校內(nèi)課程學(xué)習(xí)、企業(yè)見習(xí)、企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)等環(huán)節(jié)，在一定程度上滿足了企業(yè)用工需求，服務(wù)了地方經(jīng)濟(jì)，創(chuàng)造了一定的經(jīng)濟(jì)效益。通過(guò)校企合作培養(yǎng)，同學(xué)們的整體素質(zhì)得到提升，專業(yè)學(xué)生在各大藥房實(shí)習(xí)期間，整體表現(xiàn)優(yōu)異。學(xué)生積極主動(dòng)地學(xué)習(xí)新的藥品知識(shí)、藥品零售及用藥指導(dǎo)等技能，能夠?qū)颊哌M(jìn)行簡(jiǎn)單的用藥指導(dǎo)。同時(shí)，涌現(xiàn)了大量表現(xiàn)優(yōu)異的同學(xué)，例如一位同學(xué)在眾多實(shí)習(xí)生中脫穎而出，從普通店員升為慢性病專員；兩位同學(xué)因表現(xiàn)優(yōu)異，被破格提拔為門店店長(zhǎng)。通過(guò)高職院校的深度融合、長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展、嚴(yán)謹(jǐn)教學(xué)，合作企業(yè)積極參與培養(yǎng)，以此推動(dòng)校企深層次的合作，共同培養(yǎng)高素質(zhì)的醫(yī)藥人才。

（二）開發(fā)適合高職院校的藥品課程體系

將學(xué)生根據(jù)各自擅長(zhǎng)的領(lǐng)域應(yīng)用于不同醫(yī)藥企業(yè)，定期召開理論學(xué)習(xí)，與用人單位的實(shí)踐操作進(jìn)行有機(jī)結(jié)合，并開設(shè)各類醫(yī)藥交流研討會(huì)、人才培養(yǎng)方案、教學(xué)計(jì)劃和課堂教學(xué)改革等會(huì)議。努力讓合作企業(yè)成為辦學(xué)主體之一，校企雙方隨時(shí)跟進(jìn)專業(yè)設(shè)置、課程體系、教學(xué)大綱，積極參與日常教學(xué)、管理和決策。利用學(xué)校的“三室”(即教室、藥品實(shí)訓(xùn)室、藥品教室)緊密和合作企業(yè)共同交流協(xié)商，開設(shè)特色專業(yè)核心課程（藥品儲(chǔ)存與養(yǎng)護(hù)、常見病診斷與用藥指導(dǎo)等），制定與醫(yī)藥發(fā)展需要相適應(yīng)的教學(xué)體系，既重視理論教育，又不忽略實(shí)踐操作。

■ 以蘇州托普信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院藥品經(jīng)營(yíng)與管理專業(yè)為例

（一）加大實(shí)踐環(huán)節(jié)的課時(shí)比例

醫(yī)藥合作企業(yè)為了體現(xiàn)以專業(yè)素質(zhì)和技能培養(yǎng)為核心的理念，該校藥品專業(yè)注重加強(qiáng)學(xué)生實(shí)踐技能的培養(yǎng)力度（藥品的專業(yè)知識(shí)、對(duì)藥品的零售能力）。

表1 實(shí)踐課時(shí)比例表

（二）合理選擇實(shí)踐環(huán)節(jié)，加強(qiáng)基本技能的培養(yǎng)

以專業(yè)必修課《零售藥房藥學(xué)概要》為例，它具有行業(yè)規(guī)則更新快、學(xué)習(xí)內(nèi)容更新?lián)Q代快等特點(diǎn)。該門課程教學(xué)應(yīng)該與時(shí)俱進(jìn)，及時(shí)更新藥學(xué)事件，注重各課程之間的銜接，打破專業(yè)課程的界限，強(qiáng)調(diào)藥品適應(yīng)癥與藥品本身的藥理和藥物化學(xué)的融合；以藥房崗位工作為主線設(shè)計(jì)教學(xué)內(nèi)容；建設(shè)藥理案例庫(kù)、藥學(xué)習(xí)題庫(kù)，以真實(shí)企業(yè)資料為載體進(jìn)行案例教學(xué)；可以適當(dāng)嘗試當(dāng)下比較流行的直播教學(xué)與網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程教學(xué)，形成碎片化學(xué)習(xí)時(shí)間；另外也可以引進(jìn)醫(yī)藥合作企業(yè)藥房項(xiàng)目作為任務(wù)驅(qū)動(dòng)來(lái)開展《零售藥房藥學(xué)概要》課程教學(xué)。

（三）加強(qiáng)課堂理論知識(shí)和信息化教學(xué)的有機(jī)融合，提高小班上課教學(xué)質(zhì)量

加強(qiáng)信息化教學(xué)在零售藥房藥學(xué)概要、藥理學(xué)等課程中的小班教學(xué)應(yīng)用，以藍(lán)墨云班課、藥信、智慧樹等多種數(shù)字化教學(xué)為依托，制定完善的教學(xué)方案，通過(guò)教學(xué)資源共享、課堂討論、頭腦風(fēng)暴、習(xí)題練習(xí)與測(cè)驗(yàn)、作業(yè)布置、批閱及督促等方式開展教學(xué)，利用藥信APP的每日最新習(xí)題測(cè)驗(yàn)、智慧樹督促、云班課的簽到功能、課堂舉手、搶答、“搖一搖”等多種手段進(jìn)行課堂教學(xué)管理和評(píng)價(jià)。結(jié)合藥信APP的課堂得分、智慧樹的試卷評(píng)分、云班課經(jīng)驗(yàn)值、課堂學(xué)習(xí)情況和學(xué)生考證情況以及期末考試綜合給分使得課堂考核方式多樣化、靈活化，從而較好地展示了學(xué)生的學(xué)習(xí)情況。在藥品專業(yè)小班教學(xué)過(guò)程中，提高了學(xué)生課堂參與的積極性，一定程度上也控制了學(xué)生的手機(jī)使用情況?；趹?yīng)用型人才培養(yǎng)的藥品經(jīng)營(yíng)與管理專業(yè)學(xué)生的教與學(xué),通過(guò)在零售藥房藥學(xué)概要等課程教學(xué)中引入情景模擬教學(xué)法、項(xiàng)目教學(xué)法、分階段按任務(wù)實(shí)施教學(xué)法等手段達(dá)到對(duì)藥品零售的教學(xué)改革和創(chuàng)新。結(jié)合高職院校藥品專業(yè)的教學(xué)系統(tǒng)，通過(guò)策劃編寫系統(tǒng)提供的情景案例，培養(yǎng)工學(xué)交替模式下校企班學(xué)生獨(dú)自合理零售配藥的能力，進(jìn)而提高小班上課過(guò)程中深刻辨識(shí)藥品的能力和教學(xué)質(zhì)量。

為了培養(yǎng)學(xué)生綜合應(yīng)用藥品知識(shí)等能力，部分高職院校藥品經(jīng)營(yíng)與管理專業(yè)在日常小班課堂教學(xué)上通過(guò)模擬藥品零售崗位任務(wù)的操作，實(shí)現(xiàn)教學(xué)過(guò)程與患者購(gòu)藥過(guò)程的對(duì)接，充分讓學(xué)生在校內(nèi)可以感受到真實(shí)的藥房環(huán)境。高職院校還與合作醫(yī)藥企業(yè)共同開發(fā)任務(wù)驅(qū)動(dòng)、項(xiàng)目導(dǎo)向的醫(yī)藥商品學(xué)、中醫(yī)藥學(xué)概論等專業(yè)課程課堂教學(xué)，使課堂中的子項(xiàng)目或模塊內(nèi)容對(duì)接相應(yīng)的醫(yī)藥行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。通過(guò)營(yíng)養(yǎng)學(xué)等專業(yè)必修課程小班制教學(xué)的學(xué)習(xí)，可以考取營(yíng)養(yǎng)師等職業(yè)技能證書，建立醫(yī)藥職業(yè)技能的培養(yǎng)，要求以“課程課堂教學(xué)內(nèi)容（藥品教室）為主體、實(shí)訓(xùn)基地教學(xué)（藥品實(shí)訓(xùn)室）為施教主要場(chǎng)所、醫(yī)藥零售企業(yè)能工巧匠（醫(yī)藥合作企業(yè)）為教學(xué)重要師資力量”的教學(xué)改革思路。

■ 總結(jié)

綜上所述，面對(duì)現(xiàn)階段藥品經(jīng)營(yíng)與管理專業(yè)技術(shù)型人才的需求，主要分析了校企雙方未能達(dá)到深層次的合作、缺乏適應(yīng)企業(yè)需求的藥品課程體系、合專業(yè)、合班制教學(xué)現(xiàn)象較嚴(yán)重等問題，為此藥品專業(yè)應(yīng)積極采取相應(yīng)的優(yōu)化措施，通過(guò)深化校企合作選擇適宜的合作伙伴、開發(fā)適宜的藥品課程體系、加強(qiáng)課堂理論知識(shí)和信息化教學(xué)的有機(jī)融合，提高小班上課教學(xué)質(zhì)量等對(duì)策，從而提高藥品經(jīng)營(yíng)與管理專業(yè)技術(shù)型人才的培養(yǎng)水平。